《從戰(zhàn)略規(guī)劃到流程再造—如何構建支撐戰(zhàn)略落地的流程體系》

《從戰(zhàn)略規(guī)劃到流程再造—如何構建支撐戰(zhàn)略落地的流程體系》

主講：林羽老師

【課程背景】

對于行業(yè)頭部企業(yè)，只有發(fā)現(xiàn)下一個大的行業(yè)機會才能穿越周期，持續(xù)領先；對于第二、第三梯隊企業(yè)，只有發(fā)現(xiàn)下一個大的行業(yè)機會才能彎道超車、華麗逆襲。但是，大多數(shù)企業(yè)管理層缺乏市場洞察的能力，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和落地的能力，往往依賴創(chuàng)始人和部分高管，從而出現(xiàn)各種各樣的問題：

1、  對于整個行業(yè)未來的大的趨勢看不清、看不準，錯失布局下一代產(chǎn)品和技術；

2、  對于客戶的需求轉(zhuǎn)變趨勢不夠敏感，開發(fā)不出新產(chǎn)品、處處落后競爭對手半步；

3、  對看到的機會缺乏有效選擇和決策，依賴老板拍腦袋，有很大的決策風險；

4、  各個賽道都擠滿了各種企業(yè)，都在同質(zhì)化競爭，很難構建差異化優(yōu)勢；

5、  戰(zhàn)略規(guī)劃一直處在口頭上、方案上，難以落實為實際經(jīng)營成果；

6、  缺乏有效的業(yè)務流程體系和管理流程體系，無法實現(xiàn)流程型組織

7、  流程管理、變革管理、戰(zhàn)略管理處于初級階段，無法支撐戰(zhàn)略落地

…….

如何持續(xù)發(fā)現(xiàn)新的行業(yè)機會、客戶需求、產(chǎn)品開發(fā)趨勢、技術發(fā)展趨勢，如何通過戰(zhàn)略規(guī)劃帶領團隊持續(xù)打勝仗，如何通過流程再造支撐戰(zhàn)略落地？林老師將從標桿企業(yè)的經(jīng)典案例出發(fā)，為學員講述戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略落地、流程再造的方法和案例，協(xié)助企業(yè)構建高效的戰(zhàn)略規(guī)劃體系和流程管理體系。

【課程收益】

1、  改變認知：讓每個經(jīng)營單元都成為增長的發(fā)動機，讓每個管理者都有戰(zhàn)略思維和經(jīng)營意識；

2、  學習市場洞察的5種方法，讓管理層在經(jīng)營的過程種不斷發(fā)現(xiàn)和識別業(yè)務增長的機會點：

3、  掌握戰(zhàn)略落地的3個要點，讓戰(zhàn)略規(guī)劃能夠順利落地；

4、  掌握流程再造的基本方法、改變和工具，能夠獨立開展流程再造和優(yōu)化

5、  激發(fā)經(jīng)營團隊的戰(zhàn)略雄心：三分天下有其一，要做就做領導者

【課程特色】

1、  量身定制：根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點、發(fā)展階段、面臨問題，定制個性化的課程內(nèi)容，使得課程有效解決當前的經(jīng)營管理問題；

2、  案例豐富：根據(jù)標桿企業(yè)經(jīng)典案例、最新商業(yè)鮮活案例、老師操刀實戰(zhàn)案例，為學員學員帶來全新的商業(yè)思維和沖擊；

3、  工具實用：對業(yè)界通用的方法工具進行提煉簡化，使更加適合學員企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，可以打包帶走，即學即用；

4、  重視落地：現(xiàn)場輔助模版設計、案例討論、代入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實際問題，進行研討并輸出高質(zhì)量的方案。

