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玩轉管理 —卓越管理者的游戲化思維
玩轉管理 —卓越管理者的游戲化思維 內訓基本信息:
內訓課程大綱
玩轉管理
—卓越管理者的游戲化思維
【我的觀點】
學員才是課程的主角,用他們喜歡的形式授課!在“快樂中學、在學中悟、悟而后練“
【課程特色】
情景體驗式授課:情景模擬、案例解讀、團隊挑戰(zhàn)項目、總結提煉、引導式教學、管理賦能
團隊挑戰(zhàn):本課程借助樂高、紙牌、沙盤等形式展開,激發(fā)聽眾參與性與趣味性
實景案例:運用實際的管理場景與案例進行實戰(zhàn)模擬;
實用工具:透過管理工具解析與運用,達到實際問題解決;
問題共創(chuàng):模型引導及問題共創(chuàng),透過案例啟發(fā),激活管理思維
戰(zhàn)術復盤:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,總結、點評與行動演練,
持續(xù)課程效果并轉化落地,對所學內容形成深度團隊記憶
【培訓背景】
對于各層級管理者:
管理者是企業(yè)文化建設的傳揚者,是企業(yè)運營過程的監(jiān)管者,是績效團隊建設的教練者
1、營造和諧的工作環(huán)境,注重加強團隊成員的溝通
2、率先垂范、鼓舞士氣,以身作則使團隊保持旺盛的戰(zhàn)斗力
3、注重團隊協作意識的培養(yǎng),打造積極的團隊文化
但從大多企業(yè)管理者的現狀來看:
80%的人,在成為管理者之前,通常意識不到成為管理者后要做什么
80%的人,在成為管理者之后,也不清楚該如何做,才能夠更加優(yōu)秀
這使得企業(yè)管理問題凸顯、管理成本加大,所以管理者的培訓與培養(yǎng)變得極為重要
對于培訓經理而言所服務的對象往往具備這樣的特點:
知識迭代快速,學習碎片化、培訓需求差異大,傳統培訓模式正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)!
市面上的傳統培訓課程聽過很多遍了,現有的培訓形式與內容已經無法滿足他們的學習需求
這使培訓經理及培訓組織者面臨巨大挑戰(zhàn)!如何讓培訓達成有效、有料、有趣的三有境界?
答案就是游戲化思維.
“游戲化,可以重塑人類積極的未來。玩游戲,是21世紀攜手工作,實現真正變革的方式,我們的未來,要靠懂得游戲的力量和潛能的人去創(chuàng)造”---《游戲改變世界》簡。麥戈尼格爾
【培訓目標】
激活個體 管理賦能 運營推進 效果落地 績效提升
通過將游戲形式與游戲元素融入管理機制,更容易從有趣的工作流程和環(huán)境中迸發(fā)出無限動
力,從而調動員工內在潛能,激發(fā)員工向心力與創(chuàng)新活力。
我們希望通過本堂課程中提出的思路或已經踐行的解決方案、創(chuàng)新的管理形式與工具,
打破原有傳統體系的框架思維,提出了管理者應當具備四種“新思維”:
平臺思維、運營思維、領導思維、游戲思維為管理者賦能。
幫助管理者們解決:從培訓對象、管理工具、管理形式、管理思維、管理理論等諸多困惑
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程對象】企業(yè)高、中、基層管理者,儲備干部
【培訓大綱】
開篇:管理面臨的巨大大挑戰(zhàn)
1、 時代變化
2、 組織發(fā)展
3、 個體崛起
第一章:游戲化及游戲化思維對管理的重要性
第一單元 關于游戲化與游戲思維
講解內容:一、企業(yè)管理中為什么要引入游戲化
二、游戲化不是游戲
三、游戲化的三個概念
四、游戲需要具備一套成形的規(guī)則
情景體驗:《別人眼中的你》
收獲成果:管理思維拓展,游戲化思維建立
第二單元 象游戲設計師那樣去思考管理的過程
講解內容:一、究竟是什么使游戲令人著迷,工作也可以象玩游戲一樣
1、游戲化的核心在于“找到樂趣”
2、游戲玩家存在著四種不同的樂趣
3、游戲元素DMC金字塔
二、管理中游戲化設計的三個入門要點:
1、如何吸引“玩家”員工進入游戲?
2、如何將游戲化元素導入管理過程?
3、如何帶來全新的體驗,導入樂趣?
