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譚小芳《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對》特訓(xùn)
營銷危機(jī)、食品安全、辭職風(fēng)波、財(cái)務(wù)危機(jī)、媒體發(fā)難、、、那么,面對著危機(jī)四伏的現(xiàn)代社會我們應(yīng)如何識別危機(jī)?如何能夠轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”?如何組建危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)、應(yīng)對危機(jī)以及如何處理媒體與企業(yè)之間的關(guān)系。歡迎進(jìn)入企管專家譚小芳老師的課程:危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對
內(nèi)訓(xùn)課題:《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對》
培訓(xùn)講師:譚小芳,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師。
簡要課綱:
第一部分:危機(jī)公關(guān)篇
一、公關(guān)素養(yǎng)提升
二、什么是危機(jī)?
三、什么是危機(jī)預(yù)案?
四、什么是危機(jī)公關(guān)?
五、危機(jī)公關(guān)5S原則
六、危機(jī)公關(guān)的五個(gè)階段(案例分析)
七、危機(jī)處理七步走
八、危機(jī)公關(guān)的“十面埋伏”攻略
第二部分:如何應(yīng)對媒體?
一、認(rèn)識媒體
二、認(rèn)識記者
三、如何應(yīng)對不同類型的記者?
五、危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對培訓(xùn)總結(jié)四、與媒體合作的技巧
邀請譚小芳老師做內(nèi)訓(xùn),聯(lián)系助理:010-68630945
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