用娛樂化營(yíng)銷創(chuàng)新帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

用娛樂化營(yíng)銷創(chuàng)新帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

課程背景：

德魯克說過，企業(yè)的基本職能有兩個(gè)：營(yíng)銷與創(chuàng)新。事實(shí)上，營(yíng)銷與創(chuàng)新是無法分開的同一件事，沒有創(chuàng)新的營(yíng)銷是很難帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的。

營(yíng)銷與創(chuàng)新本身就應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)，而不是營(yíng)銷和產(chǎn)品等業(yè)務(wù)部門才考慮的事。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)下，很多企業(yè)面臨“創(chuàng)新找死，不創(chuàng)新等死”的局面，破解創(chuàng)新之道必須從用戶需求的探索出發(fā)，從發(fā)現(xiàn)新需求中找到創(chuàng)新方向。

Z時(shí)代成為消費(fèi)主力，興趣消費(fèi)大行其道的當(dāng)下，洞察用戶的娛樂性需求，滿足用戶的娛樂性需求，已經(jīng)成為消費(fèi)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

美國(guó)企業(yè)管理專家斯科特麥克凱恩有一個(gè)著名的觀點(diǎn)：一切行業(yè)都是娛樂業(yè)。用娛樂化思維，所有生意都值得重做一遍，已成為商業(yè)創(chuàng)新的重要方向。

創(chuàng)新才是商業(yè)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力，學(xué)會(huì)娛樂化創(chuàng)新，帶動(dòng)你的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)!

課程收益：

● 幫助學(xué)員深度拆解Z時(shí)代的消費(fèi)需求特征，通過需求升級(jí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的創(chuàng)新路徑；

● 通過用戶需求的八卦模型和用戶麻煩畫布等工具，幫助企業(yè)找到創(chuàng)新營(yíng)銷創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)；

● 樹立營(yíng)銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的意識(shí)，指導(dǎo)營(yíng)銷人員通過營(yíng)銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂化提高獲客效率；

● 幫助企業(yè)的營(yíng)銷人員掌握營(yíng)銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的具體方法，提高內(nèi)容營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率，以更少的營(yíng)銷的投入帶來更大的業(yè)績(jī)提升。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)創(chuàng)始人、營(yíng)銷高管、產(chǎn)品高管、品牌高管等

課程方式：講授講解+案例分析+小組討論+游戲+視頻分享+工具分享+現(xiàn)場(chǎng)演練

課程工具：用戶需求八卦模型、娛樂化營(yíng)銷羅盤、消費(fèi)升級(jí)階梯、用戶需求滿足公式、營(yíng)銷滑梯等

課程大綱

思考：什么是娛樂經(jīng)濟(jì)？

1）娛樂是一種商業(yè)價(jià)值

2）古今娛樂的形式和本質(zhì)

3）娛樂是一種美好生活追求

4）什么是娛樂和娛樂化創(chuàng)新？

第一講：懂創(chuàng)新——刷新商業(yè)創(chuàng)新模式（分利結(jié)構(gòu)）

導(dǎo)入：企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展矛盾認(rèn)知

1）企業(yè)的基本職責(zé)：創(chuàng)新與營(yíng)銷

2）創(chuàng)新難題：創(chuàng)新找死不創(chuàng)新等死

3）創(chuàng)新不等于增長(zhǎng)：創(chuàng)新失敗原因洞察

4）事業(yè)新解：業(yè)績(jī)和業(yè)障

案例：一個(gè)紅酒的創(chuàng)新啟示

一、商業(yè)要解決的三大問題

問題一：供求信息不對(duì)稱

問題二：供求關(guān)系不平衡

問題三：信用關(guān)系不對(duì)等

總結(jié)：世界上只有只有三種生意——賣信息、賣產(chǎn)品、賣信用

模式：商業(yè)模式的三方交易結(jié)構(gòu)

二、新商業(yè)的機(jī)會(huì)

1. 熊彼特創(chuàng)新五要點(diǎn)

