管理角色認(rèn)知
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脫胎換骨——管理者的角色定位與管理認(rèn)知
脫胎換骨——管理者的角色定位與管理認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)基本信息:
蔣小華
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
第一章 基于項(xiàng)目要求知角色:認(rèn)知管理,做正確的事
1. 何謂管理?誰是管理者?
2. 管理者常自問:我貢獻(xiàn)了什么?
3. 根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?
4. 業(yè)務(wù)骨干與管理者的區(qū)別是什么?
5. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤,培養(yǎng)成為一名合格的管理人員;
6. 討論:管理者的基本職責(zé)有哪些?
7. 從業(yè)務(wù)骨干到管理能手的七大變化;
8. 管理者的核心不是“管”,而是“賦能”;
第二章 基于項(xiàng)目要求知位置:擺正位置,提高管理意識(shí)
1. 管理者的煩惱:
2. 管理者的基本定位
? 協(xié)調(diào)者(承上啟下):掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。
? 信息者(上傳下達(dá)):監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人和反饋者。
? 決策者(承點(diǎn)啟面):企業(yè)家、混亂駕御者、資源分配者。
? 教練者(由內(nèi)到外):輔導(dǎo)者、啟發(fā)者——讓團(tuán)隊(duì)思考。
3. 管理者的三個(gè)維度
? 作為下屬的角色——上級(jí)的替身;
? 作為上司的角色——團(tuán)隊(duì)的帶頭人;
? 作為同事的角色——項(xiàng)目的協(xié)同者。
4. 常見的角色錯(cuò)位問題
? 民意代表;自然人;一方諸侯;傳聲筒;業(yè)務(wù)員。
5. 避免兩種病癥:新經(jīng)理并發(fā)癥、老經(jīng)理的綜合癥
6. 思考:對待員工到底應(yīng)該嚴(yán)格管理,還是溫情管理?
第三章 基于項(xiàng)目要求強(qiáng)思維:擺正心態(tài),提高管理格局—從完成任務(wù)到創(chuàng)造驚喜
2 案例討論與分析
1. 正確理解執(zhí)行力
2. 思考:為什么道理都懂,就是做不到?
3. 管理者的三大內(nèi)傷
? 心態(tài)浮躁、借口太多;
? 危機(jī)感淡泊、學(xué)習(xí)力不夠;
? 缺乏總經(jīng)理意識(shí)。
4. 精進(jìn):學(xué)習(xí)的五個(gè)境界
5. 當(dāng)責(zé):管理者的基本要求
? 不做“三拍干部”:拍腦袋決策、拍胸脯表態(tài)、拍屁股走人;
? 當(dāng)責(zé)的五個(gè)基本行為。
6. 大局觀:有一顆公心和全局思維
? 案例:誰該為結(jié)果負(fù)責(zé)?
第四章 基于項(xiàng)目要求創(chuàng)效益:正確地做事,做好時(shí)間管理—從效率到效能
? 測試:你是這樣做事的嗎?
? 類比分析:時(shí)間與花錢;
? 效能:提高你的時(shí)間ROI
1. “嗜急成癮”:
? 將急事當(dāng)作是最重要的事,立即做;
? 將最重要的事當(dāng)不緊急,呆會(huì)做。
2 案例討論與分析
2. 四象限法、ABC管理法、6點(diǎn)工作制、德魯克的回饋分析法。
? 效率:提高你的時(shí)間利用率
1. 二維時(shí)間管理法:專注力X時(shí)間=工作量;
2. 番茄工作法:集中精力做好一件事;
3. 心流工作法:達(dá)到忘我狀態(tài);
4. 節(jié)省時(shí)間的6個(gè)小建議;
5. 精力管理的6V法。
2 案例:知名房企項(xiàng)目經(jīng)理的一天。
第五章 基于項(xiàng)目要求提格局:樹立威信,提升領(lǐng)導(dǎo)力—從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
1. 你是管理者,還是領(lǐng)導(dǎo)者?
2. 何謂領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么?
3. 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別是什么?
4. 如何提升自身的影響力?
? 法定權(quán)力、威信、激勵(lì)能力
5. 如何建立領(lǐng)導(dǎo)威信?三個(gè)維度:
? 品德修養(yǎng):言必行,行必果;
? 專業(yè)技能:領(lǐng)導(dǎo)無才,何以馭眾;
? 創(chuàng)造業(yè)績:業(yè)績是魅力的保證。
6. 如何有效授權(quán)?
? 如何因人而異地授權(quán):授權(quán)兩大模型(激勵(lì)-指導(dǎo)式、權(quán)力等級(jí)式);
? 授權(quán)原則:權(quán)責(zé)對等、權(quán)責(zé)明確、相互制約、知人善任;
? 如何授權(quán):七字法(選、講、給、看、防、查、評);
? 為什么一放就亂、一管就?抓大、放小、管細(xì)
2 結(jié)束:管理角色的情景演練、討論分析與問題答疑。
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。
足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬人次,平均每年約200場培訓(xùn),成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師;曾任大型臺(tái)資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù);曾任中國知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務(wù);曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。
出版書籍有《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號(hào)、今日頭條等自媒體名人,常年堅(jiān)持寫作,文章被各大媒體轉(zhuǎn)載,集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見長,以學(xué)員為主體,引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,培訓(xùn)滿意度在95分以上。
大量走訪日本、德國等企業(yè),研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任,為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù),成為該領(lǐng)域的首選教練。
出版著作:
《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
授課風(fēng)格:
1. 授課深入淺出,實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn);善于把控現(xiàn)場氣氛。通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通,運(yùn)用情境模擬與教練型輔導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性;
2. 運(yùn)用工具,實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過程中,指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具,幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力,同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。
3通過情境模擬的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題,讓學(xué)員參與分析、分組探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員參與其中,在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。
老師優(yōu)勢:
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家;
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課;
3. 國內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人,第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號(hào),理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師;
版權(quán)課程:
1.《大國工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》
6.《團(tuán)隊(duì)賦能工作法》
7.《人才的選育用留》
其他主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)力系列 | 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉 |
執(zhí)行力系列 | 高效執(zhí)行力(中高層)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉(基層/全員) |
管理能力提升 | 打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認(rèn)知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時(shí)間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計(jì)劃管理、內(nèi)部客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)、卓有成效的管理者 |
戰(zhàn)略管理 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行 |
互聯(lián)網(wǎng)系列 | 贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道 |
客戶感言:
1、蔣老師授課貼近實(shí)際,案例實(shí)戰(zhàn)豐富,讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲,使企業(yè)員工在平時(shí)的工作中形成了好的習(xí)慣,感謝蔣老師!
2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案,非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的長短板,以及如何調(diào)整。我們每個(gè)人要做的就是從自身做起,自我改變。我們每個(gè)人只要改變一點(diǎn)點(diǎn),這就是收獲。
3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解決各種管理問題,同時(shí)為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo),幫我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中的問題,并提出了很有見地解決方案。
4、蔣老師的課程深入淺出,案例實(shí)戰(zhàn),感染力強(qiáng),讓學(xué)員能夠感同身受,感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式,讓我們帶著問題思考,在體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟,我們在非常愉悅的氣氛中,學(xué)習(xí)了兩天,收獲很大,非常喜歡,感謝蔣老師。
6、我們今年邀請蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期,蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密,案例精辟、生動(dòng),有針對性,聯(lián)系實(shí)際,引用具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的案例,對我們有很大啟發(fā)。
7、內(nèi)容很實(shí)用,蔣老師對授課內(nèi)容了解深入,一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方,對于今后的工作幫助很大。
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