金字塔原理-結構化思考-全腦式表達 （案例+沙盤）

金字塔原理-結構化思考-全腦式表達
（案例+沙盤）
 
課程背景：
工作離不開團隊的合作，合作離不開表達，表達離不開思考！所以富于邏輯的結構、嚴謹?shù)耐茖Х浅Ｖ匾?。同時，講強大的理論結果用形象話的語言表達出來，一定充滿親和力和影響力。譬如新冠大將張文宏主任。
對于我們這些職場人來說，以下情形是務必要避免的：
1. 給上級報告時，從前……后來……長篇大論還沒講完，上級匆匆開下一個會議去了；
2. 和同事溝通時:東扯西拉，啰里啰嗦，邏輯混亂，同事頭疼；
3. 寫工作報告時：自己感覺思路很多，卻被領導打回，說是文字堆砌，邏輯混亂；
4. 主持會議時：主題不清，會而不議，議而無果，會議不順暢？……
結構化思維就是幫助我們的思路更清晰，幫助我們的表達更動聽！是的，會想還要會表達，否則結果等于0。結構化思維的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托（BarbaraMinto）首創(chuàng)的金字塔原理（PyramidPrinciples），自此風靡世界，為很多500強企業(yè)所采用。它能有效幫助人們掌握思考、職場表達的關鍵方法，養(yǎng)成結構化思維的習慣，可以主你瞬間切中要義，抓住核心。
“全腦表達”沙盤，在深入了解人腦科學工作原理的基礎上，利用左腦（理性腦）搭建結構，讓溝通表達更有邏輯和層次；再利用右腦（感性腦）強化刺激，讓溝通表達更加形象和生動，以求達到最佳職場溝通表達效果。從此，讓你的職場溝通表達讓人過“耳”難忘，“語”眾不同！
 
課程目標：
● 引導學員建立結構化思維模式，并能有機結合靈活運用
● 掌握結構化思維的4個基本特征，實際運用于職場工作
● 運用結構化思維的全腦表達16個招式，讓你的表達高大上
● 使學員在日常工作中，能運用工具使思考更清晰、表達更高效
● 初步掌握利用結構化思維對上司匯報、同事溝通、書面報告的能力
 
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)高中基層管理者、高潛能員工
課程方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)

課程大綱
課程導入：結構化思維的概念
1. 結構無處不在
2. 職場需要結構化思維
小練習：測測你的歸納記憶力？
 
第一講：表達邏輯——何為結構化思維？
一、什么是結構化思維
二、結構化思維的四個基本特征
1. 結構化思維的核心理念——金字塔原理
1）麥肯錫&金字塔原理
2）為什么要使用金字塔原理？
案例：你能用30秒報告一件事嗎？
2. 四個基本特征
1）結論先行
2）以上統(tǒng)下
3）分類清楚
4）邏輯遞進
案例展示：麥肯錫電梯溝通法則
四、結構化思維的三個層次RPE模型
1. 信息接收Receive）
2. 思維處理Process）
3. 表達呈現(xiàn)Express）
練習：一分鐘即興命題表達
 
第二講：思考邏輯-應用邏輯順序
一、大腦的歸納分組分析活動的三種關系:前因后果、分割分組、重要性
二、三種邏輯順序
1. 時間順序
2. 結構順序
3. 程度順序
附案例與演示
4. MECE原則：相互獨立、完全窮盡
課堂案例及演練
 
第三講：架構邏輯——搭建思維結構
一、搭建思想的TOPS原則
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據(jù)
二、三種架構模式
三、三種架構模式
1. 縱向結構——結論先行、以上統(tǒng)下
1）自上而下：疑問/回答式的分析推理
2）搭建步驟
a提出主題思想
b設想受眾的主要疑問
c寫序言：背景——沖突——疑問——回答
d假想與受眾進行疑問/回答式對話
案例
3）自下而上：各組思想的歸納概括總結
思考步驟：
a列出想表達的所有思想要點
b找出各要點之間的邏輯關系
c得出概括出來的結論。
練習：自下而上的思考概括能力
2. 橫向結構——分類清楚. 邏輯遞進
1）兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2）演繹推理——從共性到特殊
3）歸納推理——從特殊到共性
案例：如何清楚地介紹一個公司的產(chǎn)品？
練習：以橫向結構形式解析說明部門業(yè)務板塊

四、序言結構
1. 序言結構的4個基本要素
1）情境（Situation）
2）沖突（Complication）
3）問題（Question）
4）答案（Answer）
2. 不同情況下的四種溝通模式運用
1）標準式（SCA）
2）開門見山式（ASC）
3）突出憂慮式（CSA）
4）突出信心式（QSCA）
3. 演練不同情況下給上司報告工作
練習：找出序言的四要素
練習：變化各種序言形式
四、架構邏輯工具運用及演練
1. 思維導圖（須帶電腦）
2. 金字塔圖
3. 樹狀圖
4. 魚骨圖運用
 
第四講：全腦表達——左腦打結構，右腦強刺激（12式）
導入：
1. 從愛因斯坦大腦失竊到人類腦科學的研究說起
2. 美國心理生物學家斯佩里博士著名的“割裂腦”實驗
3. 人的左右腦分工理論——左腦：偏重邏輯思維，右腦偏重形象思維
一、左腦打結構——全腦表達六脈神劍之左六式
1. 時間結構：通過時間推進表設定表達框架
2. 空間結構：通過地點或物理空間推進表達邏輯
3. 支點結構：通過若干角度（支點）來支撐表達
4. 鐘擺結構：通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
5. 變焦結構：通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
6. 遞推結構：透過因果關系或鏈式反應來推進表達
注：以上均以案例及課堂演練形式進行

