供應(yīng)鏈管理
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需求驅(qū)動供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計
【課程背景】
數(shù)字經(jīng)濟時代已經(jīng)全面來臨,企業(yè)的業(yè)務(wù)模式朝著“關(guān)注客戶,打造個性化產(chǎn)品,構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)計平臺,供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)價值鏈整合,優(yōu)化各種資源的利用”的方向逐步開始重構(gòu)。同時,供應(yīng)鏈全球化、數(shù)字化、復(fù)雜化趨勢顯著,需求與供應(yīng)變化迅速加劇,現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理模式和系統(tǒng)即推動式、斷裂化、局部性將顯得越來越不適用。具體挑戰(zhàn)表現(xiàn)為:
1. 客戶個性化的需求復(fù)雜度,導(dǎo)致需求和計劃管理難度提高;
2. 更短的產(chǎn)品生命周期;更多的產(chǎn)品定制化;產(chǎn)品的復(fù)雜程度導(dǎo)致后端供應(yīng)鏈復(fù)雜度倍增;
3. 同業(yè)競爭帶來客戶響應(yīng)加快,企業(yè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的速度、靈活性和可靠性難以滿足客戶要求;
4. 精細化管理程度要求越來越高;
以上的挑戰(zhàn)和趨勢,使得現(xiàn)有模式必須轉(zhuǎn)變成需求驅(qū)動的快速響應(yīng)供應(yīng)鏈管理模式,換句話說,供應(yīng)鏈要成為企業(yè)的核心競爭力之一,而不單純是提升效率和降低成本,新的供應(yīng)鏈管理模式是以客戶為中心,需求驅(qū)動型。這種模式將徹底改變以供應(yīng)為中心,只關(guān)注自己領(lǐng)域的利益,信息分裂傳遞緩慢為特征的傳統(tǒng)型被動支持型的供應(yīng)鏈。
根據(jù)供應(yīng)鏈管理實踐結(jié)果,大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力還處于局部職能性部門供應(yīng)鏈能力的提升,并不是從“市場、研發(fā)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計和卓越運營精益管理”全流程系統(tǒng)化地去規(guī)劃和設(shè)計自己的需求驅(qū)動供應(yīng)鏈。
本課程旨在從理論和實際操作(流程工具及案例分享)兩個角度系統(tǒng)性地介紹需求驅(qū)動供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計,幫助企業(yè)拓寬供應(yīng)鏈管理的視野和思路,助力企業(yè)需求驅(qū)動供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的實際操作落地。
【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)并領(lǐng)會:“需求管理- 供應(yīng)鏈始于“理解客戶需求””、“精益研發(fā)設(shè)計- 在新產(chǎn)品研發(fā)階段構(gòu)筑供應(yīng)鏈優(yōu)勢”、“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃- 速度、柔性、可靠的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計”、“高效執(zhí)行- 精益管理”等需求驅(qū)動供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計的基本方法和思想。
學(xué)會需求驅(qū)動供應(yīng)鏈管理系列基本工具:價值鏈圖、價值流圖、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析框架、供應(yīng)商-器件和客戶-產(chǎn)品ABC矩陣分析、客戶期望貨期與企業(yè)供應(yīng)周期對比分析、器件A/B/C/D分層管理等等。
深度了解如下業(yè)界最佳實踐:S&OP流程運作,新產(chǎn)品開發(fā)流程中的“需求驅(qū)動供應(yīng)鏈”評審點、研發(fā)降低供應(yīng)鏈復(fù)雜度、采購前期介入研發(fā)、供應(yīng)商績效管理和組合管理、供應(yīng)商區(qū)域化本地化、物料訂單頻次管理等。
【參課對象】
供應(yīng)鏈管理部和采購部總裁/副總裁、總監(jiān)/副總監(jiān)、供應(yīng)鏈PMC計劃經(jīng)理/副經(jīng)理、采購經(jīng)理/副經(jīng)理、公司計劃委員會成員;市場銷售經(jīng)理、市場計劃經(jīng)理/副經(jīng)理、研發(fā)開發(fā)部經(jīng)理和項目經(jīng)理。
供應(yīng)鏈管理或采購流程建設(shè)或變革項目經(jīng)理及項目組成員(流程擁有者)、流程管理部門負責(zé)人及專職人員(市場計劃部/供應(yīng)鏈流程管理部/研發(fā)流程管理部等職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、優(yōu)化工程師)
【課程特色】
1) 價值:課程內(nèi)容采用國際上先進的管理方法論,結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新管理的最佳實踐,總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的管理體系。
2) 實戰(zhàn):培訓(xùn)過程中通過對實際項目進行角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。掌握需求驅(qū)動供應(yīng)鏈管理的方法與步驟;
