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結(jié)構(gòu)化思維與有效表達

內(nèi)訓講師:李偉愷 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
結(jié)構(gòu)化思維與有效表達內(nèi)訓基本信息:
李偉愷
李偉愷
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓課程大綱

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》

思維更清晰  表達更準確

 

【課程背景】

您的企業(yè)是否也存在這樣的問題?

說話、做事、解決問題沒邏輯,再累也是白忙活!

1、您希望匯報、總結(jié)、方案、文章、講話時,讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挠∠髥幔?/p>

2、您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源,以更好地應(yīng)對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務(wù)嗎?

學習《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》,能夠顯著提升思考力,提高思維與表達的邏輯性,助您思維更清晰、表達更高效!

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》是基于“金字塔原理”,由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問Barbara Minto創(chuàng)立,如今已成為世界500強企業(yè)要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問題甚至是解決企業(yè)問題等方方面面,能夠迅速幫助個人提高生產(chǎn)力、組織提升績效。

基于結(jié)構(gòu)化思維的思考和表達,是信息化時代對職場人士的最基本要求。

【課程目標】

 1、在匯報中做到語言準確、思路清晰、能快速總結(jié)說話要點,提高溝通效率;

 2、提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地分析和解決問題;

 3、提升以點帶面、系統(tǒng)思考的能力,讓思考更加系統(tǒng)和全面。

【課程特色】

 1、簡單易行的工具和步驟

 2、真實的企業(yè)案例

 3、體驗式案例式教學

 4、大量的實操練習,讓學員快速掌握金字塔原理的訣竅,并可以直接應(yīng)用在客戶溝通、工作匯報、職場問題分析與解決等等工作場景當中

【課程形式】

  理論講授+案例分析+小組研討+實操練習

【課程對象】

  適用于企業(yè)各級人員

【課程時長】

  1天(6小時/天)

 

【課程大綱】

第一節(jié)  構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

一、表達三要素:思想、邏輯、修辭

二、四種常見的表達陷阱

思路中斷、思維發(fā)散、思維跳躍、表述繁冗

三、課堂演練:如何提高自己的記憶力

運用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!

四、提高思維的邏輯性、增強表達的說服力

1、如何將思想組織成金字塔

在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果

2、自上而下表達,結(jié)論先行

工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問題

3、自下而上思考,總結(jié)概括

解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決

4、運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

課堂演練:會議安排工作匯報(從冗長復雜到簡潔高效)

5、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)化思維表達的4個基本特點

1)結(jié)論先行

2)上下對應(yīng)

3)分類清楚

4)排序邏輯

課堂演練:用金字塔結(jié)構(gòu)梳理一下我們的工作近狀

6、案例分享:結(jié)構(gòu)化思維在國際化公司中的運用效果

7、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟

1)識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2)對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系

3)結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖

4)表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題

課堂演練(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

8、三種子結(jié)構(gòu)

1)序言的講故事結(jié)構(gòu)

2)主題之間縱向結(jié)構(gòu)

3)子主題間橫向邏輯

9、結(jié)構(gòu)化思維五步驟模型

1)描述問題定方向

2)基于目標定主題

3)縱向結(jié)構(gòu)分層次

4)橫向結(jié)構(gòu)選順序

5)形象表達作演示

 

第二節(jié)  序言的邏輯結(jié)構(gòu)

一、5W2H描述問題

二、設(shè)定主題的SAP法則

三、序言的基本要素

背景、沖突、疑問和解答

四、常見的序言結(jié)構(gòu)

1)標準式:情境—》沖突—》解決方案

2)開門見山式:解決方案—》情境—》沖突

3)突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案

4)突出信心式:疑問—》情境—》沖突—》解決方案

五、SCRTV表達邏輯思維公式

1)S表情境(Scene)

2)C現(xiàn)沖突(Conflict)

3)R找原因(Reason)

4)T定策略(Tactics)

5)V塑價值(Value)

課堂演練:如何導入你的觀點?

