新生代管理

新生代管理

講師：祖維龍

【課程說明】

新生代員工，也是大家口中的“年輕人”，有著不一樣的思維方式，有著不同的追求。管理者也迎來了新一輪的挑戰(zhàn)，為什么這些“年輕人”干活兒還得哄著、還不服管、一個不開心就走，“胡蘿卜+大棒”的管理模式好像也不再適用。其實我們每代人身上都有自己的烙印，這些沖突之所以存在是我們沒有真正理解新生代，他們也是為了自己夢想拼搏的一代。關(guān)鍵在于我們是否愿意更深入了解他們，用他們能接受的方式去影響他們，這是我們在管理新生代員工過程中要做的事情。

【課程目標】

1.    認知層面：認識到新生代員工的差異，認識到管理風格轉(zhuǎn)變的必然性。

2.    理解層面：理解新生代員工的成長環(huán)境和過程，理解代際差異背后的原因。

3.    運用層面：運用人物畫像分析新生代特點，迭代管理方法以更好和新生代員工溝通、激活新生代員工。

【課程時間】1-2（6-12）天小時

【課程內(nèi)容設(shè)置及方法工具】

此門課程為情景演練課，盡量保證學員的全程參與，授課場地便于大家交流討論

一、        解析代際差異

1.    概念導(dǎo)入：什么是新生代？

2.    討論：代際差異特征分析

3.    新生代員工畫像5大特征

4.    新生代的4大維度與解析

二、        迭代管理技能

1.    回顧：新生代管理中遇到的挑戰(zhàn)

2.    迭代管理技能是大勢所趨

3.    變革的力量的2個角色及6種行為

4.    迭代管理技能之尊重人性

5.    迭代管理技能之以身作則

6.    基于新生代管理者的4個維度視角管理

7.    創(chuàng)造條件，鼓勵參與的3個新生代管理的管理技能

三、        優(yōu)化溝通技能

1.    課堂討論：新生代工作溝通難題

2.    案例推演：一個新生代溝通案例

3.    工作場景1：新生代民主式溝通

4.    工作場景2：新生代開放式溝通

5.    工作場景3：新生代未來式溝通

四、        打造動力引擎

1.     課堂討論：新生代動力不足的原因

2.     案例推演：一個工作動力消失案例

3.     工作場景1：關(guān)于獎懲的激勵性

4.     工作場景2：按需激勵的重要性

五、        賦能領(lǐng)導(dǎo)力

1.    課堂討論：新生代能量起伏的因素

2.    案例推演：一個工作能力起伏的案例

3.    工作場景1：員工“直接拒絕”的管理賦能

4.    工作場景2：員工“強烈抵觸”的管理賦能

5.    賦能領(lǐng)導(dǎo)：新生代賦能4D模型/步驟

思維訓練實戰(zhàn)專家      祖維龍

【專業(yè)資質(zhì)】

?中國管理科學研究院 研究員

?云南大學“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”

?多年大型企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗

?AACTP國際注冊培訓師

?DISC國際認證講師

?Youcore授權(quán)認證講師

?全國培訓師推優(yōu)大賽全國總決賽獲“最佳課程呈現(xiàn)獎”

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

l  世界500強伊利集團西南區(qū)經(jīng)理

主要負責多家商超的渠道維護，管理下屬團隊多人，多家超市銷量半年內(nèi)提升30%，人員流失率從25%降低到15%，年度整體銷量大幅提升。

l  前九機科技（西南區(qū)領(lǐng)先的電子零售商）首席培訓師

云南九機科技有限公司（西南區(qū)地區(qū)最大的電子零售商，門店超300家，員工2000余人），任九機商學院專職講師，主要負責體系搭建、案例萃取、課程開發(fā)及講授、內(nèi)訓師篩選及培養(yǎng)。

體系搭建：逐步開展前后端階段性培訓及評估，實施方式為建立優(yōu)秀員工檔案、建立儲備資源池，對應(yīng)開展前端新員工培訓班，前端儲備主管培訓班，前端儲備店長培訓班。以及后端新員工培訓班，后端儲備主管培訓班，后端儲備經(jīng)理培訓班。聯(lián)動各部門做好人員評估及課程開發(fā)。

案例萃?。和ㄟ^篩選、訪談、走訪、沉淀、檢驗、推廣的流程幫助優(yōu)秀經(jīng)驗的傳播和運用。讓優(yōu)秀經(jīng)驗形成內(nèi)部閱讀材料、政策及課程。過程中具備較為完善的訪談技巧及課程開發(fā)技能。

【授課風格】

扎實的業(yè)務(wù)，經(jīng)驗?zāi)茏屨n程內(nèi)容更加落地，真正做到培訓助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

深度學習和實戰(zhàn)，掌握系統(tǒng)的課程開發(fā)及講授方法，有效結(jié)合認知行為學、自然學習設(shè)計等教學理論讓培訓更加科學，讓學員能真正融入培訓中，在最短的時間內(nèi)取得最大的進步。

【主講課程】

《思維力：用框架解決問題》-（版權(quán)授權(quán)課）   《五維領(lǐng)導(dǎo)力》

《DISC與有效溝通》（版權(quán)授權(quán)課）            《職場進階之三足鼎立》

《新員工培訓-職場四力模型》                 《管理者角色認知》

《關(guān)鍵對話》                                《情緒壓力管理》

《提高人際敏感度—DISC淺析》               《公眾演講-表達力也是生產(chǎn)力》

【授課特點】

l  寓教于樂：課程內(nèi)容設(shè)計深入淺出，善于結(jié)合學員的行業(yè)、崗位和學習需求，個性化設(shè)計教學內(nèi)容和教學活動，真正實現(xiàn)學得懂、學得會、學后用的培訓效果；

l  引導(dǎo)思考：本著“授人以魚不如授人以漁”的原則，課堂中不僅是知識的傳遞，利用教練技術(shù)讓學員能在獲取知識的同時進行發(fā)散思考，做到培訓促進業(yè)績改善；

l  高效互動：堅持“以學員為中心”的原則，在講授的同時通過引導(dǎo)技術(shù)，鼓勵學員發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，再結(jié)合培訓中的方法解答問題，使學員帶著疑問來，拿著解決方案走；

l  啟發(fā)行動：踐行“做到才是學到”的原則，在課堂中深度演練，真正發(fā)現(xiàn)和解決問題，讓學員邁出行動和改變的第一步。