下屬輔導(dǎo)
培訓(xùn)搜索引擎
《下屬培養(yǎng)與激勵》
《下屬培養(yǎng)與激勵》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《下屬培養(yǎng)與激勵》
Training And Motivation Of Subordinates
講師:閻志新
【課程名稱】《下屬培養(yǎng)與激勵》
【課程背景】
組織中最有價值的資源是人,而在實際工作中有些下屬的表現(xiàn)卻差強人意:
? 下屬看似忙忙碌碌,出工不出力!
? 下屬做事盡心盡力,出力不出活!
? 天天培訓(xùn),但是員工能力沒有提升!
? 公司福利待遇不低,流失率高的離譜!
? 高績效的下屬不服管,甚至還有沖突和對抗!
以上的問題在企業(yè)中的例子舉不勝數(shù),如果這些問題不解決,不但會削弱部門人員的工作積極性與團隊凝聚力,而且會影響團隊整體績效的達成,長此以往將會對企業(yè)的發(fā)展造成不可估量的損失。
《下屬培養(yǎng)與激勵》課程針對以上問題提供了完美的解決方案,課程從實際工作場景出發(fā),以行為心理學(xué)為基礎(chǔ),精確判斷下屬內(nèi)在動機與需求為核心,幫助管理者采用精準、有效的管理行為,提升下屬的工作動機和滿意度水平,不斷提升下屬的工作能力,引爆下屬的工作激情,進而提升個人、部門、組織的績效整體水平。
【課程收益】
? 掌握團隊管理的底層邏輯
? 準確構(gòu)建團隊績效管理畫布
? 精準識別下屬的核心需求的方法與工具
? 掌握驅(qū)動下屬的關(guān)鍵模型、方法與技巧
? 掌握提升下屬滿意度與意愿度的手段,提升團隊整體績效
【課程對象】中基層管理者、核心儲備管理人員
【授課方式】模型解析+案例剖析+專業(yè)測試+實操演練+成果轉(zhuǎn)化
【課程時長】1-2天,6小時/天
【課程大綱】
第一部分:團隊績效的產(chǎn)生公式
★案例解析:“績效分解,責(zé)任到人”后還要做什么?
1.用團隊績效公式深度檢核績效
l 動機要素檢核的具體方法
l 能力地圖檢核的關(guān)鍵事項
2.培養(yǎng)與激勵下屬背后的核心邏輯
3.激發(fā)員工行為才是績效動力的關(guān)鍵
★案例研討:“問題團隊”遇到了大問題
第二部分:有效識別下屬的發(fā)展階段
★案例研討:面對“不授權(quán)忙死,授權(quán)找死”究竟要怎么辦?
1.關(guān)于人性管理的三個思考
l 使用X理論的3個典型場景
l Y理論運用的4個誤區(qū)都是什么?
l Z理論對于我們管理者的意義和價值是什么?
2.輔導(dǎo)下屬先從了解下屬開始
l 員工新兵期的典型特征
l 員工成長期的行為特點與心理變化
l 員工波動期的心理述求與行為方式
l 員工執(zhí)行期的關(guān)鍵指標
★案例研討:誰才是合適的人選?
3.管理工具:人才發(fā)展畫布
★課程實操:使用人才發(fā)展畫布精準識別本部門員工
第三部分:培養(yǎng)下屬的四種模式
★案例分享:無法晉升的張經(jīng)理
1.指令式培養(yǎng)
l 運用4E法實施OJT
? Explanation講解的兩個關(guān)鍵
? Examplel示范的注意事項
? Exercise實習(xí)中的考察點
? Expression反饋的重點與技巧
★課堂實操:使用4E法進行現(xiàn)場實操
2.教練式培養(yǎng)
l 教練式會談法
? 有力發(fā)問的三個層次
? 同理心傾聽的兩個要素
? 有效反饋的三個話術(shù)
★課堂實操:運用教練式會談法進行現(xiàn)場演練
※課程工具:教練會談話術(shù)工具包
3.支持式培養(yǎng)法
l 支持式會談法
? 消除員工顧慮的三個方法
? 增強員工信心的兩個工具
★課堂實操:使用支持培養(yǎng)法進行對話練習(xí)
4.授權(quán)式培養(yǎng)法
★案例分享:“借事修人,借人成事”
l 授權(quán)的四個核心步驟
l 防止進入授權(quán)的陷阱
l 管理者如何防止反授權(quán)?
★案例分享與總結(jié):讓張濤去行不行?
第四部分:激發(fā)團隊下屬工作動機
★課程測試:管理者激勵能力現(xiàn)場測試
1.人類行為模式圖的四個核心
2.從行為心理學(xué)看如何激勵下屬的工作動機
★課堂實操:依照需求層次原理設(shè)計員工的激勵方案
3.管理者如何使用雙因素原理激發(fā)下屬?
4.從蓋洛普優(yōu)勢識別器看激勵的12個要素
※課程工具:蓋洛普Q12問答工具包
第五部分:非物質(zhì)激勵方法
★案例分享:“如何搞定職場老油條”
1.非物質(zhì)激勵的總原則
l 給下屬打“追光燈”的核心秘訣
l 因人而異的激勵到底是什么?
2.歸屬激勵
? 面試時歸屬感營造的兩個小工具
? 入職時歸屬感營造的三個小方法
? 無助時歸屬感營造的三個場景
? 喜悅時歸屬感營造的四種行為
? 現(xiàn)場實操:設(shè)計工作中提升歸屬感的關(guān)鍵時刻
l 善用群體事件提升歸屬感
? 關(guān)注團隊中的關(guān)鍵事件
? 運用團隊事件提升歸屬感的2個技巧
? 課堂分享:年終聯(lián)歡會帶來的意外之喜
3.尊重激勵
l 尊重激勵的兩個核心關(guān)鍵都有什么?
l 尊重激勵的“三上”技巧的實際應(yīng)用
★案例分享:“三車間的傳家寶”
4.自我實現(xiàn)激勵
l 輔助設(shè)定小目標的三個技巧
l 關(guān)鍵崗位輪換的四個關(guān)鍵
★案例分享:走馬上任的“阿帕奇部”經(jīng)理
第六部分:成果轉(zhuǎn)化--“學(xué)以致用321工具 ”
閻志新 老師(北京)
?主要背景
? 職場能力實戰(zhàn)專家
? 心理學(xué)碩士、國家二級心理咨詢師
? 中級經(jīng)濟師、NLP執(zhí)行師
? 中國石化、京東、字節(jié)跳動 特聘講師
? 北京工商大學(xué)、理工大學(xué) 特聘講師
?工作背景
閻老師本科畢業(yè)于中國人民大學(xué)管理學(xué)院,后于讀取心理學(xué)碩士學(xué)位。
閻老師曾就職于國內(nèi)某著名保險公司,后進入大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),負責(zé)管理團隊人才培養(yǎng)計劃。閻老師進入培訓(xùn)行業(yè)至今已為中國石化、工商銀行、京東商城、字節(jié)跳動等眾多知名企業(yè)進行過數(shù)百場培訓(xùn)。
?培訓(xùn)風(fēng)格
n 以工作案例為切入,用行為心理學(xué)解析,引導(dǎo)深度思考,具有實用性
n 注重實踐工具、方法的導(dǎo)入,引導(dǎo)學(xué)員進行現(xiàn)場演練,具有實操性
n 課程內(nèi)容邏輯、架構(gòu)清晰,內(nèi)容精彩,語言有特點,具有趣味性
上一篇:《員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)》
下一篇:《教練式員工輔導(dǎo)》