《用戶思維與產(chǎn)品創(chuàng)新-汽車》

用戶思維與產(chǎn)品創(chuàng)新——新能源汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)生死新戰(zhàn)略

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? 課程介紹

汽車進(jìn)入淘汰賽，新能源汽車加速?gòu)澋莱?，手機(jī)行業(yè)正在以降維式打擊改造著傳統(tǒng)汽車行業(yè)，汽車行業(yè)由之前產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，渠道驅(qū)動(dòng)，進(jìn)入到用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代。如：

小米汽車SU7，一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，小程序預(yù)定銷售額達(dá)200億+。

華為接手問界汽車之后，月銷售量超越賽力斯之前年度總量。

汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯，發(fā)生了底層變化，傳統(tǒng)車企的經(jīng)銷模式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)當(dāng)下用戶環(huán)境。

這個(gè)時(shí)代，用戶主權(quán)，用戶首選成為汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。如何行業(yè)勝出，就要有新策略，這個(gè)新策略就是“超級(jí)爆品戰(zhàn)略”。要聚焦用戶，以數(shù)據(jù)為綱，先賣后做，倒做產(chǎn)品，不爆不做，擇高而立，只做第一，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中勝出。

超級(jí)爆品戰(zhàn)略的核心就是以用戶思維帶動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新。

? 課程收益

1)      一套思維模式，聚焦用戶，用戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)

2)      一套經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，聚焦場(chǎng)景，汽車即生活服務(wù)即產(chǎn)品

3)      一套方法工具，實(shí)戰(zhàn)實(shí)效，提升用戶經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)服務(wù)

? 課程時(shí)長(zhǎng)

線下半天

? 課程大綱一、     互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思維：

1.    汽車行業(yè)

4)      汽車行業(yè)巨變，數(shù)智時(shí)代，順勢(shì)而為，變者而生

5)      10億的用戶在線化，數(shù)字化，互聯(lián)網(wǎng)，用戶主權(quán)成為行業(yè)主旋律

6)      流量紅利的銷售，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略由GMV向LTV（用戶價(jià)值）轉(zhuǎn)變

7)      “5G+AI+LOT+算法+算力”的發(fā)展形成了三大用戶消費(fèi)場(chǎng)景

8)      汽車產(chǎn)品將成為用戶消費(fèi)三大應(yīng)用場(chǎng)景的用戶入口型產(chǎn)品

9)      經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品，不再是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品本身，更重要的是用戶生活的價(jià)值

2.    經(jīng)營(yíng)模式

1)      用戶企業(yè)，汽車行業(yè)由產(chǎn)品型企業(yè)向用戶型企業(yè)變化

2)      商業(yè)模式：對(duì)行業(yè)形成降維打擊的商業(yè)模式

3)      生態(tài)戰(zhàn)略：持續(xù)搶占品類第一，屏蔽行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

4)      管理模式：效率，迭代，創(chuàng)新，分享，放飛自我

3.    經(jīng)營(yíng)邏輯

1)      車，不再只是一個(gè)功能性產(chǎn)品或交通工具

2)      車是更關(guān)注用戶體驗(yàn)，好看，好用，好玩，好曬的消費(fèi)品

3)      車，要讓用戶更關(guān)注配置，應(yīng)用，體驗(yàn)，生態(tài)的消費(fèi)過程

4.    向小米學(xué)汽車營(yíng)銷

1)      小米汽車模式營(yíng)銷的四個(gè)步驟：起勢(shì)，積勢(shì)，造勢(shì)，收勢(shì)

2)      米式營(yíng)銷，策劃入局：聚焦投資+技術(shù)探索

3)      三年之約，制造輿論話題：專注造車+持續(xù)營(yíng)銷+高調(diào)上市

4)      以創(chuàng)始人IP為核心的新媒體營(yíng)銷圈層式傳播

5)      米式大營(yíng)銷手段十三式

借力造勢(shì)

社會(huì)化媒體營(yíng)銷

事件營(yíng)銷

互動(dòng)營(yíng)銷

病毒式傳播

價(jià)格懸念

渠道傳播

線下廣告

內(nèi)容營(yíng)銷

KOL傳播

產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

公關(guān)辟謠

饑餓營(yíng)銷

二、      互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)營(yíng)思維

1.    流量戰(zhàn)略

1)      流量，就是信任和喜歡你的人

2)      自建流量地圖，讓經(jīng)營(yíng)不再迷路

3)      流量策略，就是推動(dòng)銷量持續(xù)增長(zhǎng)