三、 管理游戲化設計的四個基本的原則:
1、 目標性
2、 人本主義
3、 保持創(chuàng)新與分析之間的平衡
4、 重復地工作
情景體驗:《大挑戰(zhàn)》
收獲成果:突破思維局限、管理游戲化思路、游戲元素工具箱
工具運用:案例解析、DMC金字塔、GAME模型、情境模擬
第二章:新時代下管理者的角色認知
第一單元 個體與組織的關系
內容講解:1、四種不同的角色劃分
2、團隊構成的5P要素
3、組織文化的力量
4、成就卓越的三環(huán)理論
6、新時代下管理者的角色轉變
收獲成果:角色認知與重新定位、組織文化的重燃、管理認知賦能
工具運用:團建5P模型、角色定位模型、三球模型
第二單元 管理的概念與變革
內容講解:1、管理的起源與發(fā)展
2、管理的起因、形式、功能、內容、實質、過程
3、衡量管理好壞的標準
4、管理遵循三法
5、傳統文化說管理
6、管理的道、法、術、勢、器
收獲成果:管理認知的普及
工具運用:角色漫畫解析、經典文化解讀
第三章:新時代下管理鐵三角
第一單元 勢以立人
內容講解:1、管理者影響力的來源:權力影響力、非權力影響力
2、 員工反感的十四種管理行為
3、 領導力的第一法則:獲得下屬的追隨
4、 建立非權力影響力的九項修煉
5、 積極贏得人心的方法
6、 老子、孔子、曾國藩的修身之道
7、 管理者的:精氣神
收獲成果:管理者的自我成長核心內容與方法
工具運用:經典文化解讀、權力模型
第二單元 管理者的大人力資源觀
內容講解:1、用人原則
2、真正滿足員工的內心需求:
暖、爽、炫、順、暢
3、人性管理之:五維管理模型
4、人性管理的四步驟
5、激勵與贊美的技術
6、用人與育人的策略
情景體驗:《角色扮演》
收獲成果:掌握用人的原則、方法與策略、五維模型的實際運用
工具運用:經典文化解讀、五維模型推演、案例解讀
第三單元 結果導向的過程管控
內容講解:1、管理者首先要做的就是讓下一層級明確要做的事項
2、計劃管理的四個明確
3、計劃實施的三個歸位
4、核查要做的三個關鍵
5、改進立足的三個方面
收獲成果:過程管理的關鍵落地
工具運用:四三模型、案例解讀、職場公式S=R-E
第四單元 向下管理的七項修煉:
內容講解: 1、定標準: 建立工作標準:一書、一圖、一表
2、會授權:授權三部曲:“授”、“權”、“能”
3、給任務:工作部署的目的、宗旨、條件、步驟
4、善溝通:有效溝通的四個“核武器”
4、巧激勵:激勵的原則與步驟
5、助成長:有效輔導的TOPSA模型、七步輔導地圖
6、拿結果:提升執(zhí)行力的4C模型
情景體驗:《管理畫布》
收獲成果:授權的步驟、建立標準的三個工具、TOPSA模型落地、七步輔導的實踐、
執(zhí)行力4C模型演練
工具運用:案例解讀、模型實踐、情景重現
第四章:新時代下管理者的必備能力
內容講解:1、管理者的自我賦能
2、管理者的職業(yè)表達
3、管理者的輔導技術
4、管理者的溝通能力
情景體驗:《管理畫布》《視頻解析》
收獲成果:認知賦能---管理者的角色準確定位 思維賦能---管理者游戲化思維建立
能力賦能---管理者的管理能力提升 工具賦能---管理工具、模型的運用
工具運用:案例解讀、模型實踐、情景重現
—卓越管理者的游戲化思維
【我的觀點】
學員才是課程的主角,用他們喜歡的形式授課!在“快樂中學、在學中悟、悟而后練“
【課程特色】
情景體驗式授課:情景模擬、案例解讀、團隊挑戰(zhàn)項目、總結提煉、引導式教學、管理賦能
團隊挑戰(zhàn):本課程借助樂高、紙牌、沙盤等形式展開,激發(fā)聽眾參與性與趣味性
實景案例:運用實際的管理場景與案例進行實戰(zhàn)模擬;
實用工具:透過管理工具解析與運用,達到實際問題解決;
問題共創(chuàng):模型引導及問題共創(chuàng),透過案例啟發(fā),激活管理思維
戰(zhàn)術復盤:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,總結、點評與行動演練,
持續(xù)課程效果并轉化落地,對所學內容形成深度團隊記憶
【培訓背景】
對于各層級管理者:
管理者是企業(yè)文化建設的傳揚者,是企業(yè)運營過程的監(jiān)管者,是績效團隊建設的教練者
1、營造和諧的工作環(huán)境,注重加強團隊成員的溝通
2、率先垂范、鼓舞士氣,以身作則使團隊保持旺盛的戰(zhàn)斗力
3、注重團隊協作意識的培養(yǎng),打造積極的團隊文化
但從大多企業(yè)管理者的現狀來看:
80%的人,在成為管理者之前,通常意識不到成為管理者后要做什么
80%的人,在成為管理者之后,也不清楚該如何做,才能夠更加優(yōu)秀
這使得企業(yè)管理問題凸顯、管理成本加大,所以管理者的培訓與培養(yǎng)變得極為重要
對于培訓經理而言所服務的對象往往具備這樣的特點:
知識迭代快速,學習碎片化、培訓需求差異大,傳統培訓模式正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)!
