用娛樂化營銷創(chuàng)新帶動業(yè)務增長

用娛樂化營銷創(chuàng)新帶動業(yè)務增長

課程背景：

德魯克說過，企業(yè)的基本職能有兩個：營銷與創(chuàng)新。事實上，營銷與創(chuàng)新是無法分開的同一件事，沒有創(chuàng)新的營銷是很難帶動業(yè)務增長的。

營銷與創(chuàng)新本身就應該是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點，而不是營銷和產(chǎn)品等業(yè)務部門才考慮的事。

商業(yè)競爭愈發(fā)激烈的當下，很多企業(yè)面臨“創(chuàng)新找死，不創(chuàng)新等死”的局面，破解創(chuàng)新之道必須從用戶需求的探索出發(fā)，從發(fā)現(xiàn)新需求中找到創(chuàng)新方向。

Z時代成為消費主力，興趣消費大行其道的當下，洞察用戶的娛樂性需求，滿足用戶的娛樂性需求，已經(jīng)成為消費創(chuàng)新的機會點。

美國企業(yè)管理專家斯科特麥克凱恩有一個著名的觀點：一切行業(yè)都是娛樂業(yè)。用娛樂化思維，所有生意都值得重做一遍，已成為商業(yè)創(chuàng)新的重要方向。

創(chuàng)新才是商業(yè)增長的第一驅(qū)動力，學會娛樂化創(chuàng)新，帶動你的業(yè)務增長!

課程收益：

● 幫助學員深度拆解Z時代的消費需求特征，通過需求升級發(fā)現(xiàn)消費升級的創(chuàng)新路徑；

● 通過用戶需求的八卦模型和用戶麻煩畫布等工具，幫助企業(yè)找到創(chuàng)新營銷創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的機會點；

● 樹立營銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的意識，指導營銷人員通過營銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂化提高獲客效率；

● 幫助企業(yè)的營銷人員掌握營銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的具體方法，提高內(nèi)容營銷的轉化率，以更少的營銷的投入帶來更大的業(yè)績提升。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)創(chuàng)始人、營銷高管、產(chǎn)品高管、品牌高管等

課程方式：講授講解+案例分析+小組討論+游戲+視頻分享+工具分享+現(xiàn)場演練

課程工具：用戶需求八卦模型、娛樂化營銷羅盤、消費升級階梯、用戶需求滿足公式、營銷滑梯等

課程大綱

思考：什么是娛樂經(jīng)濟？

1）娛樂是一種商業(yè)價值

2）古今娛樂的形式和本質(zhì)

