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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績效》

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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績效》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
程鵬
程鵬
(擅長:人力資源 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績效》

 

【課程背景】

隨著市場競爭加劇,差異化逐漸縮小,企業(yè)尋求生存的唯一利基在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以創(chuàng)造卓越績效。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?如何提升應(yīng)對變革需要的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力,達(dá)到整體最優(yōu)?如何聚焦戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),實(shí)時(shí)指導(dǎo)員工做“對的事”,并將公司目標(biāo)層層分解落實(shí)至部門、員工?如何同步發(fā)展培養(yǎng)員工,使其具備“把事情做對”的核心能力,使企業(yè)獲得持久競爭力?這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。

企業(yè)想要推動(dòng)管理升級和改革,卓越績效管理無疑是一種最先進(jìn)的管理方法。如何真正有效的推動(dòng)績效管理體系,并使之成為推動(dòng)企業(yè)管理升級和改革的助推器;如何克服行業(yè)特殊性以及傳統(tǒng)體制的烙印帶來的挑戰(zhàn);如何設(shè)計(jì)出以關(guān)鍵績效考核指標(biāo)為核心的卓越績效管理體系;如何明確各級管理者在績效過程中的分工與定位;這些都將是管理團(tuán)隊(duì)推動(dòng)卓越績效管理前所必須了解和掌握的方法論。

本課程將結(jié)合程鵬老師多年來為企業(yè)成功推行咨詢項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),透過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績效一體化理念的灌輸、輔以工作分工與授權(quán)明晰、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解、績效反饋與輔導(dǎo)機(jī)制建立、員工激勵(lì)機(jī)制建立與推行等實(shí)務(wù)方法與技巧,來協(xié)助企業(yè)應(yīng)對各種困難與挑戰(zhàn),樹立正確的管理觀念和掌握有效的管理技巧,從而為企業(yè)基業(yè)長青提供保障和支持。

【課程收益】

了解:從戰(zhàn)略的高度透視理解打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法與技巧;

觀摩:優(yōu)秀企業(yè)是如何運(yùn)用績效管理體系實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)倍速增長的;

熟悉:卓越績效管理有哪些常用的工具與方法,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際合理組合運(yùn)用;

學(xué)習(xí):樹立正確的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)精神,建立自上而下的績效體系,打造高績效團(tuán)隊(duì);

剖析:卓越績效管理推進(jìn)過程中常見的問題及注意要點(diǎn),如何有效避免;

演練:管理團(tuán)隊(duì)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的溝通反饋、糾偏輔導(dǎo)、員工激勵(lì)等工作;

掌握:用課堂所學(xué)的工具,回企業(yè)建立一套高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必需的工具與方法。

【課程特色】

講給你聽:現(xiàn)代理念、優(yōu)雅輕松

做給你看:管理游戲、感同身受

啟發(fā)你說:學(xué)員發(fā)表、老師點(diǎn)評

輔導(dǎo)你練:管理工具、收入囊中

【課程大綱】

模塊一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績效的內(nèi)在關(guān)系

1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì):一個(gè)基于共同價(jià)值取向的有機(jī)組合體

3、深刻理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值

3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征與成員組合

4、打造高績效團(tuán)隊(duì)的共同的愿景與價(jià)值觀

模塊二:高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)營——合理分工與科學(xué)授權(quán)

1、如何在部門層面明確工作分工,澄清工作職責(zé)

2、如何讓下屬做正確的事,消除工作的“盲點(diǎn)與重疊”

3、如何“有效授權(quán)”,讓“千斤重?fù)?dān)人人挑”

4、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的崗位說明書的建立與應(yīng)用

案例分析:有效授僅——讓團(tuán)隊(duì)成員各司其職

模塊三:從戰(zhàn)略到執(zhí)行——卓越績效體系建構(gòu)

1、探尋企業(yè)長久的秘訣——高績效組織的共同特性

2、卓越績效管理系統(tǒng)建構(gòu)——從戰(zhàn)略厘清到落地執(zhí)行

3、企業(yè)三層級KPI指標(biāo)體系構(gòu)建及分解之法

4、KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則(指標(biāo)和目標(biāo)的區(qū)別)

