市場分析與大客戶定位

第一章、市場分析
1、自我分析
對自己產(chǎn)品、企業(yè)、市場做一個全面的認識和分析
四個分析：自我分析、企業(yè)分析、產(chǎn)品分析、競爭對手分析
分析工具：SWOT分析法
課堂實戰(zhàn)：用SWOT法給你的產(chǎn)品做市場優(yōu)劣勢分析
2、產(chǎn)品定位
1）產(chǎn)品的市場定位——給產(chǎn)品貼標簽
2）價格定位
3）客戶定位——給客戶貼標簽
3、大客戶畫像
大客戶是誰？ 
大客戶分類依據(jù)：二八定律+聚焦法則
——效率最高的銷售工作方法
案例：農(nóng)業(yè)銀行的大客戶分類
4、給客戶分級和歸類
如何給客戶分級A\B\C\D
給大客戶分類、分級別   《選對池塘釣大魚》
5、大客戶信息搜集
客戶導入渠道（客戶來源）
客戶信息的獲取
小人物法則
案例分享：掃地阿姨的關(guān)鍵信息
為自己開發(fā)“線人”——獲取內(nèi)部信息的關(guān)鍵
6、給大客戶建檔
客戶=拍板人（決策人）+財務(wù)負責人+關(guān)鍵人+采購員+線人
獲取信任的技巧——投其所好
對客戶的信息越準確，越容易獲得客戶好感
案例分析：哈維麥凱的禮物
客戶檔案：麥凱66
曹老師的禮物——曹氏客戶檔案信息表
 
第三章、大客戶開發(fā)
1、大客戶名單
銷售的第一份投資——準客戶名單
名單的質(zhì)量決定了最后的成交率
獲取有價值的客戶名單的6個方法
2、電話銷售
電話銷售禮儀
電話中的聲音練習
3、接電話技巧
響幾聲才能接？
接電話開場話術(shù)
4、要為電話邀約準備什么？
機會永遠留給有準備的人
心態(tài)的準備
話術(shù)的準備——《百問百答》
5、邀約話術(shù)設(shè)計
設(shè)定理由+選擇式締結(jié)
理由的設(shè)計——思考：客戶為什么要見我？
用時間締結(jié)、用地點締結(jié)、用目的締結(jié)
成功案例分析    課堂模擬練習A/B角色扮演
6、邀約成功后的工作
7、邀約失敗后
8、課堂練習：實戰(zhàn)邀約你的客戶
案例：王經(jīng)理是如何成功邀約李總的
分組角色扮演A/B角色互演  課堂分享與點評
二次邀約
第一次見面后的伏筆
二次邀約的話術(shù)
9、陌拜技巧
繞過前臺技巧
開場與自我介紹
案例分析：掃樓
10、微信營銷溝通及邀約技巧
如何通過微信邀約客戶
朋友圈的發(fā)布技巧
如何用微信引流導入新客戶

中國實戰(zhàn)派營銷培訓專家、暢銷書作家，10年一線銷售和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，13年授課與管理咨詢經(jīng)歷，擅長企業(yè)團隊的銷售技巧培訓、銷售團隊落地輔導等服務(wù)。
大嘴老師早年拜師臺灣籍老師林金根，講課實戰(zhàn)性強又幽默風趣，有效、有笑、又有料，有培訓界的“小岳岳”之稱，并對溝通心理學、性格分析、催眠技巧、教練技術(shù)等都有著比較深入的研究，以其十多年的一線銷售搏殺及團隊管理經(jīng)驗，結(jié)合臺灣“快樂學習”培訓模式，創(chuàng)造出一套適合國內(nèi)企業(yè)的實戰(zhàn)系列培訓課程和落地輔導項目體系。
目前為止，曹老師已有13年近千場次的培訓經(jīng)驗，授訓企業(yè)400多家，其中長期顧問和輔導的企業(yè)有31家，學員近萬人次，已培養(yǎng)出百位各行業(yè)的銷售冠軍。

【授課特點】
  曹老師主張“快樂學習”，授課宗旨：有效、有笑、又有料，人稱會講脫口秀的培訓師，課堂歡樂不枯燥，擅長用游戲、角色扮演、案例研討等方式啟發(fā)學員思考和學習，而非填鴨式授課。
  老師不僅是一線銷售出身，更是擔任多家銷售型企業(yè)的老牌咨詢顧問，因此課程真實案例豐富，更貼近工作，知識點都是立即能運用到實際工作中去的“干貨”，可以根據(jù)學員遇到的真實案例現(xiàn)場分析和解決實際問題；
  課程過程通常都有互動演練環(huán)節(jié)，包括答疑解惑、角色扮演等，讓課程更生動更容易理解，并能讓學員在現(xiàn)場就掌握新的技巧；
  課堂分組PK，激勵團隊，激活學習氛圍，結(jié)合小游戲小競賽讓課程不枯燥無趣。

【講師背景】
中國高級注冊培訓師、國家二級心理咨詢師、國家注冊企業(yè)培訓師、美國NGH催眠師、暢銷書作家（《享受拒絕》）、全國百強老師、作協(xié)會員、江大MBA企業(yè)家輔導員。

【主要著作】
《享受拒絕》（暢銷10年，銷量超15萬冊）     北京大學出版社08年8月出版
《誰懂客戶，誰拿訂單》銷售必學之性格分析術(shù)  北京大學出版社09年7月
《銷售這樣說才對》 （暢銷中）               北京大學出版社10年4月
《我適合做銷售嗎》                         化學工業(yè)出版社11年10月
《我的第一位銷售教練》                     北京大學出版社  13年1月
《我的第一本超實用銷售工具書》             化學工業(yè)出版社16年2月
《林妹妹升職記》                           鷺江出版社   16年8月
《大客戶談判》                            中央電大出版社18年3月
《家居建材導購話術(shù)》                      機械工業(yè)出版社18年5月
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