行動學(xué)習(xí)—問題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊

《行動學(xué)習(xí)—問題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

訓(xùn)戰(zhàn)教練：李沛賢

【課程背景】

ABB公司調(diào)查表明，領(lǐng)導(dǎo)力提升70%來自于解決企業(yè)問題的實踐活動，20%來自于周圍人（上級、同事、下級等）的影響，只有10%來自于傳統(tǒng)講授式培訓(xùn)方式；

行動學(xué)習(xí)以企業(yè)當(dāng)前面臨的問題和挑戰(zhàn)為主題，在行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)過程中，講師“退位”為訓(xùn)戰(zhàn)教練，學(xué)員成為課堂的“主人”，并將“反思性學(xué)習(xí)”與“行動性學(xué)習(xí)”整合在一個流程模型中，從而在操作層面上實現(xiàn)了“認(rèn)識與實踐相結(jié)合”，這就是行動學(xué)習(xí)的力量所在；學(xué)員親自參與分析問題和開發(fā)方案全過程，所以能夠最堅定、最有效地執(zhí)行方案；訓(xùn)戰(zhàn)教練隨時引導(dǎo)學(xué)習(xí)者以高效能的方式思考與對話，從而有效地改善了參與者的思維模式與對話能力，讓學(xué)習(xí)者在“做”中學(xué)習(xí)與提升領(lǐng)導(dǎo)能力；行動學(xué)習(xí)以組織學(xué)習(xí)方式展開，能夠促進(jìn)參與者之間的相互理解，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。

【課程收益】

l  現(xiàn)場解決企業(yè)管理團(tuán)隊共同關(guān)注的典型工作挑戰(zhàn)與問題

l  提升管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和創(chuàng)新解決的能力

l  激發(fā)管理者內(nèi)在動機(jī)，以行動學(xué)習(xí)的方式催化引導(dǎo)出他們真實的行動

l  為企業(yè)建立一個有效的問題解決與協(xié)同對話平臺

l  真正實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，推動企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織

【課程特色】

?  真實性：以公司真實問題為課題，現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬；

?  全程互動式實戰(zhàn)教學(xué)，通過實際操作激發(fā)學(xué)員分析問題解決問題潛能；

?  參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者和點評者的角色； 

?  互動性：充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊記憶。

?  行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：

傳統(tǒng)培訓(xùn)

行動學(xué)習(xí)

?    先“學(xué)”后“用”

?    應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)

?    以老師為核心

?    以個人為核心

?    老師是內(nèi)容專家

?    不同主題的“機(jī)械組合”

?    在“用”中“學(xué)”

?    理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)

?    以學(xué)員為核心

?    以團(tuán)隊為核心

?    老師是流程專家

?    同一主題的“連續(xù)劇”

【課程對象】企業(yè)各級管理者、高潛能后備干部

【課程時間】3天2夜、2天1夜、1天1夜（可根據(jù)情況定制）

【課程大綱】

一、什么是行動學(xué)習(xí)

1.     行動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識

?  行動學(xué)習(xí)的緣起

?  瑞文斯學(xué)習(xí)方程式

?  行動學(xué)習(xí)定義

?  行動學(xué)習(xí)的基本原則

?  行動學(xué)習(xí)的五大特點

?  傳統(tǒng)培訓(xùn)與行動學(xué)習(xí)的比較

?  行動學(xué)習(xí)推進(jìn)組織發(fā)展

?  行動學(xué)習(xí)的特性

?  行動學(xué)習(xí)對組織的價值

?  行動學(xué)習(xí)對個人的價值

?  行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)

2.     行動學(xué)習(xí)—問題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊規(guī)則

?  小組積分包含兩部分，課題積分：按評委評分，前兩輪排名按第1-第5名（假設(shè)有5組），分別獲得 5,4,3,2,1 分，第三輪積分加倍。參與分：訓(xùn)戰(zhàn)教練根據(jù)發(fā)言數(shù)量和質(zhì)量給予加分，每輪排名第1-第5名，分別獲得獲得 5,4,3,2,1 分。

?  贏者通吃：組長為課題的owner，負(fù)責(zé)組建team。每位學(xué)員拿出300元，作為原始基金，最終優(yōu)勝組獲得全部獎金。（此環(huán)節(jié)根據(jù)企業(yè)文化實際可選）

?  271規(guī)則：組長根據(jù)組員匯報表現(xiàn)，根據(jù)主持人要求列出組內(nèi)271分布情況，并當(dāng)眾宣布。末位的1必須要離開本組，應(yīng)聘其他需要招人的組，應(yīng)聘不成功，作為觀察員旁聽。

