培訓(xùn)搜索引擎

《可復(fù)制的銷售表達(dá)力》

內(nèi)訓(xùn)講師:張鑄久 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
《可復(fù)制的銷售表達(dá)力》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張鑄久
張鑄久
(擅長:市場營銷 商務(wù)談判 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天

邀請(qǐng)張鑄久 給張鑄久留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

 

可復(fù)制的銷售表達(dá)力

 

 

講師:張鑄久


 

課 程 綱 要

【課程名稱】《可復(fù)制的銷售表達(dá)力》

【課程背景】

?  銷售過程中,因?yàn)楸磉_(dá)不好,表達(dá)不暢,你錯(cuò)過了多少機(jī)會(huì)?

?  與客戶溝通,因?yàn)椴簧朴诒磉_(dá),你浪費(fèi)了多少關(guān)鍵時(shí)刻?

?  你充足準(zhǔn)備,但一開口就是不自信,沒底氣,表達(dá)混亂,緊張怯場?

?  面對(duì)高頻次不規(guī)律的啞口無言、無言以對(duì)你該怎么辦?

?  你不是不優(yōu)秀,只是你沒有把自己的優(yōu)秀表達(dá)出來,你的方案不是不極致,只是你沒有為他的極致呈現(xiàn)出來

——人人都能說話,但并不是人人都會(huì)說話!

銷售表達(dá)在商務(wù)中的占比越來越重,滲透著各個(gè)方面。如何讓每一次和客戶的交流都成為高光時(shí)刻?通過銷售表達(dá)一舉贏得核心競爭力,把方案植入客戶的心智!提升銷售表達(dá)力,就是獲得成功的“加速器”!

縱觀當(dāng)今商業(yè)模式與個(gè)人核心競爭力模型:

v  銷售+表達(dá)力=成交

v  職場+表達(dá)力=影響力

v  CEO+表達(dá)力=路演=發(fā)布會(huì)

v  辯論+表達(dá)力=奇葩說

【課程亮點(diǎn)】

生動(dòng)、有效又有“范”,可復(fù)制、有路徑

【課程收益】

*  幫助你如何探尋客戶的需求

*  幫助你設(shè)計(jì)客戶交流的精彩的開場與結(jié)尾

*  幫助你在會(huì)議演說練好臺(tái)風(fēng)、提升氣場

*  幫助你學(xué)會(huì)如何“控場”與處理突發(fā)事件

*  幫助你在各個(gè)場合說好即興演講

*  教你如何短時(shí)間銷售表達(dá)說服他人

*  教你如何贏得每一次銷售談判

【授課方式】  觀點(diǎn)解讀+情景呈現(xiàn)+案例分析+現(xiàn)場討論

【課程時(shí)長】  1天,6小時(shí)/天

【課程大綱】

第一部分 可復(fù)制的演講能力:提升公眾演說表達(dá)的必備技能

一、從小白到銷售演講高手的實(shí)用工具

*  打破僵局——贏在開場和結(jié)尾,俘獲注意力的必殺技能

l  開場白不好,等于白開場:萬事開頭可以不難的思路

l  教你用這些開場白的方式,一開口就深得人心,獲得關(guān)注

l  漂亮收尾,為你的表達(dá)畫龍點(diǎn)睛:

*  把握關(guān)鍵——說出讓人一秒鐘記住你的自我介紹,贏得首因效應(yīng)

l  “人設(shè)”提煉、不同場景、不同目標(biāo)自我介紹的N種方法

      二、讓你的表達(dá)更有邏輯、更有粘性

*  金字塔表達(dá)邏輯,讓內(nèi)容更清晰

*  表達(dá)主題更聚焦,讓演講更有影響力

三、化解焦慮;“演”的到位,才能講的精彩

*  演說與表達(dá)的感官印象管理,精彩表達(dá)始于留給人的第一印象

l  演講開始于登臺(tái)那一刻,跨越心里障礙,自信表達(dá)自己

l  突破自我,想清楚,才能說清楚

l  消除緊張的有效心理狀態(tài),從恐懼演說到享受舞臺(tái)

*  銷售高手的演講就是在“賣”故事

l  故事的魔力在于能夠 感召他人

l  故事的畫面感,給客戶猶如身臨其境的感覺

l  故事容易引導(dǎo)對(duì)方思考

第二部分 銷售表達(dá)能力:不是你的方案不好,只是你沒有把TA的極致表達(dá)出來

四、理清銷售思路,路走對(duì)了,就不怕遠(yuǎn)

