95、00后員工管理
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《如何正確引導與管理80/90后》
《如何正確引導與管理80/90后》內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
《如何正確引導與管理80/90后》
【課程背景】
在企業(yè)日常管理實踐中，企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題，那就是與其他年齡段的人相比，上世紀80年代后出生的年輕人盡管在職場已經(jīng)好幾年了，而且大多數(shù)在工作崗位上承擔起了管理者與監(jiān)督者的角色，面對“80后”，他們在溝通方面有些手足無措。
當“90后”的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應對？
僅僅是一句話員工沒有責任心定論嗎？或亦是80、90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良？在信息時代，在選擇機會越來越多，80、90后喜歡彰顯個性的時代，管理者如何正確引導和讀懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者們面對和需要解決的問題，也是這個課程的所要培訓和解析的重點問題。
【課程收益】
個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析，了解80、90后員工的人格與行為特點，針對他們的職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題。
以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓，從而掌握80、90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對80、90后員工的管理技巧，建立對80、90后員工具有影響力新型領導特質(zhì)，增加對80、90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
【課程特色】
言傳身教，培訓者本身就是企業(yè)經(jīng)營者，通俗易懂，很多管理小技巧拿來就用
【授課方式】
教學遵循易學實用的原則，方法采用"多重感官學習法"，室內(nèi)角色扮演，案例引導出主題內(nèi)容，使學員實際參與、親身體驗，回到工作現(xiàn)場立即能用，快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。
包括：講授、視頻圖片、小組研討情景活動角色扮演作業(yè)練習行動指南、對抗游戲、情景式多媒體案例等互動手段使管理人員從心態(tài)意識得以改變。
【課程大綱】
第一模塊：80&90后表現(xiàn)形式與心智模式
1、80&90后管理是危機還是機會
2、討論：80&90后職場表現(xiàn)形式
3、80&90后員工職場表現(xiàn)特征
4、討論：80&90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題
5、澄清對80&90后6大錯誤看法
第二模塊：80&90后管理技巧與交流方法
1、簡單粗暴的管理辦法在未來管理中的劣勢
2、解決現(xiàn)代管理80&90的思路
3、80&90后就業(yè)現(xiàn)狀分析
4、與80&90后交往的5大禁忌
5、管理80&90后的5大技巧
6、與80&90后交流溝通的熱門話題，如何走進80&90后的內(nèi)心世界
7、如何有效管理引導8090后
第三模塊：80&90后管理：文化引導-輔以訓練輔導
1、文化的魅力，如何進行對80&90后的文化引導
2、文化引導的正確方式（類型及案例分析）
3、有效幫助80&90后員工改善績效的方法
幫助80&90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證
因才適用——行行出狀元的基礎
新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)
4、80&90后團隊建設的6個步驟模型
5、案例分析：降低80&90后跳槽的秘籍
6、對80&90后進行輔導的5步法
第四模塊：對80&90后的有效激勵
1、對80&90后的激勵方式
2、激勵與教導的時機
3、如何對80&90后啟動暫新的人生
4、激勵80&90后的28個建議
5、忠告：管理80&90后12誡
【課程背景】
在企業(yè)日常管理實踐中，企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題，那就是與其他年齡段的人相比，上世紀80年代后出生的年輕人盡管在職場已經(jīng)好幾年了，而且大多數(shù)在工作崗位上承擔起了管理者與監(jiān)督者的角色，面對“80后”，他們在溝通方面有些手足無措。
當“90后”的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應對？
僅僅是一句話員工沒有責任心定論嗎？或亦是80、90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良？在信息時代，在選擇機會越來越多，80、90后喜歡彰顯個性的時代，管理者如何正確引導和讀懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者們面對和需要解決的問題，也是這個課程的所要培訓和解析的重點問題。
【課程收益】
個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析，了解80、90后員工的人格與行為特點，針對他們的職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題。
以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓，從而掌握80、90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對80、90后員工的管理技巧，建立對80、90后員工具有影響力新型領導特質(zhì)，增加對80、90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
