《思維提升，模式創(chuàng)新》

《思維提升，模式創(chuàng)新》

——經(jīng)營思維與商業(yè)模式創(chuàng)新

 主講：崔慶法

【課程背景】

競爭加劇、產(chǎn)能過剩、內(nèi)卷、成本上漲和時不時的“跨界打劫”，已經(jīng)成為當前的常態(tài)，面對日益復雜和動蕩的經(jīng)濟環(huán)境，僅僅提升管理水平是不夠的，企業(yè)的管理者必須在管理的基礎上提升經(jīng)營思維，同時進行適合外部經(jīng)濟環(huán)境的商業(yè)模式的創(chuàng)新。

經(jīng)營思維的提升不僅能幫助管理者提升管理站位和格局，更能幫助管理者從企業(yè)的外部環(huán)境威脅和機會、產(chǎn)業(yè)演化、競爭格局和企業(yè)內(nèi)部的資源和能力等角度出發(fā)，重新審視企業(yè)的業(yè)務定位和未來發(fā)展，并探索商業(yè)模式創(chuàng)新之道。

本課程從市場化生存和經(jīng)營思維出發(fā)，立足于商業(yè)模式創(chuàng)新，在經(jīng)營思維的引導下，從商業(yè)模式的各個不同要素和系統(tǒng)整體，探討進行商業(yè)模式創(chuàng)新的維度和方向，同時對學員企業(yè)的商業(yè)模式進行分析，并引導學員對所在企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進行探討、梳理和總結(jié)，力爭通過一堂課（工作坊）不僅完成學員經(jīng)營思維提升，更能幫助學員企業(yè)完成本企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

【課程收益】

提升市場化生產(chǎn)認知

提升經(jīng)營思維與管理站位

掌握商業(yè)模式創(chuàng)新的維度

學會從不同要素設計商業(yè)模式創(chuàng)新

學會根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新程度優(yōu)化組織架構(gòu)

理解支撐商業(yè)模式創(chuàng)新的激勵方式

【課程特色】

實用，來自實戰(zhàn)指導實踐

干貨，由問題到解決的方法工具

有趣，精彩案例評析

系統(tǒng)，全局出發(fā)，重點突破

深度，由現(xiàn)象到本質(zhì)深度啟迪

【課程對象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理、事業(yè)部及各部門負責人及中高層管理者

【課程時間】1－2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、如何提升市場化生存能力

1.認清經(jīng)濟環(huán)境變化的挑戰(zhàn)

?  國際環(huán)境動蕩的挑戰(zhàn)

?  國內(nèi)經(jīng)濟下行的壓力

?  國內(nèi)經(jīng)濟復蘇中的陣痛

?  競爭加劇與內(nèi)卷的挑戰(zhàn)

?  “野蠻人”飄忽不定的威脅

案例與數(shù)據(jù)：經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)分析

研討：面臨的挑戰(zhàn)知多少？

2.從管理思維到經(jīng)營思維

?  從內(nèi)部效能到內(nèi)外部價值重新發(fā)現(xiàn)

?  外部價值決定內(nèi)部運營

?  領導、經(jīng)營、管理三者的區(qū)別與應用差異

案例：一家企業(yè)的市場化轉(zhuǎn)型

研討：經(jīng)營與管理的區(qū)別

3.商業(yè)模式創(chuàng)新

?  商業(yè)模式的本質(zhì)

?  戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新

案例：商業(yè)模式的鼻祖——美第奇家族

 二、如何提升經(jīng)營思維

1.價值思維，一切生意的開端

?  需求決定價值

?  問題決定價值

?  價值的相對性

?  客戶價值曲線

案例：一條狗的價值

研討與操練：畫出學員企業(yè)的客戶價值曲線

2.用戶思維，擁抱“粉絲經(jīng)濟”的前提

?  從產(chǎn)品思維到用戶思維

?  從技術到用戶思維

?  從交易到關系

案例：一家企業(yè)的用戶思維

案例：工業(yè)品時代與互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶關系差異

3. 聚焦思維，打自己能贏的仗

?  聚焦領域

?  聚焦業(yè)務

?  聚焦用戶

?  聚焦場景

?  聚焦渠道與區(qū)域

案例：一家企業(yè)的聚焦思維

探討：學員企業(yè)如何聚焦

4.全局思維，高協(xié)同社會的生存方式

?  宏觀背景：科技互聯(lián)，地球村

?  看到更大的自己，融入更大的鏈條

?  站位與格局

5.前瞻思維，以終局的視角設計起點

?  未來決定現(xiàn)在

?  判斷決定性力量與要素

?  尋找演化規(guī)律

案例：一家通訊企業(yè)前瞻思維

研討與操練：學員企業(yè)所在行業(yè)的趨勢分析與規(guī)律

 三、如何判斷企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的問題

1. 量化指標

?  盈利能力

?  現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

?  增長趨勢

?  增長質(zhì)量

案例：一家企業(yè)的經(jīng)營量化指標分析

研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標有哪些？

2.非量化指標

?  客戶結(jié)構(gòu)

