管理技能提升
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嚴(yán)格履職,當(dāng)好領(lǐng)頭羊
嚴(yán)格履職,當(dāng)好領(lǐng)頭羊內(nèi)訓(xùn)基本信息:
熟知科學(xué)管理的真正內(nèi)涵
了解管理循環(huán)中計(jì)劃的重要性
掌握企業(yè)5S戰(zhàn)略目標(biāo)管理法
掌握制定計(jì)劃的方法和工具
明確工作重點(diǎn)及中工作重心
提升要事第一的良好習(xí)慣
明晰績效考核的核心作用及角色
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
模塊一 管理的本源
管理是科學(xué)還是藝術(shù)
管理的四大要素
管理主體、管理客體、管理目標(biāo)、管理職能和手段
管理的五大職能
計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
表格:醫(yī)藥行業(yè)不同層級間的管理問題舉例
戰(zhàn)略溝通工具
“外包思維“概念
角色扮演:李總?cè)绾翁幚硌诱`之事?
目標(biāo)分解層次
制定目標(biāo)的七大法則
現(xiàn)場訓(xùn)練:人力資源總監(jiān)目標(biāo)設(shè)置
案例分析:績效對話實(shí)例分享
績效評估的三個環(huán)節(jié)
研討:計(jì)劃是什么?
表格:計(jì)劃的四要素
研討:計(jì)劃的流程
分享:計(jì)劃的重要性
計(jì)劃的類型
滾動計(jì)劃法
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法
投入產(chǎn)出法
明確職責(zé)關(guān)鍵點(diǎn)
案例:我的崗位說明書說了點(diǎn)什么?
掌握重要與緊急
案例:高效人士的七個習(xí)慣之一
劍指公司直接利益
討論:重點(diǎn)工作VS一般工作
互動:績效考核最難的是什么?
績效考核核心及重點(diǎn)項(xiàng)目
選取KPI指標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)
KPI的領(lǐng)域
現(xiàn)場訓(xùn)練:提煉本崗位KPI
各層級在績效考核中的角色
高層:第一責(zé)任
中層:核心主角
人資:工作職能
員工:工作主體
工具:KPI&角色矩陣圖
管理是科學(xué)還是藝術(shù)
管理的四大要素
管理主體、管理客體、管理目標(biāo)、管理職能和手段
管理的五大職能
計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
表格:醫(yī)藥行業(yè)不同層級間的管理問題舉例
模塊二 履職管理之:戰(zhàn)略目標(biāo)管理
觀點(diǎn):5S戰(zhàn)略目標(biāo)管理法
1、戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)略溝通工具
2、組織協(xié)作
“內(nèi)部客戶“概念“外包思維“概念
角色扮演:李總?cè)绾翁幚硌诱`之事?
3、目標(biāo)制定
利益驅(qū)動需求目標(biāo)分解層次
制定目標(biāo)的七大法則
現(xiàn)場訓(xùn)練:人力資源總監(jiān)目標(biāo)設(shè)置
4、計(jì)劃實(shí)施
收集績效來源信息的方法——記賬法案例分析:績效對話實(shí)例分享
5、績效評估
績效評估三個要素績效評估的三個環(huán)節(jié)
工具:BSC&戰(zhàn)略地圖
模塊三 履職管理之:合理工作計(jì)劃
1、何為計(jì)劃
研討:計(jì)劃是什么?
2、計(jì)劃與PDCA
圖示:PDCA表格:計(jì)劃的四要素
研討:計(jì)劃的流程
分享:計(jì)劃的重要性
3、中高層對計(jì)劃的認(rèn)知
研討:主管的計(jì)劃能力計(jì)劃的類型
滾動計(jì)劃法
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法
投入產(chǎn)出法
工具:計(jì)劃模板&不同階段主管負(fù)責(zé)計(jì)劃的內(nèi)容
模塊四 履職管理之:要事第一習(xí)慣
明確職責(zé)關(guān)鍵點(diǎn)
案例:我的崗位說明書說了點(diǎn)什么?
掌握重要與緊急
案例:高效人士的七個習(xí)慣之一
劍指公司直接利益
討論:重點(diǎn)工作VS一般工作
工具:崗位說明書&要事矩陣圖
模塊五 履職管理之:考核管理角色
互動:績效考核最難的是什么?
績效考核核心及重點(diǎn)項(xiàng)目
選取KPI指標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)
KPI的領(lǐng)域
現(xiàn)場訓(xùn)練:提煉本崗位KPI
各層級在績效考核中的角色
高層:第一責(zé)任
中層:核心主角
人資:工作職能
員工:工作主體
工具:KPI&角色矩陣圖
講師 陳琦 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
人力資源實(shí)戰(zhàn)派講師
魅力人力資源職場管理締造者
新生代人力資源管理培訓(xùn)師典范
管理溝通哲學(xué)踐行者
資歷與背景:
南京大學(xué)管理專業(yè)畢業(yè);
江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會常務(wù)理事;
江西省人才市場高級人力資源總導(dǎo)師;
名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員;
新生代人力資源管理培訓(xùn)師典范;
魅力人力資源職場管理締造者;
中國人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓(xùn)師;
人力資源和社會保障部高級人力資源管理師及企業(yè)培訓(xùn)師;
從事新時代人力資源管理咨詢及培訓(xùn)工作多年,具備豐富咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)背景與研究成果:
香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師;
北京大學(xué)MBA江西總裁班特聘講師;
江西省人才市場高級人力資源總導(dǎo)師;
中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師;
管理漏斗模型實(shí)戰(zhàn)講師;
最佳服務(wù)模式體系締造者;
5年外企人力資源管理經(jīng)驗(yàn);
3年大型民企培訓(xùn)總監(jiān)經(jīng)驗(yàn);
3年職業(yè)經(jīng)理人從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
5家企業(yè)人力資源內(nèi)控體系管理咨詢師;
研發(fā)成果:薪酬計(jì)薪計(jì)算公式/職能部門績效量化公式/面試簡歷真?zhèn)舞b別波谷圖,等;
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