管理技能提升
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管理者自我管理綜合能力提升
管理者自我管理綜合能力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
于濱
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
《管理者自我管理綜合能力提升》
【課程背景】
基層管理者、班組長(zhǎng)、優(yōu)秀企業(yè)人作為企業(yè)中既要擔(dān)任執(zhí)行、還要進(jìn)行自我管理的關(guān)鍵角色;面臨當(dāng)下VUCA及后疫情時(shí)代實(shí)情及所需;自我管理綜合能力修煉尤為重要;日常工作的過(guò)程中面臨繁瑣事務(wù)需要主次劃分故時(shí)間管理的技巧尤為重要,工作過(guò)程中為人處事的過(guò)程故人際管理與目標(biāo)管理尤為關(guān)鍵,卓越自我塑造的過(guò)程中則更為關(guān)注自我行為習(xí)慣與心智情商的修煉;故自我管理本身從自身內(nèi)外兼修的訓(xùn)練,有效的人際管理認(rèn)知提升、高效的目標(biāo)管理分析解決處理問題意識(shí)扭轉(zhuǎn);
本課程旨在通過(guò)學(xué)習(xí),幫助員工提升綜合自我管理的閉環(huán)意識(shí)與能力,正確的看待員工的行為習(xí)慣與思考風(fēng)格,掌握在工作中自我定位與有效的管理意識(shí);提升自我管理塑造與分析解決問題的管理思維與閉環(huán)管理能力;通過(guò)課上生動(dòng)的案例引導(dǎo)意識(shí)認(rèn)知的提升,通過(guò)趣味的互動(dòng)體驗(yàn)疏導(dǎo)組織建設(shè);由點(diǎn)到面;最終讓管理者在放松的狀態(tài)下得以成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)的氛圍中得以升華
【課程收益】
幫助管理者提升認(rèn)知,建立職業(yè)化管理者的理念意識(shí)
深度了解管理者所需的角色認(rèn)知、自我管理認(rèn)知等核心素養(yǎng)能力
塑造高效、團(tuán)結(jié)、互愛、責(zé)任心、積極主動(dòng)、懂得感恩與溝通的氛圍
【課程安排】
1天,6小時(shí)/天
【課程方式】
六位一體課程體系:原理+思維+方法+工具+案例+研討練習(xí)
輕松幽默的授課風(fēng)格并賣力的講授落地內(nèi)容,戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”
【課程大綱】
導(dǎo)入:認(rèn)知層:目標(biāo)管理、形象管理,人際管理
一、卓越自我管理認(rèn)知-做最好的自己
案例:【百歲人生】提升自我管理格局認(rèn)知-正確看待新時(shí)代
1)自我管理的重要性與新時(shí)代管理者
2)六大案例感知“自我極致”
①我的自律與極致-極致意識(shí)
②個(gè)人到群體號(hào)召-團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)
③難忘的經(jīng)歷-破冰
④自我管理的重要性-課題鋪墊
⑤五感啟示-面對(duì)人與事的邏輯
⑥撥洋蔥理論-思考邏輯
2、人際管理的自我認(rèn)知
1)案例+工具:ABC理論(面對(duì)與人相處的認(rèn)知邏輯)
2)面臨部門為人處事的前提假設(shè)-形象管理致勝更好的自己
案例:找青蛙與找馬
3) 非暴力溝通
① 企業(yè)內(nèi)常見溝通的障礙與誤區(qū)
② 做非暴力溝通習(xí)慣的溝通法則
工具:SCQA,STAR ,基于DISC解析
③ 心理習(xí)慣在溝通解決問題中的應(yīng)用
④ 良好職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成
3、自我管理意識(shí)
1)自我管理力
① 自我管理角色的重要維度與晉階意識(shí)
2) 人際管理為人處事上下同級(jí)的知彼解己
工具+測(cè)試+案例:DISC診斷
案例:班組小王情壓波動(dòng)難忘的記憶
3)自我管理卓越人的六大角色參考
案例:六大角色參考及拆解建議
互動(dòng):感恩墻的啟示
二、目標(biāo)管理底層邏輯
1、 目標(biāo)管理與執(zhí)行教練啟示
1) 教練式管理與NLP管理教練
工具習(xí)慣:教練式問話
2) 薩提亞冰山模型及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的啟示-形象管理的緣由
工具:海氏法發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)需
表單:目標(biāo)計(jì)劃表-為自我目標(biāo)建立計(jì)劃
互動(dòng):蒙眼扔球-了解人際管理的緣由
三、自我閉環(huán)管理知識(shí)
案例:高效能人士
1)目標(biāo)管理的意義:千斤重?fù)?dān)與人人
2)管理者七大能力要求與一般職責(zé)參考
工具:PDCA精進(jìn)
啟示:羅伯特高效議事規(guī)則
3)自我目標(biāo)管理-素養(yǎng)、思維、溝通、重點(diǎn)關(guān)注是什么-內(nèi)外兼修
① 高效能人士良好習(xí)慣與高效能規(guī)范團(tuán)隊(duì)-從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
② 目標(biāo)管理素養(yǎng)為先-夯實(shí)底層素養(yǎng)
③ 目標(biāo)管理與執(zhí)行溝通的關(guān)鍵-達(dá)克效應(yīng)
④ 目標(biāo)管理思維模型-思維塑造
⑤ 目標(biāo)管理重點(diǎn)方向-目標(biāo)制定、分解、實(shí)施、評(píng)估復(fù)盤-明晰目標(biāo)管理重點(diǎn)方向
案例:做一個(gè)對(duì)目標(biāo)積極主動(dòng)的員工-遇到更好的自己(讓下屬帶著目標(biāo)工作)
4)目標(biāo)管理的常用重點(diǎn)關(guān)注方向角度(管理者的識(shí)人知己)
工具:厘清BSC與KPI、OKR
5)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃
