組織行為學
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《激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》內(nèi)訓基本信息:
激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
【課程背景】
市場在變化,商業(yè)模式不創(chuàng)新,服務不創(chuàng)新,產(chǎn)品不創(chuàng)新,會失去市場和客戶。而組織管理不創(chuàng)新,將會失去人才和機會。
新冠疫情下,加速了傳統(tǒng)企業(yè)的低迷,?那些較早進?數(shù)字化累積的企業(yè),率先進?了組織的創(chuàng)新,在這場轉(zhuǎn)變中,這些企業(yè)利??身的數(shù)字化優(yōu)勢,靈活應對客戶需求,及時?損,甚?發(fā)展了業(yè)務新?向。出現(xiàn)了很多新興的問題,比如柔性化的組織管理、靈活的角色分配、持續(xù)的文化創(chuàng)新,財務、人力、法務等支撐性的后臺職能如何融入變革,如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務決策。
無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是傳統(tǒng)企業(yè),在向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型中,都需要對傳統(tǒng)管理思維、管理方式進行更新突破,隨著新型市場形態(tài)的出現(xiàn)、新型組織的出現(xiàn),這種更新會更加迫切。
當企業(yè)的商業(yè)模式、運營模式正在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,組織文化、組織權(quán)責、管控模式和技術(shù)手段、組織發(fā)展、人才和領(lǐng)導力也必然要實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。企業(yè)數(shù)字化的創(chuàng)新本質(zhì)不僅在于達到結(jié)果,提高效率,更在于激發(fā)個體活力、組織活力。
如何在數(shù)字化時代,信息四通八達、市場瞬息萬變的環(huán)境中,激發(fā)組織的活力、激發(fā)員工生命活力?
如何通過靈活、敏捷的戰(zhàn)略,適應內(nèi)外環(huán)境的變化,去快速應對業(yè)務變向、轉(zhuǎn)型升級?
如何建構(gòu)數(shù)字化時代的領(lǐng)導力,學會給個體賦能,保持組織活力?
這些問題都會在這門課中,以優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)為案例,逐步剖析這個新問題,探索新的管理思路。
本課程將為目標企業(yè)量身定做,幫助企業(yè)的管理層更好、更快的適應數(shù)字時代的組織變革、領(lǐng)導力。
課程結(jié)束后,我們也將針對客戶特定行業(yè)、特定問題,進行定制化的輔導,幫助企業(yè)找出數(shù)字化管理的關(guān)鍵發(fā)展目標、以及后續(xù)的行動計劃,幫助學員快速掌握應用技能。
【課程收益】
? 組織管理與領(lǐng)導力升級,了解數(shù)字化時代的組織特點、管理特點
? 學習數(shù)字化時代的管理新方法、新科技手段,學習先進企業(yè)的成功案例
? 拆解員工的各個動力要素,向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習,剖析知名企業(yè)的優(yōu)秀流程
? 學會如何成為賦能領(lǐng)導,成為一個有影響力、有魅力的變革促動者
【課程特色】: 最新行業(yè)案例剖析 理論落地 行動工具并行 高頻互動
【課程對象】創(chuàng)業(yè)者、高級經(jīng)理人、運營管理人員、技術(shù)研發(fā)管理、項目管理人員
【課程時間】2天
【課程大綱】
一、 戰(zhàn)略和商業(yè)模式引發(fā)的變化
n 當今企業(yè)管理的四個變化
u 管理更多的模糊性、不確定性
u 通過協(xié)作,而不是分工獲得效益
u 比拼價值創(chuàng)造,而不是考核績效管理
u 創(chuàng)造大于服從,關(guān)聯(lián)高于部門界限
n VUCA時代與反脆弱組織
u VUCA四要素的疊加大大提升了變化的可能性與頻率
● V=Volatility(易變性)
● U=Uncertainty(不確定性)
● C=Complexity(復雜性)
● A=Ambiguity(模糊性)
l 逆境事件、灰犀牛、黑天鵝、災難危機
u 反脆弱組織
l 保持高收益;
l 全員營銷,與客戶零距離接觸