3）娛樂是一種美好生活追求

4）什么是娛樂和娛樂化創(chuàng)新？

第一講：懂創(chuàng)新——刷新商業(yè)創(chuàng)新模式（分利結構）

導入：企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展矛盾認知

1）企業(yè)的基本職責：創(chuàng)新與營銷

2）創(chuàng)新難題：創(chuàng)新找死不創(chuàng)新等死

3）創(chuàng)新不等于增長：創(chuàng)新失敗原因洞察

4）事業(yè)新解：業(yè)績和業(yè)障

案例：一個紅酒的創(chuàng)新啟示

一、商業(yè)要解決的三大問題

問題一：供求信息不對稱

問題二：供求關系不平衡

問題三：信用關系不對等

總結：世界上只有只有三種生意——賣信息、賣產(chǎn)品、賣信用

模式：商業(yè)模式的三方交易結構

二、新商業(yè)的機會

1. 熊彼特創(chuàng)新五要點

2. 三大創(chuàng)新方向

方向1：供給側創(chuàng)新

方向2：需求側創(chuàng)新

方向3：連接端創(chuàng)新

案例分析：小熊電器創(chuàng)新案例、盲盒的創(chuàng)新案例、抖音的創(chuàng)新案例

3. 新商業(yè)模式三角形

模型：新商業(yè)模式運轉模型

第二講：挖需求——發(fā)現(xiàn)商業(yè)新需求

導入：新商業(yè)模式核心（創(chuàng)新驅(qū)動）——需求

工具：娛樂化創(chuàng)新羅盤

引入：潮玩和泛娛樂——用戶為快樂買單

案例：泡泡瑪特市值千億的秘密

案例：游戲劇本殺火爆的背后

案例：網(wǎng)紅店成功的邏輯

一、中國的消費分級與創(chuàng)新方向

1. 借鑒：日本的第四消費時代

2. 現(xiàn)象：中國人的幸福拐點

3. 趨勢：中國的消費分級時代

4. 消費升級：從消費者到創(chuàng)費者

4. 新要求：給用戶一個全新的購買理由

互動練習：你的目標用戶的消費層級

二、回歸用戶需求本質(zhì)做商業(yè)創(chuàng)新

互動導入：一個人性假設（善或惡，利或樂）

1. 兩種用戶需求：二分法模型

互動推理：從娛樂消費推到用戶購買動機和購買理由

2. 好賣定律一：實用性需求定律

3. 好賣定律二：娛樂性需求定律

模型：用戶娛樂性需求八卦模型

模型：用戶麻煩地圖

四、感官娛樂和精神娛樂驅(qū)動商業(yè)創(chuàng)新

案例：花西子的創(chuàng)新

工具：用戶需求畫布

方法：用戶需求滿足定律

第三講：創(chuàng)產(chǎn)品——爆款產(chǎn)品創(chuàng)新進化論

一、從需求升級到消費升級

1. 消費升級階梯：消費升級就是需求升級

2. 創(chuàng)費者的消費特征

案例分析：戴森吹風機和其他吹風機

二、產(chǎn)品進化論——工具、玩具和道具

1. 什么是工具？——代步車

2. 什么是玩具？——甲殼蟲

3. 什么是道具？——勞斯萊斯

三、產(chǎn)品進化論的價值

1. 產(chǎn)品分級：用不同產(chǎn)品滿足不同用戶

2. 創(chuàng)新方向：檢驗產(chǎn)品所處發(fā)展階段，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向

3. 創(chuàng)新方法：掌握不同階段的產(chǎn)品創(chuàng)新方法

4. 創(chuàng)新增長：通過產(chǎn)品創(chuàng)新獲得更高附加值與市場增長

消費升級時代的產(chǎn)品價值公式：產(chǎn)品價值=實用價值X娛樂化價值

產(chǎn)品創(chuàng)新工具：產(chǎn)品價值畫布

第四講：促升級——產(chǎn)品進化方法論的創(chuàng)新方法

一、做一個好用戶離不開的工具型產(chǎn)品

特點：功能獨特性、不可替代性、領導創(chuàng)新性、使用安全性、操作便利性、快速高效性、低耗環(huán)保性、穩(wěn)定耐用性、設計精巧性、生產(chǎn)娛樂性

案例分享：光刻機、活扳手

現(xiàn)場實踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個好工具

二、做一個人見人愛的玩具型產(chǎn)品

1. 產(chǎn)品趣味化

——產(chǎn)品顏色、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品氣味、產(chǎn)品味道、產(chǎn)品聲音、產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品名字（主題）、產(chǎn)品服務、產(chǎn)品功能

2. 產(chǎn)品人格化

案例分享：樹葉溫度計等

現(xiàn)場實踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個好玩具

三、做一個用戶夢想擁有的道具型產(chǎn)品

1. 升級產(chǎn)品娛樂化

1）感官：更稀缺、更特殊、更文化、更藝術

2）功能：更高、更快、更強

3）主題：產(chǎn)品主題哲學化

2. 為你的產(chǎn)品確定一個人設

3. 為你的產(chǎn)品講一個感人的故事

4. 產(chǎn)品品牌化品牌IP化

案例分享：賓利汽車等

現(xiàn)場實踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個用戶夢想的道具

四、打造極致體驗的服務

1. 服務的玩具化

2. 服務的游戲化

3. 服務的戲劇化

新解：用戶滿意度

方式：用極致體驗打造品牌溢價

五、組合創(chuàng)新

創(chuàng)新方法論：舊要素新組合

1. 組合創(chuàng)新兩步驟：要素拆解、重新組合

2. 組合創(chuàng)新的方法：供需連組合法

3. 創(chuàng)新的難點：PMF產(chǎn)品-市場匹配（Product-Market Fit）

新解：產(chǎn)品的用戶滿意度

4. 把握心理溢價獲得品牌溢價

組合創(chuàng)新案例：

1）MP3(Ipod）+移動電話（Mobile phone）+互聯(lián)網(wǎng)（Internet）＝Iphone

2）無人機+攝像頭＝大疆無人機

3）書店+休閑購物+餐飲＝蔦屋書店

4）文創(chuàng)+餐廳=文和友

第五講：做內(nèi)容——商業(yè)的內(nèi)容戰(zhàn)略創(chuàng)新

一、新媒體時代的營銷痛點及解決思路

1. 三大營銷痛點：用戶討厭廣告、注意力稀缺、太理性

2. 解決方法：營銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂化、商業(yè)的娛樂化創(chuàng)新

