《管理者的角色認知與實踐》

管理者的角色認知與實踐

講師：薛振宇 

課程背景：

職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的中流砥柱，一個企業(yè)能否從1走到n，從初創(chuàng)期走向成功乃至偉大，都離不開職業(yè)經(jīng)理人。一個優(yōu)秀的團隊管理者究竟應該具備什么樣的角色認知？運用何種方式方法？使用什么樣的管理工具？事實上，業(yè)界早已給出諸多答案，也許你真正需要的是一種能夠洞察人心、簡單易用的管理工具，本課程將帶你走進管理的世界，通過案例探討，熟知并能夠熟練應用管理技能，最終達成管理的目標。

課程目標：

ü  幫助經(jīng)理人清晰了解自身的角色定位和常見管理誤區(qū)

ü  學習和掌握基本管理知識理念

ü  認知管理者的工作職責，從負責走向擔責

ü  掌握如何通過發(fā)揮他人潛能的方法和工具，激發(fā)團隊動能

ü  掌握快速學習的方法，通過主動接收各種反饋，獲取更多經(jīng)驗，完成經(jīng)理人從角色意識到行為的真正轉變

課程時長：

2天（12小時）

授課形式：

小組研討、情景演練、案例分享、視頻討論、自我檢測

授課對象：

企業(yè)初、中級管理者

課程大綱：

主題

要點

講解內容

講解方式

角色篇

職責：團隊管理者定位

理解角色轉換，輔助討論：管理和領導力的區(qū)別

課堂講授

理念：通過他人完成工作

課堂講授

關系：從管任務到管人

案例研討

概念篇

如何給管理下定義

了解和掌握管理與領導力的定義，輔助案例：新人項目組的挑戰(zhàn)

小組討論

管理與領導力的區(qū)別

小組討論

領導力五項特質

課堂講授

思維篇

管理背后的思維特質

說明管理的理論基礎，從這一理論基礎之上讓管理者明白管理背后的WHY，并執(zhí)行。

課堂講授

管理背后的心理特質

課堂講授

傳統(tǒng)管理的五種障礙

小組討論

賦能管理特質

小組討論

識人篇

坐標上的DISC

了解行為特質概念，能夠熟練應用DISC工具進行識人用人，學會基于DISC的激勵與授權

課堂講授

DISC特質分析

案例討論

DISC測評

課堂講授

基于DISC的激勵與授權

小組討論

三大成長引擎

引擎一：創(chuàng)建信任

本章節(jié)根據(jù)哈佛經(jīng)典商業(yè)管理理論，提出職業(yè)經(jīng)理人成長最重要的三個引擎，分別從信任、潛能激發(fā)以及快速學習三個角度幫助經(jīng)理人更好成長，同時輔助大量案例，進行現(xiàn)場實操。

課堂講授

信任的特點

小組討論

何娜的挑戰(zhàn)

案例研討

引擎二：發(fā)揮他人潛能

課堂講授

布洛克做到了

視頻案例

告知五步法

小組實操

小趙的接待之路

案例研討

引擎三：快速學習

課堂講授

何娜的反饋

案例研討