《九型人格之團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

講師：閻志新

課 程 綱 要

【課程名稱】《九型人格之團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

【課程背景】

企業(yè)成功靠的不是個(gè)人，而是依靠每個(gè)團(tuán)隊(duì)！企業(yè)從不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)都缺少能執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，建立高效團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)就是對(duì)我們身邊的人有充分的認(rèn)知：

?  為什么你會(huì)與人溝通不暢通甚至溝通產(chǎn)生障礙

?  為什么你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力無法根本有效獲得改進(jìn)

?  為什么你的團(tuán)隊(duì)成員間總是彼此充滿抱怨和指責(zé)

?  為什么上級(jí)不滿我的工作，為什么下屬對(duì)我的安排憤憤不平

在日常工作中，我們往往因?yàn)檫@些人與事的問題而煩惱，而這些問題的產(chǎn)生就是因?yàn)閷?duì)他人的了解不足！如果不能有效地了解對(duì)方，并不會(huì)用行之有效的方法建立團(tuán)隊(duì)，將會(huì)在日常工作中產(chǎn)生消極、逃避、抱怨、對(duì)抗等行為，從而破壞信任關(guān)系，造成人際關(guān)系的崩塌。長(zhǎng)此以往將會(huì)直接造成企業(yè)內(nèi)耗，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，削弱企業(yè)的凝聚力、向心力！

《九型人格之團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程針對(duì)以上問題提供了完美的解決方案，課程從實(shí)際工作場(chǎng)景出發(fā)，將行為心理學(xué)轉(zhuǎn)化為可快速掌握的技能、技巧，同時(shí)輔以工具、模型。課程通過6個(gè)具體工作場(chǎng)景的演練，現(xiàn)場(chǎng)制作性格地圖，通過詳實(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，迅速捕捉到對(duì)方的行為風(fēng)格以及行為特質(zhì)，從而達(dá)成構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)的目的。

【課程收益】

n  認(rèn)知人性，了解自己和他人的行為動(dòng)機(jī)及對(duì)事物反應(yīng)

n  認(rèn)識(shí)自我，改善個(gè)人性格和溝通模式，建立良好的人際關(guān)系

n  學(xué)會(huì)了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關(guān)系

n  提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能，改善成員間的溝通和合作，提高執(zhí)行力

n  提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，改善團(tuán)隊(duì)溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，塑造共贏團(tuán)隊(duì)

n  增強(qiáng)管理者對(duì)人的洞察力，做到人盡其才，知人善任，有效激勵(lì)下屬

【課程對(duì)象】企業(yè)全員

【授課方式】模型解析+案例分析+情景體驗(yàn)+工具測(cè)評(píng)+成果轉(zhuǎn)化

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

第一部分：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)是對(duì)人性的認(rèn)知

案例分享：從“知人者智，知己者明”談起

1.人格心理學(xué)在日常工作中的兩個(gè)啟示

l  我們的行為影響別人的情緒

l  管理付出不如激發(fā)對(duì)方投入

2.為什么說“九型人格”是世界公認(rèn)的經(jīng)典性格解析方法？

3.了解行為風(fēng)格背后的三大心理維度

l  基于情感的心理判斷維度

l  基于思考的心理判斷維度

l  基于本能的心理判斷維度

4.工具測(cè)評(píng)：九型人格的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)

第二部分：基于情感動(dòng)機(jī)人群的識(shí)別與交往技巧

1.情感動(dòng)機(jī)的三種分類

2.情感動(dòng)機(jī)分類技巧和典型特征識(shí)別

案例分享：“三句話讓客戶變大姐”

3.針對(duì)情感型人群的三大交往策略與技巧

l  “需要策略”具體應(yīng)用的原則、方法與技巧

l  “價(jià)值策略”具體應(yīng)用的三句話

l  “吸引策略”具體應(yīng)用的原則、方法與技巧

l  案例解析：“一直不爽的同事”

第三部分：基于思考動(dòng)機(jī)人群的識(shí)別與溝通技巧

1.思考動(dòng)機(jī)的三種分類

2.思考動(dòng)機(jī)分類技巧和典型特征識(shí)別

3.針對(duì)思考型人群溝通的六個(gè)引擎

l  “理性策略”具體應(yīng)用兩個(gè)小技巧

l  “安全策略”運(yùn)用的三個(gè)關(guān)鍵行為

l  “贊美策略”運(yùn)用的的BNAJ工具

l  課堂演練：使用BNAJ工具設(shè)計(jì)贊美話術(shù)

第四部分：基于本能動(dòng)機(jī)人群的識(shí)別與影響技巧

1.本能動(dòng)機(jī)的三種分類

2.本能動(dòng)機(jī)分類技巧和典型特征識(shí)別

案例分享與分析：與總經(jīng)理王立溝通的的困境

3. 滿足本能型人群溝通的五大方式

l  “尊重策略”具體應(yīng)用的一個(gè)小技巧

l  “和諧策略”的兩個(gè)關(guān)鍵行為

l  “嚴(yán)謹(jǐn)策略”使用的兩個(gè)小工具

l  課堂演練：運(yùn)用“尊重策略工具”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練

第五部分：實(shí)操篇：使用九型人格進(jìn)行個(gè)人及團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.使用九型人格做好職業(yè)定位

2.使用九型人格做好自我修煉

l  自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力

l  自我的核心提升點(diǎn)

3.使用不同方法與同事溝通

4.如何激勵(lì)各種性格的下屬

5.使用九型人格進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

l  不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

l  通過他人彌補(bǔ)短板

實(shí)操互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)解讀“九型能量圖”

課程總結(jié)：學(xué)以致用321小工具

閻志新  老師（北京） 

?主要背景

?  職場(chǎng)能力實(shí)戰(zhàn)專家

?  心理學(xué)碩士、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

?  中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、NLP執(zhí)行師

?  中國(guó)石化、京東、字節(jié)跳動(dòng)    特聘講師

?  北京工商大學(xué)、理工大學(xué)      特聘講師 

?工作背景

閻老師本科畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)院，后于讀取心理學(xué)碩士學(xué)位。

閻老師曾就職于國(guó)內(nèi)某著名保險(xiǎn)公司，后進(jìn)入大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃。閻老師進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)至今已為中國(guó)石化、工商銀行、京東商城、字節(jié)跳動(dòng)等眾多知名企業(yè)進(jìn)行過數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn)。

?培訓(xùn)風(fēng)格

n  以工作案例為切入，用行為心理學(xué)解析，引導(dǎo)深度思考，具有實(shí)用性

n  注重實(shí)踐工具、方法的導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，具有實(shí)操性

n  課程內(nèi)容邏輯、架構(gòu)清晰，內(nèi)容精彩，語言有特點(diǎn)，具有趣味性