?  學(xué)員的手機(jī)都要上交，全身心投入，根據(jù)企業(yè)需求可配置小蜜蜂進(jìn)行現(xiàn)場觀察

二、工作坊訓(xùn)戰(zhàn)流程與賦能環(huán)節(jié)

1.     第一輪訓(xùn)戰(zhàn)PK

?  工具輸入：探索性界定問題——發(fā)現(xiàn)問題+感性澄清+清晰界定（40min）

?  發(fā)布任務(wù)與PPT模版，第一輪小組實戰(zhàn)研討，訓(xùn)戰(zhàn)教練入組輔導(dǎo)（60min）

?  第一輪城鎮(zhèn)會議曬課題與拍磚點評（每組15min*組數(shù)）

?  第一輪團(tuán)隊行動學(xué)習(xí)反思：覺察+批判性思維（30min）

2.     第二輪訓(xùn)戰(zhàn)PK

?  工具輸入：深刻性分析問題——設(shè)定目標(biāo)+要因識別+根因分析（50min）

?  發(fā)布任務(wù)與PPT模版，第二輪小組實戰(zhàn)研討，訓(xùn)戰(zhàn)教練入組輔導(dǎo)（80min）

?  第二輪城鎮(zhèn)會議曬課題與拍磚點評（每組15min*組數(shù)）

?  第二輪團(tuán)隊行動學(xué)習(xí)反思：課題小組271績效評定與下崗輪崗（50min）

3.     第三輪訓(xùn)戰(zhàn)PK

?  工具輸入：創(chuàng)新性解決問題——探索未知+發(fā)散思維+策略共創(chuàng)（40min）

?  發(fā)布任務(wù)與PPT模版，第三輪小組實戰(zhàn)研討，訓(xùn)戰(zhàn)教練入組輔導(dǎo)（60min）

?  第三輪城鎮(zhèn)會議曬課題與拍磚點評（每組15min*組數(shù)）

?  第三輪團(tuán)隊行動學(xué)習(xí)反思：瘋狂挑戰(zhàn)（50min）+鮮花與鉆石魚缸會議（50min）

4.     終極訓(xùn)戰(zhàn)PK

?  工具輸入：敏捷性行動落地——敏捷迭代+溝通反饋+行動落地（50min）

?  發(fā)布任務(wù)與PPT模版，小組實戰(zhàn)研討，訓(xùn)戰(zhàn)教練入組輔導(dǎo)（80min）

?  終極路演與拍磚點評（每組20min*組數(shù)）

?  終極團(tuán)隊行動學(xué)習(xí)反思：團(tuán)隊承諾+有諾必踐拓展（80min）

三、工作坊總結(jié)復(fù)盤

1.      訓(xùn)戰(zhàn)工坊產(chǎn)出歸檔（根據(jù)需求設(shè)計）

?  解決方案PPT

?  重點學(xué)員觀察報告（訓(xùn)戰(zhàn)教練指導(dǎo)小蜜蜂輸出）

2.      學(xué)員制定個人發(fā)展計劃（IDP）

?  一個月

?  半年

李沛賢 老師

——行動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新增長訓(xùn)戰(zhàn)專家

?  原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人，行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)教練

?  原某航空航天軍工保密央企（世界前200強(qiáng)）下屬公司人事副總

?  原蘇寧控股集團(tuán)總裁辦干部管理部長，蘇寧大學(xué)、雨花干部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目經(jīng)理

?  中國科學(xué)院大學(xué)工程管理雙證碩士（研發(fā)與創(chuàng)新管理方向）

?  國際項目管理協(xié)會(IPMA)認(rèn)證的國際項目管理專家(IPMP)

?  美國項目管理協(xié)會(PMI)資深會員，認(rèn)證的項目管理專業(yè)人士(PMP)

?  美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師

?  國家一級人力資源管理師，經(jīng)濟(jì)師

?  中科院系統(tǒng)化創(chuàng)新方法（TRIZ）特聘師資

【個人簡介】

李老師是難得的既具有世界500強(qiáng)甲方零售、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養(yǎng)、績效管理、梯隊建設(shè)、研發(fā)項目管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，又具有乙方知名咨詢公司合伙人經(jīng)歷，設(shè)計和服務(wù)企業(yè)管理賦能訓(xùn)戰(zhàn)項目100+，覆蓋上萬名學(xué)員的資深實戰(zhàn)型講師顧問。