【課程對象】

總經(jīng)理，研產(chǎn)銷等業(yè)務部門、人力資源部門、戰(zhàn)略規(guī)劃部門、財務部等中高管人員

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一天內(nèi)容：

一、如何提高干部的戰(zhàn)略思維和領導力？

1、  戰(zhàn)略思維的三大特征

u 方向和節(jié)奏——走對方向，領先半步

u “有舍”才“有得”——聚焦資源到優(yōu)勢產(chǎn)品

u 今天活下去才有明天——能賺到錢才是真功夫

2、  如何提高干部的戰(zhàn)略思維

u 識別機會——發(fā)現(xiàn)拉動企業(yè)增長的機會點

u 業(yè)務優(yōu)化——如何把產(chǎn)品賣的與眾不同？

u 必勝戰(zhàn)役——識別可以達成戰(zhàn)略的關鍵任務

案例：諾基亞、柯達、恒大的戰(zhàn)略失誤

案例：騰訊、阿里如何找到正確戰(zhàn)略

3、戰(zhàn)略領導力的三大特征

u 理解力：理解公司戰(zhàn)略并轉(zhuǎn)化為行動

u 執(zhí)行力：說到做到，指哪打哪，能解決問題

u 決斷力：思路清晰，敢于決斷，善于決斷

4、如何提高戰(zhàn)略領導力？

u 洞察變化——行業(yè)、客戶、競爭在發(fā)生什么變化

u 理解本質(zhì)——抓關鍵的能力是干部的核心能力

u 塑造文化——如何塑造正能量的團隊文化氛圍

視頻欣賞：李云龍的戰(zhàn)略領導力

二、戰(zhàn)略規(guī)劃——如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略？

1、外部分析：如何通過市場洞察“五看”找到商業(yè)機會

u 如何看清宏觀大勢？政策、經(jīng)濟、社會、技術對我們對影響是什么？

u 如何看準行業(yè)發(fā)展？存量市場如何找增長點

u 如何看透客戶需求？識別客戶沒有被滿足的痛點和需求

u 如何看實競爭對手？學習標桿，打擊對手，聯(lián)合生態(tài)

案例：太平鳥是如何進行競爭分析的？

研討：外部機遇（機會點）+威脅（風險）

2、內(nèi)部分析：我們的優(yōu)勢和劣勢是什么？

u 相比競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？

u 相比競爭對手，我們的劣勢什么？

u SWOT分析：機遇、風險、優(yōu)勢、劣勢

3、戰(zhàn)略規(guī)劃：我們的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略舉措是什么？

u 愿景、使命、價值觀

u 戰(zhàn)略意圖：我們要做多大？

u 戰(zhàn)略舉措：我們?nèi)绾巫龃螅筷P鍵任務是什么？

案例：太平鳥戰(zhàn)略舉措

案例：某低壓電器企業(yè)戰(zhàn)略舉措

研討：我們未來三年的戰(zhàn)略舉措是什么？

第二天內(nèi)容：

三、戰(zhàn)略執(zhí)行——如何讓戰(zhàn)略能夠落地執(zhí)行？

1、如何將公司戰(zhàn)略任務分解到部門？

u 第一步：明確戰(zhàn)略及戰(zhàn)略描述

u 第二步：識別關鍵戰(zhàn)略舉措

u 第三步：導出戰(zhàn)略衡量指標

u 第四步：確定年度業(yè)務關鍵措施&目標

u 第五步：分解年度業(yè)務關鍵措施&目標

u 第六步：確定年度“年度硬仗”/重點工作

案例：華為、方太

工具+演練：平衡計分卡導出“年度硬仗”/重點工作

2、如何制定部門KPI以承接戰(zhàn)略？

u 組織績效來源于組織定位及職責

u 利潤中心、收入中心、成本中心、費用中心

u 高績效文化：導向作戰(zhàn)、共背KPI、打破部門墻

u 層層分解、差異化指標、領導主抓三件事

案例：華為、美的

3、  塑造導向“打勝仗”的企業(yè)文化

u 授權授責授利：激發(fā)經(jīng)營團隊活力

u 圍繞目標找機會：塑造團隊經(jīng)營意識

u 干部提拔：以成敗論英雄，從打勝仗團隊提拔

4、  如何通過高效到月度經(jīng)營分析會讓戰(zhàn)略落地

u 對照目標談結(jié)果

u 打開差距找根因

u 挖掘機會做預測

u 有效決議強落地

四、如何通過流程再造實現(xiàn)戰(zhàn)略變革？

1、如何進行成功的戰(zhàn)略變革？

u 戰(zhàn)略變革失敗案例帶給我們的啟發(fā)

