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團隊意識與團隊協(xié)作
團隊意識與團隊協(xié)作內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《團隊意識與團隊協(xié)作》
【課程背景】
決定一家企業(yè)成功的要素有很多,其中,戰(zhàn)略、人員、運營流程是核心的三個決定要素。如何將這三個要素有效地結(jié)合起來,是很多企業(yè)經(jīng)營者和管理者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功,結(jié)合的關(guān)鍵就在于團隊的執(zhí)行力。有效執(zhí)行是需要團隊管理者親力親為的系統(tǒng)工程,說是系統(tǒng)工程就說執(zhí)行力不僅僅是基層執(zhí)行者的事,更應(yīng)該是中層團隊管理者的事,是團隊管理者與團隊執(zhí)行成員共同作用的結(jié)果。那么∶
要打造高效執(zhí)行團隊,團隊成員與管理者應(yīng)該如何參與主導(dǎo)執(zhí)行
團隊管理者應(yīng)該具備什么樣的執(zhí)行能力
執(zhí)行人員應(yīng)該具備哪些執(zhí)行能力
團隊管理者與執(zhí)行人之間又要共同完成哪些關(guān)鍵執(zhí)行要素
如何把戰(zhàn)略/人員/運營流程有效結(jié)合提升執(zhí)行力
本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)中基層團隊管理者量身訂制,從達成任務(wù)的角度為管理者及團隊成員提供切實可行的整體解決方案。
【課程特點】
具體問題與系統(tǒng)問題同步解決
有方法、有步驟,邏輯清晰,實用高效
確保聽得懂、學(xué)得會、即學(xué)即用
【課程對象】
團隊管理者及負(fù)責(zé)人、經(jīng)理與主管、一般員工
【課程收益】
提升任務(wù)的執(zhí)行的向上承接能力
掌握向上任務(wù)匯報與反饋建議的方法
掌握向下分派任務(wù)的方法
提升執(zhí)行任務(wù)進度的掌控能力
掌握任務(wù)執(zhí)行人選擇與輔導(dǎo)的方法
提升任務(wù)執(zhí)行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識
掌握執(zhí)行任務(wù)流程的設(shè)計與優(yōu)化的方法
掌握責(zé)任落實的量化方法和技巧
【課程時長】1天(6小時)
【課程大綱】
模塊一:承接力
一、執(zhí)行受命案例演示關(guān)于執(zhí)行的故事
1.任務(wù)執(zhí)行:絕對服從
2.任務(wù)可行:及時匯報
3.任務(wù)難行:尋求支持
4.任務(wù)不行:竭盡全力
案例分析:新任經(jīng)理的任務(wù)達成
解決:執(zhí)行任務(wù)上下級意見一致的問題
二、進度匯報
1. 匯報時機
2. 匯報方案
3. 匯報節(jié)奏
4.匯報內(nèi)容
案例分析:新員工培訓(xùn)的匯報
解決:上級對任務(wù)進度認(rèn)可的問題
三、反饋建議
1.行動在前
2.問題在后
3.論證有理
4.預(yù)案有備
案例分析:從歷史中學(xué)習(xí)經(jīng)驗
解決:讓上級主動改變主意的問題
模塊二:執(zhí)行力
一、任務(wù)指派案例演示協(xié)助任務(wù)
1.開門見山
2.開誠布公
3.開心接受
4.開始關(guān)注
案例分析∶一次任務(wù)支持
解決:合理指派執(zhí)行任務(wù)的問題
二、人員遴選案例演示不同的人
1. 榜樣型執(zhí)行人
2. 異端型執(zhí)行人
3. 被動型執(zhí)行人
4. 順服型執(zhí)行人
5.實用型執(zhí)行人
案例分析:不同的結(jié)果
解決:執(zhí)行人選擇與指導(dǎo)的問題
三、跟進主導(dǎo)
案例演示:阻擊任務(wù)
1.控制有法
2.信息有效
3.復(fù)命有制
4.補救有方
解決:執(zhí)行任務(wù)進度控制的問題
模塊三:當(dāng)責(zé)力
一、執(zhí)行責(zé)任
案例演示∶不當(dāng)?shù)男袨?/p>
1.個人行為
2.社會行為
3.社會評價
二、責(zé)任識別
案例演示∶《中國機長》
1. 角色責(zé)任“必須做”
2.能力責(zé)任“努力做”
3. 義務(wù)責(zé)任“應(yīng)該做”
4.原因責(zé)任“選擇做”
三、責(zé)任落實
1.執(zhí)行中的角色責(zé)任落實
2.執(zhí)行中的能力責(zé)任落實
3.執(zhí)行中的義務(wù)責(zé)任落實
4.執(zhí)行中的原因責(zé)任落實
案例分析:執(zhí)行責(zé)任落實記
解決:執(zhí)行責(zé)任量化落實的問題
模塊四:驅(qū)動力
一、流程合理化