2. 三大創(chuàng)新方向

方向1：供給側(cè)創(chuàng)新

方向2：需求側(cè)創(chuàng)新

方向3：連接端創(chuàng)新

案例分析：小熊電器創(chuàng)新案例、盲盒的創(chuàng)新案例、抖音的創(chuàng)新案例

3. 新商業(yè)模式三角形

模型：新商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)模型

第二講：挖需求——發(fā)現(xiàn)商業(yè)新需求

導(dǎo)入：新商業(yè)模式核心（創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)）——需求

工具：娛樂化創(chuàng)新羅盤

引入：潮玩和泛娛樂——用戶為快樂買單

案例：泡泡瑪特市值千億的秘密

案例：游戲劇本殺火爆的背后

案例：網(wǎng)紅店成功的邏輯

一、中國(guó)的消費(fèi)分級(jí)與創(chuàng)新方向

1. 借鑒：日本的第四消費(fèi)時(shí)代

2. 現(xiàn)象：中國(guó)人的幸福拐點(diǎn)

3. 趨勢(shì)：中國(guó)的消費(fèi)分級(jí)時(shí)代

4. 消費(fèi)升級(jí)：從消費(fèi)者到創(chuàng)費(fèi)者

4. 新要求：給用戶一個(gè)全新的購(gòu)買理由

互動(dòng)練習(xí)：你的目標(biāo)用戶的消費(fèi)層級(jí)

二、回歸用戶需求本質(zhì)做商業(yè)創(chuàng)新

互動(dòng)導(dǎo)入：一個(gè)人性假設(shè)（善或惡，利或樂）

1. 兩種用戶需求：二分法模型

互動(dòng)推理：從娛樂消費(fèi)推到用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買理由

2. 好賣定律一：實(shí)用性需求定律

3. 好賣定律二：娛樂性需求定律

模型：用戶娛樂性需求八卦模型

模型：用戶麻煩地圖

四、感官娛樂和精神娛樂驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新

案例：花西子的創(chuàng)新

工具：用戶需求畫布

方法：用戶需求滿足定律

第三講：創(chuàng)產(chǎn)品——爆款產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)化論

一、從需求升級(jí)到消費(fèi)升級(jí)

1. 消費(fèi)升級(jí)階梯：消費(fèi)升級(jí)就是需求升級(jí)

2. 創(chuàng)費(fèi)者的消費(fèi)特征

案例分析：戴森吹風(fēng)機(jī)和其他吹風(fēng)機(jī)

二、產(chǎn)品進(jìn)化論——工具、玩具和道具

1. 什么是工具？——代步車

2. 什么是玩具？——甲殼蟲

3. 什么是道具？——?jiǎng)谒谷R斯

三、產(chǎn)品進(jìn)化論的價(jià)值

1. 產(chǎn)品分級(jí)：用不同產(chǎn)品滿足不同用戶

2. 創(chuàng)新方向：檢驗(yàn)產(chǎn)品所處發(fā)展階段，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向

3. 創(chuàng)新方法：掌握不同階段的產(chǎn)品創(chuàng)新方法

4. 創(chuàng)新增長(zhǎng)：通過產(chǎn)品創(chuàng)新獲得更高附加值與市場(chǎng)增長(zhǎng)

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的產(chǎn)品價(jià)值公式：產(chǎn)品價(jià)值=實(shí)用價(jià)值X娛樂化價(jià)值

產(chǎn)品創(chuàng)新工具：產(chǎn)品價(jià)值畫布

第四講：促升級(jí)——產(chǎn)品進(jìn)化方法論的創(chuàng)新方法

一、做一個(gè)好用戶離不開的工具型產(chǎn)品

特點(diǎn)：功能獨(dú)特性、不可替代性、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新性、使用安全性、操作便利性、快速高效性、低耗環(huán)保性、穩(wěn)定耐用性、設(shè)計(jì)精巧性、生產(chǎn)娛樂性

案例分享：光刻機(jī)、活扳手

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)好工具

二、做一個(gè)人見人愛的玩具型產(chǎn)品

1. 產(chǎn)品趣味化

——產(chǎn)品顏色、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品氣味、產(chǎn)品味道、產(chǎn)品聲音、產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品名字（主題）、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品功能

