管理技能提升
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如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)訓(xùn)基本信息:
第一天:
一, 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和角色定位
從Jessica的困惑說起……
什么叫職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和技能
衡量一個員工職業(yè)化的核心指標(biāo)
什么東西砠礙了員工的發(fā)展和提升 – 職場6求
你想成為成功人士嗎 - 世界頂級獵頭公司對高端人才的界定
跨國公司的企業(yè)文化和職業(yè)化實踐
二, 職業(yè)化經(jīng)理最重要的技能 - 溝通
為什么杰克韋爾奇把溝通看作是管理者的最重要的技能?
溝通的本質(zhì)和要訣
溝通與職業(yè)化提升的互動關(guān)系
10種常碰到的溝通問題分析
11種在工作中的致命失誤
三, 職業(yè)管理者的管理溝通策略
1,溝通的黃金7C原則
2,部門經(jīng)理的常見問題及其解決方案
跨部門的橫向溝通
與各種難纏的人打交道 – 幾種典型類型
3, 成功與你的上司溝通
老板的屁股線在哪兒?
四種上司和四種下屬
你在組織中的價值 – 成為職場的品牌
職場上最大的悲哀是什么?
4, 有效突破溝通的障礙和壁壘的辦法
5, 實戰(zhàn)案例
四, 職業(yè)化能力的幾個重要方面
1, 形象塑造和適度包裝
職場形象的15個實測數(shù)據(jù)
實戰(zhàn)與技巧
2, 職業(yè)經(jīng)理人生涯設(shè)計和成長
自我提升的若干個途徑
職場晉升的快速通道
你是漢堡人才的那類員工嗎?
工作中必不可少8個朋友
推動個人成長的15項能力
3, 職場經(jīng)理的成熟度
成熟職場人士的特點分析
如何正確對待職場的不公平和職場沖突?
處理職場“冷暴力”的經(jīng)驗和技巧
什么是職場的高端技巧?
五, 溝通之后的跟進和幾個實戰(zhàn)問題解析
如何把自己培養(yǎng)成溝通高手?
什么時候不能溝通?
打造信任的增值力
推進和落實的有效步奏
第二天:
一,管理者和領(lǐng)導(dǎo)力的提升
“經(jīng)理封頂 ”定律
管理者的定位,最有價值的素質(zhì)和能力
好經(jīng)理和壞經(jīng)理的區(qū)別
人生角色和你的團隊中的角色認(rèn)知
職業(yè)經(jīng)理的六項職責(zé)和角色
明茨伯格關(guān)于管理者的八副面孔{類型}分析
德魯克的五問
二,目標(biāo)管理
1,為何目標(biāo)是構(gòu)成成功的基石
2,目標(biāo)管理的實戰(zhàn)演練
3.哈佛調(diào)查說明了什么?
三,實戰(zhàn)中的難題解決:
1, 有什么有效辦法可以提高自信心?
2, 如何會議的效率和執(zhí)行力度?
3, 80后/90后的溝通特點和應(yīng)對?
4, 工作壓力過大,無法承受(你會進行有效的壓力管理嗎?)
5, 難以打破原有的制度和體系,你能做什么
6, 員工什么時候要轉(zhuǎn)行?什么時候不能?
7, 如何提高員工的主動性和責(zé)任心?
8, 新經(jīng)理如何定位和盡快上手?
四, 團隊中激勵和批評的技巧
幾種有效激勵的要訣和招術(shù)
皮格馬力翁效應(yīng)
檢查下屬是否盡職的六把尺子
11項必須克服的職場缺陷
五,職業(yè)經(jīng)理的管理百寶箱
如何建立信任
直面公司政治
招聘與面試
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
他曾就職于國家經(jīng)委并于1989年加入美國通用電氣公司(GE)擔(dān)任6年的中國市場經(jīng)理,負(fù)責(zé)渠道銷售和經(jīng)銷商管理。在GE期間,他多次聆聽Jack Welch 的演講和培訓(xùn),同時是第一批獲得GE “高級技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人”培訓(xùn)證書的僅有的三個本土經(jīng)理之一。1995年,他成為美國MASCO集團Delta 公司中國區(qū)總經(jīng)理?,F(xiàn)任某大型合資企業(yè)總經(jīng)理,并被中科院研究生院聘為客座教授。
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