95、00后員工管理
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新生代員工的管理
新生代員工的管理內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
“新生代員工的管理”培訓大綱
講師:陳一影
【課程時間】: 2天
【課程前言】
不知不覺,管理層們已經(jīng)開始為一個新的群體——“新生代”帶來的諸多管理難題而傷神。他們的身上匯聚這太多的不同, 使他們有別于以往的前輩們。而這些不同形成于時代、國情、家庭、社會、教育等各種環(huán)境的復合催化。他們“在同一個工作崗位上工作一到兩年就希望獲得晉升”、他們“厭惡森嚴的等級,特別渴望平等和表達自由”、他們“不愿意加班,希望享受工作而不被工作奴役”……面對這股新的職場生力軍,管理者們在欣賞他們給職場帶來一股清新之氣的同時,也因他們對傳統(tǒng)職場規(guī)則的沖擊,開始努力尋找良策,共同更好地完成工作。
經(jīng)大量樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn):“新生代”對自身有很高的期許、普遍耐心有限、希望生活和工作能獲得平衡、在工作上需要非常多的指導、看重公司的社會責任感、對互聯(lián)網(wǎng)和其他現(xiàn)代科技了如指掌、重視團隊合作......
本課程將幫助您更加了解新生代,明白其行為背后的內(nèi)在價值觀,從心態(tài)、技巧、制度等方面入手,更好地對新生代員工進行管理,用好他們的力量,幫助他們發(fā)展、成長,做好成為企業(yè)的中堅力量的準備。
【培訓內(nèi)容】
一、 重新認識新生代(分析《新生代調(diào)查報告》)(分組討論、視頻)
1.新生代是互聯(lián)網(wǎng)的孩子
2.新生代的價值觀(90后指數(shù)、自我評價、偶像、夢想、工作、熱詞與熱點)
3.新生代對自己認知與他人對新生代認知的差異
4.對管理者提出的新要求
二、 新生代員工管理的系統(tǒng)化思路(案例分析)
1.以粘合度替換忠誠度
2.以“融入”代替“溶入”。
三、讓新生代融入組織WIN策略(重點)(視頻、情景演練)
1. 什么是心理契約
2. 員工的四份心理契約:與公司、與上司、與同事、與自己
3. 幫助新員工融入的WIN策略
如何歡迎Wecome
如何融入Integrate
如何引導Navigate
四、365天的新生代員工的管理(重點)(分組討論、案例分析)
1. 挑戰(zhàn):新生代主管管理新生代員工
2. 管理新生代員工的基礎――獲得他們的信任
3. FY模型:激發(fā)新生代員工的能動性。
關注我!Focus Me!
提升我!ift Me!
點亮我!Yahoo Me!
五、績效從考核為主,向目標設定與輔導改進為主轉(zhuǎn)變
1. 更關注目標計劃與戰(zhàn)術制定
2. 強調(diào)績效的溝通與反饋
3. 從工作指導向績效輔導轉(zhuǎn)變
4. 通過績效共同改進實現(xiàn)業(yè)績提升
六、薪酬制度和激勵制度
1. 薪酬福利制度的再思考
2. 激勵制度的再思考
3. 激勵方式的再思考
七、職業(yè)發(fā)展制度
1)職業(yè)提升vs.職業(yè)能力增長
2)雇傭價值
八、文化與價值觀制度
1. 企業(yè)文化價值觀vs 新生代工作價值觀
2. 如何看待企業(yè)變革
3. 價值觀在日常行為中的體現(xiàn)
九、管理溝通體系
1. 自上而下溝通vs.自下而上溝通
2. 同級之間溝通
3. 有效管理溝通系統(tǒng)的再思考
4. 沖突管理的再思考
講師:陳一影
【課程時間】: 2天
【課程前言】
不知不覺,管理層們已經(jīng)開始為一個新的群體——“新生代”帶來的諸多管理難題而傷神。他們的身上匯聚這太多的不同, 使他們有別于以往的前輩們。而這些不同形成于時代、國情、家庭、社會、教育等各種環(huán)境的復合催化。他們“在同一個工作崗位上工作一到兩年就希望獲得晉升”、他們“厭惡森嚴的等級,特別渴望平等和表達自由”、他們“不愿意加班,希望享受工作而不被工作奴役”……面對這股新的職場生力軍,管理者們在欣賞他們給職場帶來一股清新之氣的同時,也因他們對傳統(tǒng)職場規(guī)則的沖擊,開始努力尋找良策,共同更好地完成工作。
經(jīng)大量樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn):“新生代”對自身有很高的期許、普遍耐心有限、希望生活和工作能獲得平衡、在工作上需要非常多的指導、看重公司的社會責任感、對互聯(lián)網(wǎng)和其他現(xiàn)代科技了如指掌、重視團隊合作......
