《新主管的五大法寶》

《新主管的五大法寶》
楊森
【課程背景】：
中國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人與部門主管，大部分是企業(yè)從基層優(yōu)秀的技術和業(yè)務人員選拔出來的。從優(yōu)秀的專業(yè)技術和業(yè)務人才到高效的管理者，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。
管理者要發(fā)揮出作用，在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個人的價值，需要對自己的角色定位有清晰的認知，在職業(yè)發(fā)展的不同階段掌握與此階段相適應的管理技能，積累對應的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
作為新管理者，往往需要掌握的不是高深的戰(zhàn)略技巧，而是切實的管理技能，溝通技能、目標設定等，面對以前的平級同事，如何更好的做好工作安排，從繁忙的事務性工作中脫身出來，更好的履行管理職能。
為此，基于對團隊管理的研究，并結合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導經(jīng)歷，特推出該《新主管的五大法寶》課程。
 
 
【課程受益】：
1.         幫助學員明確管理者的工作定位和管理角色認知
2.         幫助學員掌握團隊打造與下屬培養(yǎng)的能力
3.         幫助學員掌握員工激勵與員工授權和不同特點員工的管理能力
4.         幫助學員掌握目標管理與目標執(zhí)行管控的能力
5.         幫助學員掌握與上級、同級、下屬三個維度的高效溝通的能力
6.         通過實戰(zhàn)演練，幫助學員掌握作為管理者必備的核心管理技能
 
【課程目的】
1.         掌握從業(yè)務高手到管理者的角色轉變
2.         掌握目標設定SMART原則，學會發(fā)展計劃
3.         做好時間管理，提高工作效率
4.         正確的分派工作任務給合適的人
5.         學會激勵員工，倍增工作價值
6.         有效培養(yǎng)團隊成員，提高工作技巧
 
【課程特色】
1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考；充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗共享。
2、快樂學習，形式輕松活潑，理性反思自我。
3、內容實用，通俗易懂，現(xiàn)學現(xiàn)用。
 
【課程形式】
1、理論講授＋案例分析＋視頻分享
2、小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風暴
3、實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽
 
【課    時】兩天12hours
 
【課程對象】：企業(yè)中層主管、準晉升主管
 
【課程大綱】：
序言（視頻、研討、分享）
第一單元：快速適應新角色（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
    本單元重點講解新主管從業(yè)務線提拔之后，面對的迷死和多重角色，需要處理的關系，以及應該掌握的幾個基本技能
1.         管理功能內涵
2.         管理者的迷思
3.         經(jīng)理人的多重角色
4.         管理者要學會處理的關系
5.         新主管的五大法寶：目標和計劃、時間管理、有效分派、激勵下屬、培養(yǎng)和溝通
  研討：管理者的要承擔幾個角色
 
第二單元 第一法寶做好目標與計劃
     本單元重點講解，如何做好工作目標，并根據(jù)目標設定計劃，通過計劃來保證目標的實施
1.         工作目標的量化
2.         目標要SMART
3.         計劃的好處
4.         計劃的七個要素
5.         發(fā)展計劃常用的工具
  法寶：甘特圖
  演練：目標的分析和洋蔥圖、樹形圖分解
 
第三單元 第二法寶時間管理
    本單元重點講解如何進行時間管理，提高工作效率，作為新管理者需要分析自己面對的工作內容，并采取不同的方式，來提高時間效率
1.         時間管理的基本認識
2.         要事第一
3.         效率與效能
4.         時間管理矩陣圖
5.         時間管理的4個小技巧
  視頻：要事第一，時間管理測試
  法寶：時間管理四象限
 
第四單元 第三法寶有效分派任務
    本單元重點講解如何將工作任務和工作人員進行匹配，提高工作質量，并防止反授權
1.         授權的重要性
2.         將工作要求與做事的人的能力進行比對
3.         有效地分派任務給正確的人
4.         明確可評估的結果
5.         防止被反授權
  法寶：貝爾賓測試
 
第五單元 第四法寶激勵下屬
    本單元重點講解如何通過激勵的方式提高員工的工作效率，實現(xiàn)被增加值，介紹0成本的激勵方法
1.         激勵的作用
2.         保健因素與激勵因素
3.         激勵原則
4.         激勵十六個方法
5.         四個零激勵的常用方法
  演練：設計你的激勵體系
  法寶：0成本激勵的方法
 
第六單元 第五法寶培養(yǎng)與溝通
    本單元重點講解作為新主管如何與員工溝通，如何輔導員工，如何做好贊美，尋找共同點，提高溝通效率
1.         向下溝通特點
2.         示范的三個步驟
3.         PESOS輔導技巧
4.         表達積極的方面
5.         學會批評的技巧
6.         贊美與尋找共同點
  演練：贊美技巧、尋找共同點技巧
  法寶：三明治的批評、OILD的描述
 
 

東南大學、南京大學工商管理碩士
國家心理咨詢師二級
國家第一批人力資源管理師
浙江大學客座講師
西交利物浦大學校外導師
江蘇省體育局特聘培訓專家
英國版權課程colour for people授權講師
國際注冊高級企業(yè)培訓師CISCT
江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會技術委員會專家委員
出版書籍《優(yōu)勢溝通力》
20年企業(yè)管理經(jīng)驗，9年外資、7年國企，4年民企管理經(jīng)驗，長期帶領銷售隊伍完成銷售業(yè)績，業(yè)績始終排名全國前三

長期服務于世界五百強企業(yè)，從事銷售管理及培訓工作，每年培訓課時將近200場，對各大中型企業(yè)進行服務、銷售、心態(tài)、管理類培訓。楊老師多年的工作經(jīng)驗，結合理論與實踐的創(chuàng)新應用，現(xiàn)場量化培訓效果。授課結合豐富的多媒體、圖片資源、實操案例描述進行，通俗易懂，把深奧的哲學和令人困惑的繁瑣理論用簡單的白話甚至生活語言來表達清楚，幽默風趣也是楊老師授課特色，學員通常會形容楊老師的課程中是在快樂中傳授知識。

課程特色：
親和力強 雙向互動 幽默風趣 深入淺出
通俗易懂 切合實際 印象深刻 解決問題

授課風格：
1、講故事、講案例、電影輔助、講實務、現(xiàn)場指導、有問必答；實用與有趣天然渾成！
2、課堂教學輕松互動，控堂嚴謹不失活潑，可視化教學手法運用自如。
3、將理論性、實踐性與趣味性相結合，講解深入淺出，演繹通俗易懂?！　?br /> 4、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、訓練、講評、互動式的教學方法，能讓大家在學中練，在練中學。