二、營銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的方法

1. 用戶對內(nèi)容的三大需求：好細心、歸屬感、優(yōu)越感的需求

2. 用戶對內(nèi)容需求的兩大特性：用戶需要實用的內(nèi)容、用戶需要娛樂的內(nèi)容

3. 三種內(nèi)容模板：滿足用戶的做法

模板1：滿足求知欲的干貨內(nèi)容

模板2：滿足歸屬感的內(nèi)容

模板3：滿足優(yōu)越感的內(nèi)容

4. 娛樂化思維下的內(nèi)容價值的八大配方

八大特性：趣味性、主題性、藝術性、情感性、故事性、社交性、流行性、品牌性

5. 內(nèi)容產(chǎn)品的價值畫布

1）商業(yè)的虛擬化趨勢

2）內(nèi)容戰(zhàn)略就是競爭戰(zhàn)略

3）用娛樂化創(chuàng)新帶來意義驅(qū)動

三、新渠道下的新營銷：建立你的內(nèi)容營銷閉環(huán)

1. 內(nèi)容營銷閉環(huán)三步驟

步驟1：官方傳播

步驟2：電商銷售

步驟3：公關營銷

案例：約會體驗師為什么那么火？

2. 內(nèi)容營銷的價值交換模型

3. 搭建你的營銷滑梯

4. 警惕掉入實用性需求陷阱

泊明老師  創(chuàng)新營銷管理專家

20年互聯(lián)網(wǎng)營銷管理經(jīng)驗

工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師

暨南大學新聞學院特聘創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導師

平安知鳥|得到|混沌學院特聘講師

今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問

正佳集團（華南唯一商貿(mào)類國家4A級旅游景區(qū)）首席娛樂官

現(xiàn)任：熊貓傳媒合伙人

曾任：南都傳媒公司|副總經(jīng)理

曾任：鼎龍集團（中國500強）|文旅事業(yè)部總經(jīng)理

曾任：珠影雅年影業(yè)公司|總經(jīng)理

擅長領域：娛樂營銷，輿情處理，互聯(lián)網(wǎng)營銷，品牌營銷，營銷團隊打造

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泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”，為200+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維，受到了中信集團、中國中車、平安集團、中歐商學院等多家企業(yè)及教育平臺的高度認同。

01-深耕互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷，創(chuàng)立“娛樂化營銷體系”，提供“通過滿足用戶娛樂性需求進行商業(yè)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新”的全新思路和方法，并撰寫成書，其中《娛樂化思維》獲羅胖精選和“得到”頭條推薦，獲京東通俗易懂類管理書第二名，在一刻Talks上的新書發(fā)售直播超十萬人次觀看。

02-獨創(chuàng)課程《用娛樂化營銷帶動業(yè)務增長》《劇組式團隊管理》等，為平安集團、太平洋人壽、老百姓大藥房等企業(yè)授課300+期，線上直播課程多個場次觀看人數(shù)超10w+。其中《用娛樂化營銷帶動業(yè)務增長》課程為工信部品牌萬里行暨品牌培育工程長期返聘94期，《劇組式團隊管理》課程為平安知鳥采購為在線內(nèi)訓課程。

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實戰(zhàn)經(jīng)驗：

泊明老師結合20年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗，針對快消品、紙媒、傳媒等多行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)，創(chuàng)新內(nèi)容、新媒體、公關、產(chǎn)品手段，為企業(yè)增大品牌效應，取得曝光，帶動企業(yè)收益增長。

? 曾為南方都市報創(chuàng)新報道專欄節(jié)目，聯(lián)動新浪公司以明星線上專欄“娛樂大手筆”方式，開創(chuàng)紙媒內(nèi)容付費先河，連續(xù)2年為公司獲得600+萬的收益。

? 曾為廣州知道分子文化發(fā)展公司推行“電影+社交軟件”雙向互推的方式，結合熱門事件輿情營銷方式，最終實現(xiàn)電影免費千萬推廣資源，軟件一周增加20萬下載量，以萬元投入創(chuàng)造千萬價值。

