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《產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)技巧》

內(nèi)訓(xùn)講師:李勇 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
《產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)技巧》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李勇
李勇
(擅長(zhǎng):管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
講授專家:李勇
 
培訓(xùn)對(duì)象:1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)的人士;
      2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營(yíng)銷、服務(wù)人士;
      3、企業(yè)內(nèi)從事營(yíng)銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士;
      4、希望開展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)相關(guān)人員;
 
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
 
課程背景:
Ø  互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,每一個(gè)領(lǐng)域都有不少相同或相似的產(chǎn)品或平臺(tái)。決戰(zhàn)紅海,用戶為王,可是人海之中,用戶在哪?怎么長(zhǎng)期留住用戶?用戶流失了怎么辦?是運(yùn)營(yíng)!
Ø  平臺(tái)從0到10000的運(yùn)營(yíng)該如何規(guī)劃?層出不窮的渠道、方法該怎么去合理有效的為我所用?那些刷爆朋友圈、直擊心扉的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是如何策劃的?如何讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中脫穎而出,成為了嶄新的探索領(lǐng)域。
 
本課程亮點(diǎn):
Ø  互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都存在的情況下,如何能讓我們的平臺(tái)脫穎而出,根據(jù)產(chǎn)品的定位,如何做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析、如何做好運(yùn)營(yíng)策略,如何掌握活動(dòng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),渠道運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析方法,本課程將詳細(xì)介紹以上部分,理論結(jié)合實(shí)際案例,課程落地性極強(qiáng)。
 
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
²  了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)方法;
²  掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的策略;
²  掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)管理和渠道運(yùn)營(yíng)的策略;
²  掌握并了解數(shù)據(jù)分析的方法和工具以及數(shù)據(jù)報(bào)告的撰寫;
 
課程大綱:
單元 大綱 內(nèi)容 效益
單元一 走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 1、了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,讀懂運(yùn)營(yíng)本質(zhì)基礎(chǔ)。
2、什么是運(yùn)營(yíng)?我們?cè)撨\(yùn)營(yíng)什么?四步運(yùn)營(yíng)法則。
3、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé)
4、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素養(yǎng)
5、AARRR增長(zhǎng)黑客的思維解析
6、互聯(lián)網(wǎng)思維下的運(yùn)營(yíng)模型
本單元讓學(xué)員了解運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
單元二 運(yùn)營(yíng)方法論概述 1、通過3P理論深入了解運(yùn)營(yíng)
2、通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法。
3、運(yùn)營(yíng)中的人性考量
4、運(yùn)營(yíng)工作中六個(gè)坑
案例:通過答案奶茶,這兒養(yǎng)車,潔神干洗等O2O模式如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如何做好運(yùn)營(yíng)策略
 
 
對(duì)運(yùn)營(yíng)的流程和基礎(chǔ)方法有一定的了解,并對(duì)工具有一定了解
 
單元三 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng) 1、用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
2、客戶獲取分析
3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析
4、客戶保有與流失分析
5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析
6、用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施
7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
8、如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估
9、用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議
案例:老樹新花,如何做好用戶運(yùn)營(yíng)
了解什么是用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),并掌握用戶標(biāo)簽的打法和運(yùn)營(yíng)的策略方法
單元四 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與管理方法 1、運(yùn)營(yíng)不是投放素材的搬運(yùn)工
2、運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度:用戶量、用戶增長(zhǎng)率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。
3、運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法
案例詳解:渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密
 
學(xué)習(xí)和了解怎樣做好產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
單元五 產(chǎn)品的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與渠道運(yùn)營(yíng) 1、什么是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?
2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么?
3、運(yùn)營(yíng)的借勢(shì)能力
4、運(yùn)營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度
5、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷常見的用戶心理效應(yīng)
6、文案中的常識(shí)陷阱。
案例詳解:如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。包括拼多多,京東到家等案例。
學(xué)習(xí)和了解做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的方法和工具
單元六 產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)要點(diǎn) 1、如何讓抖音走進(jìn)運(yùn)營(yíng)體系
2、如何借助事件營(yíng)銷打開傳播
3、如何用小程序+社群形成電話紅包裂變
學(xué)習(xí)和了解怎樣做好產(chǎn)品的品牌運(yùn)營(yíng)策略

講師 李勇 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
資深企業(yè)管理專家                  
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師                  
2011年全國(guó)飯店業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家
錦禾酒店管理培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)客座教授
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)兼職教授
《酒店視野》雜志創(chuàng)辦人兼總編

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,中高層管理系統(tǒng)提升和管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家,擁有500多場(chǎng)次3000小時(shí)以上公開授課與內(nèi)訓(xùn)授課經(jīng)歷,學(xué)員滿意度95%以上。成功咨詢輔導(dǎo)30多家大中型酒店和社會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理診斷、服務(wù)質(zhì)量訪查、薪酬績(jī)效制度改善、酒店籌建合理化優(yōu)化專案。
 
【主要課程領(lǐng)域】
企業(yè)中高層管理、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、員工管理、個(gè)性化服務(wù)、酒店籌備管理

【培訓(xùn)使命】
1.李勇講師對(duì)培訓(xùn)客戶有強(qiáng)烈的責(zé)任感。深刻認(rèn)知培訓(xùn)師在為客戶“傳道、授業(yè)、解惑”方面所負(fù)的神圣責(zé)任,對(duì)每一場(chǎng)培訓(xùn)都抱著百分百負(fù)責(zé)的精神全力投入,對(duì)每一個(gè)課程理念和觀點(diǎn)演繹都縝密分析、深入求證,準(zhǔn)確講授,生動(dòng)呈現(xiàn),以期成為客戶在經(jīng)營(yíng)管理健康發(fā)展之路上的指路明燈和良師益友。2.李勇講師對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有強(qiáng)烈的使命感。在培訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊、培訓(xùn)行業(yè)無序發(fā)展和公信力缺失的當(dāng)今社會(huì),希望以自身良好的綜合素質(zhì)、優(yōu)秀的品格和不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神,為培訓(xùn)行業(yè)和廣大培訓(xùn)師,樹立一面閃亮的旗幟和積極進(jìn)取的榜樣,共同推進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展!

【授課風(fēng)格】
通俗易懂,風(fēng)趣幽默的語言和古今中外,生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出,詼諧幽默,激情生動(dòng),案例實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。 

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