銷售團(tuán)隊(duì)
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《專業(yè)化證券營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員訓(xùn)練》
《專業(yè)化證券營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陳勁松
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
《專業(yè)化證券營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員訓(xùn)練》
一、培訓(xùn)理念:
你永遠(yuǎn)不可能教會(huì)他們,除非他們通過(guò)自己的思考來(lái)找到的答案,那才是真正屬于他們自己的
——所以本課程大量使用提問(wèn)和互動(dòng)來(lái)教學(xué)
沒(méi)有結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的演練,就如同在教室里教授游泳和單車,他們永遠(yuǎn)只是“知道”而不是“做到”,而銷售技巧不是知識(shí)
——本課程盡量只聚焦實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
二、方案優(yōu)點(diǎn)
ü 系統(tǒng)專業(yè),邏輯嚴(yán)密;
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上專門針對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的各個(gè)方向和細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì),針對(duì)性強(qiáng)。在內(nèi)容的組織上是由淺入深,邏輯嚴(yán)密。
ü 案例豐富,貼近實(shí)際。
每一個(gè)核心的技巧都會(huì)跟隨一個(gè)案例的演練,使學(xué)員不會(huì)感覺(jué)到是在學(xué)習(xí)一些空洞和遙遠(yuǎn)的理論。
ü 接近實(shí)戰(zhàn),在演練中學(xué)習(xí)
1天課堂演練,盡量壓縮知識(shí)講授時(shí)間,互動(dòng)演練占到了授課內(nèi)容的50%以上, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正銷售不良習(xí)慣。
三、課程介紹
1、教之能學(xué)、學(xué)之能用
本課程立足于在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)操性,注重于在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中的實(shí)際運(yùn)用。擯棄了所謂的團(tuán)隊(duì)主管的概念性說(shuō)教,而是緊密結(jié)合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管實(shí)際工作,教之如何做,如何做好??傊?,該課程的重點(diǎn)在其內(nèi)容的運(yùn)用價(jià)值。
2、提高了團(tuán)隊(duì)管理科學(xué)化的要求
在這互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,給營(yíng)銷帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn),使得營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理需要更加細(xì)致、有序、科學(xué),故此,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)科學(xué)化管理需要進(jìn)一步提高已是必然之需。
3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)首先訓(xùn)練主管
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管是一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否成為業(yè)務(wù)集結(jié)地的核心要素。據(jù)了解,大多營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管僅為業(yè)務(wù)一線的精英晉升而來(lái),他們有很強(qiáng)的個(gè)人業(yè)務(wù)能力,但往往匱乏團(tuán)隊(duì)管理能力,而自身的業(yè)務(wù)拓展優(yōu)勢(shì)又難以復(fù)制,這就造成了一個(gè)對(duì)象較為尷尬的局面。故此,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)必須從訓(xùn)練營(yíng)銷主管開始。
四、方案適用對(duì)象
本培訓(xùn)方案適用于從事營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的人員
五、專業(yè)化營(yíng)銷主管訓(xùn)練核心內(nèi)容一覽:
本課程根據(jù)實(shí)際事例闡述營(yíng)銷主管的定位之后,圍繞團(tuán)隊(duì)主管在輔導(dǎo)、訓(xùn)練、激勵(lì)與回饋這三個(gè)方面展開。
五、面授培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容安排如下:
主題
主要內(nèi)容與活動(dòng)
培訓(xùn)目標(biāo)
模塊一:專業(yè)化營(yíng)銷主管訓(xùn)練之營(yíng)銷主管的效能管理
l 你整天在忙什么?
n 雜亂無(wú)序
n 沒(méi)有重點(diǎn)
n 閑的死忙的傷
n 注重個(gè)人業(yè)績(jī),忽略團(tuán)隊(duì)指標(biāo)
n 缺乏有效的時(shí)間安排
l 效能四象限法則
n 緊急重要
n 緊急不重要
n 不緊急重要
n 不緊急不重要
l 營(yíng)銷主管的一天
n 行政事務(wù)
n 團(tuán)隊(duì)管理
n 個(gè)人業(yè)績(jī)
n 學(xué)習(xí)訓(xùn)練
調(diào)整課堂氣氛,當(dāng)天演練的內(nèi)容和安排
切實(shí)結(jié)合營(yíng)銷主管的工作現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀描述、效能管理原則運(yùn)用,來(lái)有效規(guī)劃每天的工作。
模塊二:專業(yè)化營(yíng)銷主管訓(xùn)練之營(yíng)銷主管定位及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理十大核心細(xì)節(jié)分析
l 你理解的營(yíng)銷主管是什么?