*  客戶思維決定了銷售結(jié)果

l  塑造“魅力人格體”,贏得客戶的信任

l  你要做的不是站在客戶的對(duì)面,而是站在他的旁邊

*  訪前準(zhǔn)備,敲門磚準(zhǔn)備的好不好,取決于前期準(zhǔn)備夠不夠

l  銷售表達(dá)前注意細(xì)節(jié)、全方位準(zhǔn)備

l  寫好表達(dá)“劇本”

l  讓客戶做你的Coach

*  用PPP法則準(zhǔn)備好銷售理由

五、讓客戶無比信任你——把握客戶心理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售

*  讓自己成為產(chǎn)品的代言人;一切產(chǎn)品銷售前都是“賣”自己

*  快速掌握建立信任的四個(gè)維度

*  贏得信任,不在費(fèi)力的賣,而是讓客戶主動(dòng)的買

六、關(guān)鍵時(shí)刻把話說出去,把方案塑造出來

*  讓客戶瞬間關(guān)心你:欲要客戶聽,說話要?jiǎng)勇?/p>

l  讓自己成為產(chǎn)品的代言人;一切銷售前都是“賣”自己

l  站對(duì)立場,投其所好;你關(guān)心客戶,客戶才關(guān)心產(chǎn)品

l  萬能法則,把“不”變?yōu)椤笆恰?,讓客戶不斷的說“是”

*  準(zhǔn)確把握客戶需求,摸透方案優(yōu)勢

l  知己解彼,引導(dǎo)客戶說出需求

l  同頻銷售,用客戶聽得懂的語言說話

l  感同身受,用故事敲開客戶的心

*  讓每一次疑慮都成為銷售機(jī)會(huì)

l  聽懂弦外之音,了解客戶疑慮的原因

l  巧用LSCPA萬能公式處理疑慮

*  別讓成功擦身而過,掌握讓客戶由心動(dòng)到行動(dòng)的方法

 

 


講師 張鑄久 介紹

張鑄久 老師


? 講師背景

n  曾任laboratoires jacques logeais法國洛斯大藥廠區(qū)域經(jīng)理

n  曾任伊萊克斯(中國)有限公司營銷高管

n  曾任國美電器有限公司運(yùn)營高管

n  25年銷售、渠道管理、零售運(yùn)營、采購管理經(jīng)驗(yàn)

n  全球最大銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)WILSON LEARNING 中國境授權(quán)導(dǎo)師

 

? 工作經(jīng)歷

2007年-2015年在擔(dān)任國內(nèi)最大的家電連鎖企業(yè)國美電器的廚衛(wèi)和生活家電采購部長的7年期間,主要負(fù)責(zé)與國內(nèi)外主要家電供應(yīng)商的合同談判、產(chǎn)品價(jià)格談判,以及全國的促銷活動(dòng)談判及跟進(jìn)工作。通過創(chuàng)新“對(duì)賭協(xié)議”為國美節(jié)約了巨額的成本,確保國美廚衛(wèi)、生活家電在市場上的價(jià)格優(yōu)勢。實(shí)現(xiàn)了品類的增長。特別是廚衛(wèi)品類每年增長超過20%。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售38.5億的歷史記錄。也使自己具有了豐富的零售運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。

2003年-2007年在擔(dān)任全球領(lǐng)先的家電企業(yè)伊萊克斯電器(中國)有限公司全國重點(diǎn)客戶經(jīng)理5年的時(shí)間里,負(fù)責(zé)與國美電器、蘇寧電器的全國合同談判,同時(shí)負(fù)責(zé)推進(jìn)這兩個(gè)渠道的銷售進(jìn)度。

1999年-2003年擔(dān)任伊萊克斯(中國)有限公司全國銷售培訓(xùn)師的4年中,針對(duì)伊萊克斯公司現(xiàn)狀,針對(duì)全國近百名的區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理實(shí)施了渠道管理、銷售管理、顧問式銷售技巧、零售管理等核心課程近百場的培訓(xùn)。

? 風(fēng)格特點(diǎn) 

其講課風(fēng)格,是循循善誘、深入淺出、啟發(fā)性強(qiáng)、有風(fēng)富的表達(dá)能力和強(qiáng)烈的感染力,課堂氣氛活躍,注重與現(xiàn)場學(xué)員的溝通與分享,能將國外先進(jìn)理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,同時(shí)運(yùn)用其之前的工作經(jīng)歷幫助學(xué)員了解客戶的采購心理,在輕松的環(huán)境中帶動(dòng)學(xué)員參與學(xué)習(xí)、討論以及演練。對(duì)培訓(xùn)課程的成功起到了與眾不同的作用。接受培訓(xùn)的企業(yè)對(duì)其課程滿意度高達(dá)95%以上。

上一篇:《靈活應(yīng)變的客戶溝通之道》
下一篇:《銷售中的談判技巧與專業(yè)收款培訓(xùn)》

培訓(xùn)現(xiàn)場