?  產(chǎn)品與業(yè)務布局

?  核心競爭力要素

?  關鍵資源和能力累積

?  競爭壁壘的構(gòu)建

研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標有哪些？

 四、如何進行商業(yè)模式的創(chuàng)新

1.構(gòu)筑商業(yè)模式構(gòu)成要素

?  商業(yè)模式要素

?  產(chǎn)業(yè)/行業(yè)價值鏈

?  商業(yè)模式畫布

案例：一家公司的商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)價值鏈分析

研討：商業(yè)模式要素知多少？

2.選擇適度的創(chuàng)新程度

?  原始性創(chuàng)新

?  移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新

案例：一家企業(yè)的移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新

?  跟隨模仿性創(chuàng)新

?  集成創(chuàng)新

案例：一家企業(yè)的集成式創(chuàng)新

3.客戶細分創(chuàng)新

?  年齡細分

?  性別細分

?  消費水平細分

?  區(qū)域細分

?  文化與價值觀細分

?  場景細分

?  需求細分

案例：各種細分成功的案例企業(yè)

?  TOB類客戶細分，規(guī)模，盈利能力，戰(zhàn)略性

案例：各類B端客戶細分

研討：學員公司的客戶細分維度及類型

4.價值主張創(chuàng)新

?  多元文化創(chuàng)新

?  獨特價值觀創(chuàng)新

案例：一家新銳企業(yè)的二次元文化

研討：學員公司的價值主張

5.渠道通路創(chuàng)新

?  傳統(tǒng)渠道創(chuàng)新

?  新生渠道創(chuàng)新

?  私域渠道創(chuàng)新

案例：各類渠道創(chuàng)新

6.客戶關系與重要伙伴創(chuàng)新

?  交易關系創(chuàng)新

?  合作方式創(chuàng)新

?  聯(lián)盟方式創(chuàng)新

案例：外部合作伙伴合作方式創(chuàng)新

7. 關鍵業(yè)務與核心資源創(chuàng)新

?  認清業(yè)務生命周期

?  布局業(yè)務層次

?  獲取與累積核心要素資源

案例：一家公司的三層業(yè)務鏈設計

研討：學員公司的業(yè)務層次設計

8. 收入來源

?  細分收入結(jié)構(gòu)

?  收入來源設計

案例：一家企業(yè)的收入來源設計

研討：學員公司的收入結(jié)構(gòu)及來源優(yōu)化

9. 成本結(jié)構(gòu)

?  成本結(jié)構(gòu)細分

?  成本要素轉(zhuǎn)嫁

案例：某企業(yè)高管人員的中短期激勵

研討：學員公司的成本結(jié)構(gòu)細分及轉(zhuǎn)嫁分析

五、商業(yè)模式：如何設計支持商模落地的組織優(yōu)化

1. 根據(jù)不同的創(chuàng)新程度和創(chuàng)新要素優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu)優(yōu)化

?  效率流程型優(yōu)化

?  能力提升型優(yōu)化

?  結(jié)構(gòu)變革型優(yōu)化

?  內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化

案例：一家企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務組織架構(gòu)優(yōu)化

2.外部合作型組織架構(gòu)優(yōu)化

?  渠道合作型優(yōu)化

?  上下游合作優(yōu)化

?  聯(lián)盟合作優(yōu)化

案例：一家機械設備公司的客戶合作組織設計

3.與商業(yè)模式創(chuàng)新設計相對應的激勵設計

?  業(yè)務提成型激勵

?  業(yè)績對賭型激勵

案例：一家公司創(chuàng)新業(yè)務團隊業(yè)績對賭激勵

?  利潤分享型激勵

案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵

?  期權激勵

案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵

?  股權合作型激勵

案例：兩家公司股份合作方式的激勵

崔慶法 

——戰(zhàn)略人力資源實戰(zhàn)專家 

?  曾任：顧家集團（家居頭部企業(yè)）戰(zhàn)略運營總監(jiān)