? 曾為可福蒂爾、僑寶陳皮、Joypods耳機，根據(jù)不同產(chǎn)品的特性與受眾，針對性開展新媒體推廣方案，開拓全新內(nèi)容營銷渠道，帶動產(chǎn)品創(chuàng)新，取得更多受眾的歡迎與采購，實現(xiàn)年度銷售額增長200%

? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式，聯(lián)動尚東地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)公司開展跨界營銷項目，以媒體為媒介，進行明星公關效應聯(lián)動傳統(tǒng)地產(chǎn)項目，取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。

主講課程：

《用娛樂化營銷創(chuàng)新帶動業(yè)務增長》

《互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷戰(zhàn)略升級》

《向迪士尼學峰值體驗式服務營銷》

《跟娛樂圈學營銷公關與輿情管理》

《新媒體時代的全員營銷思維打造》

《流量變鐵粉：用娛樂化營銷打造企業(yè)私域流量》

《創(chuàng)新營銷思維：互聯(lián)網(wǎng)時代下的新媒體營銷》

《誰殺死了你的客戶——ASD全員營銷思維客戶服務培訓（沉浸式劇本殺）》

授課風格：

風趣幽默：老師授課輕松，老師借助多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，語言通俗易懂，呈現(xiàn)有趣，以幽默的語言讓現(xiàn)場氣氛活躍。

互動性娛樂性強：現(xiàn)場老師授課過程多與現(xiàn)場學員互動，以引導互動的方式帶動學員的積極性跟配合性。

理論結合實際，干貨滿滿：課程結合老師多方經(jīng)驗，并結合企業(yè)需求，貼近實際，運用前沿的娛樂圈理念和品牌的方法相結合+跨行業(yè)成功實操案例總結，讓學員學習之后可以結合自己的現(xiàn)狀，更好的運用知識內(nèi)容。

部分客戶評價：

泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大，也正是解決目前工作困境的良方！回去后會按泊老師的內(nèi)容制作工具表，拍攝內(nèi)容，檢驗自己所學，屆時也會把排出的內(nèi)容發(fā)您，向您請教。另外，我打算請泊老師蒞臨我司授課1-2天這種，能理論+實操指導形式就最佳。

——億晶光電品牌負責人王小姐

老師講得很精彩，對于我們這種新興的科技企業(yè)，要做品牌有自身的優(yōu)勢，但是toB的屬性注定有局限性，老師今天講的內(nèi)容化、娛樂化，也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學習。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做，打造坎德拉獨創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念，正是要多跟老師學習，買您的書會安排品牌中心全員拜讀。

——坎德拉品牌負責人銘風先生

感謝泊明老師分享娛樂化思維，給品牌和營銷帶來很好的解決方案，我現(xiàn)在在操盤一家時尚產(chǎn)業(yè)的上市公司，您的理念與我們非常同頻，通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念，對工具、用具、道具等也有了更深入的了解。

——摩登大道負責人林先生

老師講的內(nèi)容很好，我們是做生命科學賽道初創(chuàng)項目的投資和孵化的，這些創(chuàng)始人都是科學家出身，也因為行業(yè)的局限，他們對品牌對營銷都不夠重視，以后有機會也請你來給我們這些初創(chuàng)項目洗洗腦。

——華大藍色彩虹品牌負責人黎小姐

謝謝泊老師的傳授！以前都是接受其他品牌的娛樂營銷，沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈！我們公司是做工程機械的2b公司，以前的客戶都是中年人，但是隨著時代的變化，很多年輕人子承父業(yè)，也有很多年輕人成為老板購買產(chǎn)品，我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心，但沒有很搞懂；再加是國企，在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講，覺得可以在服務上做文章，謝謝泊老師！

——山推股份品牌建設部張小姐

很感謝泊明導師的分享，在此之前遇到過瓶頸，尋求了幾種不同方式嘗試，雖有進步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復盤深度不足，也未能良好的踐行復盤后的行動。經(jīng)此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會利用課上所學“內(nèi)容”“反差”“價值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求，結合自身當下所處環(huán)境設計內(nèi)容，相信可以獲得突破。昨日課件已經(jīng)分享給我的朋友，共同學習和實踐。

——港鐵深圳品牌負責人于先生

今天的課程真的太精彩了，瞬間拓寬我的視覺和思維，我們還剛開始做品牌，正在產(chǎn)品線規(guī)劃的初期，也找了品牌策劃公司做陪跑，后期營銷策劃多多向您請教。

——杜藍科技品牌負責人Lucy