營銷戰(zhàn)略
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互聯(lián)網時代的營銷戰(zhàn)略升級
互聯(lián)網時代的營銷戰(zhàn)略升級
課程背景:
新媒體時代的營銷遭遇三大痛點:用戶討厭廣告、用戶注意力稀缺、用戶太理性。
用傳統(tǒng)廣告的形式無法有效獲客,內容營銷成為新媒體時代的營銷主流。
同樣都在做內容營銷,也會遭遇內容的內卷,通過內容的娛樂化實現(xiàn)內容的差異化,是新媒體時代的營銷方向。
為了適應不同行業(yè)的營銷需求,本課程從營銷的最底層用戶需求探索出發(fā),通過拆分用戶需求,找到一個個清晰的用戶痛點、爽點,從而為營銷提供了精準的打擊目標。
泊明老師通過對新媒體時代用戶對內容的需求洞察,總結出內容需求的三大方向和八大特征,不僅可以輕易上手,而且不同行業(yè)都可以用以針對自己的行業(yè)特點產品特點,進行有針對性的改進,從而幫助企業(yè)做好內容營銷,實現(xiàn)高效獲客,提升營銷業(yè)。
課程收益:
● 幫助企業(yè)的創(chuàng)始人、營銷高管、新媒體營銷人員、品牌營銷人員,樹立內容營銷和內容戰(zhàn)略意識;
● 掌握新媒體時代的營銷變化趨勢,學會新媒體時代的營銷渠道開拓;
● 掌握內容營銷的理念和方法,熟練運用新媒體營銷渠道做好營銷獲客工作;
● 掌握內容營銷和娛樂營銷的理念和方法,在內容營銷的競爭中,獲得與同行的競爭差異,從而有效提升獲客效率;
● 掌握私域流量和公域流量的玩法,提高企業(yè)內容營銷的復購率和轉介紹率。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:營銷高管、新媒體營銷人員、品牌營銷人員等
課程方式:講授講解+案例分析+小組討論+游戲+視頻分享+工具分享+現(xiàn)場演練
課程大綱
先導篇:新媒體時代的營銷痛點及營銷趨勢
第一講:新媒體時代的營銷痛點
痛點1:如何讓用戶喜歡看廣告?
痛點2:如何更低成本做推廣?
痛點:3:如何讓用戶更感性的購買?
案例分析:如何把一家不存在的餐廳做到好評榜第一名?
第二講:新媒體時代的營銷趨勢
趨勢1:營銷內容化
趨勢2:內容娛樂化
趨勢3:產品的娛樂化創(chuàng)新
案例分析:熊爪咖啡如何把咖啡做出內容性和娛樂性?
準備篇:如何找到用戶的購買理由?
導入:便利的營銷工具——娛樂化營銷羅盤
1. 挖需求——找出用戶為什么購買
2. 創(chuàng)產品——創(chuàng)造符合用戶需求的產品
3. 立概念——樹立一個與競爭對手不同的概念
4. 塑場景——塑造用戶的購買場景、使用場景
5. 搭渠道——搭建自己的銷售渠道
6. 立品牌——找出用戶為什么購買
7. 梳內容——梳理傳播內容
8. 做傳播——開始營銷傳播
第一講:用戶購買行為洞察
一、用戶購買行為:購買動機和購買理由
1. 購買動機:痛點
2. 購買理由:爽點
二、用戶購買行為:購買指令和購買體驗
1. 購買指令:廣告語
2. 購買指南:為用戶購買做導航
3. 購買體驗:環(huán)境和服務
4. 營銷滑梯:從購買動機滑到收銀機
案例:家用冰箱的購買決策過程
第二講:用戶需求洞察
一、用戶需求二分法:實用性需求和娛樂性需求
1. 實用性:功能和性價比——購買動機
2. 娛樂性:體驗和心理滿足感——購買理由
二、用戶購買行為和需求的關系
1. 實用性:購買動機
2. 娛樂性:購買理由
案例分析:小熊電器
實戰(zhàn)篇:如何打造你的營銷閉環(huán)
第一講:新媒體時代的營銷閉環(huán)打造
一、新媒體營銷閉環(huán)三節(jié)點
第一點:官方傳播
第二點:電商銷售
第三點:公關傳播
二、新媒體營銷四步法
第1步:價值提煉
第2步:價值傳遞
第3步:價值溝通
第4步:價值交換
第二講:提升營銷的轉化率
一、營銷思維轉變:變流量思維為留量思維
1. 流量思維下的常規(guī)做法:銷售額=流量*轉化率*客單價
2. 流量既定的情況下:關注轉化率、留存率、復購率
二、留量思維下的互聯(lián)網營銷方法
1. 提高用戶的留意率:注意力經濟
2. 提高用戶的興趣率:興趣電商
3. 提高用戶的轉化率:激發(fā)用戶購買欲望
4. 提高留存率:社群運營、轉化私域流量
5. 提高復購率:二次促銷
6. 提高轉介紹率:口碑營銷、社交電商
案例:完美日記的營銷案例
提升篇:六維讓你的內容營銷自帶流量
維度一:內容趣味化
方法1:奇趣法
方法2:妙趣法
方法3:意趣法
方法4:情趣法
維度二:內容主題化
方法1:人群主題
特定人群:已婚人士、00后、挨踢男等等
方法2:地域主題
選定地域:東北人都是活雷鋒等
方法3:文化主題
選擇特定文化:藏藥、苗銀等
方法4:情感主題
確定情感:愛情、親情、友情等等
方法5:節(jié)日主題
選擇節(jié)日:五一、情人節(jié)、各種洋節(jié)等
維度三:內容藝術化
一、創(chuàng)造美的藝術形式
1. 繪畫、攝影藝術:平面設計
2. 文字藝術:文字詳情、自媒體
3. 影視藝術:抖音、直播
4. 聲音藝術:音頻廣告、講解
二、用藝術把人變美
討論:抖音上的美女為什么容易出位?
