優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣

請您準(zhǔn)備：一份在管理他人的管理實際中曾經(jīng)遇到的疑惑和問題清單來上課……
 
培訓(xùn)啟動：團(tuán)隊組建及破冰
1. 課程介紹
2. 老師介紹
3. 團(tuán)隊組建
   
第一單元：管理者的角色定位：加入公司、離開經(jīng)理
1. 理論導(dǎo)引：管理、管理者以及管理者的五項職能
2. 角色游戲：ABCDE
3. 要點總結(jié)：不同層級管理者的角色和職責(zé) 
4. 課堂互動：如何理解“加入公司 離開經(jīng)理”
5. 要點總結(jié)：培養(yǎng)敬業(yè)員工是優(yōu)秀經(jīng)理的首要職責(zé)
6. 資料閱讀：經(jīng)理人的五項工作

第二單元：如何提升員工的敬業(yè)度
1. 工具導(dǎo)入：員工敬業(yè)度測評工具Q12
2. 案例解讀：團(tuán)隊Q12測評結(jié)果的課堂解讀

第三單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何識別人
1. 理論導(dǎo)引：優(yōu)勢和才干理論
2. 知識講解：蓋洛普總結(jié)企業(yè)發(fā)展需要的四種才干
3. 工具引入：DISC個性風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力測評分析
4. 個性測評：DISC測評（可選項）

第四單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何要求人
1. 理論導(dǎo)引：派工和授權(quán)理論
2. 知識講解：管理者的指令行為∣支持行為
3. 工具引入：管理者管理下屬四種情景理論
4. 案例研討：四種管理行為的情景辨識（研討、分享、點評）

第五單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何激勵人
1. 理論導(dǎo)引：馬斯洛需求層次論、赫茲伯格雙因素理論
2. 知識講解：保健因素，激勵因素
3. 工具引入：贊美藝術(shù)和贊美四步法
4. 案例研討：激勵情景辨識（研討、分享、點評）

第六單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何培養(yǎng)人
1. 理論導(dǎo)引：輔導(dǎo)的作用和價值
2. 知識講解：改進(jìn)型輔導(dǎo)和發(fā)展型輔導(dǎo)
3. 工具引入：輔導(dǎo)GROWT工具
4. 角色扮演：依據(jù)案例和扮演角色情景案例研討（研討、分享、點評）

第七單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何評價人
1. 理論導(dǎo)入：績效管理的目的和價值
2. 知識講解：績效的定義以及績效管理環(huán)
3. 知識講解：績效管理實際操作中的難點
4. 案例研討：如何與ABC三類員工面談（研討、分享、點評）
 
培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃
1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點
2. 學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
清華大學(xué)特聘教授
知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁
原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)
參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程
聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師
2008年北京奧組委特邀項目管理培訓(xùn)專家
美國項目管理學(xué)會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP
10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)經(jīng)驗

　　常老師在聯(lián)想集團(tuán)工作8年，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團(tuán)2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團(tuán)項目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。
國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團(tuán)隊Q12敬業(yè)度指數(shù)的測評，有效促進(jìn)了中層干部學(xué)習(xí)和成長。

主要成果：
2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%
2006年后受聘清華大學(xué)特聘教授，是清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理的主力講師
2007年應(yīng)聘到大亞灣核電站為公司中高級工程師做PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)，通過率95%
2008年應(yīng)邀到寶鋼集團(tuán)為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度99%
2009年應(yīng)邀為中航集團(tuán)總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員做項目管理培訓(xùn)，滿意度98%
2010年應(yīng)邀到中石化干部管理學(xué)院為海外項目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿意度97%
2011年應(yīng)邀到海信干部學(xué)院為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度98%
2012年應(yīng)邀到工行產(chǎn)品中心為項目經(jīng)理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

　　常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經(jīng)超過10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內(nèi)著名的項目管理和項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。

授課方法
常老師授課，形式生動活潑、語言幽默風(fēng)趣、學(xué)員參與度高、理論聯(lián)系實際，屬于實戰(zhàn)派老師，獨(dú)創(chuàng)的TDPSS 5步教學(xué)法，使得學(xué)員可以從知識、理論、技能、方法、實踐等多方面得到訓(xùn)練和提升：
  第一步  講解（Teach）
要點：老師精心講解，學(xué)員認(rèn)真聆聽
目的：通過老師精心講解，讓學(xué)員學(xué)習(xí)、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論、知識和方法；
  第二步  演示（Demonstrate）
要點：老師現(xiàn)場操作演示，學(xué)員認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)
目的：通過老師現(xiàn)場案例演示，讓學(xué)員學(xué)習(xí)和理解關(guān)鍵步驟的工具方法和操作技巧；
  第三步  實踐（Practice）
要點：學(xué)員按要求練習(xí)和研討，老師巡回指導(dǎo)
目的：通過真實案例練習(xí)和研討，讓學(xué)員真正體會到紙上談兵和實際操作上的差距
  第四步  分享（Share）
要點：老師分享領(lǐng)域最佳實踐案例，學(xué)員學(xué)習(xí)和提問
目的：通過知名企業(yè)成功案例的分享，讓學(xué)員充分了解到該領(lǐng)域的最新應(yīng)用和發(fā)展；
  第五步  總結(jié)（Summarize）
要點：老師和學(xué)員一起總結(jié)
目的：通過相互交流、學(xué)習(xí)和分享，總結(jié)該領(lǐng)域的知識和操作要點。

常老師應(yīng)邀到知名院校和企業(yè)大學(xué)做高端授課
1.常耀俊老師應(yīng)邀，PMI企業(yè)項目管理高端論，《戰(zhàn)略項目管理》授課
2.常耀俊老師應(yīng)邀，2008年北京奧組委，為期8天《項目管理實戰(zhàn)》授課
3.常耀俊老師應(yīng)邀，重慶名仕領(lǐng)袖學(xué)院，《高層視野下的項目管理》授課
4.常耀俊老師應(yīng)邀，清華大學(xué)國際工程項目管理研究院，《組織級項目管理》授課
5.常耀俊老師應(yīng)邀，北大毅夫經(jīng)濟(jì)研究中心，《高層視野下的項目管理》授課 
6.常耀俊老師應(yīng)邀，清華（深圳）MBA班，《項目管理實戰(zhàn)》授課
9.常耀俊老師應(yīng)邀，海信干部管理學(xué)院，《高層視野下的項目管理》授課
10.常耀俊老師應(yīng)邀，中行EMBA班，《組織級項目管理與最佳實踐》授課
11.常耀俊老師應(yīng)邀，中化集團(tuán)勘探設(shè)計公司，《高層視野下的項目管理》授課
12.常耀俊老師應(yīng)邀，寶鋼集團(tuán)總部，《高層視野下的項目管理》授課