從技術走向管理的五項修煉

從技術走向管理的五項修煉

【課程背景】

優(yōu)秀的技術人員因為業(yè)務工作好，往往會被提拔成管理者。技術人員是典型的三高人員：即能力高、智商高、自尊心高。但由于技術和管理不同的崗位要求，所以要求不同的角色認知，不同的思維模式和不同的技能之間的轉變和切換。

課程運用教練技術，從技術走向管理的五項修煉的技能模型，啟發(fā)學員對自己日常工作中的態(tài)度，知識，技能進行檢討、修正，從而大幅提升學員的業(yè)績，快速成長為優(yōu)秀的團隊領導者。

【培訓收益】

如果碰到下列管理難題，本課程將為您提供系統(tǒng)解決思路和方法：

1. 作為項目經理和部門經理，面對繁重的工作任務，千頭萬緒，如何理清工作思路？抓住工作重點？明確工作目標？

2. 作為項目經理和部門經理對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工，如何有效管理？

3. 想從嚴要求下屬，又擔心下屬反感，有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴格要求？

4. 工作思路和上級領導有分歧，如何與領導溝通，達成一致？

5. 人手嚴重短缺，工作中困難重重，如何更好的完成任務？

6. 跨部門溝通困難重重？和相關部門總是有沖突，如何溝通達成一致？

7. 作為部門經理每到績效考核都犯愁，打C貌似很難，如何在績效考核合理評價下屬的工作，使下屬心服口服？如何進行績效面談，變“痛苦”為生產力？

8. 任務緊、人手嚴重短缺，如何與領導溝通進度與資源計劃？

【課程對象】

團隊管理者、業(yè)務經理/總監(jiān)、技術經理/總監(jiān)、后備經理人

【課時】

1-2天，6小時/天

【課程特色】

MBA案例式教學：

與傳統(tǒng)培訓不同，傳統(tǒng)的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天，老師講的很激動，學員聽的很感動，但與學員的應用、行為的改變的關聯(lián)很小，培訓效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學習的特點，采用MBA案例式教學，強調學習過程中“體驗—反思”的螺旋，運用教練技術，啟發(fā)學員對自己日常工作中的態(tài)度，知識，技能進行檢討、修正，從而大幅提升學員的業(yè)績。

【課程大綱】

1. 從技術到管理修煉之一——我是誰：角色認知與管理思維

恭喜你，因為工作出色，你被提拔成管理者，但隨著時間的延伸憧憬變成了迷茫。還習慣沉醉于自己的轟轟烈烈？如何更好的達成組織的目標，如何從一個技術人員真正轉變成一個管理者？

1.1 角色扮演：什么是管理？

1.2 技術人員的特質：成就意識強、不受約束、輕管理、重牛人，文人相輕，市場意識薄弱、高度自尊、高敏感性、人際溝通弱等 如何轉變？

1.3 案例分享：技術人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別

1.4 管理的核心思維：灰色

1.5.....

2. 從技術到管理修煉之二——到哪里去：目標與績效管理

企業(yè)是功利性組織，因此作為團隊領導者的第一要務就是確定團隊目標，并提醒自己的團隊成員牢記目標，時刻確保團隊每個成員都朝著目標前進。目標管理助力華為問鼎電信江湖，那么什么是目標管理，目標管理的要點是什么？如何做好目標管理？

2.1. 什么是目標管理？目標管理的要點是什么？

2.2. 如何做好目標管理？組織目標：愿景、使命、業(yè)務戰(zhàn)略

2.3. 案例分享：迷霧——項目處于困境時，如何激勵團隊成員？

2.4.....

3. 從技術到管理修煉之三——如何去（1）：培養(yǎng)下屬和授權

作為管理者經常面對這樣的困惑：目前我的部屬年紀較輕，工作經驗較少，如何能使盡快使部屬勝任工作？ 技術骨干（老員工）有時既要投入現(xiàn)有項目的開發(fā)，又要去處理以前他開發(fā)的產品維護，分身乏術，怎么辦？ 新進員工需要較長的時間適應工作，有時發(fā)現(xiàn)他們真的是難以獨立承擔工作，怎么辦？通過本單元的學習，將會徹底啟發(fā)學員解決這些困惑。

3.1. 案例探討：能干的沒有幾個，如何培養(yǎng)迷茫的新手?

3.2. 為何員工不愛學習？

3.3. 案例分享：如何讓員工由“要他學”轉變成“他要學”？

3.4.....

4. 從技術到管理修煉之四——如何去（2）：激勵下屬

作為一個團隊的管理者，你需要通過員工的進取去實現(xiàn)團隊目標，然后沒有激勵，員工的士氣就無法振作，你的目標就無法達成。對于知識工作者的激勵，除了物質激勵，更重要的是精神激勵，而這恰恰是技術管理者的弱項。通過本單元學習，你會發(fā)現(xiàn)在研發(fā)團隊中激勵無處不在，并且表現(xiàn)出各種賞心悅目的形式，令人熱血沸騰。

4.1. 激勵有自己的特點，如何“讓他做”變成“他要做”？

4.2. 激勵常見的三大誤區(qū)

4.3. 動機理論 雙因素理論 

4.4.....

