培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧與控場(chǎng)能力提升

課程對(duì)象：

企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)：

1.信心塑造——突破上臺(tái)時(shí)的緊張恐懼，從容駕馭講臺(tái)

2.氣場(chǎng)打造——打造專業(yè)表達(dá)風(fēng)范，掌控全場(chǎng)

3.魅力聲音修煉術(shù)，讓你的聲音好聽、自信、有氣場(chǎng)

4.邏輯思維訓(xùn)練——熟練運(yùn)用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語(yǔ)無(wú)倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四

5.把握不同內(nèi)容的講解訣竅——知識(shí)內(nèi)容說(shuō)生動(dòng)，技能內(nèi)容說(shuō)清楚，態(tài)度內(nèi)容講得感染力

6.學(xué)會(huì)在課堂現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的技巧

課程時(shí)長(zhǎng)：

2天（12小時(shí)）

授課方式：

理論精講＋案例分析＋視頻分享＋小組研討論＋實(shí)戰(zhàn)演練＋分組競(jìng)賽

課程大綱：

角色認(rèn)知

職業(yè)心態(tài)樹立開場(chǎng)篇：TTT職業(yè)導(dǎo)論

一、暖場(chǎng)與破冰：學(xué)習(xí)小組組建

   競(jìng)聘組長(zhǎng)、組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)士氣展示（評(píng)分）

二、 TTT能力提升的四個(gè)階段

1、無(wú)意識(shí)的無(wú)能

2、有意識(shí)的無(wú)能    

3、有意識(shí)的有能    

4、無(wú)意識(shí)的有能

三、 成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用

1、學(xué)而時(shí)忘之  

2、專注力差    

3、經(jīng)驗(yàn)主義者    

4、實(shí)用主義者

四、培訓(xùn)師的職業(yè)角色

1、課程設(shè)計(jì)者——編    

2、活動(dòng)組織者——導(dǎo)    

3、內(nèi)容表達(dá)者——演

五、 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常見的八大癥狀專業(yè)表達(dá)風(fēng)范

（一）言之有神  從容不迫—?dú)舛ㄉ耖e

1. 常見的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)

2. 當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源

3. 解決方案：當(dāng)眾表達(dá)從容不迫的八種方法

4. 現(xiàn)場(chǎng)氣定神閑演練：站穩(wěn)、眼定兼顧訓(xùn)練

 （二）談笑風(fēng)生—眉飛色舞

1.    手法  

授課中的三種基本手勢(shì)

        手勢(shì)運(yùn)用三原則

        解決方案：手勢(shì)不練不成形

2.    眼法   

解決方案：練習(xí)眼定的方法

     3．身法

        解決方案：練習(xí)身法

      站法、坐法與步法

       上場(chǎng)與退場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)綜合訓(xùn)練：一分鐘風(fēng)采展示

（針對(duì)上下場(chǎng)、拿話筒、手眼身法、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)）

（三）氣場(chǎng)修習(xí)練聲

言之有聲  氣息控制訓(xùn)練：吸氣、呼氣、換氣

解決方案：高氣場(chǎng)“葉動(dòng)”呼吸練習(xí)法 數(shù)棗訓(xùn)練法

A.魅力好聲音的四項(xiàng)訓(xùn)練

    1.聲音：洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤(rùn)

    2.吐字：清晰有力、準(zhǔn)確到位

    3.節(jié)奏：輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫

    4.語(yǔ)調(diào)：聲情并茂、豐富感人          

   現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

B.邏輯思維訓(xùn)練

言之有序 課程開發(fā)大綱設(shè)計(jì)三步曲 ：培訓(xùn)需求調(diào)查分析

     培訓(xùn)需求分析的“望、聞、問(wèn)、切”

 五、課程框架搭建

          課程標(biāo)題設(shè)計(jì)原則：以小見大

          課程整體設(shè)計(jì)與單元設(shè)計(jì)

          素質(zhì)類課程構(gòu)思

          技能類課程構(gòu)思

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：課程大綱設(shè)計(jì)，小組討論修改、老師點(diǎn)評(píng)完善

課程設(shè)計(jì)萬(wàn)能公式

1.抓住你的聽眾眼球---5種高吸引力開場(chǎng)白設(shè)計(jì)

2.填充課程內(nèi)容：金字塔結(jié)構(gòu)

3.實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)---3個(gè)有效結(jié)尾設(shè)計(jì)

“3分鐘”快速構(gòu)思4步法

痛點(diǎn)、方案、好處、號(hào)召

效果呈現(xiàn)的表達(dá)方式——7 2法則

      內(nèi)容要點(diǎn)演繹的魔法公式

課堂練習(xí)：提綱設(shè)計(jì)練習(xí)，老師點(diǎn)評(píng)

