目標與計劃管理
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《目標管理與團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練》
《目標管理與團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練》內(nèi)訓基本信息:
目標管理與團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練
講師:余尚祥
課程背景:
如何做一名優(yōu)秀的以目標結果導向的管理者,創(chuàng)造一個能激發(fā)員工寶貴潛能的工作環(huán)境,開發(fā)建立一套行之有效的績效改善執(zhí)行系統(tǒng)、流程,管理到位讓執(zhí)行落地,以迅速提升團隊執(zhí)行力,最終實現(xiàn)個人績效與團隊績效的全面提升,是當今企業(yè)務必需要盡快解決的問題。
本課程,主要從一線落地執(zhí)行角度出發(fā),以目標管理為導向,管理到位,全面導入執(zhí)行力體系,以求顯性直管地有效解決執(zhí)行力問題。
課程主要收益:
2 了解組織運行效率提升的思路和方法;
2 領會如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力
2 掌握如何建立流程化的執(zhí)行體系;
2 掌握如何提升一線執(zhí)行力
課程優(yōu)勢:
1講師一直在市場經(jīng)營專業(yè)領域工作,并具有8年寶潔公司和百事可樂飲料地區(qū)、大區(qū)經(jīng)理,同時,7年某著名通信行業(yè)地市公司市場部總經(jīng)理等職,并長期在管理咨詢、培訓方面發(fā)展,對立足企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌運營、渠道體系建設、營銷團隊建設管理、人力資源管理等具有長期豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。
2以實戰(zhàn)為背景,將系統(tǒng)理論以流程嵌入方式提煉到實際工作中,針對營銷團隊全過程運作從項目管理角度開發(fā)應用性培訓課程。全面貫徹講師在業(yè)內(nèi)首先倡導的“以‘魚’為本而授之以 ‘漁’,與之以‘漁’而共得‘魚’”輔導培訓理念!
3.顧問式培訓與教練式輔導相結合,是一種行之有效的培訓模式,它規(guī)避了許多講師只會講理論而脫離企業(yè)實際運作的傳教士模式,解決了“中聽不中用”的問題。
4.以實際工作、流程穿越的模式開發(fā)系統(tǒng)課程,不僅突出了實際工作的重點、難點,還有利于促使學員舉一反三地開展自我教育、自我提升,也同時促進一線執(zhí)行力全面提升的優(yōu)化與完善。
培訓對象:
區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、辦事處經(jīng)理/主任、核心骨干員工等
培訓方式:
ü 案例體驗+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
ü 內(nèi)容講述、案例分析、互動、討論點評、情景演練
培訓時間:
2天12小時
第一講:為什么計劃目標不能執(zhí)行到位
案例分享:《李主任電視報賬的煩惱》
思考:①是執(zhí)行不到位還是管理不到位?
②衡量執(zhí)行力的標準是什么?
1.企業(yè)內(nèi)部行為亂象
2.管理不到位的原因分析
?管理誤解問題
?管理思維問題
?管理盲點問題
?管理疲勞問題
?管理力度弱化問題
?管理零散問題
3.回歸本源——管理到位、執(zhí)行到位
第二講:目標管理
1.什么是目標管理
? 目標管理的六大特征
? 目標管理的好處
? 目標管理——中層經(jīng)理的懷疑
? 目標管理——中層經(jīng)理的苦惱
2.如何得到一個好目標
? 起點的錯誤:沒有一個好目標
? SMART原則
? 好目標的特征
? 設定目標的七個步驟
3.與上司制定目標
? 制定目標——對上司的分析
? 制定目標——對中層經(jīng)理的分析
? 目標對話
4.與下屬制定目標
? 中層經(jīng)理制定下屬目標時常見的錯誤
? 來自下屬的阻力有哪些
? 解決下屬阻力的方法
? 建立下屬目標的步驟
5.從目標到計劃
? 計劃的好處
? 制定計劃的基本要點
? 制定計劃常見的錯誤
6.工作追蹤
? 工作追蹤的5個原則
? 如何進行工作追蹤
? 中層經(jīng)理在工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題
? 如何克服下屬對工作追蹤的抵制
第三講:執(zhí)行力打造(一) ——基礎內(nèi)容
1.執(zhí)行力的相關基礎知識
? 執(zhí)行力的含義
? 執(zhí)行力的類型
? 執(zhí)行力的三大表現(xiàn)
? 衡量執(zhí)行力的標準
? 執(zhí)行力提升的重要性
2.造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因
? 公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成
? 管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進
? 制度出臺時不夠嚴謹,經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從
? 制度本身不合理
? 缺乏科學的監(jiān)督考核機制
