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《點燃中層--綜合領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

內(nèi)訓(xùn)講師:劉映吟 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
《點燃中層--綜合領(lǐng)導(dǎo)力修煉》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉映吟
劉映吟
(擅長:市場營銷 人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

點燃中層--綜合領(lǐng)導(dǎo)力修煉

講師:劉映吟

 

課程背景:

中層管理者是企業(yè)中堅力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用。中層管理者的能力從自我認知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊管理與賦能等多方面。只有打造好中層,企業(yè)才不會“腰疼”,戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”,好中層是火,點燃團隊激情,提升整體戰(zhàn)斗力。而在塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力與文化力的過程中,中層管理者的迷茫表現(xiàn)為:

為什么自己會感受到疲憊和職業(yè)倦?。?/p>

為什么員工不主動,不積極?

為什么之前的業(yè)務(wù)精英提拔后不能勝任?

為什么獎金對有些員工激勵不大?

為什么有些員工之間關(guān)系很難調(diào)和?

為什么看似強大的團隊,執(zhí)行力卻不強?   

眾所周知,管理的核心是人,如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,并調(diào)動員工的主觀能動性,令團隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。

課程以先進管理學(xué)理論和中層管理者認知為基石,在此基礎(chǔ)上結(jié)合人格心理學(xué)中的九型人格工具,能使管理者充分認識自己的心理變化,高度地感知團隊成員的心理感受,有效激發(fā)員工的工作激情,個性化地提高每個成員的執(zhí)行力。全方位提升管理者洞察力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團隊培育與激勵能力。為個人修養(yǎng)與自我提升、歷練提供更深入的洞察力,推己及人,易用、易懂、精準、有效。

 

課程收獲:

本課程通過講授+測試+情境模擬+訪談+案例分析+視頻欣賞+互動研討的授課方式,力爭使學(xué)員實現(xiàn)以下收獲:

1.幫助管理者認清自我角色,了解個人職業(yè)的核心價值觀和注意力焦點;

2.了解自己的職業(yè)個性、優(yōu)勢與局限;

3.找到自己的改善與成長方向,提升自我管理效能;

4.學(xué)會了解他人,接納他人,尊重差異,建立和諧的職業(yè)關(guān)系;

5.改善人際溝通模式,掌握與不同性格的人的溝通技巧;

6.提高團隊凝聚力,改善團隊溝通,促進團隊和諧,塑造共贏團隊;

7.對管理者來說,增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任;

8.化繁就簡,將復(fù)雜的理論轉(zhuǎn)化為生動鮮活的課程,能很快應(yīng)用到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。

課程時間:1天(6小時)

授課對象:儲備干部、中高層管理者、人力資源從業(yè)者等。

授課方式:引導(dǎo)式自我認知+性格測試+情境模擬+示范式講授+個人分享和自我觀察+小組互動討論+思維導(dǎo)圖式課程體驗與總結(jié)

課程大綱:

第一講:管理認知與管理者定位

一、管理的認識(互動討論)

1.管理的內(nèi)涵是什么?

2.管理的步驟是什么?

3.管理究竟是管什么?

二、管理者定位

互動探索:管理者需要具備的素質(zhì)(思考--排序--討論--說服--分享--總結(jié))

1.員工與管理者的三大區(qū)別

2.中層管理者的五種角色

管理協(xié)調(diào)者

教練/導(dǎo)師

正能量的賦能者

領(lǐng)導(dǎo)示范者

規(guī)則維護者

3.   管理的五大職能解讀

周詳計劃--高效組織--有力指揮--充分協(xié)調(diào)--精準控制

三、管理者的角色錯位

1.   民意代表--言行粗暴缺乏關(guān)懷

2.   莊園地主--封閉狹隘缺乏協(xié)同

3.   勞動模范--事必躬親缺乏激勵

4.   好好先生--得過且過缺乏責(zé)任

四、管理人員的素質(zhì)要求

1. 培訓(xùn)老師——點與面、深與廣、熟與巧

2. 產(chǎn)品專家——講一堂產(chǎn)品營銷課

3. 營銷高手——提煉一種產(chǎn)品營銷話術(shù)