3) 實效:具有華為、艾默生等標桿企業(yè)流程管理經(jīng)驗,講解實踐案例。學(xué)習(xí)第1名,減少摸索;學(xué)員分享自身企業(yè)實際案例,現(xiàn)場討論,使學(xué)習(xí)更有針對性,學(xué)以致用。
4) 活躍:培訓(xùn)方式多樣,參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導(dǎo)等;
5) 規(guī)范:嚴格控制質(zhì)量,已得到廣大學(xué)員及培訓(xùn)組織者的高度認可。
【課程大綱】
一、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計概要
1、為何需求驅(qū)動供應(yīng)鏈- 企業(yè)面臨的供應(yīng)鏈困惑和問題
企業(yè)客戶及時交付服務(wù)水平低下
企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)遲緩
企業(yè)供應(yīng)鏈“人”、“流程”、“IT系統(tǒng)”缺乏協(xié)同
2、什么是需求驅(qū)動供應(yīng)鏈- 改善企業(yè)供應(yīng)鏈的整體解決方案
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈整體策略
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈整體KPI設(shè)計
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈四象限框架模型-需求管理、精益研發(fā)設(shè)計、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和高效執(zhí)行
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈推行步驟及方式-“項目縱深”+“組織流程系統(tǒng)化推廣”
3、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的角色
高層參與,跨部門協(xié)同參與的需求驅(qū)動供應(yīng)鏈
打破部門墻,供應(yīng)鏈絕不是“供應(yīng)鏈部門”的事
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的資源配備
成功推行需求驅(qū)動供應(yīng)鏈6個關(guān)鍵因素
4、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈分析工具包
價值鏈圖-VCM(Value Chain Mapping)
需求驅(qū)動供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析框架
供應(yīng)商-器件ABC矩陣分析法
客戶-產(chǎn)品ABC矩陣分析法
二、需求管理-以終為始,供應(yīng)鏈始于“理解市場和客戶需求”
1、需求管理概述
2、市場管理
市場管理系統(tǒng)方法與流程
市場管理主要業(yè)務(wù)輸出
3、產(chǎn)品需求管理
產(chǎn)品需求管理流程
產(chǎn)品需求的分層
產(chǎn)品需求管理相關(guān)組織
產(chǎn)品需求分析框架($APPEALS)
案例研討:Marketing Initiative
案例分享:產(chǎn)品需求收集/分析/報告
4、客戶價值評估(Customer Value Assessment)
客戶價值分析步驟
客戶價值分析維度
客戶價值分析案例
5、需求預(yù)測管理-銷售和運營規(guī)劃流程S&OP (Sales & Operation Planning)
S&OP概述
S&OP過程詳解
案例研究與分享:某知名企業(yè)S&OP運作模式
三、精益研發(fā)設(shè)計-在新產(chǎn)品研發(fā)階段構(gòu)筑其供應(yīng)鏈優(yōu)勢
1、集成研發(fā)IPD核心思想和基本框架
市場管理(基于市場的創(chuàng)新、優(yōu)化投資組合)
流程重組(結(jié)構(gòu)化流程、項目和管道管理、跨部門團隊)
產(chǎn)品重組(異步開發(fā)、公共基礎(chǔ)模塊)
2、基于供應(yīng)鏈考慮的研發(fā)設(shè)計策略
Design for X
通過研發(fā)設(shè)計實現(xiàn)供應(yīng)鏈速度和柔性、滿足客戶期望貨期
產(chǎn)品平臺、公用技術(shù)模塊(CBB)和器件重用(含案例分享)
延遲定制化 (含案例分享)
供應(yīng)商早期參與合作
3、基于流程設(shè)計的落地保障:新產(chǎn)品開發(fā)流程中的“需求驅(qū)動供應(yīng)鏈”評審點
A: 精益研發(fā)設(shè)計(Design for Supply Chain)
產(chǎn)品平臺、公用技術(shù)模塊(CBB)和器件重用設(shè)計評審點
延遲定制化設(shè)計評審點
供應(yīng)商早期介入設(shè)計評審點
構(gòu)筑供應(yīng)鏈速度與柔性、滿足客戶期望貨期設(shè)計評審點
B: 需求管理
客戶貨期/需求預(yù)測評審點
成本控制評審點
訂單履行評審點
C: 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
優(yōu)選供應(yīng)商、可靠物料計劃評審點
C: 高效執(zhí)行
制造策略評審點
4、案例研究與分享:某知名企業(yè)采購前期介入研發(fā)設(shè)計(Design for Sourcing)
研發(fā)階段物料可采購性評審流程
研發(fā)階段物料可采購性評審KPI
研發(fā)階段物料可采購性評審標準
研發(fā)階段物料可采購性評審報告模版
四、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計-速度、柔性、可靠的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