5. 從技術到管理修煉之五——人際關系如何：管理溝通

華為有一句話“感情也是生產力”，對企業(yè)有感情，員工和企業(yè)的黏性就強，效率自然就高；團隊內部有感情，戰(zhàn)斗力肯定強；部門之間有感情，協(xié)調自然就容易。然而這一切并不總是那么順其自然，不知怎么匯報，上司的有效支持總是不足，跨部門溝通怎么那么難？好容易當上領導，下屬卻比自己牛？通過這一單元學習，啟發(fā)學員徹底解決如上問題。

5.1. 管理者的能力差距體現(xiàn)在什么地方？

5.2. 如何管理上司

5.3. 如何進行跨部門溝通

5.4. 下屬比自己牛，如何進行下行溝通

趙瑞彬

【專業(yè)資質】

?高級人力資源管理師/高級企業(yè)培訓師

?河北師大人力資源專業(yè)實訓導師

?《管理轉身》項目認證講師

?《系統(tǒng)TTT》項目認證講師

?曾任知名汽車貿易集團經營管理部總監(jiān)

?世界500強中煙集團中層干部培養(yǎng)項目經理

?世界500強新奧集團青年領導者培養(yǎng)項目經理

10+年企業(yè)管理咨詢與培訓經驗，擅長大中型企業(yè)中層干部選拔、測評、培養(yǎng)、輔導，成功幫助中煙集團、新奧集團等企業(yè)選拔及培養(yǎng)出多批優(yōu)秀管理干部，擁有豐富的項目實操經驗。

【實戰(zhàn)經驗】

趙老師擁有近13年的企業(yè)管理咨詢培訓經驗與企業(yè)崗位實踐經驗，參與或主導數(shù)十家大中型企業(yè)新人同化訓練項目的開發(fā)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織結構調整等項目的運營，尤其擅長于企業(yè)干部測評與選拔、培訓落地項目具有豐富實戰(zhàn)經驗，曾任職于企業(yè)人力資源經理、培訓總監(jiān)、董事長助理、事業(yè)部總經理等職務，并連續(xù)多年擔任大學人力資源畢業(yè)生實踐導師，對企業(yè)人才培養(yǎng)和提升的360°全體系建設進行總結和實踐。

【主講課程】

自我效能系列課程：《壓力管理與情緒控制》、《后疫情時代高壓之下的積極心理建設》、《高度自律的有效時間管理》、《反脆弱-抗逆能力系統(tǒng)練習》、《用4D法則提升管理者影響力》、《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與塑造》、《中層干部管理素養(yǎng)綜合訓練》、《校園人到職業(yè)人的自我效能提升》、《從校園到職場的壓力與情商管理》、《高情商應用-高效溝通技巧》、《高情商應用-向上管理的6大法則》、《非暴力溝通與關鍵對話》

中層干部團隊管理系列課程：《成果思維-打造團隊執(zhí)行力》、《從技術走向管理》、《MTP-中層管理者能力發(fā)展訓練》、《知人善用-4D情境領導力》、《教練式管理-高績效團隊建設與管理》、《管理就是帶好隊伍達成目標》、《經理人的戰(zhàn)略管理與目標分解》、《經理人必修之一分鐘經理》、《向上管理與向下賦能》、《新任經理人的必修課》、《高情商應用-有效的贊美與激勵》、

中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)認證項目：

管理轉身項目《管理轉身之管理自己》、《管理轉身之管理業(yè)績》、《管理轉身之管理團隊》

企業(yè)內訓師TTT系列課程：

《課堂表達與掌控》、《建構式精品課程開發(fā)》、《課堂互動與有效表達》、《課件設計與制作技巧》、《企業(yè)最佳實踐萃取與案例編寫》、《引導式培訓理念與技巧》、《如何設計一套引導式培訓工作坊》、《企業(yè)線上微課授課技巧》、《5分鐘動畫微課制作技能訓練》、《有效的自我表達PTT》

思維創(chuàng)新系列課程：《創(chuàng)新思維技能綜合訓練5天版》、《創(chuàng)新之王——萃智理論法則實景練習3天版》、《問題分析與解決》、《突破式創(chuàng)新思維8項訓練》、《金字塔結構與應用》

落地工作坊：《講好篝火故事傳遞企業(yè)文化-深度解讀企業(yè)文化工作坊》、《融合團隊關系-破解團隊毒素工作坊》、《促進目標認同-團隊目標共識工作坊》

【授課風格】

踐行五星教學法，利用建構主義教學理念促進學習效果、使用引導式培訓技巧達成培訓目標。