網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

在風(fēng)起云涌、蓬勃發(fā)展的電商浪潮中，移動(dòng)電商將超越PC子商，成為未來電商的主角。同時(shí)，O2O模式迅猛發(fā)展，被譽(yù)為電子商務(wù)的下一座金礦。在這個(gè)進(jìn)程中，微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心平臺(tái)，移動(dòng)電子商務(wù)的核心入口，具有極其重要的戰(zhàn)略地位。因此，掌握微信營(yíng)銷，就能在未來的電子商務(wù)和O2O競(jìng)爭(zhēng)中，獲得主動(dòng)權(quán)，成就企業(yè)和品牌的突破性發(fā)展。

【課程對(duì)象】

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、電商部門人員、營(yíng)銷系統(tǒng)人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1~2天（6~12小時(shí)）

【課程收益】

1. 了解電商的發(fā)展趨勢(shì)

2. 了解電商的發(fā)展模式

3. 掌握電商的戰(zhàn)略思維

4. 了解O2O的發(fā)展趨勢(shì)

5. 掌握O2O的運(yùn)營(yíng)模式

6. 掌握傳統(tǒng)行業(yè)O2O的實(shí)施重點(diǎn)

7. 掌握微信營(yíng)銷以及在O2O中的應(yīng)用

【課程大綱】

第一部分傳統(tǒng)企業(yè)的電商戰(zhàn)略

一、了解中國(guó)電商的發(fā)展

二、了解電子商務(wù)的模式

三、對(duì)電商的五個(gè)理解

1.電商是企業(yè)戰(zhàn)略

2.電商是一種思想

3.電商是企業(yè)的必然選擇

4.電商開創(chuàng)新商業(yè)文明時(shí)代

5.電商與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展

四、做電商的五大思維

1.水平思維

2.平臺(tái)思維

3.聚合思維

4.互動(dòng)思維

5.定制思維

五、傳統(tǒng)企業(yè)做電商的五大路徑

1.B2B企業(yè)充分運(yùn)用B2B平臺(tái)

2.電商平臺(tái)開店策略

（1）獨(dú)家運(yùn)營(yíng)

（2）平臺(tái)經(jīng)銷

（3）平臺(tái)分銷

3.垂直網(wǎng)站兩大要點(diǎn)

4.O2O模式運(yùn)營(yíng)

5.自建平臺(tái)

第二部分傳統(tǒng)企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)

一、什么是O2O

案例：曲億團(tuán)和煎餅阿姨

二、O2O的提出

三、二維碼與O2O

1.什么是二維碼

2.二維碼：O2O必備

3.手機(jī)二維碼的應(yīng)用

4.二維碼的未來：AR

四、O2O的四種模式

1.線上→線下

2.線下→線上

3.線下→線上→線下

4.線上→線下→線上

五、O2O的核心商務(wù)行為

1.營(yíng)銷

（1）線下營(yíng)銷：傳統(tǒng)營(yíng)銷手法+二維碼

案例：朋友家的書柜

（2）線上營(yíng)銷渠道：社會(huì)化營(yíng)銷實(shí)施步驟

案例：優(yōu)衣庫(kù)排隊(duì)抽獎(jiǎng)

（3）線上線下互動(dòng)營(yíng)銷：聚合營(yíng)銷+線下活動(dòng)

案例：羅永浩砸冰箱

2.SoLoMo營(yíng)銷

（1）SoLoMo含義

（2）LBS的應(yīng)用

案例：康師傅和招商銀行

3.O2O社會(huì)化營(yíng)銷破局

（1）線上突破方式

（2）線下突破方式

案例：小米手機(jī)

4.支付

（1）線上支付

（2）線下支付

（3）移動(dòng)支付

案例：分眾傳媒、聚劃算和支付寶

5.消費(fèi)體驗(yàn)

（1）線上體驗(yàn)關(guān)注重點(diǎn)

（2）線下體驗(yàn)實(shí)施重點(diǎn)