?  李老師曾擔(dān)任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人，聚變^TM創(chuàng)新增長訓(xùn)戰(zhàn)營產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，點善軍團(tuán)項目經(jīng)理賦能訓(xùn)戰(zhàn)營首席顧問，點善學(xué)堂線上產(chǎn)品發(fā)起人，資深行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)教練，負(fù)責(zé)數(shù)字化創(chuàng)新、營銷業(yè)績增長和研發(fā)項目管理類訓(xùn)戰(zhàn)產(chǎn)品售前打單、營銷管理、課程講師和引導(dǎo)教練，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場定位策劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和營銷上市推廣，在訓(xùn)戰(zhàn)咨詢項目中擔(dān)任實施顧問，負(fù)責(zé)項目前期與客戶進(jìn)行需求溝通，運(yùn)用專業(yè)的工具和方法對企業(yè)管理問題進(jìn)行診斷，出具診斷報告和咨詢項目設(shè)計方案，并主導(dǎo)投標(biāo)、解決方案呈現(xiàn)和項目啟動后的全過程實施交付。

?  李老師曾輔導(dǎo)港股上市達(dá)力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營痛點難題，通過七次業(yè)務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)工作坊和五個月的跟蹤輔導(dǎo)，實現(xiàn)公司新品銷售環(huán)比增長328%，業(yè)績增長130%，降本600萬，得到董事會決策層的一致稱贊。曾連續(xù)多年返聘擔(dān)任千億級5G科技公司亨通集團(tuán)項目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營輔導(dǎo)顧問，為集團(tuán)培養(yǎng)了一批又一批具有經(jīng)營意識和實戰(zhàn)精神的研發(fā)、市場項目經(jīng)理，受到集團(tuán)總裁和研究院院長的認(rèn)可與信任，所設(shè)計和授課輔導(dǎo)的項目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營榮獲集團(tuán)精品訓(xùn)戰(zhàn)項目。

?  李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發(fā)、質(zhì)量和人事工作，帶著“航空報國、強(qiáng)軍富民”的工作使命，李老師積極投入生產(chǎn)車間一線現(xiàn)場，組織質(zhì)量內(nèi)審50多次，主動發(fā)現(xiàn)和解決軍工產(chǎn)品質(zhì)量問題500多項，主持科研攻關(guān)課題20余項，并帶領(lǐng)研發(fā)人員和質(zhì)量工程師編制和優(yōu)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)200余份，主導(dǎo)建立和優(yōu)化裝備型號全壽命標(biāo)準(zhǔn)體系，研發(fā)新產(chǎn)品持續(xù)通過GJB9001B-2009和AS9100C版質(zhì)量體系審核，并通過標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)降本增效上千萬，在此期間通過對軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究，李老師磨練了沙盤推演、紅藍(lán)對抗、實戰(zhàn)場景演練等訓(xùn)戰(zhàn)授課技能。

?  李老師曾在蘇寧集團(tuán)南京總部總裁辦體系負(fù)責(zé)蘇寧集團(tuán)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)管理及中高層干部培養(yǎng)項目運(yùn)營工作，主導(dǎo)策劃及實施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓(xùn)練營”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當(dāng)部長/店長”，“子公司總經(jīng)理梯隊班”等品牌培養(yǎng)項目80多期，覆蓋2萬人次，歷練了學(xué)習(xí)項目設(shè)計、內(nèi)訓(xùn)授課、課程開發(fā)、企業(yè)大學(xué)籌建等人才發(fā)展管理技能，并參與了EL、KM等數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化項目，是中國培訓(xùn)界較早倡導(dǎo)和實施OMO混合式人才培養(yǎng)項目的培訓(xùn)管理者。

?  在蘇寧電器集團(tuán)門店急劇擴(kuò)張，蘇寧易購電商集團(tuán)初創(chuàng)，蘇寧置業(yè)集團(tuán)、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團(tuán)轉(zhuǎn)型變革期，作為蘇寧集團(tuán)人力資源管理中心總監(jiān)張總副手組建項目組，圍繞集團(tuán)新十年戰(zhàn)略部署，主導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、管理總部和下屬各大區(qū)分子公司的組織架構(gòu)變革、績效管理體系改革、干部選拔與任命等專項工作，順利完成了集團(tuán)18萬人的組織切換和5萬名管理干部的績效考核、人才盤點和干部任命工作。在專項工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問并肩作戰(zhàn)， 在提升集團(tuán)組織效能和組織管理創(chuàng)新方面積累了豐富的實戰(zhàn)項目管理經(jīng)驗，逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔(dān)子歷練干部、強(qiáng)實踐訓(xùn)戰(zhàn)干部”的干部管理理念。

【主講課程】

管理訓(xùn)戰(zhàn)系列

《轉(zhuǎn)身-管理角色認(rèn)知與四項修煉》          

《方向-目標(biāo)管理與高效計劃執(zhí)行》

《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》           

《洞見-業(yè)務(wù)問題分析與創(chuàng)新解決》

《升維-結(jié)構(gòu)化思維與高影響呈現(xiàn)》

創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)系列

《CAS-創(chuàng)新思維腦體操》               

《TRIZ-發(fā)明問題分析與解決》

《DT-客戶洞察與體驗設(shè)計》            

《SIT-產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破》

《Belbin-高績效創(chuàng)新團(tuán)隊打造》

行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊系列

《行動學(xué)習(xí)—問題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊》        

《行動學(xué)習(xí)—增長策略訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動學(xué)習(xí)—項目管控訓(xùn)戰(zhàn)工坊》        

