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《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
吳昊
(擅長(zhǎng):商務(wù)禮儀 沙盤模擬 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT培訓(xùn)大綱
課程背景:
在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)里,一個(gè)理念已經(jīng)形成共識(shí):不會(huì)教導(dǎo)就不能領(lǐng)導(dǎo)。由此一門課程就得到空前的重視,TTT培訓(xùn)師之培訓(xùn)已日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分??墒窃趦?nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問(wèn)題。如:有豐富的專業(yè)知識(shí),但不知如何進(jìn)行專業(yè)表達(dá),傳授他人?已經(jīng)有過(guò)授課經(jīng)驗(yàn),卻不系統(tǒng)、連貫?怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真的有所幫助?本課程講師針對(duì)不同行業(yè),凝聚數(shù)萬(wàn)名內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的經(jīng)歷而設(shè)計(jì),秉承人人都能成為內(nèi)訓(xùn)師的理念,傳承經(jīng)典TTT的精華,匯聚講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為你指明、答疑解惑,與你相伴成長(zhǎng)一起飛。
課程收益:
1、了解職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)使命和進(jìn)行講師路線上的自我定位;
2、學(xué)習(xí)克服怯場(chǎng)及課程導(dǎo)入收結(jié)的多種方法;
3、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種類型學(xué)員使用的不同教學(xué)方法;
4、幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握現(xiàn)代培訓(xùn)理念,實(shí)操多元化的授課技巧,內(nèi)容與形式設(shè)
計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧等。
5、提升學(xué)員對(duì)內(nèi)訓(xùn)師工作的熱情。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員
授課方法:幽默授課+學(xué)員互動(dòng)+影音資料+實(shí)操演練+案例分析+情景展示+小組互評(píng)+現(xiàn)場(chǎng)考核
授課大綱
第一部分:知己明訓(xùn)-培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
一、 TTT的含義和培訓(xùn)目標(biāo)
二、 培訓(xùn)師工作的真諦及職業(yè)能力
三、 培訓(xùn)師的三種角色定位
四、 培訓(xùn)師的六大專業(yè)素養(yǎng)
五、 企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé)與意義
第二部分:立場(chǎng)亮相-培訓(xùn)師的舞臺(tái)風(fēng)范
一、 培訓(xùn)師職業(yè)形象打造
1、 儀式(職業(yè)尊重感)
2、 儀容(良好面容形象是成功的一半)
3、 儀表(穿著與搭配技巧)
二、 課堂風(fēng)范七法
1、 身法
2、 手法
3、 步法
4、 眼法
5、 聽(tīng)法
6、 說(shuō)法
7、 心法
三、 肢體語(yǔ)言的禁忌
演練內(nèi)容:培訓(xùn)師的看、聽(tīng)、說(shuō)、行同步協(xié)調(diào)
四、 “以聲奪人”聲音塑造
1、 聲音的基礎(chǔ)要求
2、 如何讓聲音更感性
3、 音量的控制使用
4、 正確丹田發(fā)聲技巧
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練
第三部分:hold住全場(chǎng)-培訓(xùn)師的掌控促動(dòng)
一、 自我管理
1、 接納緊張
2、 化解怯場(chǎng)
3、 分散壓力
二、 調(diào)動(dòng)
1、 外感覺(jué)+內(nèi)感覺(jué)/外記憶+內(nèi)記憶
2、 異聲攏場(chǎng)
3、 鄭重其事
4、 充分精準(zhǔn)假定
三、 提問(wèn)
1、 定活
2、 開(kāi)合
3、 往來(lái)
四、 應(yīng)答
1、首時(shí)沉默
2、回答
3、回應(yīng)
五、 促動(dòng)
1、 積極回應(yīng)
2、 引導(dǎo)互動(dòng)
3、 團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)
演練內(nèi)容:五分鐘授課,能充分運(yùn)用“身體互動(dòng)、語(yǔ)言互動(dòng)、情緒互動(dòng)、思維互動(dòng)”
第四部分:表情述理-培訓(xùn)師的演繹升華
一、 理性表達(dá)
二、 感性演繹
三、 基本“攻”
四、 PPT設(shè)計(jì)
五、 板書設(shè)計(jì)
第五部分:內(nèi)精顯魂-培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)
一、 一課四訓(xùn)
二、 套路配比
三、 讓問(wèn)題成為訓(xùn)練的線索
四、 培訓(xùn)素材的搜集與處理
五、 卓有成效的訓(xùn)練形式及訓(xùn)練方法
第六部分:融知化行-培訓(xùn)師的進(jìn)程規(guī)劃
一、 開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入(引人入勝、有效、禁忌)
二、 鋪墊和過(guò)渡
三、 收結(jié)收?qǐng)觯ㄕn程回顧、簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾)
四、 因人而異的精彩點(diǎn)評(píng)之道
五、 培訓(xùn)成果評(píng)估及改進(jìn)
成果展示綜合演練
國(guó)際禮儀培訓(xùn)師、儀態(tài)指導(dǎo)師
TTAF認(rèn)證國(guó)際促動(dòng)師
Visual Disc認(rèn)證測(cè)評(píng)師、培訓(xùn)師
Medici國(guó)內(nèi)首批認(rèn)證創(chuàng)新思維講師
領(lǐng)悟工坊沙盤學(xué)院華東負(fù)責(zé)人&認(rèn)證導(dǎo)師
2019年“我是好講師”優(yōu)秀夢(mèng)想導(dǎo)師
美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)特約商家培訓(xùn)講師
南京昊學(xué)文化傳媒有限公司創(chuàng)始人
授課風(fēng)格:
1、 禮儀類課程善用“講給您聽(tīng)、做給您看、請(qǐng)您來(lái)做、從旁指導(dǎo)、鼓勵(lì)贊美”的五步法教學(xué),讓學(xué)員不僅從內(nèi)容感受禮儀重要性,更從授課形式中被潛移默化的影響。
2、 非禮儀類課程注重學(xué)員在接受理念、知識(shí)、技能時(shí)的接納度,善用引導(dǎo)技術(shù)發(fā)揮催化的作用,將所學(xué)內(nèi)容更好的吸收理解和應(yīng)用。
3、 形象標(biāo)準(zhǔn)親和力強(qiáng),能夠讓學(xué)員感受到講師的風(fēng)采,授課現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)活潑,緊扣學(xué)員心弦,能夠有效充分的調(diào)動(dòng)積極性,被譽(yù)為“最具親和力和影響力的新銳培訓(xùn)師”。
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