凝心聚力 使命必達(dá) -----四步讓團(tuán)隊(duì)擰出一股繩

凝心聚力 使命必達(dá)

-----四步讓團(tuán)隊(duì)擰出一股繩

主講人：齊磊

課程背景

工作中，有沒(méi)有類似問(wèn)題：

1.    團(tuán)隊(duì)要點(diǎn)抓不住，忙來(lái)忙去不夠數(shù)

2.    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)未共識(shí)，人心難聚事難成

3.    天天總是特別忙，業(yè)績(jī)就是不理想

4.    團(tuán)隊(duì)氛圍假和諧，人心分離遭折磨

5.    事情必須親自做，一不去做就出錯(cuò)

6.    親和力和權(quán)威性，平衡總是特?zé)?/p>

7.    人性化和制度化，平衡總是常抓瞎

8.    權(quán)威成了假面具，陽(yáng)奉陰違常常遇

9.    工作安排說(shuō)的好，結(jié)果卻是遲遲交

10.  部門協(xié)作假團(tuán)結(jié)，遇到工作靠妥協(xié)

  課程目標(biāo)

?  闡述優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三大要素；

?  運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成情景模擬；

?  闡述頭腦風(fēng)暴法的使用流程；

?  闡述領(lǐng)導(dǎo)者五權(quán)的具體內(nèi)容；

?  運(yùn)用激勵(lì)設(shè)計(jì)表，當(dāng)堂完成激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)

?  運(yùn)用團(tuán)隊(duì)文化打造的方法與工具，完成文化落地計(jì)劃

?  運(yùn)用機(jī)制制定工具，完成機(jī)制制定

?  闡述開放分享會(huì)流程

?  闡述三欣會(huì)流程

課程運(yùn)營(yíng)

1.分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績(jī)，每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī)，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。

4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營(yíng)，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

課程大綱

第一講:凝聚力提升的從哪開始？

一、激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)

1.    案例：李云龍接手團(tuán)隊(duì)的兩把火

2.    4A工具

3.    下屬的4大感性需求：存在感，成就感，快樂(lè)感，使命感

4.    領(lǐng)導(dǎo)選用預(yù)留的標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)值觀

二、明確的共同目標(biāo)

   1.給下屬機(jī)會(huì)參與

   2.方法：頭腦風(fēng)暴法

   3.和下屬達(dá)成共識(shí)比明確更重要

三、共守的規(guī)則

1.冰山模型

2.你可能只看到了很少一部分規(guī)則

3.制度落地的3步驟

4.氛圍營(yíng)造一句話

四、三大統(tǒng)一做凝聚

1.統(tǒng)一思想：3個(gè)方法來(lái)統(tǒng)一

2.統(tǒng)一聲音

3.統(tǒng)一動(dòng)作

4.視頻案例：許木木

第二講：凝聚人心的2條線

文化線：

一、案例分析：倉(cāng)庫(kù)里的煙頭

案例啟示：做文化落地的五步法

• 到現(xiàn)場(chǎng)
• 抓證據(jù)
• 給震撼
• 齊改善
• 示制度

企業(yè)文化落地方法之案例分析法操作要點(diǎn)解析

二、企業(yè)文化的載體——故事

1.    從故事中來(lái)

2.    到故事中去

3.    故事的要求：正向、真實(shí)、生動(dòng)、走心

三、企業(yè)文化的提取五步驟

1.    廣撒網(wǎng)，取之于民

2.    選素材，找到優(yōu)秀的素材

3.    做萃取，萃取核心要素

4.    善優(yōu)化，調(diào)整結(jié)構(gòu)入人心

5.    廣傳播，用之于民

四、企業(yè)文化提取的四項(xiàng)注意事項(xiàng)