工具:OGSM
修煉層:心智管理,時(shí)間管理,行為管理
案例:左右腦的啟示-打破固有思維,大腦越用越靈活-做敏捷型思維的企業(yè)人
一、問題分析解決流程與工具
1、慣性思維-心智緣由
案例:乘電梯的啟示
2、化固化思維破猜疑思考工具-六頂帽子打破“班后會(huì)議唯一的發(fā)言人”-人際特點(diǎn)
互動(dòng):德博諾六項(xiàng)思考帽實(shí)景練習(xí)應(yīng)用
3、時(shí)間管理
細(xì)化工具:詳細(xì)解讀并頭腦風(fēng)暴找出現(xiàn)行問題及初步解決思路
工具:5W2H,魚骨圖,四象限,GROW等
案例:高效能企業(yè)人的七個(gè)建議及15條良好習(xí)慣+馭風(fēng)男孩
互動(dòng):社會(huì)情景劇
4、行為管理所需及所懂的“報(bào)聯(lián)商”工作法
1)報(bào)聯(lián)商詳細(xì)解讀
工具:TPO原則
2)報(bào)聯(lián)商指導(dǎo)建議及糾偏
工具:SDS與PREP
5.總結(jié)回顧與分享
員工成長(zhǎng)賦能實(shí)戰(zhàn)專家 于濱老師
【專業(yè)資質(zhì)】
?注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
?心理咨詢師(高級(jí))
?中國(guó)NLP企業(yè)教練
?中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)理事
?省級(jí)科技中心人才孵化賦能專家
?國(guó)家講師注冊(cè)人才交流中心高級(jí)培訓(xùn)師
?中國(guó)銀行、交通銀行、民生銀行等多家分行指定合作老師;
農(nóng)商行、城商行、農(nóng)信社等多地區(qū)指定合作老師
?金融上市公司中國(guó)翰亞(08312)人力資源總監(jiān)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
● 于濱老師多年的培訓(xùn)積淀,已為百余家銀行進(jìn)行過(guò)專項(xiàng)的培訓(xùn),積累了豐富的銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及大量實(shí)際案例。
● 國(guó)內(nèi)大型金融上市公司中國(guó)翰亞(08312)人力資源經(jīng)理/總監(jiān)
成績(jī):從0到1搭建集團(tuán)化公司培訓(xùn)體系,運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)部門為企業(yè)創(chuàng)造營(yíng)收,年度整體收入增長(zhǎng)30%,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)集團(tuán)化公司旗下20余家各分公司的培訓(xùn)管理工作,培訓(xùn)學(xué)員超10000+培訓(xùn)場(chǎng)次1000+,兼任人力資源總經(jīng)理,管理運(yùn)營(yíng)公司人力資源部門。
● 金澤集團(tuán)(地產(chǎn)、教育)公司培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/集團(tuán)公司分部負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)管理,總公司及分公司整體人力資源管理與培訓(xùn)安排實(shí)施,兩個(gè)部門為企業(yè)綜合提升整體運(yùn)營(yíng)保障,拉升綜合績(jī)效與營(yíng)收。
● 致力于幫助企業(yè)員工樹立正確的工作思維、工作方法,從而推動(dòng)員工與企業(yè)長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
銀行職業(yè)素養(yǎng),組織賦能類,管理能力提升類
【主講課程】
第一部分 銀行溝通類課程:
《識(shí)人、識(shí)己-高效溝通》 《高效溝通、卓越工作匯報(bào)》
《故事的力量-演講邏輯思維能力提升》 《主持的力量-會(huì)議主持能力提升》
第二部分 銀行職業(yè)化:
《正念的奇跡-卓越職場(chǎng)人職業(yè)素養(yǎng)修煉手冊(cè)》版權(quán)課程
《正念的奇跡-情壓心態(tài)管理》 《TTT》系列
《銀行新員工入職登高者培訓(xùn)計(jì)劃》
第三部分 銀行管理類課程:
《NLP-做更好的主管》 《問題分析與問題解決》
《賦能團(tuán)隊(duì).凝聚力+執(zhí)行力》 《抓過(guò)程、拿結(jié)果-目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行》
【授課風(fēng)格】
喜幽默:戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”,成人學(xué)習(xí)不同于學(xué)生上學(xué),以幽默的授課風(fēng)格帶入形象的企業(yè)案例以及知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)員在生動(dòng)的故事、畫面中由淺入深學(xué)到知識(shí)與工具,讓學(xué)員開心的學(xué),輕松地學(xué),生動(dòng)的學(xué)!
強(qiáng)邏輯:系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)應(yīng)該在閉環(huán)以內(nèi),課程有好的邏輯與順序,讓學(xué)員通過(guò)計(jì)劃內(nèi)的學(xué)習(xí)后能夠更好地串聯(lián)前后所學(xué)并實(shí)踐應(yīng)用!
重成果:以模塊化為原則,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都包含生動(dòng)的案例故事,情景講授,理論工具,實(shí)踐練習(xí)等,使學(xué)員從學(xué)到會(huì),主動(dòng)學(xué),滿意學(xué)!
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