u 戰(zhàn)略變革是一種生存方式

u 戰(zhàn)略變革指導思想：簡單、實用、有效

u 戰(zhàn)略變革項目管理與組織管理

案例：華為、天合光能

2、如何進行流程再造、打造流程化組織？

u 為什么要做流程再造？支撐戰(zhàn)略落地，打造流程化組織

u 業(yè)務流程架構：從APQC到華為價值流程架構（BPA）

u 什么是好的流程：解決業(yè)務痛點、場景化適應、高效、安全

u 流程的分層分類：從L1-L6，主干一致、末端靈活

u 流程要素：活動、角色、輸入輸出、關鍵控制點、流程績效

u 如何繪制流程圖：工具、符號、原則與示例

案例：華為、復星

五、如何構建戰(zhàn)略管理的流程？

1、DSTE流程：從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行流程的六個關鍵節(jié)點

u 戰(zhàn)略復盤：從哪里跌倒，就從哪里爬起來

u 務虛研討：確定當前影響公司戰(zhàn)略和經(jīng)營的重大問題

u 戰(zhàn)略規(guī)劃：不要大而全，做到少而精

u 戰(zhàn)略評審：達成共識的戰(zhàn)略才是好戰(zhàn)略

u 戰(zhàn)略解碼：找到戰(zhàn)略致勝的“三大戰(zhàn)役”

u 經(jīng)營分析：每年賺到錢才有條件談理想

案例：華為、TCL

工具：差距分析“三步法”、戰(zhàn)略評審8要素

視頻學習：行動計劃“假大空”

2、構建戰(zhàn)略流程的三個支撐點

u 洞察體系構建：找到新的商機的“發(fā)動機”

u 戰(zhàn)略專題管理：做出高質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃的“金鑰匙”

u 戰(zhàn)略隊伍建設：讓每個業(yè)務單元和部門都有“參謀員”

案例：華為洞察體系建設案例、戰(zhàn)略專題管理機制

工具：戰(zhàn)略專題管理“五件套”

林羽老師    

                           ——從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行實戰(zhàn)專家

?  曾任：天合光能（千億級光伏新能源TOP3企業(yè)）戰(zhàn)略運營總監(jiān)

?  曾任：復星集團運營管理（千億級世界500強企業(yè)）高級總監(jiān)

?  曾任：喬諾咨詢戰(zhàn)略產(chǎn)品線（最具知名度和影響力華為系咨詢公司）戰(zhàn)略項目總監(jiān)

?  曾任：華夏基石管理咨詢（《華為基本法》起草組長創(chuàng)立）戰(zhàn)略與組織咨詢總監(jiān)

?  曾任：上海華彩管理咨詢（集團戰(zhàn)略和管控領域，國內(nèi)最Top級咨詢機構） 集團戰(zhàn)略與管控項目經(jīng)理

?  北京大學科技哲學碩士、蘭州大學理論物理學士

?  華為戰(zhàn)略管理體系研究和實踐專家  成功導入體系后 業(yè)績2年增長超50%

【個人簡介】

林老師擁有千億級集團（復星集團）型企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理工作經(jīng)歷，同時具有12年以上企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢工作經(jīng)驗，為多家細分領域頭部及腰部民營企業(yè)（方太、太平鳥、羅萊家紡、良信電器、中石化易捷、亞特蘭蒂斯酒店、萬邦醫(yī)藥等）提供過市場洞察與研究、業(yè)務模式設計、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、組織設計與優(yōu)化、經(jīng)營分析會等多方面的咨詢及培訓服務。操盤過諸多戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢案例，又具有甲方企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行的實操經(jīng)驗。為超過5000名集團高級管理人員進行過戰(zhàn)略規(guī)劃相關培訓。輔導過的企業(yè)80%達成當年經(jīng)營目標，有業(yè)績年增長超25%，甚至業(yè)績年度翻倍增長。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、戰(zhàn)略管理體系及戰(zhàn)略規(guī)劃與落地——光伏行業(yè)頭部企業(yè)天合光能年銷售額從294億增長至444億，增長51%

