《四驅(qū)管理--管理者的四項(xiàng)職業(yè)能力》

《四驅(qū)管理--管理者的四項(xiàng)職業(yè)能力》
 
【課程背景】
在企業(yè)中，我們往往發(fā)現(xiàn)：很多企業(yè)決策者在將骨干員工提升為管理者后面臨著這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得不到最大的發(fā)揮” 。這種情況并不鮮見，被稱為“彼得原理”；
針對(duì)這一現(xiàn)象，管理大師彼得.德魯克認(rèn)為：管理者的失敗，因素很多，常見的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結(jié)果必然遭到失敗。               
【課程特色】
本課程從管理的真諦著手，從管人和理事的兩個(gè)維度出發(fā)，對(duì)管理者的四項(xiàng)職業(yè)能力（自知力、判斷力、推動(dòng)力、凝聚力）進(jìn)行訓(xùn)練與闡述。通過訓(xùn)練，讓管理者重新審視與定義管理角色與所需技能，并得到系統(tǒng)提升。
【課程收益】
  收獲高效的工作團(tuán)隊(duì)所需的信任、溝通及合作的團(tuán)隊(duì)技能；
  培養(yǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)力的認(rèn)知與了解；
  增強(qiáng)個(gè)人對(duì)于自身參與團(tuán)隊(duì)工作貢獻(xiàn)的認(rèn)知；
  了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的情境，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移運(yùn)用到工作團(tuán)隊(duì)中。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天，6小時(shí)/天  注：小班授課，50-100人
【授課方式】
：50% 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)+40% 引導(dǎo)討論+10% 理論講解；10余種體驗(yàn)互動(dòng)游戲及環(huán)節(jié)設(shè)置，講師引導(dǎo)討論，學(xué)員全程互動(dòng)參與。
【課程對(duì)象】
欲加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)技能的企業(yè)各級(jí)人員；企業(yè)內(nèi)各級(jí)主管需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)觀念的人員；各分公司人員。
【理論模型】
1、體驗(yàn)學(xué)習(xí)循環(huán)
體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈講述了體驗(yàn)學(xué)習(xí)過程，首先引導(dǎo)者會(huì)根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的引導(dǎo)目標(biāo)設(shè)計(jì)一個(gè)具體活動(dòng)，邀請(qǐng)所有參與者一同參與到一個(gè)活動(dòng)的體驗(yàn)中。然后針對(duì)活動(dòng)的具體經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行討論和歸納。
借著團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)的最優(yōu)體驗(yàn)和眾多想法，聯(lián)結(jié)到實(shí)際的生活工作中，將活動(dòng)中團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果。 
 
2、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵技能模型
結(jié)合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段以及每個(gè)階段所要考慮的關(guān)鍵要素，發(fā)展出團(tuán)隊(duì)互動(dòng)所需要的八大技能模型，有效的幫助個(gè)人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中發(fā)展相應(yīng)的技能。
 
【課程大綱】
第一部分：破冰與暖身：溝通、信任、協(xié)調(diào)、合作
1、體會(huì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不同之處
2、反思自己在完成任務(wù)的過程中，每個(gè)人角色不同，所需要的能力要求就不同
3、意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要完成一個(gè)目標(biāo)，并不是只有自己努力就可以，而是要大家合作，        需要更多的溝通、協(xié)調(diào)、信任
4、察覺自己的關(guān)注點(diǎn)在外界因素，還是在自己
5、加強(qiáng)人際互動(dòng)，學(xué)員體會(huì)彼此間了解與被了解的過程
 
第二部分：自知力模塊
1、通過測(cè)評(píng)與講解，加強(qiáng)管理者識(shí)別自我管理特質(zhì)
2、學(xué)會(huì)如何運(yùn)用彈性管理風(fēng)格管理不同類型的員工。
3、掌握領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)旋律測(cè)評(píng)
4、改變認(rèn)識(shí)，調(diào)整觀念，掌握方法，做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者；
5、提高部門管理者對(duì)員工的駕馭水平
 
 
體驗(yàn)活動(dòng)：性格測(cè)評(píng)
20世紀(jì)20年代，美國(guó)心理學(xué)家馬斯頓博士提出了一套性格分析方法，70多年來，在全球84個(gè)國(guó)家已有超過5000萬個(gè)測(cè)試案例，并廣泛服務(wù)于眾多世界500強(qiáng)企業(yè)。是全球最悠久、最權(quán)威、最專業(yè)的性格測(cè)評(píng)…… 
 
第三部分：判斷力模塊
1、通過項(xiàng)目體驗(yàn)，提升管理者對(duì)目標(biāo)的判斷及計(jì)劃與組織能力。
2、對(duì)要事的判斷能力，對(duì)目標(biāo)的決策能力，對(duì)計(jì)劃的有效制定及組織能力。
3、認(rèn)知管理者的角色與任務(wù)；理解管理者的作用與職責(zé)；
    4、面對(duì)挑戰(zhàn)，繞過錯(cuò)誤的陷阱，成功實(shí)現(xiàn)從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。
    5、創(chuàng)造很好的非工作狀態(tài)下的溝通渠道，從而增進(jìn)彼此的感情
 