2. 產(chǎn)品人格化

案例分享：樹葉溫度計(jì)等

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)好玩具

三、做一個(gè)用戶夢(mèng)想擁有的道具型產(chǎn)品

1. 升級(jí)產(chǎn)品娛樂化

1）感官：更稀缺、更特殊、更文化、更藝術(shù)

2）功能：更高、更快、更強(qiáng)

3）主題：產(chǎn)品主題哲學(xué)化

2. 為你的產(chǎn)品確定一個(gè)人設(shè)

3. 為你的產(chǎn)品講一個(gè)感人的故事

4. 產(chǎn)品品牌化品牌IP化

案例分享：賓利汽車等

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)用戶夢(mèng)想的道具

四、打造極致體驗(yàn)的服務(wù)

1. 服務(wù)的玩具化

2. 服務(wù)的游戲化

3. 服務(wù)的戲劇化

新解：用戶滿意度

方式：用極致體驗(yàn)打造品牌溢價(jià)

五、組合創(chuàng)新

創(chuàng)新方法論：舊要素新組合

1. 組合創(chuàng)新兩步驟：要素拆解、重新組合

2. 組合創(chuàng)新的方法：供需連組合法

3. 創(chuàng)新的難點(diǎn)：PMF產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配（Product-Market Fit）

新解：產(chǎn)品的用戶滿意度

4. 把握心理溢價(jià)獲得品牌溢價(jià)

組合創(chuàng)新案例：

1）MP3(Ipod）+移動(dòng)電話（Mobile phone）+互聯(lián)網(wǎng)（Internet）＝Iphone

2）無人機(jī)+攝像頭＝大疆無人機(jī)

3）書店+休閑購(gòu)物+餐飲＝蔦屋書店

4）文創(chuàng)+餐廳=文和友

第五講：做內(nèi)容——商業(yè)的內(nèi)容戰(zhàn)略創(chuàng)新

一、新媒體時(shí)代的營(yíng)銷痛點(diǎn)及解決思路

1. 三大營(yíng)銷痛點(diǎn)：用戶討厭廣告、注意力稀缺、太理性

2. 解決方法：營(yíng)銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂化、商業(yè)的娛樂化創(chuàng)新

二、營(yíng)銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的方法

1. 用戶對(duì)內(nèi)容的三大需求：好細(xì)心、歸屬感、優(yōu)越感的需求

2. 用戶對(duì)內(nèi)容需求的兩大特性：用戶需要實(shí)用的內(nèi)容、用戶需要娛樂的內(nèi)容

3. 三種內(nèi)容模板：滿足用戶的做法

模板1：滿足求知欲的干貨內(nèi)容

模板2：滿足歸屬感的內(nèi)容

模板3：滿足優(yōu)越感的內(nèi)容

4. 娛樂化思維下的內(nèi)容價(jià)值的八大配方

八大特性：趣味性、主題性、藝術(shù)性、情感性、故事性、社交性、流行性、品牌性

5. 內(nèi)容產(chǎn)品的價(jià)值畫布

1）商業(yè)的虛擬化趨勢(shì)

2）內(nèi)容戰(zhàn)略就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

3）用娛樂化創(chuàng)新帶來意義驅(qū)動(dòng)

三、新渠道下的新營(yíng)銷：建立你的內(nèi)容營(yíng)銷閉環(huán)

1. 內(nèi)容營(yíng)銷閉環(huán)三步驟

步驟1：官方傳播

步驟2：電商銷售

步驟3：公關(guān)營(yíng)銷

案例：約會(huì)體驗(yàn)師為什么那么火？

2. 內(nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值交換模型

3. 搭建你的營(yíng)銷滑梯

4. 警惕掉入實(shí)用性需求陷阱

泊明老師  創(chuàng)新營(yíng)銷管理專家

20年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)

工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師

暨南大學(xué)新聞學(xué)院特聘創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)師

平安知鳥|得到|混沌學(xué)院特聘講師

今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營(yíng)銷顧問

正佳集團(tuán)（華南唯一商貿(mào)類國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)）首席娛樂官

