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《如何正確引導(dǎo)與管理80/90后》

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《如何正確引導(dǎo)與管理80/90后》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
查智華
查智華
(擅長:市場營銷 )

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
《如何正確引導(dǎo)與管理80/90后》
 
【課程背景】
在企業(yè)日常管理實踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀80年代后出生的年輕人盡管在職場已經(jīng)好幾年了,而且大多數(shù)在工作崗位上承擔(dān)起了管理者與監(jiān)督者的角色,面對“80后”,他們在溝通方面有些手足無措。
當(dāng)“90后”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應(yīng)對?
僅僅是一句話員工沒有責(zé)任心定論嗎?或亦是80、90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良?在信息時代,在選擇機會越來越多,80、90后喜歡彰顯個性的時代,管理者如何正確引導(dǎo)和讀懂80、90后,如何用好和留住80、90后是管理者們面對和需要解決的問題,也是這個課程的所要培訓(xùn)和解析的重點問題。
 
【課程收益】
      個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析,了解80、90后員工的人格與行為特點,針對他們的職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題。
  以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓(xùn),從而掌握80、90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對80、90后員工的管理技巧,建立對80、90后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對80、90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
 
【課程特色】
言傳身教,培訓(xùn)者本身就是企業(yè)經(jīng)營者,通俗易懂,很多管理小技巧拿來就用
【授課方式】
教學(xué)遵循易學(xué)實用的原則,方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法",室內(nèi)角色扮演,案例引導(dǎo)出主題內(nèi)容,使學(xué)員實際參與、親身體驗,回到工作現(xiàn)場立即能用,快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。
包括:講授、視頻圖片、小組研討情景活動角色扮演作業(yè)練習(xí)行動指南、對抗游戲、情景式多媒體案例等互動手段使管理人員從心態(tài)意識得以改變。
 
【課程大綱】
第一模塊:80&90后表現(xiàn)形式與心智模式
1、80&90后管理是危機還是機會
2、討論:80&90后職場表現(xiàn)形式
3、80&90后員工職場表現(xiàn)特征
4、討論:80&90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題
5、澄清對80&90后6大錯誤看法
 
第二模塊:80&90后管理技巧與交流方法
1、簡單粗暴的管理辦法在未來管理中的劣勢
2、解決現(xiàn)代管理80&90的思路
3、80&90后就業(yè)現(xiàn)狀分析
4、與80&90后交往的5大禁忌
5、管理80&90后的5大技巧
6、與80&90后交流溝通的熱門話題,如何走進80&90后的內(nèi)心世界
7、如何有效管理引導(dǎo)8090后
 
第三模塊:80&90后管理:文化引導(dǎo)-輔以訓(xùn)練輔導(dǎo)
1、文化的魅力,如何進行對80&90后的文化引導(dǎo)
2、文化引導(dǎo)的正確方式(類型及案例分析)
3、有效幫助80&90后員工改善績效的方法
幫助80&90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證
因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)
新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)
4、80&90后團隊建設(shè)的6個步驟模型
5、案例分析:降低80&90后跳槽的秘籍
6、對80&90后進行輔導(dǎo)的5步法
 
第四模塊:對80&90后的有效激勵
1、對80&90后的激勵方式
2、激勵與教導(dǎo)的時機
3、如何對80&90后啟動暫新的人生
4、激勵80&90后的28個建議
5、忠告:管理80&90后12誡

講師 查智華 介紹
湖北工業(yè)學(xué)院與管理學(xué)院EMBA
資深行動學(xué)習(xí)催化師
IAF國際引導(dǎo)師協(xié)會認證專業(yè)引導(dǎo)師CPF
美國(AACTP)認證TTT企業(yè)培訓(xùn)師
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(FNS)團隊引導(dǎo)師
OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導(dǎo)師
AEEAC美國體驗教育協(xié)會亞洲研討會發(fā)起人
“知行合一”終身推動者—讓領(lǐng)導(dǎo)力變成領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力
 
曾任:駝鑫集團教育發(fā)展機構(gòu)      培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)/商學(xué)院負責(zé)人
曾任:新光集團有限公司          培訓(xùn)經(jīng)理/人才發(fā)展經(jīng)理
曾任:娜莉股份有限公司(總部)  培訓(xùn)經(jīng)理
  
實踐經(jīng)驗:
查智華老師致力于知行合一在中國的研究、實踐和傳播,曾系統(tǒng)接受過知行合一的培養(yǎng),國內(nèi)第一批將美國PA課程引導(dǎo)技術(shù)引入中國大陸的認證講師;多次受邀擔(dān)任AAEE 亞洲體驗教育年會引導(dǎo)師、OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導(dǎo)員遠征進階訓(xùn)練引導(dǎo)師;15年專注于行動學(xué)習(xí)、知行合一、教練工作坊和體驗式學(xué)習(xí)的理論研究與實踐,成功輔導(dǎo)500家企業(yè)完成團隊引導(dǎo)及行動學(xué)習(xí)項目的實踐,在移動通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的行動學(xué)習(xí)項目及引導(dǎo)師培養(yǎng)經(jīng)驗。

授課風(fēng)格:
風(fēng)趣輕松、流暢生動,善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)方法,注重在學(xué)習(xí)中解決工作中的實際問題;
豐富的團隊引導(dǎo)技巧,帶領(lǐng)學(xué)員透過活動情境,注重過程中的反思質(zhì)疑,鏈接生活與工作,促使參與者積極分享并參與實施的行動方案。

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