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薪酬體系設計、績效管理操作實務（潘老師）

參加對象：企業(yè)中高層管理人員、人力資源經(jīng)理、人力資源相關負責人及各部門經(jīng)理
公開課編號 GKK2098
主講老師 潘老師
參加費用 3280元
課時安排 2天
近期開課時間 2012-11-23
舉辦地址 加載中...
其他開課時間
  • 開課地址：北京市　開課時間：2012-12-21
公開課大綱
課程背景：
 
    企業(yè)競爭日益激烈、市場環(huán)境不斷惡化，企業(yè)的運營風險與戰(zhàn)略風險都在持續(xù)升高，這都給企業(yè)的績效管理者帶來了更加嚴峻的考驗。
    績效管理與薪酬設計是企業(yè)管理的核心，它對吸引、保留和激勵人才起著關鍵性的作用，建立有效的薪酬和激勵體系是企業(yè)人力資源管理的核心工作。它可以幫助企業(yè)塑造高績效的企業(yè)文化、流程及高績效的團隊和個人，從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績。 
    越來越多的企業(yè)日益重視績效管理與薪酬管理工作，公司的績效考核制度、薪酬體系年年豐富和完善。然而，我們卻常常面臨著：
    ·績效管理工作總是障礙重重、半途而廢，即使實施了也是收效甚微；
    ·績效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復雜的實際工作緊密貼合；
    ·員工工作辛苦，但業(yè)績無法達到期望，管理者常常要對考核指標做談判；
    ·發(fā)獎金似乎比不發(fā)獎金更難平息員工的怒氣，員工很容易產(chǎn)生抵觸情緒；
    ·考核結(jié)果總是讓員工意外，而不是心服口服；
    ·員工流動率高、無法吸引高級人才、公司內(nèi)部矛盾大，這些問題很難能通過合理的薪酬管理和績效體系來解決；
    特別開設的《薪酬體系設計、績效管理操作實務》公開課，特邀績效管理專家潘老師，與您共同探討如何建立科學、合理、能夠與企業(yè)自身管理機制相結(jié)合的績效管理制度與薪酬體系，幫助企業(yè)從制度上留人，并最終實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標！
 
培訓目標：
 
·明確做好績效管理成功的質(zhì)量標準
·領悟績效管理給企業(yè)帶來的好處
·做好花錢薪酬的措施
·做好不花錢薪酬的措施
 
課程大綱：
 
一、目標管理
1.目標管理的定義
2.目標管理的層次
3.目標管理的程度
4.目標管理的分類
二、績效管理
1.績效管理的定義
2.做好績效管理的質(zhì)量標準
  1)做好績效管理的基本質(zhì)量標準
    ·任何人打出的分數(shù)都相同，員工才能沒意見
    ·指標（KPI）有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略才實現(xiàn)
  2)做好績效管理的卓越質(zhì)量標準標
    ·崗位員工自我完善，增加企業(yè)核心競爭力
    ·公司管控能力增強，總裁很輕松
案例：七星電子
3.做好績效管理給企業(yè)帶來的好處
  1)上司在或不在員工都一樣
  2)杜絕員工重復犯錯，實現(xiàn)員工自覺改善
  3)減少內(nèi)耗，提高工作效率
  4)提高執(zhí)行力，企業(yè)令行禁止
  5)員工擰成一股繩，都為企業(yè)戰(zhàn)略努力
  6)提高管控力，總裁很輕松
案例：匯?？萍?/div>
4.做好績效管理的完整步驟
  1)解決企業(yè)戰(zhàn)略落地——BSC戰(zhàn)略路徑選擇
    ·梳理企業(yè)戰(zhàn)略，描繪戰(zhàn)略地圖
    ·企業(yè)診斷調(diào)研，找準績效問題
  2)解決員工愿不愿干——動力機制的完整步驟
    ·輔導績效薪酬，薪動才能行動
    ·輔導指標（KPI）尋找，挖掘所有指標（KPI）
    ·輔導指標（KPI）篩選，找出有效指標（KPI）
    ·輔導指標（KPI）描述，建立工作標準
    ·輔導指標（KPI）評分，設定評分規(guī)則
    ·化解績效矛盾，解決考核沖突
    ·輔導MPI運用，打通部門壁壘
  3）解決員工能不能干——成長機制的完整步驟
    ·輔導績效計劃，人人動腦工作
    ·輔導績效輔導，輔導提升能力
    ·輔導績效改進，持續(xù)提高績效
案例：七星電子、大富豪家具
5.做好績效管理的困難及對策
  1)實施績效管理的困難
  2)企業(yè)獨立開展績效管理項目的對策
案例：匯?？萍?、睿能集團
 