三、用藝術把物變美
案例:一條——日常生活之美
四、藝術把景變美
案例:中國人的朋友圈里最多的就是美景美食
五、用藝術呈現(xiàn)美德
案例:抖音上那些霸道總裁關愛下屬故事
維度四:內容情感化
一、情感=情緒+情感
1. 情緒:喜、怒、憂、思、悲、恐、驚
2. 情感:熱愛、親情、愛情、友情(情感強調的是關系)
二、情緒營銷
要點:輸出某種情緒,制造落差,通過產品填補用戶的情緒落差
1. 激發(fā)熱愛:愛自己的國家、愛自己的家鄉(xiāng)、愛自己的職業(yè)
2. 制造焦慮和恐懼:放大用戶痛點
案例:知識付費、藥品廣告、醫(yī)療廣告
3. 饑餓營銷:放大產品的稀缺性,讓用戶產生損失厭惡
案例:房地產漲價、汽車加價提車等
三、情感營銷
要點:輸出某種美好的情感,喚醒用戶的情感認同
1. 愛情(撒狗糧、超現(xiàn)實的愛)
2. 親情(對父母、兄弟、子女的愛)
3. 友情、同學之情
維度五:內容故事化(好故事三要素)
要點:講與用戶有關的故事
要素1:主角為什么變得不好?
要素2:如何幫他解決問題?
要素3:解決問題后他變得怎樣?
案例:殺蚊噴霧的廣告案例
維度六:內容流行化
一、流行熱點就是流量洼地
用戶的注意力稀缺,更聚焦于更有興趣的事
理論:注意力的馬太效應
二、制造熱點
案例:可憐的汪峰
特點1:新奇特
特點2:打開情緒出口
特點3:強烈反差
特點4:劇烈反轉
三、緊跟熱點
素材1:熱點新聞事件
素材2:熱門短視頻
素材3:熱門自媒體文章
素材4:熱門人物
素材5:重要節(jié)慶日
泊明老師 創(chuàng)新營銷管理專家
20年互聯(lián)網營銷管理經驗
工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師
暨南大學新聞學院特聘創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導師
平安知鳥|得到|混沌學院特聘講師
今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問
正佳集團(華南唯一商貿類國家4A級旅游景區(qū))首席娛樂官
現(xiàn)任:熊貓傳媒合伙人
曾任:南都傳媒公司|副總經理
曾任:鼎龍集團(中國500強)|文旅事業(yè)部總經理
曾任:珠影雅年影業(yè)公司|總經理
擅長領域:娛樂營銷,輿情處理,互聯(lián)網營銷,品牌營銷,營銷團隊打造
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泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”,為200+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維,受到了中信集團、中國中車、平安集團、中歐商學院等多家企業(yè)及教育平臺的高度認同。
01-深耕互聯(lián)網創(chuàng)新營銷,創(chuàng)立“娛樂化營銷體系”,提供“通過滿足用戶娛樂性需求進行商業(yè)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新”的全新思路和方法,并撰寫成書,其中《娛樂化思維》獲羅胖精選和“得到”頭條推薦,獲京東通俗易懂類管理書第二名,在一刻Talks上的新書發(fā)售直播超十萬人次觀看。
02-獨創(chuàng)課程《用娛樂化營銷帶動業(yè)務增長》《劇組式團隊管理》等,為平安集團、太平洋人壽、老百姓大藥房等企業(yè)授課300+期,線上直播課程多個場次觀看人數(shù)超10w+。其中《用娛樂化營銷帶動業(yè)務增長》課程為工信部品牌萬里行暨品牌培育工程長期返聘94期,《劇組式團隊管理》課程為平安知鳥采購為在線內訓課程。
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實戰(zhàn)經驗:
泊明老師結合20年互聯(lián)網營銷經驗,針對快消品、紙媒、傳媒等多行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè),創(chuàng)新內容、新媒體、公關、產品手段,為企業(yè)增大品牌效應,取得曝光,帶動企業(yè)收益增長。
? 曾為南方都市報創(chuàng)新報道專欄節(jié)目,聯(lián)動新浪公司以明星線上專欄“娛樂大手筆”方式,開創(chuàng)紙媒內容付費先河,連續(xù)2年為公司獲得600+萬的收益。
? 曾為廣州知道分子文化發(fā)展公司推行“電影+社交軟件”雙向互推的方式,結合熱門事件輿情營銷方式,最終實現(xiàn)電影免費千萬推廣資源,軟件一周增加20萬下載量,以萬元投入創(chuàng)造千萬價值。
? 曾為可福蒂爾、僑寶陳皮、Joypods耳機,根據不同產品的特性與受眾,針對性開展新媒體推廣方案,開拓全新內容營銷渠道,帶動產品創(chuàng)新,取得更多受眾的歡迎與采購,實現(xiàn)年度銷售額增長200%
? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式,聯(lián)動尚東地產、星河灣地產公司開展跨界營銷項目,以媒體為媒介,進行明星公關效應聯(lián)動傳統(tǒng)地產項目,取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。
主講課程:
《用娛樂化營銷創(chuàng)新帶動業(yè)務增長》
《互聯(lián)網時代的營銷戰(zhàn)略升級》
《向迪士尼學峰值體驗式服務營銷》
《跟娛樂圈學營銷公關與輿情管理》
《新媒體時代的全員營銷思維打造》
《流量變鐵粉:用娛樂化營銷打造企業(yè)私域流量》
《創(chuàng)新營銷思維:互聯(lián)網時代下的新媒體營銷》
《誰殺死了你的客戶——ASD全員營銷思維客戶服務培訓(沉浸式劇本殺)》
授課風格:
風趣幽默:老師授課輕松,老師借助多年的實戰(zhàn)經驗分享,語言通俗易懂,呈現(xiàn)有趣,以幽默的語言讓現(xiàn)場氣氛活躍。
互動性娛樂性強:現(xiàn)場老師授課過程多與現(xiàn)場學員互動,以引導互動的方式帶動學員的積極性跟配合性。
理論結合實際,干貨滿滿:課程結合老師多方經驗,并結合企業(yè)需求,貼近實際,運用前沿的娛樂圈理念和品牌的方法相結合+跨行業(yè)成功實操案例總結,讓學員學習之后可以結合自己的現(xiàn)狀,更好的運用知識內容。
部分客戶評價:
泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大,也正是解決目前工作困境的良方!回去后會按泊老師的內容制作工具表,拍攝內容,檢驗自己所學,屆時也會把排出的內容發(fā)您,向您請教。另外,我打算請泊老師蒞臨我司授課1-2天這種,能理論+實操指導形式就最佳。
——億晶光電品牌負責人王小姐
老師講得很精彩,對于我們這種新興的科技企業(yè),要做品牌有自身的優(yōu)勢,但是toB的屬性注定有局限性,老師今天講的內容化、娛樂化,也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學習。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做,打造坎德拉獨創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念,正是要多跟老師學習,買您的書會安排品牌中心全員拜讀。
——坎德拉品牌負責人銘風先生
感謝泊明老師分享娛樂化思維,給品牌和營銷帶來很好的解決方案,我現(xiàn)在在操盤一家時尚產業(yè)的上市公司,您的理念與我們非常同頻,通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念,對工具、用具、道具等也有了更深入的了解。
——摩登大道負責人林先生
老師講的內容很好,我們是做生命科學賽道初創(chuàng)項目的投資和孵化的,這些創(chuàng)始人都是科學家出身,也因為行業(yè)的局限,他們對品牌對營銷都不夠重視,以后有機會也請你來給我們這些初創(chuàng)項目洗洗腦。
——華大藍色彩虹品牌負責人黎小姐
謝謝泊老師的傳授!以前都是接受其他品牌的娛樂營銷,沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈!我們公司是做工程機械的2b公司,以前的客戶都是中年人,但是隨著時代的變化,很多年輕人子承父業(yè),也有很多年輕人成為老板購買產品,我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心,但沒有很搞懂;再加是國企,在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講,覺得可以在服務上做文章,謝謝泊老師!
——山推股份品牌建設部張小姐
很感謝泊明導師的分享,在此之前遇到過瓶頸,尋求了幾種不同方式嘗試,雖有進步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復盤深度不足,也未能良好的踐行復盤后的行動。經此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會利用課上所學“內容”“反差”“價值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求,結合自身當下所處環(huán)境設計內容,相信可以獲得突破。昨日課件已經分享給我的朋友,共同學習和實踐。
——港鐵深圳品牌負責人于先生
今天的課程真的太精彩了,瞬間拓寬我的視覺和思維,我們還剛開始做品牌,正在產品線規(guī)劃的初期,也找了品牌策劃公司做陪跑,后期營銷策劃多多向您請教。
——杜藍科技品牌負責人Lucy
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