培訓(xùn)搜索引擎

職場(chǎng)心理學(xué):陽(yáng)光職場(chǎng)心態(tài)

內(nèi)訓(xùn)講師:麥琪 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
職場(chǎng)心理學(xué):陽(yáng)光職場(chǎng)心態(tài)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
麥琪
麥琪
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

邀請(qǐng)麥琪 給麥琪留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn):010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

職場(chǎng)心理學(xué):陽(yáng)光職場(chǎng)心態(tài)

【課程背景】

我們的財(cái)富在增加,但幸福感卻在下降;我們擁有的越來(lái)越多,但快樂(lè)卻越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越好,但深入的交流卻越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。我們?cè)谑斋@收入的同時(shí),也在收獲數(shù)倍的壓力!

過(guò)度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠,重度焦慮,人格障礙,精神分裂癥,甚至引發(fā)自殺等惡性事件,嚴(yán)重影響公司的正常高效的運(yùn)營(yíng);如何合理管理壓力,避免情緒失控?識(shí)別情緒,管理情緒,讓情緒不再成為導(dǎo)火索,覺(jué)察自己的情緒,表達(dá)自己的感受,感受對(duì)方的情緒,體會(huì)對(duì)方的需要,更好的情緒疏導(dǎo)探討,更多的職場(chǎng)幸福之道!

如何打造職場(chǎng)幸福感?如何讓員工更樂(lè)于工作,享受當(dāng)下?如何在現(xiàn)實(shí)生活中的高壓狀態(tài)下,追求自己的職業(yè)幸福感?從現(xiàn)在開(kāi)始,修煉自我的職場(chǎng)幸福感,積極寧?kù)o,感恩喜悅,接納自己,悅納他人的人生態(tài)度,就會(huì)收獲幸福與快樂(lè)!過(guò)去我們?cè)?jīng)喝了不少的“雞湯”,今天讓我們回歸基本的“人性”,從“幸福心理學(xué)”的視角真正幫助各位獲得內(nèi)心的成長(zhǎng)與人格發(fā)展,向幸福出發(fā)……

【課程收益】

1、學(xué)習(xí)應(yīng)用相關(guān)的壓力管理心理學(xué)原理,進(jìn)行自我管理,提升自我管理水平,進(jìn)而更好的提升工作效率。

2、覺(jué)察自己的情緒和感受,避免情緒失控,管理自我的壓力水平,并感受員工的情緒壓力,協(xié)調(diào)處理良好的上下級(jí)關(guān)系;

3、逐步發(fā)展完善團(tuán)隊(duì)及組織文化,建立以人為本的管理文化,提升員工的歸屬感和工作滿(mǎn)意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

【課程特色】

     以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:管理心理學(xué)、情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、職場(chǎng)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢(xún)技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn); 運(yùn)用講師講授,影視分析、案例討論、互動(dòng)交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),催眠放松,自我覺(jué)察,行動(dòng)方案等方式呈現(xiàn);

【課程對(duì)象】

1、中基層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層;

2、銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、管理類(lèi)、研發(fā)類(lèi)等崗位核心團(tuán)隊(duì);

3、其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天(6小時(shí))

 

【課程大綱】

一、改善職場(chǎng)壓力,塑造健康積極陽(yáng)光心態(tài)

體驗(yàn)活動(dòng):壓力的自我評(píng)估(現(xiàn)實(shí)壓力 vs. 理想壓力)

1、職場(chǎng)員工的壓力源探索

體驗(yàn)活動(dòng):情緒壓力事件清單

2、壓力管理三步曲:

1)     面對(duì)現(xiàn)實(shí),承認(rèn)局限:優(yōu)秀 or 完美?

2)     厘清界限--天底下只有三件事

3)     明確態(tài)度:面對(duì) or 逃避?

體驗(yàn)活動(dòng):情緒壓力管理的悖論:控制壓力 vs. 擁抱壓力?

