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金班組長(zhǎng)管理務(wù)實(shí)訓(xùn)練

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金班組長(zhǎng)管理務(wù)實(shí)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張海林
張海林
(擅長(zhǎng):人力資源 管理技能 變革管理 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1、轉(zhuǎn)觀念,養(yǎng)成“一次將事做對(duì)”的管理思維與理念;
2、正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員在企業(yè)中的位置與承擔(dān)的責(zé)任;
3、掌握溝通的技巧與原則,有效處理與各層級(jí)人員的關(guān)系,提升溝通效率;
4、學(xué)會(huì)激勵(lì)表揚(yáng)下屬的技巧,提升下屬工作積極性與價(jià)值最大化;
5、理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本理念與方法;
6、掌握正確的改善技能; 利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程背景】
企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)?90%的工作效率靠誰去推進(jìn)?90%的現(xiàn)場(chǎng)事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善?100%的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)?100%的一線員工靠誰去管理?
在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長(zhǎng),這些處于企業(yè)底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁,是公司不可或缺的靈魂人物,是工廠提升管理效率的重要環(huán)節(jié)!在中國(guó)制造業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升班組長(zhǎng)技能是所有企業(yè)面臨的迫切問題。對(duì)基層管理者的人才教育培訓(xùn)問題已經(jīng)成為企業(yè)能否盈利,能否生存與發(fā)展的核心工作。

【課程對(duì)象】
中、基層管理人員

【課程大綱】
模塊一:班組長(zhǎng)的自我認(rèn)知
一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
1、班組長(zhǎng)的定義
2、班組長(zhǎng)的使命
3、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位
4、班組長(zhǎng)的思維轉(zhuǎn)變
5、班組長(zhǎng)的幾個(gè)立場(chǎng)
6、班組長(zhǎng)扮演的角色

二、班組長(zhǎng)管理現(xiàn)狀
1、班組長(zhǎng)的“三會(huì)”“六不”
2、班組長(zhǎng)常犯的七個(gè)錯(cuò)誤
3、班組長(zhǎng)常見類型
4、“三拍”班組長(zhǎng)的形成
5、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的“匠人”素質(zhì)
6、如何做好班組長(zhǎng)

模塊二:班組長(zhǎng)管理務(wù)實(shí)
一、現(xiàn)場(chǎng)管理的定義
二、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管什么?
三、班組長(zhǎng)的一日管理
1、班組長(zhǎng)日工作計(jì)劃
2、如何召開班前會(huì)
3、班前準(zhǔn)備
4、班中控制
5、班后掌握
6、班組日清工作標(biāo)準(zhǔn)
四、班組長(zhǎng)的常見困惑
五、打造現(xiàn)場(chǎng)六化標(biāo)桿班組
1、什么是“五型”班組
2、“五型”班組建設(shè)要點(diǎn)
3、班組建設(shè):“六化”標(biāo)準(zhǔn)
4、“六化”班組建設(shè)要點(diǎn)

模塊三:班組長(zhǎng)管理技巧
一、高效的溝通技巧
1、為什么要溝通
2、溝通的兩個(gè)70%之說
3、班組長(zhǎng)溝通的主要障礙
4、溝通中常見的誤區(qū)
5、溝通的關(guān)鍵因素與邏輯
6、溝通的“五到”
7、溝通的“看、聽、說、問、應(yīng)”的技巧
8、班組長(zhǎng)溝通的三個(gè)指引

二、如何進(jìn)行時(shí)間管理
1、為什么要進(jìn)行時(shí)間管理?
1、時(shí)間管理矩陣
2、如何做好時(shí)間管理?
3、時(shí)間管理原則
4、80/20原則
5、工作重要性分析表

三、下屬激勵(lì)技巧
1、激勵(lì)的定義
2、激勵(lì)下屬的底層邏輯
3、影響員工士氣的領(lǐng)導(dǎo)語言
4、常見的激勵(lì)誤區(qū)
5、馬斯洛層次需求理論
6、激勵(lì)的原則
7、激勵(lì)的四種類型
8、常見的激勵(lì)方式
9、基層無法運(yùn)用的激勵(lì)菜譜

四、下屬培育訓(xùn)練
1、為什么要培育下屬?
2、企業(yè)員工培訓(xùn)教育的常見方式
3、師傅帶徒弟的現(xiàn)狀
4、培育下屬的三個(gè)要點(diǎn)
5、如何對(duì)下屬進(jìn)行培育
6、OJT訓(xùn)練五步法
7、工作教導(dǎo)的主要內(nèi)容

模塊四:班組團(tuán)隊(duì)管理
一、什么是團(tuán)隊(duì)?
二、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
三、《西游記》唐僧團(tuán)隊(duì)
四、處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式
1、唐僧團(tuán)隊(duì)角色解析
2、如何打造高效團(tuán)隊(duì)

講師 張海林 介紹
講師簡(jiǎn)介:
組織運(yùn)營(yíng)管理專家、組織運(yùn)營(yíng)咨詢顧問、AIC注冊(cè)職業(yè)講師、TCS鷹派高級(jí)培訓(xùn)師、ICA注冊(cè)高經(jīng)人力資源管理師、國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)講師、江蘇省工信廳&蘇州中小企業(yè)聯(lián)盟特約講師、中小企業(yè)管理智庫專家。
張老師曾在外資企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)歷任高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位,有著豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。張老師具有廣博的知識(shí),深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和二十年豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)過100余家不同性質(zhì)、規(guī)模、行業(yè)的管理咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目,有著資深的企業(yè)管理、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
核心研究組織管控、人力資源、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),擅長(zhǎng)合伙人制度設(shè)計(jì) 、組織管控、人力資源管理、流程管理、精益生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目的咨詢與培訓(xùn),依托于理論基礎(chǔ)結(jié)合企業(yè)實(shí)踐制訂咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)方案,并有效執(zhí)行落地。
輔導(dǎo)過的企業(yè)包含民營(yíng)、國(guó)企及外資企業(yè),涉及領(lǐng)域有:電子、醫(yī)藥、化工、新材料、智能制造、注塑壓鑄、機(jī)械五金、食品、汽車零部件、石油石化、電動(dòng)車、航空航天、軍工、玻璃、制藥設(shè)備等行業(yè)。

課程基本特征:
基于多年的企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理論與國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合,總結(jié)出既有理論底蘊(yùn)又有實(shí)用價(jià)值的管理方法,將復(fù)雜的知識(shí)簡(jiǎn)單化。在課程中結(jié)合真實(shí)案例進(jìn)行分析、研討、游戲等方式與學(xué)員互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,確保學(xué)員易學(xué)、易記、易懂、易用。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、案例豐富,課程通俗易懂,實(shí)用性強(qiáng),以學(xué)員為關(guān)注焦點(diǎn),提升學(xué)員實(shí)戰(zhàn)能力為導(dǎo)向。

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