1.    避免一言堂

2.    避免空想不著實(shí)際

3.    避免好而無(wú)效

4.    避免晦澀不清

五、企業(yè)文化的呈現(xiàn)六大途徑

1.    文檔

2.    上墻

3.    影像

4.    音頻

5.    故事

6.    機(jī)制

機(jī)制線

六、機(jī)制建立表

1.    英國(guó)囚犯的案例

2.    建立機(jī)制的方法

3.    推廣機(jī)制的方法

4.    工具：機(jī)制建立表

第三講：凝聚人心的方法大匯總

一、視頻案例：軍隊(duì)如何做文化儀式化：儀式不是形式，是信以為真環(huán)境

行動(dòng)化：讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾

故事化：道理隨風(fēng)而去，故事深入人心

可視化：聽到+看到=意愿

常態(tài)化：構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕

二、方法工具匯總訓(xùn)練

1.企業(yè)病毒法 ：病毒分類與具體操作流程

2.外包思維法 ：外包標(biāo)準(zhǔn)就是交換標(biāo)準(zhǔn)

3.職業(yè)算帳法：新員工的一封信及賬單

4.分享會(huì)工具 ：有主題、有主持、有嘉賓、有記錄、有總結(jié)

5.品牌積分法 ：定規(guī)則、勤公布

6.輪崗體驗(yàn)法 ：握手視頻

7.感恩卡工具 ：感恩促和諧、和諧育成長(zhǎng)

第四講：溝通促進(jìn)效能

一、溝通的三大要素

1.    目的

2.    內(nèi)容

3.    共識(shí)

二、溝通的冰山模型

1.溝通重在心態(tài)

2.溝通話術(shù)是個(gè)假命題

三、太極溝通術(shù)

1.確認(rèn)情緒

2同理感受

3.引導(dǎo)未來(lái)

4.達(dá)成共識(shí)

測(cè)試題練習(xí)

五、正負(fù)面反饋模型

1.    BIA

2.    BID

3.    人性的5個(gè)層次

六、下屬對(duì)抗如何除

1.    下屬的三級(jí)對(duì)抗

2.    心服口服是根本

3.    五權(quán)幫你塑造權(quán)威

4.    視頻案例：康熙王朝

5.    區(qū)分職權(quán)與個(gè)權(quán)

6.    區(qū)分觀點(diǎn)與評(píng)判

7.    關(guān)注圈與影響圈

七、與時(shí)俱進(jìn)抓重點(diǎn)

1.    不同階段的人需求不同

2.    不同崗位的人需求不同

3.    因人而異的參考模型  

4.       課程回顧  課程結(jié)束

齊 磊 老師（濟(jì)南）

                   ——戰(zhàn)略執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

?  曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師

?  曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理                             

?  曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）核心講師

?  曾任錫恩英才講師部經(jīng)理

?  中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師

?  中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)

?  MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師

?  十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱，學(xué)員滿意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵(lì)輔導(dǎo)，基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng)，公開課數(shù)百場(chǎng)，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目：擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。

德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學(xué)化管理，規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。

康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目，引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。

衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目：在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中，齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入，實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【工作實(shí)踐】

2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營(yíng)銷執(zhí)行能力，數(shù)次贏得冠軍。

2004--2008年，開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，先后擔(dān)任培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。

2008—2011年，香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。

2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師，直至講師部負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課，并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。

承擔(dān)過(guò)公開課，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。

【專業(yè)技能】

?  中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)

?  中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 中國(guó)講師500強(qiáng)

?  職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師

?  MTP-100課程研發(fā)人

?  PTT   導(dǎo)師

?  培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目   咨詢師

?  “四步成師”獨(dú)立版權(quán)人

?  “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人

?  《扛責(zé)任，拿結(jié)果，帶著答案來(lái)找我》 作者

【主講課程】

執(zhí)行力系列課程

高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》

      《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營(yíng)管控模式》

中層：《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》

基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》

《從責(zé)任到執(zhí)行》

TTT系列

《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國(guó)三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》

其他

《顧問(wèn)式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠(chéng)成就自己》

【客戶評(píng)價(jià)】

非常好的課程！齊老師的課，不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內(nèi)容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn)，我們以后會(huì)經(jīng)常做。

                                               ---------中鐵十一局  疏書記

齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中，這是我們聽過(guò)的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。

---------國(guó)家電網(wǎng)  張主任

齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導(dǎo)學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。

                                                        ---------中國(guó)銀行 張主任

齊磊老師很專業(yè)，齊老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實(shí)戰(zhàn)落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，期待未來(lái)的合作。    

                                                     --------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結(jié)束了，意猶未盡，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。 

                                                        --------中鐵裝備  皮部長(zhǎng)