3、情緒壓力的應(yīng)激Stress反應(yīng)模式Fight or Flight

4、情緒壓力的一般適應(yīng)模型GAS

5、情緒壓力與工作績(jī)效、職業(yè)倦怠的關(guān)系圖

 

二、塑造陽(yáng)光心態(tài),打造職場(chǎng)幸福力--修煉自我的情緒力

1、情緒源于認(rèn)知解讀與詮釋

心理學(xué)模型:認(rèn)知理論模型

2、選擇性關(guān)注(只關(guān)注負(fù)性的評(píng)價(jià))

3、情緒與大腦的認(rèn)知模式關(guān)系

演練分享:覺(jué)察自動(dòng)化思維

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)(視頻):觀(guān)察力

案例研討:我的內(nèi)心為何容易受傷?(人際沖突)

體驗(yàn)練習(xí):覺(jué)察原來(lái)的反應(yīng)模式Reaction

4、選擇積極的改變:調(diào)適后的反應(yīng)Response (TFA表格)

兩人小組演練:6秒鐘TFA調(diào)適法

5、因果思維法:收益 vs. 代價(jià)

6、同理心思維法:理解體驗(yàn)對(duì)方的內(nèi)心真實(shí)需求

體驗(yàn)活動(dòng):感受對(duì)方傳遞的感受(兩人小組)

討論分享:同理心的誤區(qū)(同情心?犧牲自我?)

1)   訓(xùn)練同理心思維的四步曲

2)   同理心與客戶(hù)溝通,爭(zhēng)取資源和支持;

 

三、思維認(rèn)知調(diào)適:覺(jué)察思維,允許存在

1、想法 vs. 事實(shí)?(看到的,聽(tīng)到的一定是真實(shí)的嗎?)

心理學(xué)實(shí)驗(yàn):實(shí)驗(yàn)

2、自我應(yīng)驗(yàn)效應(yīng)(業(yè)績(jī)考核)

思維悖論:效應(yīng)

3、如何避免被思維的列車(chē)所裹挾?

4、活在當(dāng)下法

5、正念減壓療法MBSR

體驗(yàn)活動(dòng):正念飲食

6、習(xí)慣破除法:不走尋常路

7、允許接納法(如其所是地接納公司的產(chǎn)品服務(wù))

8、順勢(shì)而為法(知道,但做不到,該怎么辦?)

9、完美主義情結(jié)的修煉:(不夠好,不完善感)

 

四、塑造陽(yáng)光心態(tài),打造職場(chǎng)幸福力--洞悉人性,改善團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力

案例研討:如何面對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的矛盾沖突?

1、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作中的性格分析

影視案例:如何面對(duì)情緒失控的上司?(學(xué)習(xí)向上管理)

2、認(rèn)識(shí)四種基本溝通風(fēng)格

3、DISC行為風(fēng)格測(cè)試:認(rèn)識(shí)自我

4、識(shí)別他人溝通風(fēng)格:重要他人

5、尊重并接受不同的行為風(fēng)格,協(xié)作上司提升工作效率

6、如何自我調(diào)適,以適應(yīng)對(duì)方的溝通風(fēng)格進(jìn)行有效溝通?

 

 


講師 麥琪 介紹

管理溝通賦能  麥琪

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

?中天集團(tuán)講師

?中科院心理咨詢(xún)師

?無(wú)錫弘智教育人力資源講師

?人力資源管理師資格考試講師

?無(wú)錫朗蘊(yùn)企業(yè)咨詢(xún)有限公司特邀講師

?上元教育(蘇州、昆山)人力資源講師

?曾任盛隆資源再生公司(知名環(huán)保外企)人事總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 吳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型表面處理企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師,從人力資源助理到人力資源部總監(jiān),工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營(yíng)流程,富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

● 多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)高管的長(zhǎng)期磨礪,使吳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和員工心理干預(yù)、目標(biāo)管理等方面具有深厚功底和獨(dú)到見(jiàn)解。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

   ● TTT講師賦能、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、員工勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題解決、高壓下員工情壓管理、商務(wù)禮儀管理、新業(yè)態(tài)下的職業(yè)生涯管理、目標(biāo)管理、女職工幸福職場(chǎng)管理、精力管理、跨部門(mén)溝通等。

【主講課程】

《目標(biāo)管理》                     2天

《時(shí)間管理》                     2天

《大行政管理》                   2天

《TTT講師賦能》                 2天

《陽(yáng)光職場(chǎng)心態(tài)》                 2天

《情緒及壓力管理》               2天

《跨部門(mén)有效溝通》               2天

《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》           1天

《績(jī)效溝通-知識(shí)萃取賦能》        2天

《優(yōu)秀管理者的教練技術(shù)》         2天

【授課風(fēng)格】

吳老師擅長(zhǎng)在課堂上使用較廣的案例范圍、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達(dá)以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。吳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐,以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。



上一篇:職場(chǎng)賦能-塑造陽(yáng)光心態(tài)三把鑰匙
下一篇:職場(chǎng)心理賦能:幸?;閼僦乒ぷ鲃?dòng)力

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)