4. 文化典范——制度的模范踐行者

討論:這4個角色如何在每位管理者身上體現(xiàn)

五、管理者自畫像與自我解讀

1.   自我剖析與課堂分享

2.   案例分析:《高速成長的銀行行長》

3.   成功定理與冰山理論

4.   引導(dǎo)式自我發(fā)展需求五層次探索與分析

5.   職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃與繪制

第二講:團隊賦能與激勵

一、激勵的含義

1.激勵把員工的潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實動能的過程

2.激勵從心

3.案例視頻:《經(jīng)典員工激勵》

4.討論:激勵的內(nèi)涵與作用

二、情境領(lǐng)導(dǎo)模式運用

1.低能力低意愿員工的管理

2.低能力高意愿員工的管理

3.高能力低意愿員工的管理

4.高能力高意愿員工的管理

三、激勵方法的運用

1.互動:需求層次論、雙因素論下的員工激勵探索

2.新生代員工職業(yè)發(fā)展的痛點、爽點、癢點

3.激勵方法與場景運用(根據(jù)情況,詳解其中三種,引導(dǎo)學(xué)員舉一反三)

(1)目標激勵的含義與場景運用

(2)情感激勵的含義與場景運用

(3)賦能激勵的含義與場景運用

(4)民主激勵的含義與場景運用

(5)榜樣激勵的含義與場景運用

(6)競賽激勵的含義與場景運用

(7)信任激勵的含義與場景運用

(8)價值激勵的含義與場景運用

(9)關(guān)懷激勵的含義與場景運用

(10)信任與賞識激勵的含義及場景運用

(11)物質(zhì)激勵的含義與場景運用

(12)懲罰激勵的含義與場景運用

三、激勵的誤區(qū)與糾正

1.每個人的需求點都是一樣的

案例:某公司的離職原因調(diào)查

2.   唯物質(zhì)激勵論

3.   激勵只有正向不含處罰

4.   人人理解論資排輩

5.   忽視團隊文化的激勵作用

四、高效管理溝通

1.管理溝通誤區(qū):含糊其辭、點到為止、一語雙關(guān)

2.高效管理溝通的五要素

(1)同理心傾聽

案例:下屬群體事件

(2)減少”溝通漏斗“

測試:發(fā)問、附屬確認、回應(yīng)、總結(jié)

(3)金字塔原理--簡明高效

(4)同頻道溝通:高效表達與理解

(5)向下溝通--雙向溝通

第三講:九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升

一、古老而常新的“讀心術(shù)”----九型人格概述與自我認知

1.誰在決定我們的行為?

2.什么是性格?性格是如何形成的?

3.意識與肉體關(guān)系,意識與性格的關(guān)系。

4.九型人格的起源及發(fā)展歷程;

5.九型人格與其他性格工具的關(guān)系;

6.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域;

互動:學(xué)員九型人格測試與討論

二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

1.各型號的代表動物

2.各型號的典型特征(體型、氣場、眼神、能量)

3.各項號的性格優(yōu)勢以及性格局限

4.各型號代表人物分析(照片)

案例:各型號代表人物視頻剪輯

三、通過望、聞、問、切,快速識人技巧

1.如何識別一個人是外向還是內(nèi)向?

2.如何識別一個人的能量?(高、中、低)

課堂練習(xí):練習(xí)用肉眼判斷他是誰,知己知彼、百戰(zhàn)不殆;

四、現(xiàn)場學(xué)員性格判斷

1.通過體型來識別;

2.通過眼神來識別;

3.通過外部行為呈現(xiàn)來識別;

4.通過排除法來識別

五、九型人格在團隊管理中的應(yīng)用實踐研討

(一)應(yīng)用九型人格合理分配工作

1.各型號的擅長領(lǐng)域;

課堂練習(xí):團隊設(shè)立與人員管理

(二)九型人格與管理溝通

1.各型號的溝通特點

課堂練習(xí):不要吝嗇你的贊美

(三)應(yīng)用九型人格打造高效團隊

1.各型號的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;