市面上的傳統培訓課程聽過很多遍了,現有的培訓形式與內容已經無法滿足他們的學習需求
這使培訓經理及培訓組織者面臨巨大挑戰(zhàn)!如何讓培訓達成有效、有料、有趣的三有境界?
答案就是游戲化思維.
“游戲化,可以重塑人類積極的未來。玩游戲,是21世紀攜手工作,實現真正變革的方式,我們的未來,要靠懂得游戲的力量和潛能的人去創(chuàng)造”---《游戲改變世界》簡。麥戈尼格爾
【培訓目標】
激活個體 管理賦能 運營推進 效果落地 績效提升
通過將游戲形式與游戲元素融入管理機制,更容易從有趣的工作流程和環(huán)境中迸發(fā)出無限動
力,從而調動員工內在潛能,激發(fā)員工向心力與創(chuàng)新活力。
我們希望通過本堂課程中提出的思路或已經踐行的解決方案、創(chuàng)新的管理形式與工具,
打破原有傳統體系的框架思維,提出了管理者應當具備四種“新思維”:
平臺思維、運營思維、領導思維、游戲思維為管理者賦能。
幫助管理者們解決:從培訓對象、管理工具、管理形式、管理思維、管理理論等諸多困惑
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程對象】企業(yè)高、中、基層管理者,儲備干部
【培訓大綱】
開篇:管理面臨的巨大大挑戰(zhàn)
1、 時代變化
2、 組織發(fā)展
3、 個體崛起
第一章:游戲化及游戲化思維對管理的重要性
第一單元 關于游戲化與游戲思維
講解內容:一、企業(yè)管理中為什么要引入游戲化
二、游戲化不是游戲
三、游戲化的三個概念
四、游戲需要具備一套成形的規(guī)則
情景體驗:《別人眼中的你》
收獲成果:管理思維拓展,游戲化思維建立
第二單元 象游戲設計師那樣去思考管理的過程
講解內容:一、究竟是什么使游戲令人著迷,工作也可以象玩游戲一樣
1、游戲化的核心在于“找到樂趣”
2、游戲玩家存在著四種不同的樂趣
3、游戲元素DMC金字塔
二、管理中游戲化設計的三個入門要點:
1、如何吸引“玩家”員工進入游戲?
2、如何將游戲化元素導入管理過程?
3、如何帶來全新的體驗,導入樂趣?
三、 管理游戲化設計的四個基本的原則:
1、 目標性
2、 人本主義
3、 保持創(chuàng)新與分析之間的平衡
4、 重復地工作
情景體驗:《大挑戰(zhàn)》
收獲成果:突破思維局限、管理游戲化思路、游戲元素工具箱
工具運用:案例解析、DMC金字塔、GAME模型、情境模擬
第二章:新時代下管理者的角色認知
第一單元 個體與組織的關系
內容講解:1、四種不同的角色劃分
2、團隊構成的5P要素
3、組織文化的力量
4、成就卓越的三環(huán)理論
6、新時代下管理者的角色轉變
收獲成果:角色認知與重新定位、組織文化的重燃、管理認知賦能
工具運用:團建5P模型、角色定位模型、三球模型
第二單元 管理的概念與變革
內容講解:1、管理的起源與發(fā)展
2、管理的起因、形式、功能、內容、實質、過程
3、衡量管理好壞的標準
4、管理遵循三法
5、傳統文化說管理
6、管理的道、法、術、勢、器
收獲成果:管理認知的普及
工具運用:角色漫畫解析、經典文化解讀
第三章:新時代下管理鐵三角
第一單元 勢以立人
內容講解:1、管理者影響力的來源:權力影響力、非權力影響力
2、 員工反感的十四種管理行為
3、 領導力的第一法則:獲得下屬的追隨
4、 建立非權力影響力的九項修煉
5、 積極贏得人心的方法
6、 老子、孔子、曾國藩的修身之道
7、 管理者的:精氣神
收獲成果:管理者的自我成長核心內容與方法
工具運用:經典文化解讀、權力模型
第二單元 管理者的大人力資源觀
內容講解:1、用人原則
2、真正滿足員工的內心需求:
暖、爽、炫、順、暢
3、人性管理之:五維管理模型
4、人性管理的四步驟
5、激勵與贊美的技術
6、用人與育人的策略
情景體驗:《角色扮演》
收獲成果:掌握用人的原則、方法與策略、五維模型的實際運用
工具運用:經典文化解讀、五維模型推演、案例解讀
第三單元 結果導向的過程管控
內容講解:1、管理者首先要做的就是讓下一層級明確要做的事項
2、計劃管理的四個明確
3、計劃實施的三個歸位
4、核查要做的三個關鍵
5、改進立足的三個方面