l 營(yíng)銷主管和一般性行政主管有什么不同之處
l 營(yíng)銷主管的三大角色定位:
n 教練
n 朋友
n 老師
l 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理之十大核心細(xì)節(jié)(內(nèi)容節(jié)略)
n 出勤與工作習(xí)慣
n 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
n 激勵(lì)
n 改善低標(biāo)準(zhǔn)
n 建立自信
n 評(píng)估
課堂訓(xùn)練:對(duì)照十大核心細(xì)節(jié)的反饋式研討
本節(jié)詳細(xì)闡述主管的定位以及對(duì)銷售人員管理的10大方面的管理,是打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的必備的細(xì)節(jié)管理能力的全面體現(xiàn)。
模塊三:專業(yè)化營(yíng)銷主管訓(xùn)練之輔導(dǎo)
l 業(yè)績(jī)表現(xiàn)分析輔導(dǎo)法
n 技能心態(tài)分析法
n 九宮分析圖
l 單位經(jīng)營(yíng)的鐵三角定律
n 主管、營(yíng)銷人員及業(yè)績(jī)的內(nèi)在關(guān)系分析
n 九宮分析圖評(píng)估及面談
課堂訓(xùn)練:互動(dòng)式授課,與學(xué)員進(jìn)行高密度互動(dòng)
通過(guò)實(shí)際工作解析,將銷售人員的績(jī)效表現(xiàn)由態(tài)度和技能進(jìn)行橫縱區(qū)隔,由九個(gè)層面來(lái)剖析銷售人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn),并找到解決之方案。
從理性而現(xiàn)實(shí)地角度,用三角法勾勒出團(tuán)隊(duì)主管、銷售人員、銷售業(yè)績(jī)這三者之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,從而幫助理解輔導(dǎo)銷售人員的核心所在。
模塊四:專業(yè)化營(yíng)銷主管訓(xùn)練之訓(xùn)練
l 帶兵七戒(內(nèi)容節(jié)略)
n 不要認(rèn)為部屬一定會(huì)照你的示范去做
n 探尋式不要責(zé)備和嘲笑部屬所犯的錯(cuò)誤
l 訓(xùn)練指導(dǎo)的步驟
n 預(yù)備
n 解說(shuō)
n 示范
n 觀察
n 督促
l 訓(xùn)練指導(dǎo)的方法
n 角色扮演
n 陪同作業(yè)
課堂訓(xùn)練:訓(xùn)練方法的實(shí)戰(zhàn)演練
從七個(gè)方面闡述團(tuán)隊(duì)主管在管理團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤,應(yīng)該加以避免,不能發(fā)生。任何一種行為的發(fā)生都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)操作實(shí)質(zhì)性的傷害。
本章就講解各種方法后結(jié)合課堂實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,以期基本掌握每種訓(xùn)練方面,以便真正用于實(shí)際工作中。
模塊五:專業(yè)化營(yíng)銷主管訓(xùn)練之激勵(lì)與回饋
l 激勵(lì)
n 什么是真正的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)
n 激勵(lì)的方法
n 激勵(lì)的目的
l 回饋
n 有效回饋的原則
具體
及時(shí)
建設(shè)性
個(gè)性化
有技巧
n 贊美性回饋
何謂贊美性回饋
如何做好贊美性回饋
贊美性回饋的意義
贊美性回饋的方法
n 建設(shè)性回饋
何謂建設(shè)性回饋
如何做好建設(shè)性回饋
建設(shè)性回饋的意義
建設(shè)性回饋的方法
課堂訓(xùn)練:激勵(lì)與回饋方法的具體運(yùn)用
通過(guò)案例分析營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)不同于傳統(tǒng)的激勵(lì)理論,是直接服務(wù)于產(chǎn)能的一種行動(dòng)力。并課堂研討實(shí)用性的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)具體方法。
激勵(lì)和回饋是孿生兄弟,沒(méi)有回饋就沒(méi)有激勵(lì),激勵(lì)的結(jié)果就是獲得具有實(shí)際意義的回饋,掌握有效回饋的原則,在實(shí)際工作中極其重要。
激勵(lì)和回饋是每天都發(fā)生在營(yíng)銷主管與營(yíng)銷人員之間的必然動(dòng)作,這一動(dòng)作直接關(guān)乎到團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力,是營(yíng)銷主管管理能力體現(xiàn)的基本技能。
陳勁松老師簡(jiǎn)介
★ AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
★ 國(guó)內(nèi)最早接受臺(tái)灣專業(yè)講師訓(xùn)練的培訓(xùn)師
★ 自成一體的實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷專家
★ 國(guó)內(nèi)大型證券公司總部首席培訓(xùn)師
★ 國(guó)內(nèi)大型券商公司總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部營(yíng)銷總監(jiān)
★ 曾在國(guó)有大型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等重要職位
★ 十余年企業(yè)高層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
★ 培訓(xùn)風(fēng)格幽默輕松,內(nèi)容貼切實(shí)用
企業(yè)培訓(xùn)“三實(shí)理論”倡導(dǎo)者。從實(shí)際出發(fā)而研究、從實(shí)用出發(fā)而培訓(xùn),從實(shí)效從發(fā)而精進(jìn)。拋棄空泛,摒棄說(shuō)教。讓培訓(xùn)真正成為企業(yè)發(fā)展的助推器,成為企業(yè)員工的真正福利。
崇尚營(yíng)銷藝術(shù)美的自成一體的實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷訓(xùn)練專家。從營(yíng)銷人員的招聘至營(yíng)銷人員的訓(xùn)練,從營(yíng)銷管理至渠道管理等營(yíng)銷所涉及的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),均有潛心研究十余年的成果。致力于為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)型的一體化營(yíng)銷體系解決方案。
實(shí)用型管理人才的培育專家。企業(yè)中層管理人員是企業(yè)發(fā)展的支柱,其重要性不言而喻。將管理理論和企業(yè)中層管理人員的工作內(nèi)容有效融合,從而把理論變成管理工具和方法,從而培育具有理論基礎(chǔ)并能切實(shí)執(zhí)行企業(yè)意志的實(shí)用型管理人才。最新研究開發(fā)課程《解析企業(yè)管理的深層密碼——習(xí)慣管理》開啟了一個(gè)嶄新的企業(yè)管理領(lǐng)域。
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