現(xiàn)任：熊貓傳媒合伙人

曾任：南都傳媒公司|副總經(jīng)理

曾任：鼎龍集團(tuán)（中國(guó)500強(qiáng)）|文旅事業(yè)部總經(jīng)理

曾任：珠影雅年影業(yè)公司|總經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：娛樂營(yíng)銷，輿情處理，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，品牌營(yíng)銷，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造

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泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營(yíng)銷體系”，為200+家國(guó)企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營(yíng)銷新思維，受到了中信集團(tuán)、中國(guó)中車、平安集團(tuán)、中歐商學(xué)院等多家企業(yè)及教育平臺(tái)的高度認(rèn)同。

01-深耕互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷，創(chuàng)立“娛樂化營(yíng)銷體系”，提供“通過滿足用戶娛樂性需求進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新”的全新思路和方法，并撰寫成書，其中《娛樂化思維》獲羅胖精選和“得到”頭條推薦，獲京東通俗易懂類管理書第二名，在一刻Talks上的新書發(fā)售直播超十萬人次觀看。

02-獨(dú)創(chuàng)課程《用娛樂化營(yíng)銷帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》《劇組式團(tuán)隊(duì)管理》等，為平安集團(tuán)、太平洋人壽、老百姓大藥房等企業(yè)授課300+期，線上直播課程多個(gè)場(chǎng)次觀看人數(shù)超10w+。其中《用娛樂化營(yíng)銷帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》課程為工信部品牌萬里行暨品牌培育工程長(zhǎng)期返聘94期，《劇組式團(tuán)隊(duì)管理》課程為平安知鳥采購(gòu)為在線內(nèi)訓(xùn)課程。

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實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

泊明老師結(jié)合20年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)快消品、紙媒、傳媒等多行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)，創(chuàng)新內(nèi)容、新媒體、公關(guān)、產(chǎn)品手段，為企業(yè)增大品牌效應(yīng)，取得曝光，帶動(dòng)企業(yè)收益增長(zhǎng)。

? 曾為南方都市報(bào)創(chuàng)新報(bào)道專欄節(jié)目，聯(lián)動(dòng)新浪公司以明星線上專欄“娛樂大手筆”方式，開創(chuàng)紙媒內(nèi)容付費(fèi)先河，連續(xù)2年為公司獲得600+萬的收益。

? 曾為廣州知道分子文化發(fā)展公司推行“電影+社交軟件”雙向互推的方式，結(jié)合熱門事件輿情營(yíng)銷方式，最終實(shí)現(xiàn)電影免費(fèi)千萬推廣資源，軟件一周增加20萬下載量，以萬元投入創(chuàng)造千萬價(jià)值。

? 曾為可福蒂爾、僑寶陳皮、Joypods耳機(jī)，根據(jù)不同產(chǎn)品的特性與受眾，針對(duì)性開展新媒體推廣方案，開拓全新內(nèi)容營(yíng)銷渠道，帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，取得更多受眾的歡迎與采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)年度銷售額增長(zhǎng)200%

? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷方式，聯(lián)動(dòng)尚東地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)公司開展跨界營(yíng)銷項(xiàng)目，以媒體為媒介，進(jìn)行明星公關(guān)效應(yīng)聯(lián)動(dòng)傳統(tǒng)地產(chǎn)項(xiàng)目，取得低成本高曝光的三贏跨界營(yíng)銷的成功。

主講課程：

《用娛樂化營(yíng)銷創(chuàng)新帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略升級(jí)》

《向迪士尼學(xué)峰值體驗(yàn)式服務(wù)營(yíng)銷》

《跟娛樂圈學(xué)營(yíng)銷公關(guān)與輿情管理》

《新媒體時(shí)代的全員營(yíng)銷思維打造》

《流量變鐵粉：用娛樂化營(yíng)銷打造企業(yè)私域流量》

《創(chuàng)新營(yíng)銷思維：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新媒體營(yíng)銷》

《誰殺死了你的客戶——ASD全員營(yíng)銷思維客戶服務(wù)培訓(xùn)（沉浸式劇本殺）》

授課風(fēng)格：

風(fēng)趣幽默：老師授課輕松，老師借助多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，語言通俗易懂，呈現(xiàn)有趣，以幽默的語言讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。