收獲成果:過程管理的關鍵落地
工具運用:四三模型、案例解讀、職場公式S=R-E
第四單元 向下管理的七項修煉:
內容講解: 1、定標準: 建立工作標準:一書、一圖、一表
2、會授權:授權三部曲:“授”、“權”、“能”
3、給任務:工作部署的目的、宗旨、條件、步驟
4、善溝通:有效溝通的四個“核武器”
4、巧激勵:激勵的原則與步驟
5、助成長:有效輔導的TOPSA模型、七步輔導地圖
6、拿結果:提升執(zhí)行力的4C模型
情景體驗:《管理畫布》
收獲成果:授權的步驟、建立標準的三個工具、TOPSA模型落地、七步輔導的實踐、
執(zhí)行力4C模型演練
工具運用:案例解讀、模型實踐、情景重現
第四章:新時代下管理者的必備能力
內容講解:1、管理者的自我賦能
2、管理者的職業(yè)表達
3、管理者的輔導技術
4、管理者的溝通能力
情景體驗:《管理畫布》《視頻解析》
收獲成果:認知賦能---管理者的角色準確定位 思維賦能---管理者游戲化思維建立
能力賦能---管理者的管理能力提升 工具賦能---管理工具、模型的運用
工具運用:案例解讀、模型實踐、情景重現
講師 牛一賀 介紹
情景式教學倡導者
18年的管理實戰(zhàn)經驗
10多年來一直為企業(yè)提供培養(yǎng)管理者的解決方案
近2年來親自帶領新生代員工團隊實操落地項目
多年來一直運用沙盤、引導技術等方式講授課程
【從業(yè)經歷】
曾任:優(yōu)玖信息科技上海公司總經理
曾任:美國上市公司(SRBT)運營總監(jiān)\商學院院長
現任:多家商學院、培訓機構特聘培訓師
【擅長領域】
用創(chuàng)新的管理改進工具幫助企業(yè)團隊戰(zhàn)略落地、提升績效、解決問題,實現組織健康發(fā)展
【課程特色】
課程前期運用咨詢式的方法進行調研,更加準確的把握培訓需求,讓課程更具針對性
課程中幽默風趣的講解與演繹告別枯燥的聽課形式,寓教于樂、寓教于思、學完即用。
使學員輕松、快樂地認知到思維盲區(qū)及限定性觀念,激發(fā)深度思考,找到新的成長突破點
通過講師引導+問題解析+沙盤演練+案例分析+工具運用+角色扮演+創(chuàng)新的管理方式
游戲化的思維+實效性的工具+傳統經典與現代管理相結合。使內容由淺入深、層層推進
幫助企業(yè)培養(yǎng)各級管理者提升管理能力,從而提升組織績效、解決實際問題、實現組織健
康發(fā)展。
課程好評率高達95%以上,組織績效平均提升20%
課程后期根據企業(yè)需求進行落地跟蹤與輔導,將知識轉化為績效
內容均以提高實際操作能力為主導,打破傳統的培訓模式,使其真正做到知行合一
18年的管理實戰(zhàn)經驗
10多年來一直為企業(yè)提供培養(yǎng)管理者的解決方案
近2年來親自帶領新生代員工團隊實操落地項目
多年來一直運用沙盤、引導技術等方式講授課程
【從業(yè)經歷】
曾任:優(yōu)玖信息科技上海公司總經理
曾任:美國上市公司(SRBT)運營總監(jiān)\商學院院長
現任:多家商學院、培訓機構特聘培訓師
【擅長領域】
用創(chuàng)新的管理改進工具幫助企業(yè)團隊戰(zhàn)略落地、提升績效、解決問題,實現組織健康發(fā)展
【課程特色】
課程前期運用咨詢式的方法進行調研,更加準確的把握培訓需求,讓課程更具針對性
課程中幽默風趣的講解與演繹告別枯燥的聽課形式,寓教于樂、寓教于思、學完即用。
使學員輕松、快樂地認知到思維盲區(qū)及限定性觀念,激發(fā)深度思考,找到新的成長突破點
通過講師引導+問題解析+沙盤演練+案例分析+工具運用+角色扮演+創(chuàng)新的管理方式
游戲化的思維+實效性的工具+傳統經典與現代管理相結合。使內容由淺入深、層層推進
幫助企業(yè)培養(yǎng)各級管理者提升管理能力,從而提升組織績效、解決實際問題、實現組織健
康發(fā)展。
課程好評率高達95%以上,組織績效平均提升20%
課程后期根據企業(yè)需求進行落地跟蹤與輔導,將知識轉化為績效
內容均以提高實際操作能力為主導,打破傳統的培訓模式,使其真正做到知行合一
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