5、量體裁衣——制定個(gè)人績效計(jì)劃表

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:如何將公司級KPI考核指標(biāo)逐層分解至部門以及崗位

模塊四:團(tuán)隊(duì)建設(shè)之劍——工作輔導(dǎo)與業(yè)績改善

1、 團(tuán)隊(duì)管理者的重任——卓越績效過程管控

2、 如何在團(tuán)隊(duì)中建立互信互助的工作氛圍

3、 卓越績效過程管理的樞紐——雙向溝通與沖突解決

4、 員工績效不佳改進(jìn)工具與方法——卓越績效輔導(dǎo)15問

5、 彌補(bǔ)工作過程輔導(dǎo)的軟肋——績效輔導(dǎo)模型解析

案例研討:合格“教練”育英才

模塊五:凝心聚力——績效面談與評估技巧

1、績效面談問題重現(xiàn)——評估幾大錯(cuò)誤類型

2、揭開績效面談的面紗——做不好績效面談的原因

3、績效面談催化劑——有效面談十大原則

4、績效評估結(jié)果的等級控制—如何進(jìn)行強(qiáng)制分布

5、如何充分運(yùn)用績效考核結(jié)果實(shí)施團(tuán)隊(duì)管控

視頻分析:績效面談與評估技巧訓(xùn)練

模塊六:團(tuán)隊(duì)騰飛加速器——激勵(lì)藝術(shù)與工作氛圍營造

1、理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中員工激勵(lì)的目的與手段

2、用好人是最大的激勵(lì)——管理的白金法則

3、提升員工敬業(yè)度——員工激勵(lì)工具的操練與運(yùn)用

4、非物質(zhì)激勵(lì)方法在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用指南

5、人員離職的征兆與留住有價(jià)值的員工

6、組織氣氛營造的測評維度及方法

現(xiàn)場答疑:針對學(xué)員企業(yè)的實(shí)際問題,現(xiàn)場答疑釋惑

 


講師 程鵬 介紹

程鵬簡介,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師

人力資源管理專家,管理咨詢實(shí)踐課程聯(lián)合創(chuàng)始人

    上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院高管教育中心《戰(zhàn)略人力資源管理》EE課程教授

    新華商智教育集團(tuán)中高管班課程《績效管理與業(yè)績提升》特聘講師

    清華大學(xué)、青島大學(xué)培訓(xùn)中心、南京理工大學(xué)人力資源類課程客座教授,并擔(dān)任全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源研修班課程體系設(shè)計(jì)總顧問

    南通慧拓人力資源管理咨詢有限公司、上海鯤靈企業(yè)管理咨詢中心創(chuàng)始人

    以人力資源咨詢(培訓(xùn))為終身事業(yè),凝聚15年心血推動(dòng)先進(jìn)人力資源方法得以落地


【職業(yè)經(jīng)歷】   

管理出身,轉(zhuǎn)型咨詢:曾擔(dān)任大型集團(tuán)高管及知名咨詢機(jī)構(gòu)高級合伙人,現(xiàn)專職從事組織與人力資源領(lǐng)域的課程講授與管理咨詢工作,專注于戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行、組織與工作優(yōu)化、績效管理與薪酬激勵(lì)體系建立、關(guān)鍵流程優(yōu)化與管控、內(nèi)部管理體系建構(gòu)等領(lǐng)域的研究工作。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)性——理論結(jié)合工具,給予訓(xùn)后實(shí)踐和延伸落地的使用方法。

系統(tǒng)性——幫助學(xué)生整體建構(gòu)思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn),形成系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)。

互動(dòng)性——現(xiàn)場模擬演練,分組研討,針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)。

情景性——案例串聯(lián)觀點(diǎn),豐富的咨詢案例讓學(xué)員在理論學(xué)習(xí)的過程中享受聽課盛宴。

【培訓(xùn)風(fēng)格】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn),抽絲剝繭——課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)。

情境分析,深入淺出——擅長課程引導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)開發(fā)式學(xué)習(xí),課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)。

授之以魚,授之以漁——融入咨詢案例和方法,運(yùn)用多元式教學(xué)完成課程的全面講授。

結(jié)果導(dǎo)向,實(shí)操落地——啟發(fā)學(xué)員多角度思考,可直接應(yīng)用于工作實(shí)踐,提升工作能效。

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