林老師在任職天合光能戰(zhàn)略運營總監(jiān)期間，負責搭建“集團-BG-BU”各級的戰(zhàn)略與運營管理體系，讓各級經(jīng)營單元實現(xiàn)了由機會型發(fā)展到戰(zhàn)略牽引增長的發(fā)展模式，并通過市場洞察、業(yè)務模式優(yōu)化、識別增長企業(yè)持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品開發(fā)機會和全球市場機會，并通過戰(zhàn)略規(guī)劃導入產(chǎn)品設計和市場發(fā)力，通過戰(zhàn)略解碼落地戰(zhàn)略規(guī)劃。輔導期間，其年銷售額從294億增長至444億，增長51%。

2、經(jīng)營分析會輔導與業(yè)績提升——方太集團經(jīng)營分析會輔導，支持方太3年內(nèi)從120億增長到155億，增長25%。

林老師在喬諾咨詢擔任戰(zhàn)略產(chǎn)品線戰(zhàn)略項目總監(jiān)期間，輔導廚具知名品牌方太的戰(zhàn)略研討會、戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營分析會。搭建了方太DSTE戰(zhàn)略管理流程和組織體系，使經(jīng)營分析會成為實現(xiàn)戰(zhàn)略落地、達成年度經(jīng)營目標的重要抓手，根據(jù)年度經(jīng)營目標，策劃每個月經(jīng)營分析會的主題，重要圍繞產(chǎn)品開發(fā)、區(qū)域營銷提升、經(jīng)營難點問題解決。輔導期間，助推其業(yè)績從120億增長到155億，增長25%；

3、市場洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃——太平鳥從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地輔導，支持太平鳥輔導期間營業(yè)從93億增長到109億，增長17%。

林老師在喬諾咨詢擔任戰(zhàn)略產(chǎn)品線戰(zhàn)略項目總監(jiān)期間，輔導國內(nèi)知名服裝匹配太平鳥的市場洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)銷商戰(zhàn)略對標會。通過市場洞察和消費者洞察體系建設，使經(jīng)銷商掌握了基于商業(yè)機會發(fā)現(xiàn)牽引業(yè)務增長的戰(zhàn)略思維方式，并通過內(nèi)部優(yōu)秀干法快速推廣提升業(yè)績，輔導期間營業(yè)從93億增長到109億，增長17%。

【培訓經(jīng)驗】

1、從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行——超80場培訓、30場工作坊，累計學員5000人，課程滿意度達到98.8%，其中五星好評率高達90%，參訓全員85%掌握從規(guī)劃到落地清晰路徑。

林羽老師以培訓老師身份為太平鳥、特步、成飛集團、維信諾、萬邦醫(yī)藥、亞特蘭蒂斯、松鶴樓、解放動力、重山集團等企業(yè)提供從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行系列課程培訓，覆蓋從市場洞察、業(yè)務模式設計、戰(zhàn)略解碼、年度經(jīng)營計劃等主題，覆蓋人員超過5000人，課程滿意度達到98.8%，其中五星好評率高達90%。

2、企業(yè)月度經(jīng)營分析會培訓+咨詢——12場工作坊、案例80個、240條經(jīng)營輔導建議，其中50%的輔導企業(yè)實現(xiàn)年度經(jīng)營目標，30%的企業(yè)在輔導期間內(nèi)，營收增長超20%。

