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助力清晰思考、高效表達——結(jié)構(gòu)性思維
助力清晰思考、高效表達——結(jié)構(gòu)性思維內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
助力清晰思考、高效表達
——結(jié)構(gòu)性思維
【課程前言】:
結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人士最核心的思維方式和技能之一!結(jié)構(gòu)化的概念最早由世界最著名咨詢公司麥肯錫提出,并由此成為高績效職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,可以用在溝通、寫作、思考乃至問題決策等方面!
本課程通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點,強化邏輯思維,提高學員思考與表達能力,并落地于具體工作情境和崗位技能要求。目前它已經(jīng)受到全球各個領(lǐng)域的推崇和認可:
麥肯錫40年經(jīng)典培訓課程;
全球眾多跨國公司的全員培訓課程;
國內(nèi)眾多大型企業(yè)溝通的第一標準和語言平臺;
通過結(jié)構(gòu)性思維的訓練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
【課程對象】:所有希望在表達、溝通、寫作、決策、問題解決等方面不斷提升的人士;
【課程時長】:標準課時1天(6H),實戰(zhàn)課時2天(12H)
【課程主講】:陳春老師
【課程收益】:
溝通更順暢:讓每個人想清楚、說明白。
工具即學即用:金字塔結(jié)構(gòu)、開會流程、MECE原則等。
提示管理組織效率:減少溝通成本、提升會議效率、明確告知任務(wù)等。
【培訓方式】:訓前調(diào)研、現(xiàn)場講授、案例研討、實操演練;
【實施說明】:
實踐證明,邀請內(nèi)訓的企業(yè)在培訓前若能提供參訓人員實際工作中溝通案例、書面郵件、PPT、文字報告等相關(guān)素材給講師,將有助于將課程最大程度地遷移至學員實際工作情境,從而取得更好的培訓落地效果;
【課程大綱】
前言
1、結(jié)構(gòu)的含義
2、結(jié)構(gòu)所起的作用
在建筑中
在影片中
在思維中
第一部分:破解障礙,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維基礎(chǔ)
1、如何讓思考更清晰?
案例分析:什么時間開會?
2、 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
結(jié)論先行
上下對應
分類清楚
排序邏輯
案例分析:以《人民的名義》為例探討如何寫年度總結(jié)
3、結(jié)構(gòu)化接收信息三大步驟
第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:找到事實與觀點的對應關(guān)系,
第三步:畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
第四步:表達。用語言概括主題句
案例分析:《金字塔》
課堂練習:《藍貓?zhí)詺馊枴?/em>
第二部分:表達充分——縱向順序之疑問回答和概括式
案例分析:銷售中如何滿足客戶的需求
1、標準步驟
設(shè)定場景
確定主題
設(shè)想問題
回答問題
2、自上而下的提問回答式
案例分析:豬應當被當作寵物來養(yǎng)。
3、自下而上的概括總結(jié)式
現(xiàn)場演練:語音業(yè)務(wù)變化
視頻分享:改變語音,改變世界
第三部分:說服有力——橫向順序之演繹與歸納
案例分析:Marry Me
1、橫向結(jié)構(gòu)的兩種論證關(guān)系
演繹論證
歸納論證
現(xiàn)場演練:網(wǎng)絡(luò)熱題,你答對了嗎?
2、演繹論證的兩種結(jié)構(gòu)
標準式:大前提-小前提-結(jié)論
常見式:現(xiàn)象-原因-解決方案
現(xiàn)場演練:張瑞敏的講話
3、歸納論證的子結(jié)構(gòu)
n 時間順序
n 結(jié)構(gòu)順序
n 重要性順序
案例分析:遞送物品
4、分類的標準
MECE原則:不重復、不遺漏
5、演繹與歸納的轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場演練:關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書
第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
1、序言的四要素
情景
沖突
疑問
回答
2、序言標準結(jié)構(gòu)及變化
標準式:情景-沖突-疑問-解決方案
開門見山式:解決方案-情景-沖突
突出憂慮式:沖突-情景-疑問-解決方案
突出信心式:疑問-情景-沖突-解決方案
現(xiàn)場演練:人群結(jié)構(gòu)中的老齡化
——結(jié)構(gòu)性思維
【課程前言】:
結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人士最核心的思維方式和技能之一!結(jié)構(gòu)化的概念最早由世界最著名咨詢公司麥肯錫提出,并由此成為高績效職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,可以用在溝通、寫作、思考乃至問題決策等方面!
