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《在炮火中前進,華為干部管理》
《在炮火中前進,華為干部管理》
主講:葉紹斌老師
【課程背景】
將領的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己發(fā)出微光,帶著你的隊伍前進,就像希臘神話中的丹柯一樣把心拿出來燃燒,照亮后人前進的道路。越是在困難的時候,我們的干部就越是要在黑暗中發(fā)出生命的微光,發(fā)揮主觀能動性,鼓舞起隊伍必勝的信心,引導隊伍走向勝利。
---- 任正非
華為三十多年來,從初創(chuàng)期的華為“六君子”到如今近20萬人的龐大華為軍團,從當初的“衣衫襤褸”到國際化競爭、再到面對以美國為首的列強“封殺”,一步一個腳印,始終保持著強大而頑強的生命力。
而它之所以能夠走到今天,靠的是什么?
任正非曾說過:“這20幾年來華為成功的秘訣就是’管好干部分好錢’”。企業(yè)間的競爭歸根結底是管理的競爭。華為的”干部隊伍”就是華為的精髓所在。華為在干部管理與培養(yǎng)方面有著豐富與深刻的探索與實踐,形成了實戰(zhàn)性強、效果好的干部管理與培養(yǎng)的機制,這一套機制非常有效的支撐了公司的快速發(fā)展。
然而,任何企業(yè)在管理實踐的過程中都不可能一帆風順,“人”的問題層出不窮。華為也概莫能外。華為結合自身實踐,總結出了這20多年來一路發(fā)展,在干部管理實踐中曾經(jīng)遇到的痛點和頑疾:
1. 干部選拔標準和要求缺乏或模糊不清
2. 以人定崗、人崗不匹配
3. 干部選拔形式過于單一,不能夠做到公開、透明、合理
4. 對在崗不同級別干部缺乏有效使用和管理機制
5. 干部隊伍缺乏考核、缺乏獎懲激勵
6. 干部自身定位模糊,對職責缺乏正確理解,“在其位而不某其職”,缺乏團隊精神,本位主義固執(zhí)己見,知識結構滯后不更新
7. 對干部沒有發(fā)展規(guī)劃,隊伍僵化,人員結板
8. 缺乏相應的管理工具
……
以上華為所列的干部管理的痛點和頑疾,當下各類企業(yè)是否似曾相識?干部層,在企業(yè)發(fā)展中起到舉足輕重的作用,干部層一旦出了問題,負面影響和后果可想而知;所以如何“管好干部”就是企業(yè)老板和高管在人員管理工作的重中之重!
本次課程,葉老師將結合自身在華為多年工作經(jīng)歷和跟蹤研究,深度剖析華為如何破解“管理干部”難題,通過干部管理機制的構建和優(yōu)化,導向奮斗,導向沖鋒,持續(xù)激發(fā)“人”的動力與潛能,形成華為式的干部管理理念、體系和方法論,為廣大學員理解華為“管人”、學習華為“管人”打開鑰匙之門,并能為我所用,從根本上解決企業(yè)現(xiàn)存的干部管理的痛點、難點和焦點問題。
【課程收益】
? 自我解剖,認知企業(yè)干部管理的頑疾
? 認知華為干部管理的總體框架:干部標準?評價/管理工具?評價主體?
? 認知華為干部管理的四大核心標準
? 認知華為干部“四力”
? 掌握華為干部管理七部曲:明確使命與責任、建立干部標準、干部任用程序、干部能力發(fā)展、干部評價與激勵、干部梯隊建設、后備干部培養(yǎng)、干部監(jiān)察
? 認知華為干部管理三領域:干部任職資格管理、干部績效管理、干部薪酬管理
? 掌握華為干部管理四大工具:SP、IDP、AAD、MFP
【課程特色】
咨詢式培訓,于互動中引發(fā)思考,暴露問題,識別痛點,揭示人力資源管理“頑疾”。
實戰(zhàn)型講授,于經(jīng)歷中撥云見日,緊貼華為實戰(zhàn),引出“藥方”,讓學員學之能用。
濃縮提煉,系統(tǒng)呈現(xiàn)華為人力資源的思想、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術體系,避免“盲人摸象”、“小馬過河”。
直擊要害,結合華為實踐、經(jīng)典案例和親身經(jīng)歷講授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓點水”。
【課程對象】董事長、總裁、總裁助理、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門業(yè)務總/副總、人力總/副總、部門總監(jiān)、業(yè)務總監(jiān)等中高層人員【課程時間】1天(6小時/天)【課程大綱】
一、思想破冰、小組討論:對比華為,你所在企業(yè)的干部管理“頑疾”表現(xiàn)在哪里?