《行動學(xué)習(xí)—復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗萃取訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

訓(xùn)戰(zhàn)營類微咨詢輔導(dǎo)項目（診斷定制化設(shè)計訓(xùn)戰(zhàn)項目）

高潛后備人才訓(xùn)戰(zhàn)營（揚(yáng)帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩(wěn)中求變+水到渠成五大訓(xùn)戰(zhàn)主題）

項目管理人才訓(xùn)戰(zhàn)營（明需求+定目標(biāo)+設(shè)路徑+控過程+勤復(fù)盤五大訓(xùn)戰(zhàn)模塊）

創(chuàng)新增長人才訓(xùn)戰(zhàn)營（客戶洞察+增長路徑+創(chuàng)新設(shè)計+團(tuán)隊打造+精益上市五大訓(xùn)戰(zhàn)過程）

【授課風(fēng)格】

李老師授課風(fēng)格系統(tǒng)性強(qiáng)、內(nèi)容務(wù)實，語言凝練、案例豐富、培訓(xùn)方式多樣化、課堂氛圍活躍，在進(jìn)行大量知識傳遞的同時，保障學(xué)員的消化吸收與課后落地應(yīng)用，尤其是訓(xùn)戰(zhàn)工場系列課程，讓學(xué)員在課堂上打仗一樣訓(xùn)練，練成習(xí)慣回到工作像訓(xùn)練一樣打仗。

?  學(xué)玩結(jié)合：李老師講課富有激情，擅長將復(fù)雜的理論用幽默生動的案例進(jìn)行深層次剖析，深入淺出，在知識點的講解上設(shè)計精密、節(jié)奏感強(qiáng)，注重邏輯化、結(jié)構(gòu)化、工具化，互動游戲與案例研討巧妙穿插，課堂氣氛活躍，學(xué)員歡聲笑語，掌聲連連，讓學(xué)員在不知不覺中有所學(xué)、有所悟、有所得，回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。

?  訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：李老師長期從事企業(yè)管理和咨詢顧問工作，理論功底深厚，加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實戰(zhàn)背景，非常擅長以學(xué)員的痛點難題作為實戰(zhàn)主題進(jìn)行研討互動和實戰(zhàn)演練，做到訓(xùn)中有戰(zhàn)，戰(zhàn)中有訓(xùn)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。除了課堂授課李老師還非常擅長課后對學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)實戰(zhàn)落地咨詢輔導(dǎo)，很多接受過李老師實戰(zhàn)輔導(dǎo)的學(xué)員均稱贊李老師的點評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮，已有數(shù)十家企業(yè)采購李老師課程后會邀請進(jìn)行實戰(zhàn)落地輔導(dǎo)，幫助學(xué)員真正做到學(xué)以致用，輸出成果，提升績效。

【學(xué)員評價】

李老師的訓(xùn)戰(zhàn)課程與實戰(zhàn)輔導(dǎo)開闊了大家的眼界、提振了大家的士氣，幫助大家找到了差距，理清了思路，指明了方向，為積極應(yīng)對疫情影響和國際油價波動帶來的諸多不確定性，對做好今后的各項工作具有非常重要的意義。

                                                  ——某石化上市公司孟董事長

李老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程沒有深奧空虛的理論，全是滿滿的干貨和拿來就用的領(lǐng)導(dǎo)力修煉方法和落地工具，課堂演練環(huán)節(jié)引人入勝，設(shè)計精妙，總是覺得時間過的好快，意猶未盡。

——某知名互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)總監(jiān)朱總

李老師的訓(xùn)戰(zhàn)工坊控場能力十足，樂于與學(xué)員互動，對學(xué)員現(xiàn)場輸出的研討主題有獨特的視角和一針見血的見解，直指本質(zhì)，給人以醍醐灌頂之感。

                                                ——某金融科技集團(tuán)信息總監(jiān)齊總

李老師在訓(xùn)戰(zhàn)項目實戰(zhàn)輔導(dǎo)中付出了大量的時間和心血，非常耐心細(xì)致的解答每一位學(xué)員提出的困惑和問題，引導(dǎo)學(xué)員行為改善和課題落地，并有詳實的輔導(dǎo)報告交付給我們，我跟董事長看后都深受感動。

                                             ——某科創(chuàng)板上市公司HRVP李總