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金字塔原理-結構化思考-全腦式表達 (案例+沙盤)

內(nèi)訓講師:張揚 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
金字塔原理-結構化思考-全腦式表達 (案例+沙盤)內(nèi)訓基本信息:
張揚
張揚
(擅長:人力資源 演講口才 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱
金字塔原理-結構化思考-全腦式表達
(案例+沙盤)
 
課程背景:
工作離不開團隊的合作,合作離不開表達,表達離不開思考!所以富于邏輯的結構、嚴謹?shù)耐茖Х浅V匾?。同時,講強大的理論結果用形象話的語言表達出來,一定充滿親和力和影響力。譬如新冠大將張文宏主任。
對于我們這些職場人來說,以下情形是務必要避免的:
1. 給上級報告時,從前……后來……長篇大論還沒講完,上級匆匆開下一個會議去了;
2. 和同事溝通時:東扯西拉,啰里啰嗦,邏輯混亂,同事頭疼;
3. 寫工作報告時:自己感覺思路很多,卻被領導打回,說是文字堆砌,邏輯混亂;
4. 主持會議時:主題不清,會而不議,議而無果,會議不順暢?……
結構化思維就是幫助我們的思路更清晰,幫助我們的表達更動聽!是的,會想還要會表達,否則結果等于0。結構化思維的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(BarbaraMinto)首創(chuàng)的金字塔原理(PyramidPrinciples),自此風靡世界,為很多500強企業(yè)所采用。它能有效幫助人們掌握思考、職場表達的關鍵方法,養(yǎng)成結構化思維的習慣,可以主你瞬間切中要義,抓住核心。
“全腦表達”沙盤,在深入了解人腦科學工作原理的基礎上,利用左腦(理性腦)搭建結構,讓溝通表達更有邏輯和層次;再利用右腦(感性腦)強化刺激,讓溝通表達更加形象和生動,以求達到最佳職場溝通表達效果。從此,讓你的職場溝通表達讓人過“耳”難忘,“語”眾不同!
 
課程目標:
● 引導學員建立結構化思維模式,并能有機結合靈活運用
● 掌握結構化思維的4個基本特征,實際運用于職場工作
● 運用結構化思維的全腦表達16個招式,讓你的表達高大上
● 使學員在日常工作中,能運用工具使思考更清晰、表達更高效
● 初步掌握利用結構化思維對上司匯報、同事溝通、書面報告的能力
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)高中基層管理者、高潛能員工
課程方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)

課程大綱
課程導入:結構化思維的概念
1. 結構無處不在
2. 職場需要結構化思維
小練習:測測你的歸納記憶力?
 
第一講:表達邏輯——何為結構化思維?
一、什么是結構化思維
二、結構化思維的四個基本特征
1. 結構化思維的核心理念——金字塔原理
1)麥肯錫&金字塔原理
2)為什么要使用金字塔原理?
案例:你能用30秒報告一件事嗎?
2. 四個基本特征
1)結論先行
2)以上統(tǒng)下
3)分類清楚
4)邏輯遞進
案例展示:麥肯錫電梯溝通法則
四、結構化思維的三個層次RPE模型
1. 信息接收Receive)
2. 思維處理Process)
3. 表達呈現(xiàn)Express)
練習:一分鐘即興命題表達
 
第二講:思考邏輯-應用邏輯順序
一、大腦的歸納分組分析活動的三種關系:前因后果、分割分組、重要性
二、三種邏輯順序
1. 時間順序
2. 結構順序
3. 程度順序
附案例與演示
4. MECE原則:相互獨立、完全窮盡
課堂案例及演練
 
第三講:架構邏輯——搭建思維結構
一、搭建思想的TOPS原則
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據(jù)
二、三種架構模式
三、三種架構模式
1. 縱向結構——結論先行、以上統(tǒng)下
1)自上而下:疑問/回答式的分析推理
2)搭建步驟
a提出主題思想
b設想受眾的主要疑問
c寫序言:背景——沖突——疑問——回答
d假想與受眾進行疑問/回答式對話
案例
3)自下而上:各組思想的歸納概括總結
思考步驟:
a列出想表達的所有思想要點
b找出各要點之間的邏輯關系
c得出概括出來的結論。
練習:自下而上的思考概括能力
2. 橫向結構——分類清楚. 邏輯遞進
1)兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2)演繹推理——從共性到特殊
3)歸納推理——從特殊到共性
案例:如何清楚地介紹一個公司的產(chǎn)品?
練習:以橫向結構形式解析說明部門業(yè)務板塊

四、序言結構
1. 序言結構的4個基本要素
1)情境(Situation)
2)沖突(Complication)
3)問題(Question)
4)答案(Answer)
2. 不同情況下的四種溝通模式運用
1)標準式(SCA)
2)開門見山式(ASC)
3)突出憂慮式(CSA)
4)突出信心式(QSCA)
3. 演練不同情況下給上司報告工作
練習:找出序言的四要素
練習:變化各種序言形式
四、架構邏輯工具運用及演練
1. 思維導圖(須帶電腦)
2. 金字塔圖
3. 樹狀圖
4. 魚骨圖運用
 