【課程特色】
言傳身教，培訓者本身就是企業(yè)經(jīng)營者，通俗易懂，很多管理小技巧拿來就用
【授課方式】
教學遵循易學實用的原則，方法采用"多重感官學習法"，室內(nèi)角色扮演，案例引導出主題內(nèi)容，使學員實際參與、親身體驗，回到工作現(xiàn)場立即能用，快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。
包括：講授、視頻圖片、小組研討情景活動角色扮演作業(yè)練習行動指南、對抗游戲、情景式多媒體案例等互動手段使管理人員從心態(tài)意識得以改變。
【課程大綱】
第一模塊：80&90后表現(xiàn)形式與心智模式
1、80&90后管理是危機還是機會
2、討論：80&90后職場表現(xiàn)形式
3、80&90后員工職場表現(xiàn)特征
4、討論：80&90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題
5、澄清對80&90后6大錯誤看法
第二模塊：80&90后管理技巧與交流方法
1、簡單粗暴的管理辦法在未來管理中的劣勢
2、解決現(xiàn)代管理80&90的思路
3、80&90后就業(yè)現(xiàn)狀分析
4、與80&90后交往的5大禁忌
5、管理80&90后的5大技巧
6、與80&90后交流溝通的熱門話題，如何走進80&90后的內(nèi)心世界
7、如何有效管理引導8090后
第三模塊：80&90后管理：文化引導-輔以訓練輔導
1、文化的魅力，如何進行對80&90后的文化引導
2、文化引導的正確方式（類型及案例分析）
3、有效幫助80&90后員工改善績效的方法
幫助80&90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證
因才適用——行行出狀元的基礎
新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)
4、80&90后團隊建設的6個步驟模型
5、案例分析：降低80&90后跳槽的秘籍
6、對80&90后進行輔導的5步法
第四模塊：對80&90后的有效激勵
1、對80&90后的激勵方式
2、激勵與教導的時機
3、如何對80&90后啟動暫新的人生
4、激勵80&90后的28個建議
5、忠告：管理80&90后12誡
講師 查智華 介紹
湖北工業(yè)學院與管理學院EMBA
資深行動學習催化師
IAF國際引導師協(xié)會認證專業(yè)引導師CPF
美國（AACTP）認證TTT企業(yè)培訓師
新加坡引導師協(xié)會（FNS）團隊引導師
OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導師
AEEAC美國體驗教育協(xié)會亞洲研討會發(fā)起人
“知行合一”終身推動者—讓領導力變成領導藝術的能力
曾任：駝鑫集團教育發(fā)展機構 培訓發(fā)展總監(jiān)/商學院負責人
曾任：新光集團有限公司 培訓經(jīng)理/人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：娜莉股份有限公司（總部） 培訓經(jīng)理
實踐經(jīng)驗：
查智華老師致力于知行合一在中國的研究、實踐和傳播，曾系統(tǒng)接受過知行合一的培養(yǎng)，國內(nèi)第一批將美國PA課程引導技術引入中國大陸的認證講師；多次受邀擔任AAEE 亞洲體驗教育年會引導師、OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師；15年專注于行動學習、知行合一、教練工作坊和體驗式學習的理論研究與實踐，成功輔導500家企業(yè)完成團隊引導及行動學習項目的實踐，在移動通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的行動學習項目及引導師培養(yǎng)經(jīng)驗。
授課風格：
風趣輕松、流暢生動，善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、引導式教學方法，注重在學習中解決工作中的實際問題；
豐富的團隊引導技巧，帶領學員透過活動情境，注重過程中的反思質(zhì)疑，鏈接生活與工作，促使參與者積極分享并參與實施的行動方案。
資深行動學習催化師
IAF國際引導師協(xié)會認證專業(yè)引導師CPF
美國（AACTP）認證TTT企業(yè)培訓師
新加坡引導師協(xié)會（FNS）團隊引導師
OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導師
AEEAC美國體驗教育協(xié)會亞洲研討會發(fā)起人
“知行合一”終身推動者—讓領導力變成領導藝術的能力
曾任：駝鑫集團教育發(fā)展機構 培訓發(fā)展總監(jiān)/商學院負責人
曾任：新光集團有限公司 培訓經(jīng)理/人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：娜莉股份有限公司（總部） 培訓經(jīng)理
實踐經(jīng)驗：
查智華老師致力于知行合一在中國的研究、實踐和傳播，曾系統(tǒng)接受過知行合一的培養(yǎng)，國內(nèi)第一批將美國PA課程引導技術引入中國大陸的認證講師；多次受邀擔任AAEE 亞洲體驗教育年會引導師、OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師；15年專注于行動學習、知行合一、教練工作坊和體驗式學習的理論研究與實踐，成功輔導500家企業(yè)完成團隊引導及行動學習項目的實踐，在移動通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的行動學習項目及引導師培養(yǎng)經(jīng)驗。
授課風格：
風趣輕松、流暢生動，善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、引導式教學方法，注重在學習中解決工作中的實際問題；
豐富的團隊引導技巧，帶領學員透過活動情境，注重過程中的反思質(zhì)疑，鏈接生活與工作，促使參與者積極分享并參與實施的行動方案。
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