二、右腦強刺激——全腦表達六脈神劍之右六式
1. 對比刺激：類比VS反比
2. 圖示刺激：顯性VS隱性
3. 幽默刺激：外在VS內(nèi)在
4. 節(jié)奏刺激：韻律VS文字
5. 情緒刺激：環(huán)境VS心理
6. 比喻刺激：明喻VS暗喻
注：以上均以案例及課堂演練形式進行
 
第五講：完美呈現(xiàn)——結構化表達實戰(zhàn)
一、3W式表達法
1. What1——關于什么主題
2. What2——觀點是什么核心結論
3. Why——理由是什么論證. 論據(jù)
4. How——要做什么行動
案例：關于向公司申購電腦的請示報告
二、結構化思維的企業(yè)案例綜合演練
1. 工作中的邏輯表達——請示、匯報、演講
2. 工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結
（小組內(nèi)輪流演練過關）
 
課程回顧與總結
個人總結，小組分享

大連理工大學 工程碩士 
國家人力資源及社會保障部  一級企業(yè)培訓師
（高級技師）
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G  專業(yè)認證講師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤  專業(yè)認證講師
情境模擬沙盤  專業(yè)認證講師
PMP美國項目管理協(xié)會項目管理5A認證
中國人力資源和社會保障部  高級禮儀培訓師
國際注冊高級禮儀培訓師  導師
心理投射咨詢師（緊缺人才庫）
國際財務管理師(SIFM)  高級資質(zhì)
上海人民廣播電臺《市民與社會》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學、上海財經(jīng)大學、上海開放大學等院校特聘講師
 
歷任
曾任和君咨詢等企業(yè) 資深咨詢顧問 針對國內(nèi)知名企業(yè)需求，負責咨詢項目
曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓主管 負責全國課程架構設計、新課程開發(fā)、網(wǎng)絡課堂開發(fā)負責人、企業(yè)大學培訓管理軟件系統(tǒng)設計主管
曾任中車集團附屬教育中心 教師 任職期間獲中學骨干教師、團委書記、省級課程開發(fā)一等獎等榮譽
 
視培訓工作為終身事業(yè)，執(zhí)教20年，數(shù)百次為各類企事業(yè)單位進行管理培訓工作，學員上萬。工作于業(yè)務一線，對于國家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓經(jīng)驗，對教育事業(yè)單位、政府機構、金融行業(yè)、服務行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)等數(shù)百家企業(yè)進行過培訓，受到熱烈好評。長期接受現(xiàn)代培訓技術高端版權課程培訓，并具有豐富的課程開發(fā)與管理能力。
 
授課特點：
1．授課風格生動活躍、生動有感染力，啟發(fā)性強，給予結構化思維方式設計演繹課程，善于運用引導、促動技術和體驗式培訓方法，激發(fā)學員學習熱情和主動性，學員培訓參與程度高，客戶評價高；
2．一切從實操出發(fā)，學員當天學馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地，培訓過程廣泛運用案例分析、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場演練等培訓技術與方法，學員的學習轉(zhuǎn)化有效性強、效果顯著；
3．充分發(fā)揮長期于各級各類企事業(yè)單位合作咨詢、培訓項目的優(yōu)勢，精準解決企業(yè)培訓需求：課前深化調(diào)研成果；課間積極分享培訓管理經(jīng)驗；課后使培訓課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識獲取主動性、能力提升系統(tǒng)性的培訓效果。
 
業(yè)務專長：
1．歷任大型外資跨國集團/合資公司中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓主管職務，擔綱企業(yè)課程設計、課程傳承、培訓管理工作，新產(chǎn)品上市工作，長期主持會銷、大型活動和企業(yè)專題沙龍。
2．開發(fā)及完善了多個大型企業(yè)培訓項目，開發(fā)多門企業(yè)培訓課程，對企業(yè)培訓項目設計運營、培訓課程開發(fā)、培訓體系建設有較豐富的實務經(jīng)驗。
3．擁有二十年的服務行業(yè)、國企單位、教育機構、金融行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)培訓經(jīng)驗，培訓近千場，學員過萬，深受企業(yè)領導好評和員工的喜愛。
4．長期TTT導師一職，為各類企業(yè)培養(yǎng)或輸送專業(yè)講師人才，精于輔導，樂于養(yǎng)成，使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。
5．主講方向：企業(yè)培訓師授課表現(xiàn)力提升、課程設計能力提升、教學手段與方法提升、基于心理學原理的學員主觀能動性提升、新常態(tài)下學習型團隊培養(yǎng)、培訓管理者專業(yè)管理能力提升等。

【培訓特色】
把常規(guī)內(nèi)訓與情景式教學有機結合，授課采用重點知識傳授在體驗中感悟、升華；
采用培訓引導技術與學員對話，讓學員在反思中自我解決問題；
采用案例教學的模式，深入淺出，貼近學員實際，
授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，
強調(diào)學以致用，結合企業(yè)現(xiàn)狀，以解決學員在企業(yè)實際工作中遇到的問題為培訓的最終目的。