控場(chǎng)互動(dòng)技巧

四種常見的授課風(fēng)格：講師、講師、講死、僵尸

 高效暖場(chǎng)技巧

1.與學(xué)習(xí)對(duì)象建立親和

2.建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心

3.建立有張力的主題導(dǎo)入

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧

1. 內(nèi)容出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)

2. 緊張忘詞的應(yīng)對(duì)

3. 疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)

4. 遭遇專家的應(yīng)對(duì)

5. 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)

6. 遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)

7. 設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)

課堂練習(xí)：學(xué)員練習(xí)講師結(jié)合輔導(dǎo)

1.理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練40％、經(jīng)驗(yàn)分享5%、答疑5％；

課程回顧與關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)

課程評(píng)估

張紅領(lǐng)老師 管理賦能專家

商學(xué)院九伴思創(chuàng)學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官

美國(guó)ISOL國(guó)際學(xué)習(xí)組織協(xié)會(huì)成員

九伴7步共創(chuàng)?工作坊首席產(chǎn)品架構(gòu)師

管理者成長(zhǎng)地圖研發(fā)項(xiàng)目組導(dǎo)師

曾任：麥當(dāng)勞人才發(fā)展官

參與出版書籍：《創(chuàng)新型組織：可持續(xù)的創(chuàng)新力》

參與出版書籍：《思考型組織：領(lǐng)導(dǎo)者六種思考力》

待出版書籍：  《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

張紅領(lǐng)老師擁有多年豐富的大型知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職麥當(dāng)勞人才發(fā)展官，具備人才發(fā)展、管理賦能實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).參與跟蹤企業(yè)調(diào)研并開發(fā)注冊(cè)《管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目》《創(chuàng)新型組織：績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)?工作坊》中高層課程系列版權(quán)。

張紅領(lǐng)老師幫助數(shù)百家500強(qiáng)企業(yè)、知名學(xué)府、行業(yè)領(lǐng)袖，完成人才梯隊(duì)建設(shè)、人才發(fā)展賦能，管理者勝任力等項(xiàng)目，長(zhǎng)期為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航空、中國(guó)煙草、東風(fēng)汽車、紅星美凱龍、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)海油、中國(guó)平安、松下電器等500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo)，課程實(shí)用度高，跟蹤課程落地及輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體的方法，培訓(xùn)超10萬(wàn)人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助數(shù)瀾科技、新東方教育集團(tuán)、南方航空等十余家公司完成管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目落地培訓(xùn)，提升管理思維，掌握管理工具，搭建管理體系，改善企業(yè)問(wèn)題現(xiàn)狀。已具備多年授課經(jīng)驗(yàn)：為各行各業(yè)進(jìn)行《欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《管理者成長(zhǎng)地圖版權(quán)項(xiàng)目》《DISC在組織管理中的應(yīng)用》等系統(tǒng)管理類培訓(xùn)，也曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座，具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)好評(píng)度高達(dá)98%。

主講課程：

《管理者成長(zhǎng)地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版10天

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新生代員工管理》

《管理思維：管理者角色認(rèn)知》

《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理：高效溝通與協(xié)助》

《持續(xù)增長(zhǎng)—問(wèn)題分析與解決》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

授課特色：

1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹，保持較高現(xiàn)場(chǎng)滿意度與返聘率

2.專業(yè)眼光犀利：快速診斷企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題原因，及時(shí)捕捉學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的障礙點(diǎn)

3.用相聲演繹課程：直擊管理難點(diǎn)，用有故事的模型烙印各種知識(shí)框架和邏輯      

4.實(shí)踐為王：?jiǎn)栴}導(dǎo)向(帶著問(wèn)題來(lái)，帶著思路、方法回)，用案例編輯整個(gè)課程

授課記錄：

海爾電器《管理思維—管理者角色認(rèn)知》

洽洽食品有限公司《管理者成長(zhǎng)地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》2期輪訓(xùn)

中國(guó)銀聯(lián)《管理的本質(zhì)與溝通》2期輪訓(xùn)

中國(guó)海油《管理思維—管理者溝通賦能》3期輪訓(xùn)

航空集團(tuán)《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新》5期輪訓(xùn)

中國(guó)聯(lián)通《持續(xù)增長(zhǎng)—問(wèn)題分析與解決》3期輪訓(xùn)

平安人壽《管理者成長(zhǎng)地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)

中國(guó)銀行《管理思維》3期輪訓(xùn)

紅星美凱龍《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理》3期輪訓(xùn)

中國(guó)移動(dòng)《管理者成長(zhǎng)地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)