二、走進華為干部管理
1、華為干部管理導向與要求
? 公司領袖:仰望星空,把握方向
? 主管隊伍:戰(zhàn)略洞察,擁抱變革
? 干部隊伍:敢于挑戰(zhàn),結果導向
2、華為干部管理七步曲框架
? 明確使命與責任
? 建立干部標準
? 干部任用程序
? 干部能力發(fā)展
? 干部評價與激勵
? 干部梯隊建設
? 后備干部培養(yǎng)
? 干部監(jiān)察
3、華為干部責任與使命:4大維度解析
? 擔負文化價值傳承
? 洞察客戶需求,捕捉商業(yè)機會,抓業(yè)務增長
? 優(yōu)化流程管理,提升內部運作效率
? 抓組織能力提升,確??蛻魹橹行膽?zhàn)略得以落實
4、華為干部四大核心標準:品德、核心價值觀、績效和能力
? 品德是底線
? 核心價值觀是基礎
? 績效是必要條件和分水嶺
? 能力是關鍵成功因素
? 華為干部能力四框架
小組討論:匹配你所在企業(yè)的干部標準
5、干部的選拔與淘汰
1) 猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡上甘嶺出將軍,將軍是打出來的
2) 干部選拔三優(yōu)先原則
? 優(yōu)先從成功實踐和優(yōu)秀團隊中選拔干部
? 優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部
? 優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關鍵事件中考察和選拔干部
3) 干部選撥的關鍵行為
? 品德與作風是干部的資格底線
? 績效是必要條件和分水嶺,茶壺里的餃子我們是不承諾的
? 領導力素質是干部帶領團隊持續(xù)取得高績效的關鍵行為
4) 堅持末尾淘汰
5) 建立后備干部隊伍,保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展
6、華為干部績效管理
? 華為績效管理體系架構
? 華為績效目標體系
? 分類分層績效管理體制
? 華為基于平衡積分卡的述職內容框架
? 華為中高層考核方式
? 華為績效流程
? 華為績效與反饋結果應用
7、華為干部能力發(fā)展
? 7-2-1模型是干部能力發(fā)展的主要模式
? 干部自我發(fā)展是干部發(fā)展的核心。
? 干部能上能下, “之”字型成長“之”字形發(fā)展。(3年)
? 統(tǒng)一學習發(fā)展平臺。華為干部高級管理研討班。
8、華為干部激勵
? 干部激勵原則
? 物質激勵:提供機會(干部選拔)、合理使用、有效發(fā)展
? 非物質激勵:
以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪,即時激勵
拉開激勵差距
長期激勵鼓勵奮斗者導向,不普惠
9、華為干部管理四大招
? 繼任管理:明確戰(zhàn)略對組織及人才的需求、建立干部梯隊資源池、干部梯隊系統(tǒng)規(guī)劃
? 高層個人發(fā)展計劃IDP:我想到哪去?我現(xiàn)在在哪里?我怎么去那里?我該怎么做?
? 年度干部任用決策AAP: 預測對未來一年的組織和重要管理崗位需求,進行跨區(qū)域/領域的集中性干部任用決策,確保每個崗位均有支持業(yè)務實現(xiàn)的最優(yōu)配置。
? 經(jīng)理人反饋計劃MFP: 通過下屬的真實反饋,提升主管“人員管理”意識與能力,加強“卓越的人員管理”與“正向的業(yè)務結果”之間的聯(lián)系
三、小組討論:結合華為干部管理,你認為最適合本企業(yè)的三條舉措是什么?