 

第三節(jié)  縱向的邏輯結(jié)構(gòu)

一、課堂互動:熱點話題探討

二、從上到下的疑問/回答式

1)深度:問到白帽子層面

2)寬度:主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到

課堂練習:如何調(diào)整表達結(jié)構(gòu)

三、自上而下的四步驟

1、設(shè)定場景

2、確定主題

3、設(shè)想問題

4、回答問題

課堂練習;為什么上司不滿意?如何調(diào)整表達結(jié)構(gòu)?

四、從下到上:概括總結(jié)

1、得出的觀點要直接闡述思考的結(jié)果/目標

2、找出各觀點之間的特性

3、完整思考,概括各觀點,得出最終結(jié)論

五、自下而上四步法

1、收集信息——頭腦風暴

2、明確分類——尋找共性

3、概括總結(jié)——明確要點

4、合理排序——理性描述

課堂練習:如何概括表達主題?

 

第四節(jié)  橫向的邏輯結(jié)構(gòu)

一、如何說服——演繹(為什么)

1、演繹論證:是從普遍性的理論知識出發(fā),去認識個別的、特殊的現(xiàn)象的一種

論證推理方法。

2、演繹的兩種形式:

標準式(三段論):  大前提-小前提-結(jié)論

常用式(三個問題):是什么-為什么-怎么做(問題-原因-方案)

演繹思維的運用:

二、如何匯報——歸納(是什么)

1、歸納論證:是從許多個別事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的推理方法     

2、歸納的三種結(jié)構(gòu)

時間順序:根據(jù)時間變化、事物階段性變化的思考邏輯

結(jié)構(gòu)順序:將某個事物劃分多個組成部分的思考方式

重要性順序;將一組事物根據(jù)重要性不同而歸類的思考

課堂演練:如何表述更準確

3、歸納的三步法:列出重點-》尋找共性-》得出結(jié)論

三、分類的標準:MECE原則

相互獨立和完全窮盡

四、演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對同一問題)

1、解決時的邏輯結(jié)構(gòu)

2、闡述時的邏輯結(jié)構(gòu)

課堂演練:用演繹和歸納思維解決工作中的問題

課程回顧與總結(jié)

 


講師 李偉愷 介紹

高效管理技能提升   李偉愷

【專業(yè)資質(zhì)】

?多家上市企業(yè)特聘顧問

?14+專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗

?曾任世界500強石藥集團  培訓經(jīng)理

?曾任世界500強新華人壽  高級業(yè)務(wù)經(jīng)理

?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理

?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國紡織集團  人力資源總監(jiān)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

李老師擁有14以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,10以上大型企業(yè)集團中高層管理經(jīng)驗,曾在世界500強企業(yè)石藥集團、新華人壽、申通快遞等,擔任培訓經(jīng)理及項目經(jīng)理等職位,且培訓效果顯著,得公司一致好評且培訓方式在全國分部推廣實行。

李老師長期從事企業(yè)管理工作,具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,負責過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【主講課程】

《高效執(zhí)行力團隊打造》     《心態(tài)決定一切》

《目標管理與計劃執(zhí)行》     《問題分析與解決》

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》   《管理才能發(fā)展訓練》

《中層干部管理技能提升》   《跨部門溝通與協(xié)作》

《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認知》

【授課風格】

1、幽默大氣,超級控場:風格多元而靈動,語言表現(xiàn)幽默且不失嚴謹,具有感染力的演繹風格;

2、學員視角,細致入微:擅長捕捉培訓的重難點,對專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營銷等,有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓節(jié)奏根據(jù)學員反映實時調(diào)整,現(xiàn)場互動效果極佳,好評如潮;

3、 實操性強,干貨滿滿:課程設(shè)計結(jié)合多年工作積累的真實而豐富的案例,以解決實際工作中的痛點為目標,綜合運用線上線下工具,課上滿滿都是干貨,學員培訓過后可以直接實戰(zhàn)。

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