1、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的策略和目標
2、選擇正確的供應(yīng)商:建立更靈活的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
建立優(yōu)選供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系
基于績效管理的尋源決策
嚴格的品類、器件認證及優(yōu)選流程
案例分享:優(yōu)選供應(yīng)商及優(yōu)選器件管理及IT系統(tǒng)
3、選擇正確的供應(yīng)商地理位置:建立器件的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
供應(yīng)商的區(qū)域化和本地化
案例分析:某工廠2小時供應(yīng)圈
4、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)策略:可靠的物料供應(yīng)
器件ABCD分層管理
分組練習(xí)及案例分析:A/B/C/D分層管理
器件ABC訂單頻次計劃
安全庫存規(guī)劃
D編碼的管理
縮短物料補貨時間
供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃管理4步驟法
五、高效執(zhí)行
1、高效執(zhí)行概述
2、LEAN精益生產(chǎn)的核心基礎(chǔ)
“流(Flow)”
價值部分:VA(Value Added) VS 浪費:NVA(Non-Value Added)
在制品(WIP:Work In Process)對浪費 (NVA)部分的影響分析
如何提高“VA(Value Added) 價值部分”和減少“NVA(Non-Value Added)浪費部分”
節(jié)拍(Takt)、庫存積壓時間對現(xiàn)金流的影響分析
傳統(tǒng)管理和精益管理對比分析
3、高效執(zhí)行分析管理工具
價值流圖VSM (Value Stream Mapping)及案例分享
價值鏈圖VCM (Value Chain Mapping)
講師 謝智 介紹
密歇根大學(xué)
Stephen M. Ross 商學(xué)院供應(yīng)鏈管理碩士
Tauber 全球運營研究院成員
香港科技大學(xué)M.B.A
上海財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士
哈爾濱科技大學(xué)理學(xué)學(xué)士, 管理工程專業(yè)
美國項目管理協(xié)會認證的PMP (Project Management Professional
【從業(yè)經(jīng)歷】
1、華為技術(shù)有限公司-華為電氣項目管理工程師 1998年4月~2001年4月
2、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源(中國)供應(yīng)鏈采購部總監(jiān) 2009年8月~2015年12月
3、美國華為硅谷研發(fā)中心綜合采購質(zhì)量運營專職內(nèi)控專家
2017年1月~2018年12月
專職采購業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制,監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務(wù)端到端的流程落地、財報內(nèi)控、防腐敗、合規(guī)運營和自我管理,綜合采購貨架eBuy系統(tǒng)、BI (Business Intelligence)系統(tǒng)的應(yīng)用
【授課風(fēng)格】
1、既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強.比較擅長改變學(xué)員的思維方法和心智模式,提升學(xué)員的自我解決問題能力。
2、多年歷練的企業(yè)管理實踐力,很容易引起學(xué)員的共鳴;超強的邏輯表達力,讓學(xué)員極易理解和吸收。
Stephen M. Ross 商學(xué)院供應(yīng)鏈管理碩士
Tauber 全球運營研究院成員
香港科技大學(xué)M.B.A
上海財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士
哈爾濱科技大學(xué)理學(xué)學(xué)士, 管理工程專業(yè)
美國項目管理協(xié)會認證的PMP (Project Management Professional
【從業(yè)經(jīng)歷】
1、華為技術(shù)有限公司-華為電氣項目管理工程師 1998年4月~2001年4月
2、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源(中國)供應(yīng)鏈采購部總監(jiān) 2009年8月~2015年12月
3、美國華為硅谷研發(fā)中心綜合采購質(zhì)量運營專職內(nèi)控專家
2017年1月~2018年12月
專職采購業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制,監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務(wù)端到端的流程落地、財報內(nèi)控、防腐敗、合規(guī)運營和自我管理,綜合采購貨架eBuy系統(tǒng)、BI (Business Intelligence)系統(tǒng)的應(yīng)用
【授課風(fēng)格】
1、既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強.比較擅長改變學(xué)員的思維方法和心智模式,提升學(xué)員的自我解決問題能力。
2、多年歷練的企業(yè)管理實踐力,很容易引起學(xué)員的共鳴;超強的邏輯表達力,讓學(xué)員極易理解和吸收。
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