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組織經(jīng)驗復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗萃取技術(shù)工作坊
組織經(jīng)驗復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗萃取技術(shù)工作坊內(nèi)訓(xùn)基本信息:
組織經(jīng)驗復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗萃取技術(shù)工作坊
【課程背景】
一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;
一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗沒有得到推廣;
一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;
企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗多多,沒有總結(jié)導(dǎo)致成為隱性財富……
任正非在華為大學(xué)教育學(xué)院工作匯報會上強調(diào):人要善于總結(jié),人的思想就是一根根的絲,總結(jié)一次打個結(jié)就是結(jié)晶,四個結(jié)就是一個網(wǎng)口,多打了結(jié),綱舉就目張了??偨Y(jié)的越多就越能網(wǎng)大魚。
越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費,組織經(jīng)驗積累對組織能力建設(shè)和內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量提升的重要性,因此開始嘗試開展組織經(jīng)驗萃取工作。
本課程旨在幫助企業(yè)業(yè)務(wù)專家與知識管理者利用最先進的組織經(jīng)驗萃取3.0技術(shù),系統(tǒng)梳理組織經(jīng)驗并有效將其萃取出來。在學(xué)中練,在練中悟,在悟中通,最終實現(xiàn)賦能組織能力的培訓(xùn)目標。
【課程收益】
1. 了解組織經(jīng)驗萃取的價值與意義;
2. 知道組織經(jīng)驗萃取1.0-3.0技術(shù);
3. 掌握組織經(jīng)驗萃取3.0技術(shù)的方法論框架;
4. 運用兩過程、六步驟的組織經(jīng)驗萃取方法實現(xiàn)組織經(jīng)驗的萃?。?/p>
5. 可以運用組織經(jīng)驗萃取技術(shù)在培訓(xùn)后繼續(xù)萃取其他組織經(jīng)驗。
【課程形式】
講師講授、小組討論、游戲教學(xué)、視頻教學(xué)、實操練習、學(xué)員分享,以解決實際問題為導(dǎo)向,關(guān)注價值提升,注重實戰(zhàn)落地
【課程對象】
業(yè)務(wù)專家、績優(yōu)者、知識管理者等
【課程時長】
1天,6小時/天
【課程大綱】
時間
授課內(nèi)容
主要內(nèi)容
0.5小時
課程導(dǎo)入
1. 開場破冰
2. 團隊建設(shè)
3. 明確學(xué)習方法
1小時
初識組織經(jīng)驗萃取
1. 案例分享:家常菜的經(jīng)典做法
2. 案例分析:不同銷售員的接待方式對比
3. 組織經(jīng)驗的概念
4. 萃取的概念與意義
1小時
組織經(jīng)驗萃取技術(shù)從1.0到3.0
1. 案例:如何對下屬進行表揚的四步萃取法
2. 萃取1.0技術(shù):從人到機器人
3. 萃取2.0技術(shù):從人到人工智能人
4. 萃取3.0技術(shù):從人到全人
5. 三種技術(shù)對比與分析
6. 萃取方法論框架
7. 萃取3.0技術(shù)方法論框架
3小時
組織經(jīng)驗萃取
工作坊
1. 小組共創(chuàng):組織經(jīng)驗萃取實操
1) 選場景
2) 定標準
3) 找挑戰(zhàn)
4) 講故事
5) 煉純金
6) 做驗證
2. 優(yōu)秀成果展示
0.5小時
知識復(fù)盤與總結(jié)
1. 復(fù)盤與總結(jié)
2. 學(xué)員感悟與分享
要求:1、投影儀;2、音響設(shè)備;3、手持麥克;4、白板、白板筆;5、A3白紙20張;6、A4白紙1包;7、透明膠帶1-2卷;8、便利貼6套;9、12色彩筆6套。
人力資源與人才發(fā)展教練 華乃晨
——專注運用HR技術(shù)助力企業(yè)提高效能
【專業(yè)資質(zhì)】
?管理學(xué)碩士
?人社部高級人力資源管理師
?國家注冊中級經(jīng)濟師|注冊職業(yè)生涯規(guī)劃師
?CSTD認證學(xué)習設(shè)計師|美國CITE注冊國際職業(yè)培訓(xùn)專家
?上海復(fù)旦大學(xué)、東北大學(xué)、遼寧大學(xué)兼職|特聘人力資源專家
?中國聯(lián)通、中國郵政、國家電網(wǎng)等特聘咨詢顧問
?遼寧省青年大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師
曾任:世界500強跨國企業(yè)中國區(qū)|人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:東軟集團高級人力資源專家|部門負責人
曾任:上海復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心|高級研究員
曾任:國家稅務(wù)總局“能力素質(zhì)模型建設(shè)與評估”項目負責人
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
● 10年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,6年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗
● 華乃晨老師深耕企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域10年+,曾負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位,對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,華老師通過管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,運用人力資源管理技術(shù)助力企業(yè)提升組織與個人績效,最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。
【主講課程】
人資管理基礎(chǔ)課程:
《崗位分析與評價》《企業(yè)人力資源規(guī)劃》《招聘與配置管理》《職位任職資格評估管理》
《培訓(xùn)與開發(fā)管理》《績效管理》《薪酬管理》《員工管理》《文化管理與團隊建設(shè)》
《員工關(guān)系與法律實務(wù)》
人資管理進階課程:
《基于戰(zhàn)略的人力體系建設(shè)》《X0后員工的招聘與管理》《職涯探索與生涯規(guī)劃》
《企業(yè)高流動率下的問題探究與人才保留》《目標管理與分解執(zhí)行》《金牌面試官》
《高效能績效反饋面談技巧》《VUCA時代的OKR管理》《可落地的績效薪酬管理》
《績效全流程落地管理》《非人力資源管理經(jīng)理的人力資源管理》《新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧》
《新員工職場角色轉(zhuǎn)變》《組織經(jīng)驗萃取技術(shù)》
通用與領(lǐng)導(dǎo)力課程:
《打造員工高績效執(zhí)行力》《時間管理與高效工作法》《高情商職場溝通術(shù)》《危機領(lǐng)導(dǎo)力》
《結(jié)構(gòu)性思維與即興演講》《壓力與情緒管理》《服務(wù)意識與品質(zhì)提升》《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《高績效團隊建設(shè)必修課》《中層管理者技能躍遷》《個人職業(yè)化核心競爭力塑造》
《X0后員工管理藝術(shù)》
【授課風格】
華乃晨老師授課風格邏輯嚴謹、思路清晰、深入淺出、富有感染力。擅長將企業(yè)中的實際問題與現(xiàn)實生活場景橫向?qū)Ρ确治?,令學(xué)員感悟深刻,觸類旁通,最終使培訓(xùn)內(nèi)容迅速地轉(zhuǎn)化為工作技能和日常行為,具有極強的實用性。華老師的授課內(nèi)容及風格受到學(xué)員的高度贊譽,培訓(xùn)效果及應(yīng)用受到充分的認可和好評。
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