《教練式TTT》

教練式TTT大綱三天

企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)有階段，市場(chǎng)變化無(wú)窮，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以鞏固，從資源掌控、人脈經(jīng)營(yíng)到公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中，企業(yè)家越來(lái)越形成共識(shí)：人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。但是問(wèn)題是如何才能擁有符合完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)呢？外部獵頭空降大蝦到企業(yè)是一種方式，但更多企業(yè)認(rèn)為更可行的方法是企業(yè)自我培養(yǎng)。然后在培養(yǎng)自己的人才團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，企業(yè)又遇到一個(gè)核心問(wèn)題：如何讓進(jìn)入企業(yè)的員工成長(zhǎng)為企業(yè)所需的人才？基于這樣的情境，企業(yè)開(kāi)始接受“企業(yè)培訓(xùn)靠自己人”，讓中高層干部，骨干員工，標(biāo)桿基層員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師，將他們的知識(shí)、技能、價(jià)值觀復(fù)制到其他員工身上。這個(gè)方向肯定是對(duì)的，在實(shí)踐過(guò)程中，阻隔這條路徑的巨石就是目前內(nèi)部的培訓(xùn)師不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能！TTT培訓(xùn)就是基于解決這個(gè)問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的課程。從內(nèi)部講師的角色認(rèn)知、成人學(xué)習(xí)的心理和特點(diǎn)、公眾的表達(dá)魅力、專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)與靈活的教學(xué)方法等角度，系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練，為您提供思路與方法，幫助您逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的高效率轉(zhuǎn)化！

課程特色：
（1）互動(dòng)性 本課程以互動(dòng)問(wèn)答、大量動(dòng)手練習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討交流為主要形式，輔之以講授、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)，形式活潑、新穎。
（2）針對(duì)性 本課程采用領(lǐng)先的行動(dòng)學(xué)習(xí)和PTT中的工具和方法，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)案例分析。
（3）實(shí)用性 本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)，更注重實(shí)際運(yùn)用能力的提升。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的職業(yè)培訓(xùn)師

2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)的具體職責(zé)和角色要求 ，認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾技巧；從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，提高演講表達(dá)能力，樹(shù)立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。

3、幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，課程開(kāi)發(fā)與教案設(shè)計(jì)，多種教學(xué)方式的呈現(xiàn)，課堂場(chǎng)控技巧，如何提問(wèn)和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問(wèn)。

組織收益：
（1）管理者成為組織內(nèi)部的有效傳播者，企業(yè)文化理念和專(zhuān)業(yè)技能得到更好的傳承

（2）內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師，加速人才培養(yǎng)，減少培養(yǎng)成本

（3）管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維和表達(dá)技巧，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在同一思維平臺(tái)上， 發(fā)揮各

 自?xún)?yōu)勢(shì)，同舟共濟(jì)，跨越發(fā)展瓶頸

課程大綱（孫汗青老師主講）

導(dǎo)論

第一天上午

知自知彼—

   TTT基礎(chǔ)知識(shí)

一、培訓(xùn)的一個(gè)中心

二、  培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)

課程的專(zhuān)家，培訓(xùn)的教練

三、  培訓(xùn)師的三種角色

1.     編–課程設(shè)計(jì)

2.     導(dǎo)–教學(xué)技巧

3.     演–表達(dá)魅力

四、  培訓(xùn)師的六大能力

1.     表達(dá)能力，專(zhuān)業(yè)能力，激勵(lì)能力

制作能力，應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)能力

五、教育與培訓(xùn)的區(qū)別

六、學(xué)員類(lèi)型分析

七、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

八、培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)

九、培訓(xùn)ADDIE模型

1) 培訓(xùn)的模型：

? 需求分析……決定培訓(xùn)方向

? 課程開(kāi)發(fā)……確定培訓(xùn)框架

? 教材設(shè)計(jì)……編制教材講義

? 培訊實(shí)施……傳道授業(yè)解惑

評(píng)估方法或者手段：最后試卷考試，考察學(xué)員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)了解情況。

提供兩個(gè)心理學(xué)工具

一分鐘演練點(diǎn)評(píng)

1.學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)

2.工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以Ｖ８錄像

3.一一回放錄像老師點(diǎn)評(píng)建議

目的與效果：讓學(xué)員了解做老師的基本知識(shí)，以后愛(ài)上內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)

評(píng)估方法或者手段：老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)學(xué)員問(wèn)題，讓學(xué)員看到自己的差距問(wèn)題

修心

第一天下午

一、心想事成—

  培訓(xùn)師心里建設(shè)

1.     怯場(chǎng)現(xiàn)象

a)    心神不寧，不敢正視，詞不達(dá)意

b)    盼望結(jié)束，大腦空白

 2、老師四怕

 3、表意識(shí)與潛意識(shí)分析，認(rèn)識(shí)緊張

4、克服緊張方法

(1) 預(yù)演未來(lái)，做自己的天使

(2) 丟掉面子，放下架子

(3) 放松神經(jīng)，緩解緊張情緒

(4) 向內(nèi)容，逆向，正向轉(zhuǎn)換

(5) 找到面慈心善的學(xué)員

(6) 開(kāi)心金庫(kù)