四、現(xiàn)場答疑+咨詢
通常答疑時間為0.5小時,2天以上課程可設計專門的研討咨詢環(huán)節(jié)
葉紹斌老師
——人力資源管理實戰(zhàn)專家
? 美國商業(yè)學院博士、美國索菲亞大學碩士
? 北大博雅產(chǎn)學研智庫專家
? 曾任:華為技術有限公司人力資源專家
? 曾任:廣東中天集團(中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)12強)副總裁、執(zhí)行董事
? 曾任:佳兆業(yè)集團(中國上市房企20強)人力行政總經(jīng)理
? 曾任:NOKIA招聘及員工關系總監(jiān)
? 廣東科技大學客座教授、MBA等多家知名商學院特約講師
? 陸遜梯卡、凱??萍肌⒅刑旒瘓F等頭部企業(yè)常年咨詢顧問
【個人簡介】
葉老師擁有20余年華為、NOKIA、萬科等世界500強人力資源管理、企業(yè)培訓與管理咨詢經(jīng)驗(15年世界500強人力高管,8年以上企業(yè)培訓、管理咨詢經(jīng)驗),從基層一線做起,逐步成長為人力專家和企業(yè)高管,擅長戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼落地、企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)、組織診斷與組織變革、人力資源規(guī)劃與變革、人力資源系統(tǒng)建設等;具備卓越的人際溝通能力、資源整合和項目管理能力,具有整體組織視野和全局思維。
葉老師先后擔任廣東中天、凱??萍肌uxottica、星冠實業(yè)、華瑞實業(yè)等公司常年管理咨詢顧問及經(jīng)營實戰(zhàn)教練,并為ATL、欣旺達、安科訊、豪鵬科技、菲鵬生物、大華公估保險等頭部企業(yè)提供人力咨詢及企業(yè)管理綜合解決方案。到目前,人力資源及經(jīng)營管理咨詢案例累計超過200個,各類管理及專業(yè)培訓累計超過400場,培訓覆蓋總人數(shù)超過50000人。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
? 華為業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略解碼(2010-2016年):基于BLM戰(zhàn)略管理模型及BEM戰(zhàn)略執(zhí)行模型,葉老師全程參與華為供應鏈體系80X業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的全過程,熟悉華為戰(zhàn)略規(guī)劃SP(兩差分析、市場洞察五看、經(jīng)營目標三定、業(yè)務設計一套)、戰(zhàn)略解碼(平衡積分卡四維度)及戰(zhàn)略落地BP(組織績效KPI、個人績效PBC)的全過程,實操經(jīng)驗豐富,系統(tǒng)落地性強,實現(xiàn)了人力資源管理對于業(yè)務戰(zhàn)略成功的有效支撐。
? 華為海外供應中心HR三支柱導入(2010-2013年):葉老師作為人力資源專家,為配合HR三支柱模式(COE/BP/SSC)的全球部署,推動HR三支柱在華為海外五大供應中心的落地,重點參與并推動優(yōu)化COE與HRBP的工作協(xié)同機制、HRBP角色模型與職責分工、HRBP在海外供應中心的落地導入等工作,助力海外供應鏈業(yè)務的發(fā)展。
? 廣東中天集團人效提升(2018-2020):葉老師作為企業(yè)常年管理顧問,針對集團組織管理分散、管理成本高企、平均人效低下的現(xiàn)狀,通過組織結構優(yōu)化(大部制)、人才盤點及優(yōu)化、績效管理及結果應用、經(jīng)營決策機制優(yōu)化調整等舉措,實現(xiàn)次年平均人效(人均投入產(chǎn)出)提升17%以上,極大提升了企業(yè)經(jīng)營水平和管理效率。
? 廣東凱??萍紤?zhàn)略績效管理提升(2019-2024):作為企業(yè)常年管理顧問,全面負責戰(zhàn)略績效管理機制的引入、分解及跟蹤管理,通過公司戰(zhàn)略規(guī)劃研討及核心策略共創(chuàng)、戰(zhàn)略地圖及年度關鍵舉措共創(chuàng)、部門KPI及組織績效簽署、管理層賦能及員工PBC簽署、公司員工通用素質模型發(fā)布、績效執(zhí)行盤點及輔導溝通等舉措,建立了企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系,打通從業(yè)務戰(zhàn)略到績效管理(部門/個人)的管理價值鏈,24年全年業(yè)績提升33%以上。