本課程通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點,強化邏輯思維,提高學員思考與表達能力,并落地于具體工作情境和崗位技能要求。目前它已經(jīng)受到全球各個領(lǐng)域的推崇和認可:
麥肯錫40年經(jīng)典培訓課程;
全球眾多跨國公司的全員培訓課程;
國內(nèi)眾多大型企業(yè)溝通的第一標準和語言平臺;
通過結(jié)構(gòu)性思維的訓練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
【課程對象】:所有希望在表達、溝通、寫作、決策、問題解決等方面不斷提升的人士;
【課程時長】:標準課時1天(6H),實戰(zhàn)課時2天(12H)
【課程主講】:陳春老師
【課程收益】:
溝通更順暢:讓每個人想清楚、說明白。
工具即學即用:金字塔結(jié)構(gòu)、開會流程、MECE原則等。
提示管理組織效率:減少溝通成本、提升會議效率、明確告知任務(wù)等。
【培訓方式】:訓前調(diào)研、現(xiàn)場講授、案例研討、實操演練;
【實施說明】:
實踐證明,邀請內(nèi)訓的企業(yè)在培訓前若能提供參訓人員實際工作中溝通案例、書面郵件、PPT、文字報告等相關(guān)素材給講師,將有助于將課程最大程度地遷移至學員實際工作情境,從而取得更好的培訓落地效果;
【課程大綱】
前言
1、結(jié)構(gòu)的含義
2、結(jié)構(gòu)所起的作用
在建筑中
在影片中
在思維中
第一部分:破解障礙,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維基礎(chǔ)
1、如何讓思考更清晰?
案例分析:什么時間開會?
2、 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
結(jié)論先行
上下對應
分類清楚
排序邏輯
案例分析:以《人民的名義》為例探討如何寫年度總結(jié)
3、結(jié)構(gòu)化接收信息三大步驟
第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:找到事實與觀點的對應關(guān)系,
第三步:畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
第四步:表達。用語言概括主題句
案例分析:《金字塔》
課堂練習:《藍貓?zhí)詺馊枴?/em>
第二部分:表達充分——縱向順序之疑問回答和概括式
案例分析:銷售中如何滿足客戶的需求
1、標準步驟
設(shè)定場景
確定主題
設(shè)想問題
回答問題
2、自上而下的提問回答式
案例分析:豬應當被當作寵物來養(yǎng)。
3、自下而上的概括總結(jié)式
現(xiàn)場演練:語音業(yè)務(wù)變化
視頻分享:改變語音,改變世界
第三部分:說服有力——橫向順序之演繹與歸納
案例分析:Marry Me
1、橫向結(jié)構(gòu)的兩種論證關(guān)系
演繹論證
歸納論證
現(xiàn)場演練:網(wǎng)絡(luò)熱題,你答對了嗎?
2、演繹論證的兩種結(jié)構(gòu)
標準式:大前提-小前提-結(jié)論
常見式:現(xiàn)象-原因-解決方案
現(xiàn)場演練:張瑞敏的講話
3、歸納論證的子結(jié)構(gòu)
n 時間順序
n 結(jié)構(gòu)順序
n 重要性順序
案例分析:遞送物品
4、分類的標準
MECE原則:不重復、不遺漏
5、演繹與歸納的轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場演練:關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書
第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
1、序言的四要素
情景
沖突
疑問
回答
2、序言標準結(jié)構(gòu)及變化
標準式:情景-沖突-疑問-解決方案
開門見山式:解決方案-情景-沖突
突出憂慮式:沖突-情景-疑問-解決方案
突出信心式:疑問-情景-沖突-解決方案
現(xiàn)場演練:人群結(jié)構(gòu)中的老齡化
講師 陳春 介紹
心理學學士,高級人力資源管理師,“贏在職場”系統(tǒng)課程倡導者,香港國際認證培訓中心(HKTCC)特約講師,中國心理網(wǎng)特約講師,HR部落酋長,三瑞心理研究所副所長,員工職業(yè)化培訓專家。
工作背景:
- 10余年培訓工作經(jīng)驗:先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司,任培訓經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位;
- 8年培訓師經(jīng)驗:個性化培訓服務(wù)的倡導者,結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓課程;
- 具有多年人力資源培訓管理實操經(jīng)驗;
- 國際化版權(quán)認證。
專業(yè)資質(zhì)
- 國家高級人力資源管理師
- 結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認證講師
- 職業(yè)游戲化沙盤講師
- SYB創(chuàng)業(yè)培訓認證講師
- TTD復盤與萃取培訓師(高級)
講師風格:
- 針對不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進行定制化培訓服務(wù);
- 六多一不足:掌聲多、笑聲多、互動多、案例多、反思多、工具多,時間不足。
工作背景:
- 10余年培訓工作經(jīng)驗:先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司,任培訓經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位;
- 8年培訓師經(jīng)驗:個性化培訓服務(wù)的倡導者,結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓課程;
- 具有多年人力資源培訓管理實操經(jīng)驗;
- 國際化版權(quán)認證。
專業(yè)資質(zhì)
- 國家高級人力資源管理師
- 結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認證講師
- 職業(yè)游戲化沙盤講師
- SYB創(chuàng)業(yè)培訓認證講師
- TTD復盤與萃取培訓師(高級)
講師風格:
- 針對不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進行定制化培訓服務(wù);
- 六多一不足:掌聲多、笑聲多、互動多、案例多、反思多、工具多,時間不足。
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