4)      陪伴，才是提升流量?jī)r(jià)值最好的方法

2.    天使用戶

1)      天使用戶，就是品牌夢(mèng)想的贊助商

2)      100個(gè)天使用戶，如何引爆產(chǎn)品增長(zhǎng)

3)      獲取天使用戶的六個(gè)核心方法

4)      裂變，是天使用戶的唯一目標(biāo)

3.    用戶思維

1)      做朋友

2)      參與感

3)      被尊重

4)      挖痛點(diǎn)

三、      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新思維

1.      產(chǎn)品價(jià)值

1)      產(chǎn)品即服務(wù)，體驗(yàn)即價(jià)值

2)      用戶的需求，決定產(chǎn)品的價(jià)值

3)      用戶型企業(yè)，產(chǎn)品有四大核心價(jià)值

4)      能被用戶感知到的產(chǎn)品價(jià)值，才是強(qiáng)價(jià)值點(diǎn)

5)      產(chǎn)品強(qiáng)價(jià)值點(diǎn)，以產(chǎn)品標(biāo)簽來體現(xiàn)

2.     產(chǎn)品三高

1)      能讓用戶買爆的產(chǎn)品，必須有三高同時(shí)滿足

2)      高顏值，顏值就是正義，顏值才是產(chǎn)品的開始

3)      高性價(jià)比，就是做能讓用戶買得起，不是最高價(jià)，不是最低價(jià)

4)      高品質(zhì)，就是要超越用戶的預(yù)期，始于顏值，陷于品質(zhì)，忠于品牌

3.     產(chǎn)品四好

1)      讓用戶持續(xù)購(gòu)買的產(chǎn)品，必須有四好

2)      好看，顏值是終端第一競(jìng)爭(zhēng)力

3)      好用，基本功能要做到極致

4)      好玩，玩好，才是產(chǎn)品的一切

5)      好曬，能被二次傳播和裂變的關(guān)鍵

核心案例：

1)      小米汽車24小時(shí)爆賣200億+的底層營(yíng)銷邏輯

2)      小米獲取流量竟能賺錢的商業(yè)模式到底是什么？

3)      蔚來汽車如何提升用戶響應(yīng)時(shí)間，提升服務(wù)意念

4)      理想汽車如何卡位新賽道成為細(xì)分品類的第一名

5)      三一重卡與用戶為核心的逆襲之路

模塊練習(xí)：

1、  深度思考：

2、  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：

3、  實(shí)戰(zhàn)工具：

課程建議：

1)      適合公司管理層、市場(chǎng)人員、銷售人員、產(chǎn)品人員、研發(fā)人員等

2)      建議分組，每組 6~8 個(gè)人

3)      課程中會(huì)有練習(xí)與討論，需要帶上紙、筆、記事本

4)      課后會(huì)布置具體作業(yè)，依課程學(xué)到的方法和工具完成實(shí)際作業(yè)

? 已為如下汽車領(lǐng)域企業(yè)做過課程分享：

寶馬，奔馳，凱迪拉克，紅旗，本田，奇瑞，傳祺，解放，三一重卡，東風(fēng)汽車，江淮汽車，一汽，金鵬汽車。華為，小米，理想，冠峰，立馬電動(dòng)車

李小雄老師

1)      爆米花爆品科技創(chuàng)始人，華貫科技CEO

2)      小米前副總經(jīng)理，小米爆品實(shí)際操盤手

3)      三星，OPPO，步步高等企業(yè)前高管

4)      20多年世界500強(qiáng)企業(yè)，萬億市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5)      投資人，持續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，一家被騰訊收購(gòu)，一家已上市

6)      為15個(gè)行業(yè)，1000多家企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

7)      為華為，阿里，騰訊，奔馳，中興，美的，移動(dòng)，華潤(rùn)，安踏，瑞幸等200多家500強(qiáng)企業(yè)商業(yè)講師

8)      北大光華，上海交大，浙江大學(xué)，阿里教育，小米谷倉(cāng)等實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師