體驗(yàn)活動(dòng)：龍族寶藏
項(xiàng)目背景：嗜寶、暴戾的龍族因暴戾而沒落，埋藏了驚人的寶藏。
任務(wù)：由學(xué)員扮演成立多支探險(xiǎn)隊(duì)，在有限的可利用的資源下，25天時(shí)間內(nèi)到達(dá)寶藏所在地并盡可能挖掘出更多的寶藏。
對(duì)要事的判斷能力，對(duì)目標(biāo)的決策能力，對(duì)計(jì)劃的有效制定及組織能力。
 
第四部分：推動(dòng)力模塊
1.通過項(xiàng)目體驗(yàn)，加強(qiáng)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于完善工作流程、促成目標(biāo)完成的能力。
從而提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)和控制能力。
2.通過不斷對(duì)信息與目標(biāo)的了解、工作順序與步驟、工作間相互的關(guān)聯(lián)性的等要素來
不斷的優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)工作效率快速提升。
3.識(shí)別管理崗位的管理者面臨的挑戰(zhàn)和常見問題；
4.識(shí)到團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者。
 
體驗(yàn)活動(dòng)：七巧板
將一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成7組，所有人在身體不得離開椅子的情況下，完成各自的任務(wù)，在最短時(shí)間獲到最高的分?jǐn)?shù)……
       
第五部分：凝聚力模塊
1、通過項(xiàng)目體驗(yàn)，提升管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)、凝聚人心的方法和能力。
2、對(duì)凝聚團(tuán)隊(duì)的核心要素進(jìn)行探討與總結(jié)，并針對(duì)個(gè)人現(xiàn)狀制定出改善行動(dòng)方案。
3、強(qiáng)化管理者基礎(chǔ)能力技能和思維的訓(xùn)練
4、充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)眼能力，讓學(xué)員在情境中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中講解
 
體驗(yàn)活動(dòng)：圖畫歷史
以小組為單位，用不同顏色的彩筆在大白紙上畫出你的故事;故事內(nèi)容為：至今發(fā)生在你身上讓你感覺到最難忘、最高興、最感動(dòng)、最有成就感的鮮為人知的一些事情
 
第六部分：大總結(jié)模塊
1、課程系統(tǒng)梳理與行動(dòng)落實(shí) 。
2、《28字管理真經(jīng)》+制訂行動(dòng)方案
3、管理的真諦：用人成事！
4、管理的職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制！
 
注：以上課程內(nèi)容中所列體驗(yàn)活動(dòng)，會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際狀況做相應(yīng)調(diào)整。

湖北工業(yè)學(xué)院與管理學(xué)院EMBA
資深行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
IAF國(guó)際引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師CPF
美國(guó)（AACTP）認(rèn)證TTT企業(yè)培訓(xùn)師
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（FNS）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師
OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引導(dǎo)師
AEEAC美國(guó)體驗(yàn)教育協(xié)會(huì)亞洲研討會(huì)發(fā)起人
“知行合一”終身推動(dòng)者—讓領(lǐng)導(dǎo)力變成領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力
 
曾任：駝鑫集團(tuán)教育發(fā)展機(jī)構(gòu)      培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)/商學(xué)院負(fù)責(zé)人
曾任：新光集團(tuán)有限公司          培訓(xùn)經(jīng)理/人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：娜莉股份有限公司（總部）  培訓(xùn)經(jīng)理
  
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：
查智華老師致力于知行合一在中國(guó)的研究、實(shí)踐和傳播，曾系統(tǒng)接受過知行合一的培養(yǎng)，國(guó)內(nèi)第一批將美國(guó)PA課程引導(dǎo)技術(shù)引入中國(guó)大陸的認(rèn)證講師；多次受邀擔(dān)任AAEE 亞洲體驗(yàn)教育年會(huì)引導(dǎo)師、OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引導(dǎo)員遠(yuǎn)征進(jìn)階訓(xùn)練引導(dǎo)師；15年專注于行動(dòng)學(xué)習(xí)、知行合一、教練工作坊和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的理論研究與實(shí)踐，成功輔導(dǎo)500家企業(yè)完成團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)踐，在移動(dòng)通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及引導(dǎo)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：
風(fēng)趣輕松、流暢生動(dòng)，善于運(yùn)用活動(dòng)、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)方法，注重在學(xué)習(xí)中解決工作中的實(shí)際問題；
豐富的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技巧，帶領(lǐng)學(xué)員透過活動(dòng)情境，注重過程中的反思質(zhì)疑，鏈接生活與工作，促使參與者積極分享并參與實(shí)施的行動(dòng)方案。