l 全力開發(fā)新產(chǎn)品,突破創(chuàng)新
l 徹底消減成本,優(yōu)化流程
l 保持高生產(chǎn)力,敏捷組織的應變能力
l 構(gòu)建好內(nèi)部人際關(guān)系,心理預備
工具:VUCA時代分析、《全球領(lǐng)導力展望報告》
模型:管理的變革模型,60后-70后-80后-90后代際員工的畫像
案例:吉利 華為、騰訊 字節(jié)跳動
二、 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理實踐
n 誰在推動組織變革
u 高管與變革先驅(qū)
u 市場與外部競爭者
u 技術(shù)發(fā)展
u COVID-19
n 組織對變化的適應性
u 優(yōu)秀的人才是不是在這個組織平臺上
u 能否讓組織和更多的組織在生態(tài)中合作
u 能夠不斷自我超越的“組織彈性”
n T型戰(zhàn)略模式
u 縱向深度與橫向廣度的并舉
u 短期應變措施
u 長期能力積累與儲備
n 打造敏捷型管理組織
u 劃小團隊單元,效率與容錯性,從集約思維到創(chuàng)新思維
u 平臺+小組制,建立真正的信任和授權(quán)文化
u 戰(zhàn)略敏捷性,從確定性管理到管理不確定性
u 組織的開放性,人隨任務走,內(nèi)部有更好的流動
模型:激勵模型的變化,X型管理、Y型管理、Z型管理、量化分權(quán)的“阿米巴”模式
案例: 紅領(lǐng)集團的源點 韓都衣舍:基于小組制的螞蟻軍團
海爾人單合一模式、亞馬遜的兩張披薩餅
三、 向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學組織變革
n 平臺型企業(yè)的優(yōu)秀實踐
u 小米案例:平臺型+生態(tài)型組織
u 京東案例:三維組織結(jié)構(gòu)
u 華為案例:平臺+項目制
u 定義組織所需的創(chuàng)新能力
l 基于市場變化的前瞻趨勢(案例:GE、黑石和聯(lián)合利華)
l 基于客戶需求的響應速度(案例:蘋果、小米、三星)
l 基于運營和職責的新水準(案例:迪士尼)
l 打造技術(shù)創(chuàng)新能力的途徑
n 如何激發(fā)員工動力
u 平臺與舞臺
u 即時獎勵,員工激勵手段
u 建立歸屬感的組織文化
u 目標與OKR績效管理:信任賦能,將員工價值的創(chuàng)造和價值的評價相分離
u 職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)轉(zhuǎn)型輔導:內(nèi)部培養(yǎng),鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
n 數(shù)字化時代員工雇傭關(guān)系的方式
u 工作方式和工作環(huán)境的變化
l 看到不同代際員工的特點
l 工作場所的靈活性,隨處辦公、混合型工作場所
l 工作場所的人性化、個性化
l 自主靈活性增加,彈性工作制
l 協(xié)作型的伙伴關(guān)系,遠程辦公、虛擬團隊
u 個性化激勵,工作動力+能力的組合變化
l 工作和現(xiàn)實的結(jié)合
l 工作使生活更美好
l 提升幸福感的體驗
l 滿足情感和心理健康的個性化需求
l 學習能力取代過往經(jīng)驗: 誰是老師誰是學生
l 更重視創(chuàng)新、效率
l 招聘、培養(yǎng)和保留人才的最佳實踐
n 科技向善,管理向善:數(shù)字化的管理實踐
u 人性化的科技管理手段
u 增加適應性與數(shù)字化協(xié)同,字化企業(yè)協(xié)作平臺
l 將即時溝通、智能日歷、音視頻會議、OKR、云盤文檔、郵箱和工作臺深度整合,通過開放兼容的平臺,集成第三方工具于工作臺,
l 在一處即可實現(xiàn)高效溝通、流暢協(xié)作,全方位提升企業(yè)效率
u 從數(shù)據(jù)分析看到趨勢變化,如何通過數(shù)據(jù)制定決策
工具模型:OKR管理、U型理論、指數(shù)型組織
案例:騰訊、字節(jié)跳動的飛書、ZOOM、釘釘、數(shù)字化團隊建設(shè)、
小米:平臺型+生態(tài)型組織
京東:三維組織結(jié)構(gòu)
華為:平臺+項目制
四、 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導力建設(shè)
n 向賦能型領(lǐng)導力轉(zhuǎn)變
u 領(lǐng)導力轉(zhuǎn)變循環(huán):感知-行動-轉(zhuǎn)變-重復
u 領(lǐng)導創(chuàng)新
u 教練賦能
n 領(lǐng)導力的新趨勢
u 面向未來的變革領(lǐng)導力
u 領(lǐng)導力發(fā)展規(guī)劃
案例:GOOGLE的OKR目標管理 迪士尼公司
騰訊變革150天,透析騰訊的TO B轉(zhuǎn)型組織變革
五、 培訓總結(jié)
n 成果演練