1.執(zhí)行任務(wù)的聯(lián)結(jié)性
2.任務(wù)流程的伸縮性
3.任務(wù)流程的實操性
案例分析:流程與人
解決:執(zhí)行人與流程匹配的問題
二、流程精細(xì)化
1. 端到端的價值性
2.執(zhí)行節(jié)點可衡量
3.執(zhí)行細(xì)節(jié)可操作
案例分析:營銷策劃
解決:流程節(jié)點量化的問題
三、流程化質(zhì)化
1.流程復(fù)利
2.流程復(fù)虧
3.優(yōu)化結(jié)果
唐宏亮老師
【專業(yè)資質(zhì)】
?北大博雅客座教授
?IPA國際認(rèn)證禮儀培訓(xùn)師
?國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
?英國CIP國際認(rèn)證高級演講培訓(xùn)師
?美國ACIC國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
?CEO演講教練、資深管理咨詢專家
?浙江多所高校特聘講師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
?中國管理科學(xué)研究院/培訓(xùn)師項目講師
?《五關(guān)演說》演講版權(quán)課程開發(fā)者
?《五維升‘管’》管理版權(quán)課程開發(fā)者
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
● 唐老師擁有14年大型知名企業(yè)團隊潛能開發(fā)訓(xùn)練及管理經(jīng)驗,2009年至今,累計為數(shù)百家500強企業(yè)提供實效落地的培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo),授課總時長超過 15000+學(xué)時,參訓(xùn)學(xué)員10萬+,豐富的授課經(jīng)驗深受學(xué)員好評,課程滿意度96%及以上;
● 中國管理科學(xué)研究院 培訓(xùn)師項目講師/培訓(xùn)基地(上海)副主任
負(fù)責(zé)編寫并且視頻錄制培訓(xùn)師職業(yè)培訓(xùn)教程(高級)課程,加強和規(guī)范上海區(qū)域招生、培訓(xùn)、管理等各項工作,培養(yǎng)及輔導(dǎo)培訓(xùn)師近萬名,為企業(yè)輸出更優(yōu)質(zhì)講師團隊;
● 世界500強地產(chǎn)公司中旺建工集團 企業(yè)咨詢顧問/培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人
主要負(fù)責(zé)干部賦能與長期管理輔導(dǎo),公司組織戰(zhàn)略落地執(zhí)行,依據(jù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)的要求,設(shè)計高管激勵方案,以有效驅(qū)動人員按公司制訂的目標(biāo)執(zhí)行,激勵導(dǎo)向價值創(chuàng)造;
【主講課程】
《五關(guān)演說-成就演講達人》版權(quán)課程 《五維升‘管’》版權(quán)課程
《管理迭代與突圍—管理認(rèn)知與目標(biāo)管理》 《目標(biāo)與計劃執(zhí)行》
《 職業(yè)化晉升課:職場DNA》 《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》
《銷售系列:我的工作是銷售》 《時間管理—提升生命的質(zhì)量》
《五步為師-培訓(xùn)師重啟與突破》 《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
《匯講-高效工作匯報與魅力商務(wù)演講》 《精細(xì)化服務(wù)營銷-助力營銷高手》
【授課風(fēng)格及課程特色】
理論與實踐結(jié)合,課程務(wù)實有效:課前充分調(diào)研學(xué)員實際需求,定制化設(shè)計課程,授課內(nèi)容直擊工作情景以及學(xué)員遇到的痛點和問題,教學(xué)過程中倡導(dǎo)“實用、適用、易用”,學(xué)員馬上能即學(xué)即用;
互動控場得體,多元化授課形式:善于引發(fā)問題和學(xué)員能動性思考、進行小組討論、課程案例分析深刻、點評直擊痛點問題、學(xué)員深刻感悟甚至醍醐灌頂;
風(fēng)格親切和藹,語言幽默風(fēng)趣:課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、授課幽默風(fēng)趣,現(xiàn)場激情渲染到位,學(xué)員參與度高,增強學(xué)員課后積極實踐的信心和行動力,獲得學(xué)員和業(yè)界的高度好評。
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