2.打造適合自己性格特征的團隊;

案例分析:影視劇團隊人物分析

(四)應(yīng)用九型人格激勵下屬

1.各型號屬下的核心需求

2.各型號下屬的有效激勵方法;

課堂練習(xí):如何進行高績效員工的物質(zhì)與精神激勵

(五)九型人格與管理技能提升

1.各型號的工作盲區(qū)、優(yōu)勢區(qū);

2.各型號學(xué)習(xí)的對象及成長方向;

3. 各型號員工的職業(yè)天賦與培養(yǎng)方向;

4. 自我領(lǐng)導(dǎo)力提升。

第五講:課程總結(jié)與行動轉(zhuǎn)化

一、個人魚刺骨法課程收獲總結(jié)

二、團隊思維導(dǎo)圖:團隊管理的難點與破解方法

確定問題--系統(tǒng)分析--方案決策--實施計劃--調(diào)整與總結(jié)

三、行為轉(zhuǎn)化思考

四、團隊分享、相互點評與總結(jié)

五、講師課程回顧、總結(jié)

六、優(yōu)秀團隊頒獎

 

 

 


講師 劉映吟 介紹

劉映吟 講師

 

● 17年金融業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗與培訓(xùn)經(jīng)驗

● 四川大學(xué)工商管理碩士

● 四川大學(xué)高管研修班特聘講師

● 四川師范大學(xué)客座副教授

● CFP 國際金融理財師

● 中國心理學(xué)會認證咨詢師

● ACI國際注冊心理咨詢師

● Lynn Lott鼓勵咨詢師

● 亞太心理協(xié)會EAP企業(yè)員工心理指導(dǎo)師

● 人力資源經(jīng)濟師

● 國際管理沙盤認證講師

● 曾任銀行分行零售銀行部負責(zé)人/支行行長

● 曾任總行私人銀行業(yè)務(wù)管理負責(zé)人

● 豆音尚閣聲音教育創(chuàng)始人

● 國家規(guī)劃教材編委委員、《商務(wù)談判》副主編

 

 授課風(fēng)格/TEACHING STYLE        

● 邏輯嚴謹,抽絲剝繭

● 情境分析,深入淺出

● 授之以魚,授之以漁

● 結(jié)果導(dǎo)向、實操落地

 核心優(yōu)勢/CORE ADVANTAGES  

● 11年銀行業(yè)管理經(jīng)驗+6年本科高校教學(xué)經(jīng)驗,理論與實戰(zhàn)結(jié)合派專家講師

● 分別在銀行支行+分行+總行擔任一線業(yè)務(wù)和中高層管理崗位,深入了解市場與學(xué)員

● 課程平均分9.8,為多年銀行、保險機構(gòu)30家以上分支機構(gòu)授課,金融業(yè)超高返聘率

● 持有銀行從業(yè)、證券從業(yè)、基金銷售、保險代理等金融業(yè)全牌照證書,金融實操能力強

● 雙一流高校與大型國企長期授課經(jīng)驗,擅長因人制宜,根據(jù)學(xué)員特點定制課程

● 融合金融、市場營銷、人力資源管理、心理學(xué)等多維度知識結(jié)構(gòu),課程設(shè)計更全面

● 課程設(shè)計理論深度強于傳統(tǒng)商業(yè)課程,授課風(fēng)格比傳統(tǒng)學(xué)院派更加深入淺出

 職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE   

招商銀行重慶分行         零售客戶經(jīng)理(1年)                      

匯豐銀行成都分行         貴賓理財經(jīng)理(2年)

哈爾濱銀行成都分行       理財業(yè)務(wù)負責(zé)人(2年)

貴陽銀行成都分行         零售銀行部總經(jīng)理(2年)

成都農(nóng)商銀行總行         私人銀行業(yè)務(wù)管理負責(zé)人(4年)

四川大學(xué)/四川師范大學(xué)    高管研修班特聘講師/客座副教授(6年)



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