《海外員工的情緒壓力管理及危機干預(yù)》

《海外員工的情緒壓力管理及危機干預(yù)》

講師：張礫勻

課程背景：由于疫情和貿(mào)易摩擦的影響，海外員工的人身安全受到一定程度的影響。同時遠離祖國，遠離家人，跟當(dāng)?shù)厝藷o法真正融入，孤獨、寂寞、擔(dān)心、焦慮和恐懼是影響員工們身心健康的最大因素。但由于肩負著國家和企業(yè)的責(zé)任，無法正?；貒?，會造成很多員工出現(xiàn)多多少少的身心健康問題。如何管理身在海外的情緒和壓力？面對一些不良的突發(fā)事件，如何及時調(diào)整心態(tài)，進行危機干預(yù)，本課程從心理角度帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)情緒壓力管理和危機干預(yù)的實用技巧。

課程收益：

1.   了解心理反應(yīng)正常與否的判斷方法

2.   掌握情緒壓管理技巧

3.   掌握危機干預(yù)策略

課程時長：6小時

授課方式：案例分析+視頻演示+技巧練習(xí)+現(xiàn)場答疑

課程大綱：

n  第一部分：心理健康解析

?  案例：孤獨和不可控讓我崩潰

?  案例：工作壓力讓我總想跟同事爭論

?  心理健康測試

?  壓力帶來的五個不良影響

?  心理健康的內(nèi)涵及十條標(biāo)準(zhǔn)

n  第二部分：壓力解讀及管理

?  海外人員的常見壓力

2  孤獨，缺乏情感方面的溝通和放松

2  人身安全壓力

2  外部環(huán)境壓力

2  工作任務(wù)壓力

2  同事間相處壓力

2  家庭壓力

2  組織支持不足帶來的壓力

?  壓力的深層來源---心理資本的缺失

2  自我效能指數(shù)

2  希望指數(shù)

2  樂觀指數(shù)

2  堅韌指數(shù)

?  培養(yǎng)壓力耐受性人格

?  改變對壓力的認(rèn)知---視頻賞析《如何跟壓力做朋友》

?  壓力與心理黑洞的交互關(guān)系

2  心理黑洞方程式：遞增的受創(chuàng)性+遞減的能力=更大的壓力

2  心理黑洞管理四步驟：停止、深呼吸、反思、選擇

?  壓力管理四步策略

2  評價

2  策略

2  行動

2  強化

?  NLP減壓技巧

?  肌肉放松訓(xùn)練

n  第三部分：情緒解碼與管理

?  心理測試：情緒的真正來源

?  信念系統(tǒng)決定心智模式

?  視頻賞析：原生家庭對我們的深層影響

?  情緒和困擾的兩個來源

?  情緒的鐘擺理論

?  情緒管理的兩個方向

感受正面情緒

接納負面情緒背后的動機

?  情緒管理技巧

2  生理平衡法

2  中線療法

2  深呼吸法

2  EQ化解他人情緒技巧

1) 接納：任何的情緒感受

2) 分享：相關(guān)事件及感受

3) 設(shè)范：引起理性思考

4) 策劃：吸取經(jīng)驗，更好發(fā)展

n  第四部分：心理危機干預(yù)策略

?  心理危機干預(yù)是什么

?  心理危機常見原因

?  干預(yù)可以解決什么樣的心理危機

?  誰需要干預(yù)

?  心理危機干預(yù)的基本途徑

?  心理危機評估表

?  心理危機干預(yù)方案制訂

?  心理危機干預(yù)技巧

張 礫 勻 老師（北京）

                       ——資深心理成長輔導(dǎo)專家

?  北京醫(yī)師協(xié)會（全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織）全科醫(yī)學(xué)專家委員會委員

?  中國社工聯(lián)合會（民政部直屬）心理健康工作委員會理事

?  國家健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)工程（國務(wù)院下屬）專家委員會委員

?  團中央-青年之聲心理服務(wù)聯(lián)盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓

?  香港專業(yè)效能管理學(xué)院心理輔導(dǎo)師，北京城市學(xué)院特聘心理學(xué)教授，清華、北大總裁班特聘講師

?  中科院醫(yī)學(xué)心理與心理咨詢碩士

【個人簡介】

張老師是知名心理學(xué)專家，從事多年心理學(xué)研究，長期致力于研究心理學(xué)和個人、家庭、企業(yè)應(yīng)用的有機結(jié)合，曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法，美國瑪吉菲利普博士的能量心理學(xué)培訓(xùn)及家族系統(tǒng)排列治療培訓(xùn)、心理教練培訓(xùn)、歐文亞隆團體治療培訓(xùn)，尼克的催眠治療培訓(xùn)等。

張老師有豐富的企業(yè)EAP服務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)驗，為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協(xié)會等提供EAP服務(wù)項目。多家合作伙伴公認(rèn)的“實戰(zhàn)有效”的心理實戰(zhàn)專家，多家世界五百強企業(yè)EAP服務(wù)專家。

近年來，張老師致力于個體心理輔導(dǎo)，15年來超過10000個小時的個體心理咨詢；給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告；曾主持和帶領(lǐng)200多場關(guān)于家庭關(guān)系，兩性關(guān)系，人際關(guān)系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內(nèi)亞大使館擔(dān)任干事四年，負責(zé)管理當(dāng)?shù)毓と?，進行心理輔導(dǎo)，積極參與傳播中國文化，得到大使和參贊等領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

經(jīng)過多年研究與實踐，張老師成功的將心理學(xué)和企業(yè)管理等做了一個有機的結(jié)合，讓心理學(xué)在各類實踐中得到充分的利用，總結(jié)出了一套適合心理成長的“自如人生”模型，幫助企業(yè)打造正能量員工。

使命：致力于促進個體心理成長，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。

【授課風(fēng)格】

張老師講理論和實際相結(jié)合，易于理解和接受，講課親和、生動、風(fēng)趣，實用性強，幫助解決切實問題，滿意度很高，深受學(xué)員的一致好評。

【學(xué)員評價】

張老師的課程太棒了，對很多人都有用，特別是對正面臨婚姻問題的朋友，有很大的指導(dǎo)意義！                                                          ——新華保險 藍總

老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。    ——明道健康學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人 沐熹

張老師極富親和力，深得學(xué)員好評；授課形式靈活多樣，保持高水準(zhǔn)專業(yè)性，也易于理解接受內(nèi)化；課程理論結(jié)合實際，在現(xiàn)實生活中有非常強的應(yīng)用價值。    ——CBD工會主席