?  曾任：APP金光集團（全球紙業(yè)10強）事業(yè)部副總經(jīng)理

?  曾任：SCA天津子公司（全球紙業(yè)10強） 人力行政部長

?  曾任：天津利和集團（國企）下屬子公司 總經(jīng)理助理

?  曾任：知名咨詢公司 顧問總監(jiān)、專業(yè)副總裁

?  《PBOS戰(zhàn)略績效勢能》版權課程

?  《七維人才官》（非人力經(jīng)理的人力資源管理）版權課程

?  浙江省經(jīng)信廳企業(yè)管理對標提升專家

?  上海交通大學、浙江大學等機構(gòu)特聘講師

?  蘭州大學碩士研究生

【個人介紹】

崔慶法老師擁有二十二年的企業(yè)管理經(jīng)驗，歷任國企、外資、民營企業(yè)中高管職務，并在國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)從事企業(yè)管理咨詢與培訓，曾在核心期刊發(fā)表專業(yè)論文7篇，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和組織人力不僅有豐富的實際操作經(jīng)驗，并已經(jīng)形成自己獨有的一些模型、方法和心得。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、戰(zhàn)略績效改進——顧家集團戰(zhàn)略落地、績效提升項目

崔老師在2013-2017年任顧家集團戰(zhàn)略總監(jiān)期間，通過推動組織發(fā)展和績效改進提升，落實集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，顧家家居（SH:603816）成為近200億營收的企業(yè)，成為行業(yè)頭部企業(yè)。

2、戰(zhàn)略績效改進、組織人力優(yōu)化——京博控股某子公司扭虧為盈，并續(xù)簽千萬咨詢項目合同

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)期間，通過戰(zhàn)略績效改進和組織人力資源體系項目合作幫助京博控股某子公司實現(xiàn)了從13年連續(xù)虧損到盈利4729萬元；同時順利續(xù)簽京博控股收費1000萬咨詢項目，幫助京博控股成長為營收約750億的大型集團企業(yè)。

3、組織人力資源體系搭建——并購后市場化導向的人力資源體系建設

崔老師在2005-2008年利和SCA任人力部長期間，主導實施國企人力資源體系改制、搭建市場化導向的外資企業(yè)人力資源體系，公司全員提前2個月完成合同轉(zhuǎn)制，并搭建了適合外資企業(yè)的市場化薪酬體系。

4、“績效提升、盈利倍增”長期陪跑項目——多家企業(yè)獲得高增長，成為行業(yè)領先者。

崔老師在2017-至今，開啟企業(yè)長期“績效提升、盈利倍增”陪跑服務，最長企業(yè)陪跑已達6年。截止目前已為16家企業(yè)提供過陪跑服務，多家企業(yè)已經(jīng)成為行業(yè)領先者。其中精工機械已經(jīng)成長國內(nèi)行業(yè)第二，最近5年實現(xiàn)每年52%的復合增長；大莊家居已經(jīng)成長為細分領域全球行業(yè)第一。潤州光電成功出海，已經(jīng)在海外布局7家分子公司，實現(xiàn)每年65%的復合增長。

【培訓經(jīng)驗】

1、總裁班、公開課——“績效改進、盈利倍增”

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問期間，作為總裁班、公開課講師，累計授課超過600場，學員逾10000人次，課程滿意度達97%，曾連續(xù)多期為多家機構(gòu)返聘。

2、企業(yè)內(nèi)訓

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問期間，通過內(nèi)訓、工作坊、咨詢項目合作、戰(zhàn)略陪跑等多種形式的合作，累計進行過超700場各類培訓，學員超過12000人次，課程滿意度達96%，有力地幫助學員提供了技能，幫助項目獲得了成功。

3、企業(yè)商學院搭建

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問期間，幫助32家企業(yè)搭建了企業(yè)商學院（含線上學習平臺），在平臺公開課程基礎上，引導客戶企業(yè)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部在線主題課程超1000個；在線學員累計超過15,000人，在線學習互動信息達1,500,000條。

【理論體系】

1、【PBOS戰(zhàn)略績效改進體系】

結(jié)合當前新經(jīng)濟形勢、新生代員工以及管理方式的革新等，借鑒奧林匹克運會精神及方式，立足于企業(yè)績效管理需求，以某世界知名公司十五年以上的實踐和多家企業(yè)實踐案例為基礎，構(gòu)建了一個簡單易懂的支撐企業(yè)高績效的績效管理模型——PBOS（Performance By Olympic System）奧林匹克運動的戰(zhàn)略績效管理體系。