三、薪酬設計
1.薪酬管理的概述
  1)薪酬管理的定義
  2)薪酬管理的作用
  3)薪酬管理的功能
  4)薪酬管理與績效管理的關系
2.薪酬管理的設計
  1)根據(jù)公司情況，做出全年薪酬的總體預算
  2)根據(jù)市場情況，設計基層崗位薪酬
  3)根據(jù)崗位情況，設計中層崗位薪酬
  4)根據(jù)職位情況，設計高層崗位薪酬
  5)結(jié)合績效管理，實施績效薪酬（變動薪酬）
 
四、無薪激勵
1.不花錢的薪酬（全面薪酬）
  1)經(jīng)濟性（外在）
    ·激勵性薪酬（總體工資）
    ·保健性薪酬（福利、社保）
  2)非經(jīng)濟性（內(nèi)在）
    ·員工的發(fā)展
    ·員工工作的環(huán)境
2.不花錢的薪酬，更能激勵員工
3.如何管理員工
  1)管理員工個人的方面
  2)管理員工的心
 
講師介紹：
 
潘老師，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師，高級講師，中國式績效管理創(chuàng)始人，北大、人大、清華、華中科技大等高等學府客座教授。
 
講師經(jīng)歷與專長：
    曾任TCL天時網(wǎng)絡市場總監(jiān)；曾任臺灣尚義顧問公司董秘；曾任常州星宇車燈總助；曾任湖南電視臺產(chǎn)業(yè)總監(jiān)；曾任宜源通訊總經(jīng)理等職務
    不同行業(yè)、不同職務、不同法人治理結(jié)構(gòu)的企業(yè)經(jīng)歷，沉淀了潘老師對不同性質(zhì)、不同發(fā)展階段企業(yè)管理精髓的深刻理解。基于此，潘老師精心設計的課程有：薪酬體系設計、績效管理操作實務；企業(yè)戰(zhàn)略人力資源；讓績效管理創(chuàng)造績效；讓企業(yè)戰(zhàn)略落到實處；讓目標管理推動企業(yè)戰(zhàn)略。
 
培訓客戶及培訓風格： 
    潘老師曾培訓過眾多知名企業(yè)，其中包括：江西新光機動車有限公司、光大依波鐘表（深圳）有限公司、美國睿能集團、上海大眾祥源動力有限公司、北京七星華創(chuàng)電子有限公司、浙江凱華模具有限公司、北京機場餐飲有限公司、北京嘉寓門窗股份有限公司、翰博嘉業(yè)（北京）貿(mào)易有限公司、北汽福田汽車股份有限公司、山東久泰化工科技有限公司、深圳市大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市匯海科技開發(fā)有限公司、江蘇淮安市委組織部、河北省郵政管理局、北京大學民營經(jīng)濟學院MBA總裁班、中國人民大學MBA總裁班、華中科技大學MBA總裁班、中歐國際工商學院MBA總裁班、廈門機場股份有限公司、中信通訊懷化分公司、廣東電力發(fā)展有限公司、山東省郵政管理局、漢江集團、空間研究所等
    潘老師善于引用自己親身的案例，講授課程和解決學員的實際問題，使學員感同身受，深受啟發(fā)！

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