本課程將幫助您更加了解新生代,明白其行為背后的內(nèi)在價值觀,從心態(tài)、技巧、制度等方面入手,更好地對新生代員工進行管理,用好他們的力量,幫助他們發(fā)展、成長,做好成為企業(yè)的中堅力量的準備。
【培訓內(nèi)容】
一、 重新認識新生代(分析《新生代調(diào)查報告》)(分組討論、視頻)
1.新生代是互聯(lián)網(wǎng)的孩子
2.新生代的價值觀(90后指數(shù)、自我評價、偶像、夢想、工作、熱詞與熱點)
3.新生代對自己認知與他人對新生代認知的差異
4.對管理者提出的新要求
二、 新生代員工管理的系統(tǒng)化思路(案例分析)
1.以粘合度替換忠誠度
2.以“融入”代替“溶入”。
三、讓新生代融入組織WIN策略(重點)(視頻、情景演練)
1. 什么是心理契約
2. 員工的四份心理契約:與公司、與上司、與同事、與自己
3. 幫助新員工融入的WIN策略
如何歡迎Wecome
如何融入Integrate
如何引導Navigate
四、365天的新生代員工的管理(重點)(分組討論、案例分析)
1. 挑戰(zhàn):新生代主管管理新生代員工
2. 管理新生代員工的基礎――獲得他們的信任
3. FY模型:激發(fā)新生代員工的能動性。
關注我!Focus Me!
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五、績效從考核為主,向目標設定與輔導改進為主轉(zhuǎn)變
1. 更關注目標計劃與戰(zhàn)術制定
2. 強調(diào)績效的溝通與反饋
3. 從工作指導向績效輔導轉(zhuǎn)變
4. 通過績效共同改進實現(xiàn)業(yè)績提升
六、薪酬制度和激勵制度
1. 薪酬福利制度的再思考
2. 激勵制度的再思考
3. 激勵方式的再思考
七、職業(yè)發(fā)展制度
1)職業(yè)提升vs.職業(yè)能力增長
2)雇傭價值
八、文化與價值觀制度
1. 企業(yè)文化價值觀vs 新生代工作價值觀
2. 如何看待企業(yè)變革
3. 價值觀在日常行為中的體現(xiàn)
九、管理溝通體系
1. 自上而下溝通vs.自下而上溝通
2. 同級之間溝通
3. 有效管理溝通系統(tǒng)的再思考
4. 沖突管理的再思考
講師 陳一影 介紹
企業(yè)教練、人力資源/通用管理 職業(yè)培訓師
上海交大、上海同濟大學、浙江大學、蘇州大學 特聘講師
國際注冊高級企業(yè)培訓師CISCT
注冊國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓師
歐卡OH企業(yè)教練認證
新加坡SPOT團隊引導認證講師
WIAC(國際行動教練協(xié)會)認證講師
美國授權課程“六秒鐘情商”授證講師
美國授權課程“耶魯情商”授證講師
英國授權課程Colour For People®出色真我授權講師
曾任:某知名世界500強IT企業(yè)大學的運營負責人及中國區(qū)培訓師(3年)
某著名5A景區(qū)集團企業(yè)大學培訓負責人(3年)
某知名電子行業(yè)(日企獨資)培訓負責人、中華區(qū)培訓師、制造經(jīng)理(10年)
個人簡介
日本獨資500強公司(電子行業(yè))(10年)
培訓經(jīng)理及中國區(qū)培訓師 (7年),構建課程體系和課程包,課程滿意度達95分以上
制造現(xiàn)場管理150人班組(3年)
某知名世界500強IT企業(yè)大學的人事行政經(jīng)理(3年),全面負責構建與維護培訓體系,以及企業(yè)大學的日常運營工作(構建課程體系和課程包,日常課量100天以上,課程滿意度達95分以上)
某著名5A景區(qū)集團企業(yè)大學培訓負責人(3年) 構建課程體系和課程包,課程滿意度達95分以上
擅長課程:
(一)企業(yè)教練:《教練型領導》