 5、成人學(xué)習(xí)心理

     （1）學(xué)習(xí)者分析

     （2）講師要求分析

     （3）教學(xué)法分析

     （4）學(xué)習(xí)類(lèi)型解析

目的：讓內(nèi)訓(xùn)師上課不怯場(chǎng)，開(kāi)場(chǎng)游刃有余了解學(xué)員知己知彼

評(píng)估方法或者手段：1、出題：您生命歷程中認(rèn)為最有趣的一件事情或者最令您感動(dòng)的事情分享給大家！讓學(xué)員上臺(tái)分享，從中運(yùn)用老師教授的六種方法

2、第三天考試，看學(xué)員了解情況

3、成人學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)出題，讓學(xué)員分析是那種類(lèi)型學(xué)員

修型

第二天上午

二，神形兼?zhèn)洹?/p>

  培訓(xùn)師的職業(yè)形象

1、男性培訓(xùn)師的職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2、女性培訓(xùn)師的職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓(xùn)師的神形兼?zhèn)洌荷?、眼、手、步法練?xí)

提供工具：身、眼、手、步法練習(xí)

技巧

5、講師形態(tài)：

目的：專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)老師應(yīng)該具備的基本禮儀素養(yǎng)

評(píng)估方法與手段：現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)學(xué)員的穿著與形象，針對(duì)每個(gè)學(xué)員指出適合的講師心態(tài)

修言

第二天下午

三、一鳴驚人—

  培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧

一、 語(yǔ)言肢體的表達(dá)

1.     交流：雙手前伸，掌心向上

2.     拒絕：掌心向下，做橫掃狀

3.     區(qū)分：兩手豎放，做切分狀

4.     指明：用掌指認(rèn)，成45°角

5.     號(hào)召：手在額上，揮掌收拳

6.     激情：緊握拳頭，圓弧向上

二、 語(yǔ)言表達(dá)的技巧

音量大小技巧、

語(yǔ)速快慢技巧,

語(yǔ)調(diào)高低技巧,

停頓,重音使用技巧

三、 眼神肢體的運(yùn)用

站的,坐的,走的

目的：學(xué)員學(xué)會(huì)語(yǔ)言運(yùn)用技巧，肢體運(yùn)用技巧，以及即興演講技巧

評(píng)估方法或者手段：老師現(xiàn)場(chǎng)出一篇文章讓學(xué)員針對(duì)上面教授內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)

修智

第三天上午

四，行如流水—

  培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)技巧

1、如何上場(chǎng)下場(chǎng)，

2、如何自我介紹

3、身先奪人的開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入

4、余音繞梁的結(jié)束技巧

5、會(huì)場(chǎng)布置技巧

6、課堂禁忌

7、講師的五種風(fēng)格分析

8、靈活的教學(xué)方法

1) 講授式教學(xué)法

2) 體驗(yàn)式教學(xué)法

3) 啟發(fā)式教學(xué)法

4) 分析式教學(xué)法

   5）互動(dòng)式教學(xué)法

肢體動(dòng)作分解

語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣運(yùn)用

評(píng)估方法或者手段：示范點(diǎn)評(píng)每一個(gè)教學(xué)法老師現(xiàn)場(chǎng)演示，學(xué)員參與體會(huì)

五、推波助瀾—

   培訓(xùn)師觸動(dòng)技巧

1、培訓(xùn)師如何破冰、如何訓(xùn)練氛圍營(yíng)造、游戲、故事幽默使用技巧

2、內(nèi)容錯(cuò)漏：說(shuō)錯(cuò)立即更正，說(shuō)漏無(wú)痕補(bǔ)回

3.氣氛沉悶：冷場(chǎng)主動(dòng)提問(wèn)，多講案例故事

4.課堂干擾：講話(huà)強(qiáng)勢(shì)介入，高手先拜碼頭

5.被問(wèn)不會(huì)：留下聯(lián)絡(luò)方式，丟給其它學(xué)員

6.預(yù)防技巧：小搞預(yù)防忘詞，提問(wèn)條挑著答

評(píng)估方法或者手段：演練：《xxx的企業(yè)文化》－四分鐘

六：處變不驚—

   培訓(xùn)師控場(chǎng)應(yīng)變技巧

自我：忘搞，時(shí)間失控，忘記道具，

學(xué)員：學(xué)員走神，學(xué)員私語(yǔ)，學(xué)員挑釁，學(xué)員玩手機(jī)，學(xué)員睡覺(jué)，遇到高人

評(píng)估方法手段：學(xué)員演練點(diǎn)評(píng)

工具：預(yù)防四部法

修能

第三天下午

一：結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)