n 團隊共創(chuàng)
n 培訓總結(jié)
n 行動計劃
學員提問,老師回答與點評
工具:行動計劃表、培訓評估表
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
客戶關(guān)系開發(fā)、大客戶關(guān)系維護的實戰(zhàn)專家
顯著提升銷售能力的輔導教練、企業(yè)咨詢顧問
傾力奉送二十年的全球500強企業(yè)銷售與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
教育背景:
2008年獲得清華大學MBA
1995年獲得 中國科學院 地理信息系統(tǒng)專業(yè) 理學碩士
1992年畢業(yè)于 西安交通大學自動控制專業(yè)
GCDF國際認證全球職業(yè)規(guī)劃師
CCIE 國際認證網(wǎng)絡專家
從業(yè)經(jīng)歷:
1998~2000 年 朗訊科技 高級系統(tǒng)工程師
2000~ 2006 年 思科系統(tǒng) 大客戶經(jīng)理
2006~2007 年 摩托羅拉 大客戶銷售總監(jiān)
2007~2009 年 萬寶盛華公司 業(yè)務拓展總監(jiān)
2009年起, 開始從事企業(yè)銷售培訓、咨詢與教練服務
專業(yè)背景:
張志濱老師擁有20年的企業(yè)管理和領(lǐng)導力打造的實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗。
在摩托羅拉公司,擔任政企行業(yè)大客戶銷售總監(jiān)期間,面對激烈的市場競爭中,帶領(lǐng)團隊在一年內(nèi)將市場份額從15%提升到40%,并成功把最新的廣電網(wǎng)絡新技術(shù)解決方案,首次引入到國內(nèi)中信國安集團、深圳天威等多家政企大客戶單位,為新產(chǎn)品和服務打開國內(nèi)市場奠定基礎(chǔ)。
在擔任思科系統(tǒng)擔任區(qū)域銷售總監(jiān)期間,領(lǐng)導團隊攻克中國移動、中國電信等政企客戶每年完成銷售額超過1億人民幣,他所帶領(lǐng)的團隊,銷售業(yè)績始終在公司前20%的頭部。
根植于他深厚豐富的職業(yè)背景、團隊領(lǐng)導力的實踐3經(jīng)驗和多年的潛心積累整理,從2009年開始,張老師開始走上講臺,為世界知名企業(yè)、大國企集團、國內(nèi)上市公司,講授領(lǐng)導力、高績效團隊建設(shè)、管理者技能提升等系列課程。迄今為止,已經(jīng)為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業(yè)、物流與公用事業(yè)等超過220家客戶培訓1000場,受訓人數(shù)超過5萬人,有70%的客戶返聘率, 深受所服務企業(yè)的領(lǐng)導人或人力資源總監(jiān)的高度認可。
張老師的培訓課程從企業(yè)實際問題出發(fā),可幫助管理者解決復雜多變的條件下的管理者領(lǐng)導力問題、團隊執(zhí)行力提升問題,著眼于如何有效“提高關(guān)鍵資源的利用率,降低整體運營成本,打造卓越團隊”。
超過12年給中國各類型的企業(yè)培訓經(jīng)歷中,張老師秉承幫助企業(yè)和學員“把要吃的虧,要走的彎路,多交的學費,盡量在課堂中化解”的培訓理念。幫助企業(yè)和學員突破惰性和思維上的阻礙,用最短的學習時間,用最給力的方法,解決掉實際問題。
張老師非常重視培訓的后期落地,基于他對于培訓作用于企業(yè)管理和組織變革過程中深入持久的研究,他在培訓需求調(diào)研、培訓設(shè)計、實施、反饋評估和后期輔導等各環(huán)節(jié)可以提供專業(yè)的指導,并提供豐富的模型、工具、方法論,幫助企業(yè)組織變革及各級領(lǐng)導力的長遠發(fā)展。
【授課風格】
? 注重營造學習氣氛,通過關(guān)鍵問題的導入,觸發(fā)碰撞聽眾當下的理念心態(tài),實際引導和學員心態(tài)知識、行為的改變,可以建立持久的改變拐點。知識點、學習效力;
? 授課中,可以匯集多年親身經(jīng)歷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,通過典型案例分析,啟發(fā)學員思考,現(xiàn)場精彩解答和點評學員,幫助學員尋求內(nèi)在真實的突破,同時提供大量的系統(tǒng)知識架構(gòu)、模型和方法,可以幫助學員盡快落地執(zhí)行;
? 張老師儒雅有氣質(zhì),語言豐富優(yōu)美,可以深入淺出,能綜合運用各種互動培訓手法(包括教練技術(shù)、現(xiàn)場體驗、引導技術(shù)、游戲、沙盤),讓學員充分沉浸到學習的氛圍中,享受學習的樂趣;
? 張老師英文流暢,可以用全英文授課。
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