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組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)工作坊

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組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)工作坊內(nèi)訓(xùn)基本信息:
華乃晨
華乃晨
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)工作坊

 

【課程背景】

一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;

一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗(yàn)沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗(yàn)沒有得到推廣;

一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;

企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗(yàn)多多,沒有總結(jié)導(dǎo)致成為隱性財(cái)富……

任正非在華為大學(xué)教育學(xué)院工作匯報(bào)會上強(qiáng)調(diào):人要善于總結(jié),人的思想就是一根根的絲,總結(jié)一次打個結(jié)就是結(jié)晶,四個結(jié)就是一個網(wǎng)口,多打了結(jié),綱舉就目張了??偨Y(jié)的越多就越能網(wǎng)大魚。

越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi),組織經(jīng)驗(yàn)積累對組織能力建設(shè)和內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量提升的重要性,因此開始嘗試開展組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作。

本課程旨在幫助企業(yè)業(yè)務(wù)專家與知識管理者利用最先進(jìn)的組織經(jīng)驗(yàn)萃取3.0技術(shù),系統(tǒng)梳理組織經(jīng)驗(yàn)并有效將其萃取出來。在學(xué)中練,在練中悟,在悟中通,最終實(shí)現(xiàn)賦能組織能力的培訓(xùn)目標(biāo)。

【課程收益】

1.     了解組織經(jīng)驗(yàn)萃取的價值與意義;

2.     知道組織經(jīng)驗(yàn)萃取1.0-3.0技術(shù);

3.     掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取3.0技術(shù)的方法論框架;

4.     運(yùn)用兩過程、六步驟的組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)的萃??;

5.     可以運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)在培訓(xùn)后繼續(xù)萃取其他組織經(jīng)驗(yàn)。

【課程形式】

講師講授、小組討論、游戲教學(xué)、視頻教學(xué)、實(shí)操練習(xí)、學(xué)員分享,以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向,關(guān)注價值提升,注重實(shí)戰(zhàn)落地

【課程對象】

業(yè)務(wù)專家、績優(yōu)者、知識管理者等

【課程時長】

1天,6小時/天

 


 

 

【課程大綱】

時間

授課內(nèi)容

主要內(nèi)容

0.5小時

課程導(dǎo)入

1.       開場破冰

2.       團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.       明確學(xué)習(xí)方法

1小時

初識組織經(jīng)驗(yàn)萃取

1.     案例分享:家常菜的經(jīng)典做法

2.     案例分析:不同銷售員的接待方式對比

3.     組織經(jīng)驗(yàn)的概念

4.     萃取的概念與意義

1小時

組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)從1.0到3.0

1.     案例:如何對下屬進(jìn)行表揚(yáng)的四步萃取法

2.     萃取1.0技術(shù):從人到機(jī)器人

3.     萃取2.0技術(shù):從人到人工智能人

4.     萃取3.0技術(shù):從人到全人

5.     三種技術(shù)對比與分析

6.     萃取方法論框架

7.     萃取3.0技術(shù)方法論框架

3小時

組織經(jīng)驗(yàn)萃取

工作坊

1.     小組共創(chuàng):組織經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)操

1)     選場景

2)     定標(biāo)準(zhǔn)

3)     找挑戰(zhàn)

4)     講故事

5)     煉純金

6)     做驗(yàn)證

2.     優(yōu)秀成果展示

0.5小時

知識復(fù)盤與總結(jié)

1.     復(fù)盤與總結(jié)

2.     學(xué)員感悟與分享

要求:1、投影儀;2、音響設(shè)備;3、手持麥克;4、白板、白板筆;5、A3白紙20張;6、A4白紙1包;7、透明膠帶1-2卷;8、便利貼6套;9、12色彩筆6套。


講師 華乃晨 介紹

人力資源與人才發(fā)展教練  華乃晨

——專注運(yùn)用HR技術(shù)助力企業(yè)提高效能

【專業(yè)資質(zhì)】


?管理學(xué)碩士

?人社部高級人力資源管理師

?國家注冊中級經(jīng)濟(jì)師|注冊職業(yè)生涯規(guī)劃師

?CSTD認(rèn)證學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師|美國CITE注冊國際職業(yè)培訓(xùn)專家

?上海復(fù)旦大學(xué)、東北大學(xué)、遼寧大學(xué)兼職|特聘人力資源專家

?中國聯(lián)通、中國郵政、國家電網(wǎng)等特聘咨詢顧問

?遼寧省青年大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師

曾任:世界500強(qiáng)跨國企業(yè)中國區(qū)|人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:東軟集團(tuán)高級人力資源專家|部門負(fù)責(zé)人

曾任:上海復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心|高級研究員

曾任:國家稅務(wù)總局“能力素質(zhì)模型建設(shè)與評估”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

 

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 10年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),6年企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

● 華乃晨老師深耕企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域10年+,曾負(fù)責(zé)某大型集團(tuán)公司人力資源管理中績效管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運(yùn)營等多個崗位,對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認(rèn)識和理解。在多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,華老師通過管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,運(yùn)用人力資源管理技術(shù)助力企業(yè)提升組織與個人績效,最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標(biāo)達(dá)成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

【主講課程】

人資管理基礎(chǔ)課程:

崗位分析與評價》《企業(yè)人力資源規(guī)劃》《招聘與配置管理》《職位任職資格評估管理

培訓(xùn)與開發(fā)管理》《績效管理》《薪酬管理》《員工管理》《文化管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

員工關(guān)系與法律實(shí)務(wù)

 

 

人資管理進(jìn)階課程:

《基于戰(zhàn)略的人力體系建設(shè)》《X0后員工的招聘與管理》《職涯探索與生涯規(guī)劃》

《企業(yè)高流動率下的問題探究與人才保留》《目標(biāo)管理與分解執(zhí)行》《金牌面試官》

《高效能績效反饋面談技巧》《VUCA時代的OKR管理》《可落地的績效薪酬管理》

《績效全流程落地管理》《非人力資源管理經(jīng)理的人力資源管理》《新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧》

《新員工職場角色轉(zhuǎn)變》《組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)》

通用與領(lǐng)導(dǎo)力課程:

《打造員工高績效執(zhí)行力》《時間管理與高效工作法》《高情商職場溝通術(shù)》《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》

《結(jié)構(gòu)性思維與即興演講》《壓力與情緒管理》《服務(wù)意識與品質(zhì)提升》《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必修課》《中層管理者技能躍遷》《個人職業(yè)化核心競爭力塑造》

《X0后員工管理藝術(shù)》

【授課風(fēng)格】

華乃晨老師授課風(fēng)格邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、思路清晰、深入淺出、富有感染力。擅長將企業(yè)中的實(shí)際問題與現(xiàn)實(shí)生活場景橫向?qū)Ρ确治觯顚W(xué)員感悟深刻,觸類旁通,最終使培訓(xùn)內(nèi)容迅速地轉(zhuǎn)化為工作技能和日常行為,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。華老師的授課內(nèi)容及風(fēng)格受到學(xué)員的高度贊譽(yù),培訓(xùn)效果及應(yīng)用受到充分的認(rèn)可和好評。

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