案例：美國(guó)JH高端時(shí)尚襯衫

第三部分微信與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合

一微信商業(yè)功能解讀

二微信個(gè)人賬號(hào)營(yíng)銷

1. 微信號(hào)

2. 頭像取名

3. 個(gè)性簽名

4. 個(gè)人相冊(cè)

5. 加粉策略

6. 內(nèi)容策略

7. 綁定公眾號(hào)

8. 微信社交禮儀

9. 經(jīng)典案例分享

三微信公眾賬號(hào)營(yíng)銷

1. 公眾號(hào)解讀

1) 公眾號(hào)作用與意義

2) 訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)區(qū)別

3) 公眾號(hào)頁(yè)面功能模塊

2. 公眾號(hào)規(guī)劃

1) 取名與微信號(hào)設(shè)定技巧

2) 選擇訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)

3) 開通多少公眾號(hào)才合適

4) 自動(dòng)應(yīng)答設(shè)置與技巧

3. 吸粉策略與技巧

1) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸粉

2) 實(shí)體門店吸粉

3) 傳統(tǒng)廣告吸粉

4) 個(gè)人賬號(hào)吸粉

5) 精品內(nèi)容吸粉

6) 促銷優(yōu)惠吸粉

7) 小恩小惠吸粉

8) 娛樂游戲吸粉

9) 合作聯(lián)盟吸粉

10) 其他IM吸粉

4. 內(nèi)容規(guī)劃

1) 內(nèi)容選擇與編輯技巧

2) 內(nèi)容中植入廣告的技巧

3) 內(nèi)容推送的技巧與忌諱

5. 公眾號(hào)應(yīng)用功能

1) 售前服務(wù)

2) 售中服務(wù)

3) 售后服務(wù)

4) 品牌推廣

5) 發(fā)展新客戶

6) 維系老客戶

7) 微信互動(dòng)要素

四、經(jīng)典案例分享

第四部分微信營(yíng)銷與O2O

一、O2O的概念

二、O2O的趨勢(shì)

三、微信O2O模式

四、微信O2O經(jīng)典案例

講師徐培杰介紹

國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
資深領(lǐng)導(dǎo)力研究專家，著名演說家
清華大學(xué)干部培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)專家
“角色定位與執(zhí)行力提升課題”中組部指定課程授課教授
NLP領(lǐng)導(dǎo)力智慧系列課程創(chuàng)始人

講師經(jīng)歷
徐培杰老師十多年保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：老師在平安保險(xiǎn)營(yíng)銷一線拼搏十多年，從營(yíng)銷員-營(yíng)銷主管-營(yíng)銷部總經(jīng)理，積累了豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)訓(xùn)練與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，積累了長(zhǎng)期及大量的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、運(yùn)作、管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，管理過將近一萬人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。并且是集團(tuán)總公司講師團(tuán)高級(jí)講師并成為平安集團(tuán)A類干部。
徐培杰老師十多年的企業(yè)顧問以及經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)：先后出任中稅網(wǎng)集團(tuán)，津橋留學(xué)股份有限公司，拓明股份有限公司等多家公司的高級(jí)顧問和企業(yè)總裁。老師從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，運(yùn)用自己多年的營(yíng)銷管理智慧，先后將企業(yè)帶入到了掛牌上市的公司行業(yè)。
同時(shí)在此期間，徐培杰老師連續(xù)將近8年的清華北大等高校授課經(jīng)驗(yàn)，是“角色定位與執(zhí)行力提升課題”中組部指定課程授課講師
將近20年的企業(yè)管理經(jīng)歷，培養(yǎng)了其專業(yè)授課基礎(chǔ)。多年專業(yè)高校的授課經(jīng)驗(yàn)，奠定了其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砟芰头欠驳母腥玖?；是難得一見的既有理論基礎(chǔ)，又有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)專家。徐培杰老師獨(dú)創(chuàng)3P理論輕松幫你身心放松績(jī)效倍增。是國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的融合大型優(yōu)秀企業(yè)與中小型企業(yè)實(shí)際于一體的務(wù)實(shí)型培訓(xùn)和顧問師。