變革管理
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革與創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)基本信息:
蔣小華
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)新的價(jià)值和意義;
2.掌握在不確定的時(shí)代,管理者須具備哪些“確定”;
3.通過(guò)課堂的交流碰撞與練習(xí),掌握相關(guān)的創(chuàng)新思維和能力;
4.理解新時(shí)代的企業(yè)管理發(fā)生了哪些變化,學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整個(gè)人的管理行為;
5.掌握在不斷變革與創(chuàng)新的年代,管理者必備的行為特征與管理方略。
1.企業(yè)的生命周期和成長(zhǎng)類型;
2.企業(yè)的核心成長(zhǎng)力在于變革;
3.企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)取決于強(qiáng)大的變革領(lǐng)導(dǎo)力;
4.互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的4個(gè)預(yù)警:
(a)過(guò)去的成功——案例:柯達(dá)之死;
(b)路徑的依賴——案例:諾基亞之困境;
(c)長(zhǎng)的放緩——案例:李寧:一切皆有可能?
(d)結(jié)構(gòu)的變化——案例:福特、通用、豐田和大眾成功路徑;
5.創(chuàng)新者的窘境:“追求利潤(rùn)最大化”/案例:中國(guó)移動(dòng)“飛信”的敗局。
6.黑天鵝和灰犀牛:“UVCA時(shí)代,未來(lái)很難預(yù)測(cè)”;
7.基于明天:“我們眼里只有未來(lái)”/案例:訪談騰訊;
8.著手后天:“吃著碗里的,看著鍋里的,想著田里的”。
第2章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的10個(gè)新思維突破
1.戰(zhàn)略思維:今天、明天、后天/思考:企業(yè)如何活得久?
2.種子思維:為未來(lái)投資(冥定律)/案例:微信的由來(lái);
3.用戶思維:一切以用戶為中心,其它一切紛至沓來(lái)/案例:三只松鼠品牌的成功;
4.簡(jiǎn)約思維:大道至簡(jiǎn)、簡(jiǎn)單即美/案例:萬(wàn)達(dá)的減法策略;
5.產(chǎn)品思維:產(chǎn)品為王,死磕極致/工具:企業(yè)能量模型;
6.迭代思維:快速迭代,不斷更新/案例:魅族的敗局;
7.試錯(cuò)思維:犯錯(cuò)、試錯(cuò)、改錯(cuò)/案例:小米的崛起;
8.大數(shù)據(jù)思維:基于數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)說(shuō)話和決策;
9.長(zhǎng)尾理論:一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)/案例:亞馬遜帝國(guó)的啟示;
10.無(wú)邊界思維:三無(wú)與三化/案例:海爾的轉(zhuǎn)型。
第3章正確認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新及創(chuàng)新意識(shí)
1.創(chuàng)新的涵義、本質(zhì)、條件分別是什么?
2.創(chuàng)新思維=好奇+興趣+質(zhì)疑+探索;
3.影響創(chuàng)新的六把枷鎖——不同的枷鎖用不同的鑰匙;
4.如何跳出從眾心理、定勢(shì)思維與經(jīng)驗(yàn)主義?/案例+練習(xí)
5.如何強(qiáng)化創(chuàng)新的意識(shí)?/案例+練習(xí)
第4章創(chuàng)新思維的七個(gè)支點(diǎn)
1.“換條路走”——不要總是走老路;
2.“突破經(jīng)驗(yàn)”——可能是什么比是什么更重要;
3.“混亂無(wú)序”——循規(guī)蹈矩是創(chuàng)新的大敵;
4.“深度挖掘”——創(chuàng)新能力與思維深度成正比;
5.“贏者務(wù)虛”——常人的思維世界是有形的,智者的思維世界是無(wú)形的;
6.“善用優(yōu)勢(shì)”——認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)并善用大腦;
7.“卡貝理論”——放棄是創(chuàng)新的鑰匙。
第5章創(chuàng)新思維工具及實(shí)操訓(xùn)練
1.舉一反三法:如何找到事物的骨架和外衣?