【培訓經(jīng)驗】
? 黑馬營總裁班——10個專題、8大專場、案例300個、授課200小時+
葉老師作為人力資源和企業(yè)管理實訓專家,特邀為黑馬營總裁班(企業(yè)一把手)進行專題專場賦能與實訓,課程涵蓋了華為戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略解碼、華為奮斗文化及落地、績效管理提升及實操、干部與人才管理等熱點話題,一把手覆蓋率達到95%,學員滿意度超過98%。
? 人效提升專題——超過80場培訓、滿意度100%、出彩交付率95%+
葉老師受邀為香港亞洲商學院、文商總裁班、博雅后E總裁班、廣東中小企業(yè)發(fā)展促進會、山東重山集團、福建郵政儲蓄銀行、深圳供電局、深圳賽格集團、柳州東城集團、南京金恒科技、好視力科技、智聯(lián)招聘、道同環(huán)境、新里程集團、智業(yè)軟件股份等單位和企業(yè)做人效提升專題賦能,累計覆蓋學員8000人,學員滿分占比超過90%。
? 績效管理提升專題——超過100場培訓、滿意率98%、滿分好評率90%
葉老師受邀為中國農(nóng)業(yè)銀行、廣東省建筑設計研究院、湖北富士康集團、高測股份、東莞三星視界、道同環(huán)境科技、合肥晶合集成電路、江蘇澄星股份等單位和企業(yè)做績效管理提升賦能,滿意率98.8%、滿分好評率90%。
? 華為文化及踐行——超過100場培訓、課程滿意度達到98%、五星好評95%
葉老師受邀為山東華為ICT研究院(5期)、山東省工業(yè)和信息化廳(10期)、深圳市水務局、中國石油昆侖數(shù)智、三豪商學院、東風汽車、訊立方技術、茅臺集團等單位和企業(yè)做績效管理提升賦能,累計覆蓋學員10000人,課程滿意度達到98.8%,其中五星好評率高達90%。
【授課風格】
實戰(zhàn)落地 內容干貨 思維嚴密 全程互動 激情澎湃
實戰(zhàn)教練型講師。課程理論體系完整、簡明,與當下大量案例相結合,緊貼實際,能直接觸動企業(yè)痛點和難點,幫助學員針對性地解決問題。(某企業(yè)總裁反饋:葉老師善于從經(jīng)營維度發(fā)現(xiàn)問題,從管理維度反思問題,從實戰(zhàn)維度解決問題)
善于化繁為簡,從復雜多變的管理場景及枯燥乏味的管理理論中抽絲剝繭,直擊要害,讓學員帶著解決方案離開。(某企業(yè)CEO反饋:課程實戰(zhàn),知識點“爆棚”,一天下來“頭暈腦脹”,必須回到企業(yè)轉化吸引)
談吐風趣,節(jié)奏明快,能換位解讀,貼合實際,樂與學員互動交流和現(xiàn)場切磋;時有滔滔不絕,于情于理,引發(fā)學員情感共鳴。(某總裁班學員:葉老師課程互動拉滿,學員參與其中,全程沒法開小差,沉浸其中,意猶未盡)
【老師觀點】
? 公司治理不僅要“埋頭拉車”,還要“抬頭看路”,看宏觀,看市場,看趨勢,看客戶,看對手,并一以貫之。
? 學習華為之道,必先分層分級:老板學思想,高層學戰(zhàn)略,中層學戰(zhàn)術;學習華為,不是簡單學習成功之道,而是學習如何少犯錯。
? 戰(zhàn)略不落地,就是一堆廢紙,因此企業(yè)戰(zhàn)略必經(jīng)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略落地“三部曲”,其中戰(zhàn)略落地是“靈魂”。
? 公司治理三階段:人治、法治、文化治,成功企業(yè)必有成功的文化之道,讓文化“看得見、摸得著”,方能發(fā)揮企業(yè)文化軟戰(zhàn)力。
? 自我批判是根治企業(yè)頑疾和“內卷”的法寶,企業(yè)治理的過程就是自我批判、自我進化的過程,學會了“朝自己開炮”,方可成就百年基業(yè)。
? 人才是引入制、選拔制還是培養(yǎng)制?關鍵看企業(yè)發(fā)展階段,錯誤的人才管理方法是招不進人、管不好人、留不住人的“罪魁禍首”。
? 成功引入人才的兩大關鍵是“職業(yè)化”和“企業(yè)化”,“職業(yè)化”解決匹配問題,“企業(yè)化”解決融入問題,而大多數(shù)企業(yè)都敗在了“企業(yè)化”上。
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