(二)人力資源課程:《目標與績效管理》、《有效培訓規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘與面試技巧》、《培訓培訓師》、《員工輔導技巧》
(三)通用管理課程:《公文寫作》、《有效輔導員工》、《高效溝通技巧》、《高情商管理》、《工作匯報技巧》、《執(zhí)行力突破》、《六秒鐘情商》、《情緒壓力管理》、《時間管理》、《發(fā)現(xiàn)您的出色自我》、《職業(yè)化理念的建立和職業(yè)化塑造》、《中層管理者培訓--從技術專家走向管理高手》、《職業(yè)心態(tài)打造》
(四) 國際版權課程:《六秒鐘情商》、《歐卡團隊激勵》、《性格色彩》英國版權課程、《結構性思維》、《五維教練領導力》、《行動教練》
金牌課程:《目標與績效管理》《情商塑造》《創(chuàng)新思維》《情緒壓力管理》《高效溝通技巧》《結構性思維》《公文寫作》
授課風格:
生動活潑,靈活開放,簡單實用。特別擅長案例剖析,廣泛運用視頻、游戲和音樂的互動式授課方式,廣受好評,滿意度在90%以上。
上海交大、上海同濟大學、浙江大學、蘇州大學 特聘講師
國際注冊高級企業(yè)培訓師CISCT
注冊國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓師
歐卡OH企業(yè)教練認證
新加坡SPOT團隊引導認證講師
WIAC(國際行動教練協(xié)會)認證講師
美國授權課程“六秒鐘情商”授證講師
美國授權課程“耶魯情商”授證講師
英國授權課程Colour For People®出色真我授權講師
曾任:某知名世界500強IT企業(yè)大學的運營負責人及中國區(qū)培訓師(3年)
某著名5A景區(qū)集團企業(yè)大學培訓負責人(3年)
某知名電子行業(yè)(日企獨資)培訓負責人、中華區(qū)培訓師、制造經(jīng)理(10年)
個人簡介
日本獨資500強公司(電子行業(yè))(10年)
培訓經(jīng)理及中國區(qū)培訓師 (7年),構建課程體系和課程包,課程滿意度達95分以上
制造現(xiàn)場管理150人班組(3年)
某知名世界500強IT企業(yè)大學的人事行政經(jīng)理(3年),全面負責構建與維護培訓體系,以及企業(yè)大學的日常運營工作(構建課程體系和課程包,日常課量100天以上,課程滿意度達95分以上)
某著名5A景區(qū)集團企業(yè)大學培訓負責人(3年) 構建課程體系和課程包,課程滿意度達95分以上
擅長課程:
(一)企業(yè)教練:《教練型領導》
(二)人力資源課程:《目標與績效管理》、《有效培訓規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘與面試技巧》、《培訓培訓師》、《員工輔導技巧》
(三)通用管理課程:《公文寫作》、《有效輔導員工》、《高效溝通技巧》、《高情商管理》、《工作匯報技巧》、《執(zhí)行力突破》、《六秒鐘情商》、《情緒壓力管理》、《時間管理》、《發(fā)現(xiàn)您的出色自我》、《職業(yè)化理念的建立和職業(yè)化塑造》、《中層管理者培訓--從技術專家走向管理高手》、《職業(yè)心態(tài)打造》
(四) 國際版權課程:《六秒鐘情商》、《歐卡團隊激勵》、《性格色彩》英國版權課程、《結構性思維》、《五維教練領導力》、《行動教練》
金牌課程:《目標與績效管理》《情商塑造》《創(chuàng)新思維》《情緒壓力管理》《高效溝通技巧》《結構性思維》《公文寫作》
授課風格:
生動活潑,靈活開放,簡單實用。特別擅長案例剖析,廣泛運用視頻、游戲和音樂的互動式授課方式,廣受好評,滿意度在90%以上。
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