第四講:全腦表達——左腦打結構,右腦強刺激(12式)
導入:
1. 從愛因斯坦大腦失竊到人類腦科學的研究說起
2. 美國心理生物學家斯佩里博士著名的“割裂腦”實驗
3. 人的左右腦分工理論——左腦:偏重邏輯思維,右腦偏重形象思維
一、左腦打結構——全腦表達六脈神劍之左六式
1. 時間結構:通過時間推進表設定表達框架
2. 空間結構:通過地點或物理空間推進表達邏輯
3. 支點結構:通過若干角度(支點)來支撐表達
4. 鐘擺結構:通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
5. 變焦結構:通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
6. 遞推結構:透過因果關系或鏈式反應來推進表達
注:以上均以案例及課堂演練形式進行

二、右腦強刺激——全腦表達六脈神劍之右六式
1. 對比刺激:類比VS反比
2. 圖示刺激:顯性VS隱性
3. 幽默刺激:外在VS內(nèi)在
4. 節(jié)奏刺激:韻律VS文字
5. 情緒刺激:環(huán)境VS心理
6. 比喻刺激:明喻VS暗喻
注:以上均以案例及課堂演練形式進行
 
第五講:完美呈現(xiàn)——結構化表達實戰(zhàn)
一、3W式表達法
1. What1——關于什么主題
2. What2——觀點是什么核心結論
3. Why——理由是什么論證. 論據(jù)
4. How——要做什么行動
案例:關于向公司申購電腦的請示報告
二、結構化思維的企業(yè)案例綜合演練
1. 工作中的邏輯表達——請示、匯報、演講
2. 工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結
(小組內(nèi)輪流演練過關)
 
課程回顧與總結
個人總結,小組分享

講師 張揚 介紹

大連理工大學 工程碩士 
國家人力資源及社會保障部  一級企業(yè)培訓師
(高級技師)
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G  專業(yè)認證講師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤  專業(yè)認證講師
情境模擬沙盤  專業(yè)認證講師
PMP美國項目管理協(xié)會項目管理5A認證
中國人力資源和社會保障部  高級禮儀培訓師
國際注冊高級禮儀培訓師  導師
心理投射咨詢師(緊缺人才庫)
國際財務管理師(SIFM)  高級資質(zhì)
上海人民廣播電臺《市民與社會》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學、上海財經(jīng)大學、上海開放大學等院校特聘講師
 
歷任
曾任和君咨詢等企業(yè) 資深咨詢顧問 針對國內(nèi)知名企業(yè)需求,負責咨詢項目
曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓主管 負責全國課程架構設計、新課程開發(fā)、網(wǎng)絡課堂開發(fā)負責人、企業(yè)大學培訓管理軟件系統(tǒng)設計主管
曾任中車集團附屬教育中心 教師 任職期間獲中學骨干教師、團委書記、省級課程開發(fā)一等獎等榮譽
 
視培訓工作為終身事業(yè),執(zhí)教20年,數(shù)百次為各類企事業(yè)單位進行管理培訓工作,學員上萬。工作于業(yè)務一線,對于國家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,對教育事業(yè)單位、政府機構、金融行業(yè)、服務行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)等數(shù)百家企業(yè)進行過培訓,受到熱烈好評。長期接受現(xiàn)代培訓技術高端版權課程培訓,并具有豐富的課程開發(fā)與管理能力。
 
授課特點:
1.授課風格生動活躍、生動有感染力,啟發(fā)性強,給予結構化思維方式設計演繹課程,善于運用引導、促動技術和體驗式培訓方法,激發(fā)學員學習熱情和主動性,學員培訓參與程度高,客戶評價高;
2.一切從實操出發(fā),學員當天學馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地,培訓過程廣泛運用案例分析、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場演練等培訓技術與方法,學員的學習轉(zhuǎn)化有效性強、效果顯著;
3.充分發(fā)揮長期于各級各類企事業(yè)單位合作咨詢、培訓項目的優(yōu)勢,精準解決企業(yè)培訓需求:課前深化調(diào)研成果;課間積極分享培訓管理經(jīng)驗;課后使培訓課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識獲取主動性、能力提升系統(tǒng)性的培訓效果。
 
業(yè)務專長:
1.歷任大型外資跨國集團/合資公司中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓主管職務,擔綱企業(yè)課程設計、課程傳承、培訓管理工作,新產(chǎn)品上市工作,長期主持會銷、大型活動和企業(yè)專題沙龍。
2.開發(fā)及完善了多個大型企業(yè)培訓項目,開發(fā)多門企業(yè)培訓課程,對企業(yè)培訓項目設計運營、培訓課程開發(fā)、培訓體系建設有較豐富的實務經(jīng)驗。
3.擁有二十年的服務行業(yè)、國企單位、教育機構、金融行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)培訓經(jīng)驗,培訓近千場,學員過萬,深受企業(yè)領導好評和員工的喜愛。
4.長期TTT導師一職,為各類企業(yè)培養(yǎng)或輸送專業(yè)講師人才,精于輔導,樂于養(yǎng)成,使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。
5.主講方向:企業(yè)培訓師授課表現(xiàn)力提升、課程設計能力提升、教學手段與方法提升、基于心理學原理的學員主觀能動性提升、新常態(tài)下學習型團隊培養(yǎng)、培訓管理者專業(yè)管理能力提升等。

【培訓特色】
把常規(guī)內(nèi)訓與情景式教學有機結合,授課采用重點知識傳授在體驗中感悟、升華;
采用培訓引導技術與學員對話,讓學員在反思中自我解決問題;
采用案例教學的模式,深入淺出,貼近學員實際,
授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格,推崇寓教于樂及快樂學習的方式,
強調(diào)學以致用,結合企業(yè)現(xiàn)狀,以解決學員在企業(yè)實際工作中遇到的問題為培訓的最終目的。

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