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《陽光心態(tài)——快了工作、放飛心靈》

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《陽光心態(tài)——快了工作、放飛心靈》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
禮玲
禮玲
(擅長:商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

邀請禮玲 給禮玲留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《陽光心態(tài)——快了工作、放飛心靈》

培訓(xùn)師:禮玲

 

【課程背景】                  

高爾基曾經(jīng)說過:“工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實生活中,總看到他人的風(fēng)景好,殊不知,最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作,讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此,快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂觀的心態(tài)去面對當(dāng)前的工作,那么,我們就會從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起,我們會發(fā)現(xiàn),原來快樂工作就在身邊。

【課程收益】    

    認識大腦,認識自己,建立陽光心態(tài),了解情緒背后的秘密

    建立健康、積極的行為模式,學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式

    以積極的心態(tài)面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)

    生活中修煉自己,成就陽光心態(tài)

    管理好自己的情緒,懂得釋放壓力,化壓力為動力

    促進團隊合作,融洽客戶關(guān)系

 

【培訓(xùn)方式】

    現(xiàn)場授課+分組研討+互動體驗+案例分享

 

【培訓(xùn)對象】

銀行新員工

 

【課時安排】

1天(6小時/天)

 

【課程大綱】  

第一單元:認知與內(nèi)涵——認識情緒與壓力,積極應(yīng)對

1.認識情緒

現(xiàn)場互動:情緒形容詞

1.1情緒的本質(zhì)

案例:踢貓效應(yīng)

案例:情緒的傳遞

1.2情緒能量

案例:榜樣力量

2.認識壓力——每個人都有壓力,壓力是普遍存在的

現(xiàn)場互動:視覺圖片壓力測試

2.1壓力帶來的健康問題

互動討論:哪些事情會給你帶來壓力?

2.2我們壓力源

2.3壓力指數(shù)測試

2.4壓力大的行為特點

2.5壓力的釋放方法

單元小結(jié)

 

第二單元:技巧與方法——認識大腦,塑造陽光心態(tài)

現(xiàn)場互動:不同的聚焦、不同的結(jié)果

1. 艾利斯情緒ABC理論

2. 改變想法,改變情緒

互動討論:寫出正面想法

3. 管理情緒的六大方法

3.1宣泄情緒

3.2心理暗示

3.3自我安慰

3.4自我放松

3.5積極交往

3.6改變認知角度

4.應(yīng)對壓力的三大策略

4.1策略一:變革策略——消除或減弱壓力源

4.2策略二:主動策略——增強個人自身的彈性

4.3策略三:反應(yīng)策略——學(xué)習(xí)暫時性的應(yīng)對方法

單元小結(jié)

 

第三單元:改變與熱愛——換個角度,愛上工作

1.發(fā)現(xiàn)工作價值,通過熱愛工作來熱愛生命

2.馬斯洛的需求定律

3.格局大了,壓力就小了

4.文化認同,構(gòu)建積極的企業(yè)文化

 

第四單元:接納與實踐——融入團隊,付諸實踐

互動:優(yōu)點轟炸及現(xiàn)場分享

1. 壓力的積極作用

2. 兩種思維方式:積極主動和消極抱怨

案例:驢畫家

視頻:尼克胡哲永不放棄的生命態(tài)度

3. 心理學(xué)實驗——寫下未來7天的煩惱

4. 活在當(dāng)下——修煉心智,快樂面對問題

5. 態(tài)度的力量

互動活動:數(shù)三角形

6.為自己100%負責(zé)任

7.團隊的力量

單元小結(jié)

 

課程總結(jié)

 


講師 禮玲 介紹

講師資歷                                                                                         

高級銀行服務(wù)禮儀督導(dǎo)師

注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師

中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓(xùn)師

環(huán)球禮儀企業(yè)特聘禮儀研究員

上海夏禮文化特聘高級禮儀培訓(xùn)師

曾任精英博蒂集團首席內(nèi)訓(xùn)師

 

職業(yè)經(jīng)歷                                                                                         

師范專業(yè),5年就職乙方咨詢工作擔(dān)任培訓(xùn)師經(jīng)歷,3年就職甲方公司擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷

 

培訓(xùn)風(fēng)格                                                                                         

穩(wěn)健風(fēng)趣,親和力強,互動性強

參與項目                                                                                         

曾帶上海銀行某分行人臉識別項目,所帶團隊斬獲全國上海銀行人臉識別競賽第一名和第三名的好成績。

曾帶上海農(nóng)商行新員工培訓(xùn)項目,所有技能類項目,100%通過新員工考核。

曾帶建設(shè)銀行某分行三百人新員工項目,所有技能類項目,95%通過新員工考核。

客戶評價                                                                                         

2  感受到培訓(xùn)老師的專業(yè)和課程的重要性,非常棒的一堂課。----楊(光大學(xué)員)

2  李老師授課準(zhǔn)備充分,認真負責(zé),課堂講授生動活潑,學(xué)員反饋良好。----周(上海銀行學(xué)員)

2  李老師的培訓(xùn)非常精彩,效果顯著,非常貼近日常工作所需。----李(建行學(xué)員)

2  李老師細致耐心,專業(yè)高效,課堂氛圍好。----陳(企業(yè)學(xué)員)

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