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《社??ㄌ豳|(zhì)增效實戰(zhàn)策略與打法》

內(nèi)訓講師:李鋒 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
《社??ㄌ豳|(zhì)增效實戰(zhàn)策略與打法》內(nèi)訓基本信息:
李鋒
李鋒
(擅長:市場營銷 管理技能 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

 

社保卡提質(zhì)增效實戰(zhàn)策略與打法

【課程背景】

客戶為立行之本,社??ㄊ强焖佟矮@客、活客”的重要工具;社保卡如何實現(xiàn)“發(fā)卡(策反他行)、動卡、價值卡”三步走,有效幫助銀行降低負債成本,提高活期存款、實現(xiàn)客戶維護和綜合營銷,已是當務(wù)之急!?。?/p>

目前社保卡常見問題:

2  認知不足、宣傳不夠:對社保卡好處及功能一知半解,或因宣傳不夠,很多老百姓只知道社保功能、忽略金融屬性;

2  休眠卡呈逐年上升趨勢:客戶常用卡只有1—2張,其余的卡多半處于閑置狀態(tài),客戶只用自己習慣的銀行卡!如何占領(lǐng)客戶心智,有效激活休眠社保卡客戶,激發(fā)并培養(yǎng)客戶使用習慣是第一任務(wù)。

2  各家銀行社??üδ茉嚼显綇姶螅嚎蛻魰x擇功能強大,且與自己工作生活關(guān)系密切的銀行卡使用!社??ㄈ绾钨x能,如何發(fā)掘社??ǖ谋旧韮r值和附加價值,如何保持社??ǖ墓δ芘c時俱進,是社??ㄕ痉€(wěn)市場的永恒主題!

【課程對象】

    零售副行長、電子銀行部、業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、優(yōu)秀支行長

【課程時間】

一天6課時

【課程大綱】

一、發(fā)掘銀行營銷的“藍海”

1、 銀行營銷“三難”,“營銷突圍”勢在必行

2  獲客難

2  留客難

2  成交難

2、產(chǎn)品突圍:從本身價值到附加價值

2  獲客產(chǎn)品

2  獲金產(chǎn)品

3、營銷突圍:從技能提升到模式轉(zhuǎn)型

4、服務(wù)突圍:從客戶服務(wù)到場景搭建

5、人才突圍:營銷人員的五項修煉

二、社保卡提質(zhì)增效實戰(zhàn)策略

1、場景設(shè)置:打造社保卡惠民應用場景;我有優(yōu)惠,你有農(nóng)商社??▎??

2、達標有禮:達標有積分,積分兌好禮;同時公私聯(lián)動、存貸聯(lián)動,使社??ǔ蔀橹鹘Y(jié)算卡;

3、專屬產(chǎn)品:依據(jù)客群需求設(shè)計專屬社保存、社保便民貸等存貸產(chǎn)品

備注:社???、養(yǎng)老卡、工會卡案例分享

 

三、社??▓鼍盎蛟炫c跨界營銷創(chuàng)新

1、銀行營銷三階段:有、優(yōu)、誘

2、零售行業(yè)獲客模式的三個時代

l  流量時代:積累海量用戶

l  數(shù)據(jù)時代:掌握用戶特征

l  場景時代:創(chuàng)造服務(wù)交互

3、銀行零售轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢解析:

l  門店變動銷、渠道轉(zhuǎn)終端;

l  賣場變脈場、產(chǎn)品轉(zhuǎn)用戶;

l  促銷變體驗、營銷轉(zhuǎn)服務(wù)

4、銀商聯(lián)盟的三要素:匯人、會友、惠生活

l  匯人:批量獲客;

l  會友:關(guān)系深化;

l  惠生活:客戶價值提升;

5、場景營銷實戰(zhàn)技巧——七劍下天山

第一步:準確定位——聚焦客群、精準深耕

第二步:商家整合——跨界整合,多贏共舉

第三步:方案制定——方案十問,突出爆點

第四步:宣傳造勢——多元借力,渠道共建

第五步:導流轉(zhuǎn)化——抽獎轉(zhuǎn)化,有的放矢

第六步:圍觀銷售——定點爆破,快速上量

第七步:生態(tài)循環(huán)——商家更新,快速復制

案例分享:

 

四、社??ㄐ麄髟靹菖c精準營銷

1、宣傳造勢的四個到位

2  家里能看到

2  街上能碰到

2  問人能知道

2  廳堂能找到

2、宣傳造勢執(zhí)行落地

2  線上宣傳

2  線下宣傳

3、社??ň珳薁I銷實戰(zhàn)技巧

2  宣講會實戰(zhàn)流程與技巧

2  活動路演實戰(zhàn)流程與技巧

2  廳堂微沙實戰(zhàn)流程與技巧

 


講師 李鋒 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)尋講師
高級營銷師 銀行金融業(yè)資深營銷管理專家
銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家
管理心理學資深講師
清華大學總裁班特邀講師
西安交大管理學院高級講師
建設(shè)銀行總行特聘講師
江蘇工商銀行特聘講師
平安銀行特聘營銷顧問
TCL多媒體營銷戰(zhàn)略顧問
PTT國際職業(yè)培訓師 培訓體系建立專家
多家知名企業(yè)管理顧問

出版著作: 《管人管心》 《炒店》 《社群營銷》 《找份工作去戀愛》

授課特點: 李鋒老師十二年咨詢培訓積淀,已為百家以上銀行進行過專項的咨詢及培訓,積累了豐富的銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗及大量實際案例; 李鋒老師授課時用激情感染學員,善用各銀行實際案例進行解析,并將多年銀行營銷咨詢中的實效落地工具移植于課堂,把抽象的知識簡單化、實用化,理論與實踐完美結(jié)合,提高課程效果落地性,深受行業(yè)好評; 長期的培訓經(jīng)驗使其逐漸形成:“知識介紹 + 銀行典型案例分析 + 分組討論指導+ 互動型技巧訓練+落地工具轉(zhuǎn)化”的授課特點! 目前李鋒老師研究的管理心理學及“企業(yè)商學院”整體解決方案在培訓界引起強烈反響,被稱為培訓行業(yè)的“小李飛刀”!

擅長領(lǐng)域: 管理心理學 企業(yè)商學院建立 營業(yè)廳服務(wù)營銷體系建立

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