常用的設(shè)計(jì)：?jiǎn)⒊修D(zhuǎn)合&開(kāi)場(chǎng)、本文、結(jié)語(yǔ)

1) 常用的結(jié)構(gòu)：

? 并列式結(jié)構(gòu)……獨(dú)立的單元

? 偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元

? 對(duì)比式結(jié)構(gòu)……比較的單元

? 遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)……因果的單元

? 畫(huà)龍點(diǎn)睛式……先提出問(wèn)題

2) 五線譜展開(kāi)：

? 時(shí)間線……課程中時(shí)間演進(jìn)

? 內(nèi)容線……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

? 目的線……學(xué)員的參與狀態(tài)

? 方法線……教學(xué)的方法技巧

準(zhǔn)備線……課前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

評(píng)估方法或者手段

針對(duì)一批新員工根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)五分鐘課程，題目

《xx讓您邁上成功之路》！

考試：選擇題與論述題

（備注：1、孫汗青老師介紹與評(píng)估考卷詳情請(qǐng)參考附件；2、具體內(nèi)容根據(jù)老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為準(zhǔn)）

孫汗青  -TTT與管理技能版權(quán)培訓(xùn)專(zhuān)家             

 教育背景

中央政法管理干部學(xué)院法律專(zhuān)業(yè)

華東師范大學(xué)教育學(xué)深造

復(fù)旦MBA短訓(xùn)班結(jié)業(yè)

澳門(mén)大學(xué)工商管理碩士

交大高級(jí)管理咨詢(xún)師資格認(rèn)證培訓(xùn)

上海市緊缺人才高級(jí)企業(yè)管理師

中華人民共和國(guó)人力資源與社會(huì)保障部頒發(fā)家庭教育高級(jí)講師

 現(xiàn)任職務(wù)

中國(guó)講師網(wǎng)講師學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)

2020年迪拜世博會(huì)中國(guó)文化館專(zhuān)家顧問(wèn)

余世維博士特別助理

淘課網(wǎng)董事

地鐵智庫(kù)董事

清大厚德教育研究院專(zhuān)家委員會(huì)委員

外高橋保稅區(qū)國(guó)際人才服務(wù)中心專(zhuān)職講師

杭州干部學(xué)院任課講師

上海電力大學(xué)任課講師

上海電力技術(shù)管理學(xué)院任課講師

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院任課講師

華東師范大學(xué)MBA任課講師

黃埔軍校富二代領(lǐng)袖培訓(xùn)班教官

 工作經(jīng)歷

曾是知名律師，負(fù)責(zé)過(guò)200多個(gè)經(jīng)濟(jì)和民事案件

93年8月到上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)金楊小區(qū)開(kāi)發(fā)辦工作

97年到昊華國(guó)際任首席顧問(wèn)，跟隨詹宏志先生學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)通路，后在保健品行業(yè)發(fā)展，門(mén)店發(fā)展到170多家

99年在王磊公司任副總經(jīng)理，通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)成全國(guó)知名連鎖機(jī)構(gòu)，目前僅在上海有七家直營(yíng)店，十多家加盟店

02年在趙小蝶化妝品公司任執(zhí)行總裁，鋪貨到全國(guó)各大商場(chǎng)和屈臣氏門(mén)店

03年任英蘿蔓芳療護(hù)理專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)(上海)有限公司總經(jīng)理兼任芳療學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。

04年在慧泉國(guó)際教育集團(tuán)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)同時(shí)兼任講師與慧泉國(guó)際商學(xué)院學(xué)務(wù)主任。

07年-08年裕隆生物人力資源總監(jiān)

09年至今：上海宏眾董事，重慶達(dá)生商學(xué)院董事導(dǎo)師，淘課網(wǎng)董事

跟隨余世維博士四年之久，是中國(guó)管理培訓(xùn)第一人余世維博士的原特別助理，2015年續(xù)任余世維博士特別助理，連續(xù)12年每年為國(guó)家電網(wǎng)南方電網(wǎng)培訓(xùn)100多天，是國(guó)家電網(wǎng)與南方電網(wǎng)最受歡迎的培訓(xùn)師之一；連續(xù)12年為上海地鐵授課最受歡迎的老師；連續(xù)10年受聘西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院培訓(xùn)，上海貝爾每年上課最多的老師；寧夏移動(dòng)，利安科技，杭州五星級(jí)天都城國(guó)際酒店全年度簽約培訓(xùn)師，中國(guó)多所高等學(xué)府MBA班特聘講師，全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最受歡迎的培訓(xùn)師之一，國(guó)內(nèi)唯一講職業(yè)心態(tài)提供方法的老師。

入選中華講師網(wǎng)2016、2019年度風(fēng)云榜百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師；

   入選中國(guó)講師網(wǎng)2016名人堂

入選2020年百城萬(wàn)家尋找金牌講師冠軍獎(jiǎng)