PBOS戰(zhàn)略績效落地體系，分別由“1234”四部分組成，所謂 “1”即是“一個核心”，這是PBOS的靈魂及精神原動力，直接來自奧林匹克精神“更快、更高、更強、更團結(jié)！”，這是核心的訴求?！?”即是“兩大目標”，分別為“利潤領先”和“業(yè)務領先”，這是精神追求外化或者物化，直接可以轉(zhuǎn)化成為具體目標，甚至可以通過指標的形式，形成績效考核評價指標?！?”即是“三大綱領”，分別為“企圖心”，“方法論”和“組織戰(zhàn)”，這是PBOS的基本指導性原則?！?”即是“四大支柱”，主要是在“三大綱領”的基礎上，如何展開以及具體實施。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，還可以工作工作坊，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在96%以上。

2、【135全面薪酬體系模型】

面對日益激烈的市場競爭和人才競爭，持續(xù)成功經(jīng)營的企業(yè)必須優(yōu)化與建設支撐企業(yè)核心競爭力的薪酬分配體系。

“135”全面薪酬體系，即“1M+3P+5C”全面薪酬體系模型旨在構(gòu)建一個全面、合理且高效的薪酬管理框架，以增強企業(yè)的競爭力。

“1M”即要考慮薪酬的市場競爭性，即吸引、激勵和保留那些對企業(yè)發(fā)展至關重要的員工。“3P”即人（People）、崗位（Position）和績效（Performance），是薪酬設計的三個核心要素。“5C”為企業(yè)的薪酬管理體系提供了具體的指導方向。競爭性（Competition）要求企業(yè)的薪酬水平要具有市場競爭力，能夠吸引和留住行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才；激勵性（Chear up）主要考慮薪酬管理體系要具有激勵核心人才和核心員工的作用；公正性（Candid）是指要具有內(nèi)部公正性，建立相對公正的薪酬體系；經(jīng)濟性（Condition）是指要考慮如何做到在一定成本下如何具有最佳的激勵效果，是企業(yè)人才資本化的基礎。合規(guī)性（Conformance）則要求企業(yè)的薪酬管理必須符合國家法律法規(guī)和公司政策，確保管理的合法性和規(guī)范性。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，還可以工作工作坊，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在95%以上。

3、【七維人才官-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理】

七維人才官模型從當前企業(yè)人才和團隊管理的痛點出發(fā)，針對企業(yè)人才問題構(gòu)建了PSC-DISC模型，系統(tǒng)打造直線業(yè)務部門管理者和領導者的人才團隊建設能力，提供切實有效的實用工具，有效解決企業(yè)人才問題，以支撐企業(yè)核心競爭力，并增強業(yè)務直線部門負責人和企業(yè)人力資源部的共識，共同為企業(yè)的發(fā)展提供合適的人才梯隊。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在95%以上。

【愿景使命】

傳道、授業(yè)、解惑，培訓的價值不僅在于提供解決問題的思路與方案，更在于對于人的影響和改變。賦能人與企業(yè)的成長，是孜孜以求的使命。

【授課風格】

實操性強：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源、先進的管理理念、務實的工作作風，加工提煉出的實操方法工具，接地氣，好落地，簡單有效。

系統(tǒng)性強：打通從戰(zhàn)略定位、競爭策略、組織建設、薪酬績效、人才發(fā)展、多元創(chuàng)新激勵等方面，所講內(nèi)容均基于系統(tǒng)和全局視角，聚焦問題，從系統(tǒng)深層尋求解決之道。

思想性強：國企、外資和民企的經(jīng)歷和多年咨詢公司工作，積累了豐富的成功案例，從不同的維度和視角，洞察問題的本質(zhì)和根源，見解獨到，思想深刻。

引導式授課：通過案例、故事、影視及多媒體資料，充分調(diào)動學員興趣和注意力，逐步引導，層層遞進，不斷增進學員理解和吸收，觸動知識內(nèi)容的內(nèi)化和轉(zhuǎn)化。

親和力強：企業(yè)中不同層級的工作經(jīng)驗和多年咨詢輔導陪跑經(jīng)驗，可以短時間內(nèi)與不同層級的員工建立共情，觸達員工內(nèi)心，建立良好的溝通和課程氛圍。