2.第二答案法:別被大腦的第一反應(yīng)迷惑;
3.頭腦風(fēng)暴法:如何讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)了?
4.交叉思維法:創(chuàng)新往往隱藏事物的交叉處;
5.第一性原理:在生活、工作和商業(yè)層面的應(yīng)用;
6.求同-求異-求合:讓大腦的創(chuàng)新基因變得“發(fā)達(dá)”;
7.逆向思維法:從哪些角度進(jìn)行逆向思考?
8.發(fā)散思維法:從哪些角度進(jìn)行思維發(fā)散?
9.V型思維法:出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)停止抱怨,換個(gè)角度思考;
10.和田12法:如何從身邊進(jìn)行簡(jiǎn)單而實(shí)用的創(chuàng)新?
第6章創(chuàng)新決策工具及實(shí)操應(yīng)用
1.決策樹:如何用決策樹得出最優(yōu)解?
2.麥穗理論:如何選擇人生中最大的那支麥穗?
3.第三選擇法:突破二元思維的困境;
4.換人決策法:打破承諾升級(jí)及沉沒(méi)成本的魔咒;
5.5W2H:集齊七個(gè)問(wèn)題,讓思維更縝密;
6.德爾菲法:如何用人腦云計(jì)算做決策?
7.5WHY:不斷追問(wèn),逼近問(wèn)題的本質(zhì);
8.二維四象限:太極生兩儀,兩儀生四象;
9.思維導(dǎo)圖:讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀;
10.KT法:決策是藝術(shù),更是技術(shù)活;
11.要事優(yōu)先法:避免決策疲勞和重點(diǎn)偏差的影響。
第7章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理創(chuàng)新
案例:海爾的人單合一雙贏模式
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者遇到6個(gè)基本挑戰(zhàn);
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理呈現(xiàn)4個(gè)基本特征。
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者行為的4個(gè)轉(zhuǎn)變;
(a)放下管理的架子——服從的是思想,而不是人
(b)多傾聽專家下屬的——人人都是專家的時(shí)代
(c)讓聽得見炮聲的人決策——最接近答案的在一線
(d)高馬斯諾需求層次理論——直接邁入“自我實(shí)現(xiàn)”
4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者的5個(gè)基本特質(zhì)。
(a)贏取粉絲/討論:誰(shuí)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)?
(b)創(chuàng)造三感:參與感、尊重感和成就感;
(c)憂患意識(shí)/案例:兩支登山隊(duì)的故事;
(d)公開透明;
(e)謹(jǐn)言慎行。
5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)的突破
(a)多強(qiáng)調(diào)員工智慧,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
(b)多強(qiáng)調(diào)“人”本身,少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
(c)多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任;
——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題
(d)多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài);
——越是缺乏制度與流程的公司,越強(qiáng)調(diào)心態(tài)問(wèn)題
(e)多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,少?gòu)?qiáng)調(diào)公司利益。
——滿足個(gè)人利益的同時(shí),滿足公司的利益
(f)多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢(shì),少?gòu)?qiáng)調(diào)員工劣勢(shì);
——在人才問(wèn)題上,木匠思維比木桶原理更管用
討論:西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)的執(zhí)行力強(qiáng)
討論:“木桶理論”能用在團(tuán)隊(duì)身上嗎?