互動(dòng)性娛樂性強(qiáng)：現(xiàn)場(chǎng)老師授課過程多與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)，以引導(dǎo)互動(dòng)的方式帶動(dòng)學(xué)員的積極性跟配合性。

理論結(jié)合實(shí)際，干貨滿滿：課程結(jié)合老師多方經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)需求，貼近實(shí)際，運(yùn)用前沿的娛樂圈理念和品牌的方法相結(jié)合+跨行業(yè)成功實(shí)操案例總結(jié)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)之后可以結(jié)合自己的現(xiàn)狀，更好的運(yùn)用知識(shí)內(nèi)容。

部分客戶評(píng)價(jià)：

泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大，也正是解決目前工作困境的良方！回去后會(huì)按泊老師的內(nèi)容制作工具表，拍攝內(nèi)容，檢驗(yàn)自己所學(xué)，屆時(shí)也會(huì)把排出的內(nèi)容發(fā)您，向您請(qǐng)教。另外，我打算請(qǐng)泊老師蒞臨我司授課1-2天這種，能理論+實(shí)操指導(dǎo)形式就最佳。

——億晶光電品牌負(fù)責(zé)人王小姐

老師講得很精彩，對(duì)于我們這種新興的科技企業(yè)，要做品牌有自身的優(yōu)勢(shì)，但是toB的屬性注定有局限性，老師今天講的內(nèi)容化、娛樂化，也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學(xué)習(xí)。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做，打造坎德拉獨(dú)創(chuàng)的“新toB”品牌營(yíng)銷理念，正是要多跟老師學(xué)習(xí)，買您的書會(huì)安排品牌中心全員拜讀。

——坎德拉品牌負(fù)責(zé)人銘風(fēng)先生

感謝泊明老師分享娛樂化思維，給品牌和營(yíng)銷帶來很好的解決方案，我現(xiàn)在在操盤一家時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的上市公司，您的理念與我們非常同頻，通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念，對(duì)工具、用具、道具等也有了更深入的了解。

——摩登大道負(fù)責(zé)人林先生

老師講的內(nèi)容很好，我們是做生命科學(xué)賽道初創(chuàng)項(xiàng)目的投資和孵化的，這些創(chuàng)始人都是科學(xué)家出身，也因?yàn)樾袠I(yè)的局限，他們對(duì)品牌對(duì)營(yíng)銷都不夠重視，以后有機(jī)會(huì)也請(qǐng)你來給我們這些初創(chuàng)項(xiàng)目洗洗腦。

——華大藍(lán)色彩虹品牌負(fù)責(zé)人黎小姐

謝謝泊老師的傳授！以前都是接受其他品牌的娛樂營(yíng)銷，沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈！我們公司是做工程機(jī)械的2b公司，以前的客戶都是中年人，但是隨著時(shí)代的變化，很多年輕人子承父業(yè)，也有很多年輕人成為老板購(gòu)買產(chǎn)品，我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心，但沒有很搞懂；再加是國(guó)企，在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講，覺得可以在服務(wù)上做文章，謝謝泊老師！

——山推股份品牌建設(shè)部張小姐

很感謝泊明導(dǎo)師的分享，在此之前遇到過瓶頸，尋求了幾種不同方式嘗試，雖有進(jìn)步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復(fù)盤深度不足，也未能良好的踐行復(fù)盤后的行動(dòng)。經(jīng)此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會(huì)利用課上所學(xué)“內(nèi)容”“反差”“價(jià)值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求，結(jié)合自身當(dāng)下所處環(huán)境設(shè)計(jì)內(nèi)容，相信可以獲得突破。昨日課件已經(jīng)分享給我的朋友，共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

——港鐵深圳品牌負(fù)責(zé)人于先生

今天的課程真的太精彩了，瞬間拓寬我的視覺和思維，我們還剛開始做品牌，正在產(chǎn)品線規(guī)劃的初期，也找了品牌策劃公司做陪跑，后期營(yíng)銷策劃多多向您請(qǐng)教。

——杜藍(lán)科技品牌負(fù)責(zé)人Lucy