3. 執(zhí)行力的斷層危機與遞減效應
4. 執(zhí)行力的三個核心流程
5.企業(yè)執(zhí)行力提升的三個維度
? 個體執(zhí)行力:特別是中層管理者的執(zhí)行能力
u 工具:中層管理者執(zhí)行能力模型
? 機制推動力:指管理體系對事項的推動作用
u 工具:機制推動力模型
? 執(zhí)行力提升:考核績效化、改進循環(huán)化
6.個體執(zhí)行力提升的二個維度
? 技術層面:管理執(zhí)行力
? 心態(tài)層面:心態(tài)與意志執(zhí)行力
第四講:執(zhí)行力打造(二)——如何提升管理者的執(zhí)行技能
1.管理者執(zhí)行技能提升
? 提升目標預應能力
? 提升組織運作能力
? 提升領導技能
? 提升計劃控制能力
? 提升協(xié)調(diào)能力
? 提升激勵能力
2.提升管理者執(zhí)行意識
? 超越巔峰的意志:執(zhí)行力在很多時候就是意志的較量
? 主動擔當、以身作則:你的風格就是團隊的風格
? 持續(xù)不斷的學習與成長:知識就是力量——影響別人的力量
六、執(zhí)行力提升過程中的四大誤區(qū)
1、把戰(zhàn)略當戰(zhàn)術
2、把別人當自己
3、把技巧當原則
4、為執(zhí)行而執(zhí)行
第五講:執(zhí)行力打造(二)——如何提升員工的執(zhí)行力
1.樹立良好的個人職業(yè)心態(tài)
2.培育良性的執(zhí)行力文化
? 高效團隊的顯著特征
? 良性執(zhí)行力文化營造方略
3.員工日常執(zhí)行力提升技巧
? 觀念意識:執(zhí)行力速度——一個行動勝過一打計劃
? 目標管理:責任人、職責明確、賞罰分明、進度點
? 關注結果、關注細節(jié),跟進進度
? 工作標準化、動作規(guī)范化
? 跟進輔導,人性管理
? 溝通到位
案例分享:《某移動公司如何提高區(qū)域營銷團隊執(zhí)行力》
4.兩個主要的執(zhí)行力工具應用
? 猴子管理法: 打造銷售無敵雙贏執(zhí)行力
? PDCA工作法
案例分享:軍隊的執(zhí)行力
第六講:Q&A
【溫馨提示】
1.本課綱為建議參考課綱,如有需要請客戶提出修改意見;
2.講師保留根據(jù)學員實際情況和授課時間調(diào)整修改的權利;3.版權所有,請對講師的課綱保密,并保證不用于本課程之外使用
余尚祥老師(成都)
★ 國際注冊管理咨詢師(CMC)、MBA、一級人力資源管理師
★ 國家級QC診斷師、經(jīng)濟師、企業(yè)培訓師
★ 首批全國高級推銷員資格認證培訓輔導專家
★ 中國當代第一批營銷人,“咨詢式培訓理論”首創(chuàng)者、踐行者
★ 曾任寶潔(中國)地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,百事可樂營業(yè)所經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理
簡介:
余尚祥老師,自大學畢業(yè)18年來,一直專注于圍繞企業(yè)經(jīng)營目標、區(qū)域市場拓展管理為核心的目標管理、營銷體系建設管理、零售門店、連鎖經(jīng)營、團隊管理、渠道體系建設與管理、流程管理、銷售與溝通技巧、商務談判等相關內(nèi)容的培訓、研究和實盤操作,且成效顯著。
02年——04年某大型綜合企業(yè)集團任集團管理部總經(jīng)理,負責集團戰(zhàn)略規(guī)劃、目標管理、流程梳理與規(guī)范制度建設以及集團對外投資業(yè)務,為集團跨域式發(fā)展轉型、快速規(guī)范運作建成了一整套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和流程體系。
04年——11年在國內(nèi)某通信企業(yè)先后擔任渠道主管、區(qū)縣經(jīng)理和大市場部總經(jīng)理,全程參與并牽頭完成渠道規(guī)劃、建設、渠道商家運營提升、集團拓展以及農(nóng)村與城區(qū)區(qū)域市場拓展與運營管理,對通信行業(yè)運營現(xiàn)狀與市場拓展與團隊管理非常熟悉。
現(xiàn)在為自由的企業(yè)管理咨詢師、培訓師。常年受邀為多家國內(nèi)外知名企業(yè)開展有關管理、營銷、流程再造方面的講座、培訓、咨詢服務等;也還是本地大中專院校企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)主干課程的主講教師、全國高級推銷員資格認證首批特邀培訓輔導專家。
理論與服務:
1、99年在百事可樂率先提出“切塊分割快速分銷”模式,不僅當時被百事可樂列入全球培訓體系,后來還被整個飲料行業(yè)廣泛應用。
2、06年,首先在某國內(nèi)著名通信企業(yè)提出按“渠道高速公路”理論來建設和打造渠道體系得到首肯和廣泛推廣使用。
3、10年在管理咨詢領域率先提出“會天下咨詢豪杰,重振華夏企業(yè)靈魂,輔助(民族大企業(yè))攜幼(中小企業(yè)),只為中華龍耀東方!”,并承諾以“開放實戰(zhàn)型”授課風格,為客戶提供“以‘魚’為本而授之以‘漁’,與之以‘漁’而共得‘魚’”的客戶增益滿意度最大化解決方案,讓我的咨詢與培訓與您真誠相伴,伴您成長、助您發(fā)展!
4、11年在咨詢培訓領域首先提出“咨詢式培訓理論”,倡導培訓要以“一對一”的方式,從咨詢和真正有效幫助客戶解決實際個性化問題的角度來規(guī)劃設計培訓課程,反對提供過于通用性課程,和培訓師嘩眾取寵只求課堂之娛樂或為將原本簡單的問題糊弄玄虛復雜化以求樹立所謂“專家”之假象誤導客戶!
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