第8章如何成為管理創(chuàng)新者
1.管理者心態(tài)革命
(a)突破管理思維:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承;
(b)接納新規(guī)則:全新問(wèn)題用全新的原則;
(c)在邊緣中學(xué)習(xí):拋棄舊觀念,重組管理新基因。
2.克服的三大障礙
(a)更愿做擁護(hù)者而不是堅(jiān)定的創(chuàng)新的承擔(dān)者、執(zhí)行者;
(b)更愿意傳播而不是去創(chuàng)造,想象力的匱乏限制了管理創(chuàng)新;
(c)更愿意做實(shí)際操作者而不是理想化的夢(mèng)想家。
3.管理創(chuàng)新的進(jìn)程與操作
(a)用大思維解決大問(wèn)題;
(b)面臨三項(xiàng)最艱巨的挑戰(zhàn);
不論大型或小型組織,戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將大幅加速;
讓創(chuàng)新成為每人每天的工作;
為員工創(chuàng)造愿意全身心投入的工作環(huán)境,激發(fā)員工發(fā)掘最大潛能。
(c)分解三個(gè)創(chuàng)新管理問(wèn)題;
創(chuàng)建一個(gè)能夠迅速自我調(diào)整的公司;
讓創(chuàng)新成為每位職員的工作;
創(chuàng)造員工愿意發(fā)揮最佳表現(xiàn)的公司。
創(chuàng)新案例:騰訊組織變革的啟示
創(chuàng)新案例:阿里巴巴的政委體系
第9章變革型領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1.全面深入了解企業(yè)和員工;
2.實(shí)事求是/工具:豐田的三現(xiàn)主義
3.設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;
4.持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo);
5.賞罰分明,重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員/討論:關(guān)注優(yōu)秀員工還是關(guān)注落后員工
6.通過(guò)教練輔導(dǎo)提高下屬能力/工具:三問(wèn)/視頻:?jiǎn)碳掖笤?br /> 7.了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格/討論:關(guān)于決策問(wèn)題
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。
足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師;曾任大型臺(tái)資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù);曾任中國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理職務(wù);曾獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。
出版書籍有《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號(hào)、今日頭條等自媒體名人,常年堅(jiān)持寫作,文章被各大媒體轉(zhuǎn)載,集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見長(zhǎng),以學(xué)員為主體,引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,培訓(xùn)滿意度在95分以上。
大量走訪日本、德國(guó)等企業(yè),研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任,為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù),成為該領(lǐng)域的首選教練。
出版著作:
《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
授課風(fēng)格:
1. 授課深入淺出,實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn);善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通,運(yùn)用情境模擬與教練型輔導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性;
2. 運(yùn)用工具,實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過(guò)程中,指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具,幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力,同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。
3通過(guò)情境模擬的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)員參與分析、分組探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員參與其中,在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。
老師優(yōu)勢(shì):
1. 國(guó)內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家;
2. 國(guó)內(nèi)工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課;
3. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人,第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號(hào),理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師;
版權(quán)課程:
1.《大國(guó)工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》
6.《團(tuán)隊(duì)賦能工作法》
7.《人才的選育用留》
其他主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)力系列 | 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉 |
執(zhí)行力系列 | 高效執(zhí)行力(中高層)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉(基層/全員) |
管理能力提升 | 打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認(rèn)知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時(shí)間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計(jì)劃管理、內(nèi)部客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)、卓有成效的管理者 |
戰(zhàn)略管理 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行 |
互聯(lián)網(wǎng)系列 | 贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道 |
客戶感言:
1、蔣老師授課貼近實(shí)際,案例實(shí)戰(zhàn)豐富,讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲,使企業(yè)員工在平時(shí)的工作中形成了好的習(xí)慣,感謝蔣老師!
2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案,非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短板,以及如何調(diào)整。我們每個(gè)人要做的就是從自身做起,自我改變。我們每個(gè)人只要改變一點(diǎn)點(diǎn),這就是收獲。
3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解決各種管理問(wèn)題,同時(shí)為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo),幫我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題,并提出了很有見地解決方案。
4、蔣老師的課程深入淺出,案例實(shí)戰(zhàn),感染力強(qiáng),讓學(xué)員能夠感同身受,感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式,讓我們帶著問(wèn)題思考,在體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟,我們?cè)诜浅S鋹偟臍夥罩?,學(xué)習(xí)了兩天,收獲很大,非常喜歡,感謝蔣老師。
6、我們今年邀請(qǐng)蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期,蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密,案例精辟、生動(dòng),有針對(duì)性,聯(lián)系實(shí)際,引用具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的案例,對(duì)我們有很大啟發(fā)。
7、內(nèi)容很實(shí)用,蔣老師對(duì)授課內(nèi)容了解深入,一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方,對(duì)于今后的工作幫助很大。
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