教練型管理者

    “教練型管理者”培訓(xùn)大綱

【課程背景】
Coaching起源于九十年代初的美國(guó)，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使下屬洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。據(jù)調(diào)查：在全球500強(qiáng)企業(yè)中，教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì)，教練為塑造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CE0的通用電氣前董事長(zhǎng)杰克•韋爾奇曾說(shuō)：“一流的CE0首先是一名教練，偉大的CE0是偉大的教練！”
好的教練型管理者能夠激發(fā)下屬的雄心、使下屬勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。本課程幫助管理者將教練技巧融入管理，支持下屬樂(lè)于承擔(dān)義責(zé)任和自我管理，提升組織績(jī)效。
 
【適合狀況】
你希望解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間不和諧的問(wèn)題嗎？你希望降低核心團(tuán)隊(duì)成員的流失率嗎？你希望了解建立坦誠(chéng)相待、負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化的秘訣嗎？你希望利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)工作時(shí)間卻持續(xù)縮短，在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造奇跡嗎？你希望將教練技術(shù)和管理學(xué)有機(jī)結(jié)合并在企業(yè)實(shí)際落地嗎？按照我們的方法論，一步步實(shí)踐，以上問(wèn)題將得到圓滿解答：成為一個(gè)教練型管理者！創(chuàng)建你想要的生活！成就非凡人生！
 
【培訓(xùn)收益】
  新時(shí)代下，運(yùn)用教練方式應(yīng)對(duì)員工的思想、行為和心態(tài)，事半功倍。
  管理者提升自我覺(jué)察和教練能力，從而提升輔導(dǎo)下屬的有效性。
  通過(guò)積極聆聽(tīng)、有力發(fā)問(wèn)、有效反饋、欣賞式探尋等方法激勵(lì)下屬熱情，提升員工能力。
  管理者可以讓自己從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái)，培育、提升他人，完善自己。
   
【課程特色】
  效率高、成效大。兩天時(shí)間已經(jīng)能夠幫助學(xué)員充分掌握一般需要幾星期時(shí)間才能入門(mén)的教練技術(shù)；
  生動(dòng)、活潑。采用案例、錄像、模擬演練來(lái)推進(jìn)課程教學(xué)；
  企業(yè)教練，而非個(gè)人教練。所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞企業(yè)工作真實(shí)背景和案例，而不是針對(duì)個(gè)人生活場(chǎng)景。
【課程時(shí)間】： 2天                                      
 
【培訓(xùn)內(nèi)容】

課 程 目 錄	課 程 內(nèi) 容	備注
一、管理者的角色認(rèn)知	•管理者的角色 •教練的定義 •傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者的區(qū)別 •教練式溝通的原則 •教練式溝通的價(jià)值	視頻 角色扮演
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)的     三項(xiàng)核心能力	1.      深度傾聽(tīng)的3個(gè)步驟（3R傾聽(tīng)） a)      接收：放下自己的判斷 b)     反應(yīng)：語(yǔ)言和非語(yǔ)言反應(yīng) c)      確認(rèn)：區(qū)別于一般的溝通 2.      有力提問(wèn)的3大工具 a)      開(kāi)放式提問(wèn) b)     如何型提問(wèn) c)      未來(lái)導(dǎo)向式提問(wèn) 3.      有效反饋，讓人付諸行動(dòng) a)      BIA： 你會(huì)表?yè)P(yáng)人嗎？ b)     BID： 如何做到批評(píng)人，不傷心？	小組演練 對(duì)話 練習(xí) 案例分析
三、成果導(dǎo)向的教練流程－GROW模型	1.      G 聚焦目標(biāo) 2.      R 了解現(xiàn)狀 3.      O 探索方案 4.      W 強(qiáng)化意愿	小組演練 對(duì)話 練習(xí)
四、制定行動(dòng)計(jì)劃	1.      教練計(jì)劃探討 1)      自我教練流程 2)      教練對(duì)象選擇 3)      教練訓(xùn)練表單 2.      制定行動(dòng)計(jì)劃 1)      訓(xùn)后作業(yè)布置 2)      個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

 

企業(yè)教練、人力資源/通用管理   職業(yè)培訓(xùn)師         
上海交大、上海同濟(jì)大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)  特聘講師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
注冊(cè)國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
歐卡OH企業(yè)教練認(rèn)證
新加坡SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師
WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師
美國(guó)授權(quán)課程“六秒鐘情商”授證講師
美國(guó)授權(quán)課程“耶魯情商”授證講師
英國(guó)授權(quán)課程Colour For People®出色真我授權(quán)講師
曾任：某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及中國(guó)區(qū)培訓(xùn)師（3年）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年）
某知名電子行業(yè)（日企獨(dú)資）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、中華區(qū)培訓(xùn)師、制造經(jīng)理（10年）
 
個(gè)人簡(jiǎn)介
日本獨(dú)資500強(qiáng)公司（電子行業(yè)）（10年）
培訓(xùn)經(jīng)理及中國(guó)區(qū)培訓(xùn)師 （7年），構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上
制造現(xiàn)場(chǎng)管理150人班組（3年）
某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的人事行政經(jīng)理（3年），全面負(fù)責(zé)構(gòu)建與維護(hù)培訓(xùn)體系，以及企業(yè)大學(xué)的日常運(yùn)營(yíng)工作（構(gòu)建課程體系和課程包，日常課量100天以上，課程滿意度達(dá)95分以上）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年） 構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上

擅長(zhǎng)課程：
(一)企業(yè)教練：《教練型領(lǐng)導(dǎo)》 
(二)人力資源課程：《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《有效培訓(xùn)規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《員工輔導(dǎo)技巧》
(三)通用管理課程：《公文寫(xiě)作》、《有效輔導(dǎo)員工》、《高效溝通技巧》、《高情商管理》、《工作匯報(bào)技巧》、《執(zhí)行力突破》、《六秒鐘情商》、《情緒壓力管理》、《時(shí)間管理》、《發(fā)現(xiàn)您的出色自我》、《職業(yè)化理念的建立和職業(yè)化塑造》、《中層管理者培訓(xùn)--從技術(shù)專(zhuān)家走向管理高手》、《職業(yè)心態(tài)打造》
(四)  國(guó)際版權(quán)課程：《六秒鐘情商》、《歐卡團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《性格色彩》英國(guó)版權(quán)課程、《結(jié)構(gòu)性思維》、《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《行動(dòng)教練》

金牌課程：《目標(biāo)與績(jī)效管理》《情商塑造》《創(chuàng)新思維》《情緒壓力管理》《高效溝通技巧》《結(jié)構(gòu)性思維》《公文寫(xiě)作》

授課風(fēng)格：
    生動(dòng)活潑，靈活開(kāi)放，簡(jiǎn)單實(shí)用。特別擅長(zhǎng)案例剖析，廣泛運(yùn)用視頻、游戲和音樂(lè)的互動(dòng)式授課方式，廣受好評(píng)，滿意度在90%以上。