林羽老師以培訓+咨詢老師身份為方太、羅萊家紡、立邦、博雅新材料、巨星農(nóng)牧、展辰新材、美碩電氣、健坤接插件等企業(yè)提供經(jīng)營分析會系列課程培訓+咨詢輔導，覆蓋年度經(jīng)營目標機會挖掘、降本增效、新品研發(fā)、市場策略、庫存優(yōu)化、人才供應鏈等主題，其中50%的輔導企業(yè)實現(xiàn)年度經(jīng)營目標，30%的企業(yè)在輔導期間內(nèi)，營收增長超20%。

3、良信電器市場洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃培訓+工作坊——6場工作坊、12場培訓、累計學員500人。公司實現(xiàn)翻倍增長，營業(yè)額從2019年的20.39億，提升到2021年的40.27億。

林羽老師以培訓+咨詢老師身份為良信系統(tǒng)導入DSTE流程和BLM方法論，通過戰(zhàn)略務虛會/研討會，市場洞察訓戰(zhàn)、業(yè)務設計訓戰(zhàn)、戰(zhàn)略規(guī)劃初審（產(chǎn)品線和營銷線互鎖）、戰(zhàn)略規(guī)劃終審、戰(zhàn)略解碼、預算制定、年度BP制定、確定第二年經(jīng)營計劃和重點工作。輔導期間，公司實現(xiàn)翻倍增長，營業(yè)額從2019年的20.39億，提升到2021年的40.27億。

【理論體系】

?  林老師總結(jié)12年戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢經(jīng)驗，基于對20多個民營企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的項目經(jīng)驗梳理，學習借鑒西方關于戰(zhàn)略規(guī)劃的工具和方法，借鑒華為DSTE流程和BLM方法論，并結(jié)合在中國頭部民營企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及落地的實戰(zhàn)經(jīng)驗，總結(jié)出了一套針對于中國民營企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行簡單有效的方法體系，提出“戰(zhàn)略四步法”的方法體系，在多家企業(yè)落地實施，并取得良好的效果。

?  林老師研發(fā)出從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行的系列戰(zhàn)略咨詢產(chǎn)品《企業(yè)戰(zhàn)略管理成熟度評價模型》、《戰(zhàn)略規(guī)劃頂層設計解決方案》、《戰(zhàn)略務虛會解決方案》、《戰(zhàn)略研討會解決方案》、《中小民營企業(yè)戰(zhàn)略落地“三步走”》、《高效經(jīng)營分析會“四把刀”》、爆款文章（超過 1w+）兩篇《4-5月，華為的戰(zhàn)略規(guī)劃部在做什么》《華為的戰(zhàn)略管理部門，到底管什么》（見華為系知名咨詢公司喬諾咨詢公眾號）

林老師致力于將西方先進的戰(zhàn)略規(guī)劃方法論，結(jié)合本土最前沿的一線實踐，探索出一套適合本土企業(yè)的基于商業(yè)機會發(fā)現(xiàn)的簡單有效的從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行的方法和實操體系，助推更多中小民營企業(yè)成為細分領域領先企業(yè)！    

【授課風格】

專業(yè)性強：14年戰(zhàn)略規(guī)劃及運營管理經(jīng)驗，經(jīng)手20+個戰(zhàn)略規(guī)劃項目，對于戰(zhàn)略知識及方法工具講解通俗易懂、深入淺出、言簡意賅；

善于引導：講課過程善于和學員進行互動，通過問題式講述和引導學員參與思考，讓學員有參與感和獲得感，并對于課程內(nèi)容印象深刻；

感染力強：善于運用多元化的講課手段（角色扮演、視頻欣賞、案例分析、經(jīng)驗分享等），講課風格時而激情澎拜，時而春風化雨，能夠有效調(diào)動課程氛圍；

實用性強：有大量一手操盤的戰(zhàn)略案例，對于中小民營企業(yè)有很強的借鑒和啟發(fā)，課件設計量體裁衣，方法工具刪繁就簡、面向企業(yè)落地實施，打包帶走即學即用。